תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות של גלקסי J7 שנכבה ולא יופעל

כאשר טלפון עם מפרט טכני הגון באמת כמו Samsung Galaxy J7 מכבה את עצמו פתאום ללא סיבה נראית לעין, חייבת להיות בו בעיה רצינית. כשמדובר בחששות הקשורים לחשמל, לרוב הסוללה או חומרה כלשהי קשורה לבעיות, אך יש גם מקרים בהם בעיית קושחה גורמת לכך. במילים אחרות, לא קל לקבוע מה הדאגה אם נצטרך להסתכל רק בטלפון שכבה בעצמו.

כיבוי ללא סיבה נראית לעין זה לא ממש רע. אתה יודע מה יותר גרוע מזה? אם הטלפון לא יופעל או יגיב לאחר כיבויו. וזה סוג הבעיה בה נתמודד בפוסט זה. נבדוק כל אפשרות ונשלול אותן אחת אחת עד שנגיע לנקודה בה נוכל לקבוע בקלות מה הבעיה באמת כדי שנוכל לנסות לגבש פתרון שעשוי לפתור אותה. לכן, המשך לקרוא אם אתה מבעלי הטלפון הזה שמוטרד מבעיה זו.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, בקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy J7, שכן כבר התייחסנו למספר בעיות נפוצות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שקיימים כבר פתרונות לבעיות שלך, אז פשוט קח זמן למצוא בעיות דומות לשלך. אם אינך מוצא אחד כזה או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android. אנא ספק לנו מידע רב ככל האפשר, כך שיהיה לנו קל יותר לפתור את הבעיה. אל דאגה מכיוון שאנו מציעים שירות זה בחינם, לכן כל שעליך לעשות הוא לתת לנו מידע מספיק אודות הבעיה.

כיצד לפתור בעיות של גלקסי J7 שנכבה ולא יופעל

בְּעָיָה: הטלפון הזה פשוט נכבה ולא נדלק. ניסיתי לאפס רך, הסרתי את הסוללה התקן מחדש את הסוללה מכיוון שההוראות שהיא לא עובדת. ניסיתי ללחוץ לחיצה ארוכה על עוצמת הקול ולחצן ההפעלה, עדיין לא עובד. אני חושב שהסוללה ריקה לחלוטין כי זה כבר 10 ימים אחרי שחיפשתי פיתרון. אבל תחילה זה מופיע במחשב הנייד שלי הוא עדיין מזהה אבל עדיין מראה מסך שחור. אני לא יכול לטעון או אין שלטי טעינה. עכשיו כשאני מחבר אותו למחשב יש צליל כשאני לוחץ על כפתור ההפעלה אבל אחרי 2 שניות זה נשמע מנותק שוב. אני באמת זקוק לעזרה. תודה.

פתרון תקלות: בבעיה שציינתי לעיל, אני מבין שהבעלים כבר ניסה לבצע כמה הליכי פתרון בעיות. הוא אפילו הלך עד כדי הוצאת הסוללה, שהיא מיותרת ומסוכנת, ללא הועיל. מדריך לפתרון בעיות זה ידריך אותך לפתור בעיה זו בבטחה, איננו רוצים שתעשה דברים העלולים לפגוע בטלפון שלך או לבטל את האחריות שלך. עם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בבעיה זו:

שלב 1: אילץ מחדש את ה- Galaxy J7 שלך

לעבור את כל הטרחה של הוצאת הסוללה מהטלפון שלך שאין לה סוללה נשלפת, מיותר מכיוון שאתה יכול פשוט ללחוץ לחיצה ארוכה על עוצמת הקול ולחץ על מקש ההפעלה למשך 10 שניות והטלפון ידמה את ניתוק הסוללה.

הליך פשוט זה לבדו מספיק בכדי לפתור את הבעיה בתנאי שזו רק תקלה במערכת או בחומרה. עם זאת, אם הטלפון עדיין לא יתחיל לאחר ביצוע פעולה זו, עבור לצעדים הבאים.

שלב 2: בצע בדיקה ויזואלית ביציאת המטען של הטלפון שלך

הטלפון נכבה מעצמו ולכן משהו חייב להפעיל אותו. אחת הסיבות השכיחות ביותר לכך שמכשיר טלפון נכבה מעצמו היא נזק נוזלי. בעוד J7 שלך עמיד במים, הוא עדיין פגיע למים ואתה יודע מהי נקודת הכניסה הנפוצה ביותר? זה יציאת ה- USB או המטען.

אז זה חייב להיות הדבר הראשון שעליכם לבדוק. אם אתה יכול למצוא בו לח, קח פיסת רקמה והכנס אותה. השאירו את הרקמה כדקה-שתיים לספיגת כל הלחות. לאחר שווידאת שיציאת המטען יבשה, בצע בדיקה פיזית עם המטען והכבל. אני יודע שהם לא גורמים ישירות לבעיה אבל זה הכרחי לשלב הבא

שלב 3: נסה לטעון את הטלפון שלך

הכרחי שתבדוק אם הטלפון שלך נזק נוזלי אפשרי לפני שלב זה, אז לאחר שלב 2, הסר את מגש כרטיס ה- SIM ואז הסתכל בחריץ כדי למצוא את מחוון הנזק לנוזל (LDI). זו מדבקה קטנה הנראית ישירות כשמסתכלים לחריץ ה- SIM. אם הוא עדיין לבן, אז הטלפון שלך נקי מנזקים נוזליים, אך אם הוא נהיה אדום, ורוד או סגול, אתה לא צריך להמשיך בפתרון הבעיות שלך כי אתה עלול פשוט להרוס את הטלפון שלך עוד יותר. במקום זאת, הביאו אותו לחנות ותנו לטכנולוגיה לטפל בבעיה בשבילכם.

עם זאת, אם אין שום סימן לנזק נוזלי, חבר את מתאם ה- AC לשקע מתפקד ואז חבר את קצה הכבל אליו ואת הקצה השני לטלפון שלך. אם אין בעיה בחומרה, אתה אמור לראות את סמל הטעינה על המסך מיד או אחרי דקה או שתיים. וגם מחוון ה- LED מעל המסך צריך להיות מואר. עם זאת, אם סימנים אלה אינם מופיעים, השאר את הטלפון שלך בטעינה למשך 10 דקות נוספות, אך עליך לבדוק אם הוא מתחמם מכיוון שהוא קורה, ואז לנתק אותו מהמטען מייד ולהביא אותו לטכנולוגיה.

בהנחה שהטלפון לא מתחמם כשהוא טעון אך שלטי הטעינה אינם מופיעים, בצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה על ידי לחיצה ממושכת על לחצני עוצמת הקול ועל מקשי ההפעלה למשך 10 שניות בזמן שהטלפון מחובר לחשמל. לא יופעל לאחר מכן ואז עבר לשלב הבא.

שלב 4: נסה לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח

אם אנו יכולים רק לאתחל את הטלפון בכל מצב שהוא, זה יבטיח לנו שהחומרה בסדר זו הסיבה שאני רוצה שתנסה להפעיל אותה במצב בטוח ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם J7 הפעלת בהצלחה והתחלת את עצמך במצב זה, נסה לאתחל אותו בדרך כלל כדי לראות אם זה עובד הפעם, אך לפחות בשלב זה אנו יודעים שהטלפון עדיין מסוגל להפעיל את עצמו. מצד שני, אם הטלפון עדיין מסרב להפעיל אותו במצב בטוח, עבור לשלב הבא.

שלב 5: נסה לאתחל אותו במצב שחזור

זוהי סביבה אחרת והפעם, אנו מנסים לאתחל את הטלפון לשחזור מערכת אנדרואיד, המשמש ככישלון בטוח כמעט לכל מכשירי אנדרואיד. אם תצליח, כדאי לנסות לנגב תחילה את מחיצת המטמון ואם זה לא עובד, כדאי שהמאסטר יאפס. הנה איך לעשות את הדברים האלה ...

כיצד לאתחל את גלקסי J7 במצב שחזור ולמחוק את מחיצת המטמון

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

כיצד לבצע אתחול טלפון במצב התאוששות ולעשות איפוס מאסטר

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הטלפון עדיין מסרב להפעיל במצב התאוששות, זה הזמן לשלוח אותו לחנות ולתת לטכנולוגיה לפתור את הבעיה עבורך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.