תוֹכֶן

• כיצד לתקן את השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" ב- Galaxy J7

אחד החלקים המורכבים ביותר ב- #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) הוא המצלמה. במהלך תהליך האתחול, החיישן יאותחל גם וימתין למשתמש לפתוח את אפליקציית # מצלמה. לאחר שתפתח אותה, האפליקציה, השירותים הפועלים ברקע והחיישן יתאתחל לסינכרון פעולותיהם. ברגע שתלחץ על כפתור הלכידה, היישום יורה על החיישן לצלם תמונות או קטעי וידאו ואז שירותים אחרים יקראו לאפליקציית הגלריה לנהל את התמונות.

פתרון תקלות: הודעת השגיאה "אזהרה: המצלמה נכשלה" יכולה להיות רק בעיה קלה או רצינית, אך לעתים קרובות יותר היא נוגעת לחומרה עצמה. בעבר היו דיווחים רבים על סוג זה של בעיות ורבים אמרו שהם הצליחו לפתור את הבעיות שלהם על ידי ביצוע כמה הליכי פתרון בעיות והליכים אלה הם אותם אלמד אותך במדריך זה. אז, הנה איך לפתור בעיות בגלקסי J7 שהמצלמה שלו נכשלה:

שלב 1: אתחל את ה- Galaxy J7 למצב בטוח ובדוק אם השגיאה עדיין מתרחשת

ישנם מקרים בהם אפליקציות של צד שלישי גורמות לבעיה מסוג זה וכאשר זה קורה, כל שעליך לעשות הוא להשבית אותן ולראות אם הבעיה עדיין מתרחשת ואין דרך אחרת לעשות זאת מאשר אתחול המכשיר במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה (הממוקם בצד ימין) עד שיופיע אפשרויות הטלפון ואז שחרר אותו.
2. בחר והחזק את הכיבוי עד שתופיע ההנחיה אתחול למצב בטוח ואז שחרר אותו.
3. הקש על הפעל מחדש. הערה: תהליך ההפעלה מחדש עשוי להימשך עד דקה.
4. עם ההפעלה מחדש, מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הנעילה / דף הבית.

לאחר אתחול ההצלחה של המכשיר במצב בטוח, נסה לפתוח את אפליקציית המצלמה ולראות אם השגיאה או האזהרה עדיין צצים, אם לא, אז אתה רק צריך למצוא את אפליקציית הצד השלישי שגורמת למצלמה לקרוס ולהסיר את ההתקנה. אחרת, המשך לשלב הבא לפתרון בעיות במצלמה עצמה.

כך מסירים התקנה של אפליקציה בגלקסי J7:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. הקש על היישום הרצוי
6. הקש על הסר התקנה.
7. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

שלב 2: נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה

הליך זה יאפס את היישום עצמו כאשר הוא מוחק את המטמון והנתונים יחד עם ההגדרות וההעדפות שלך. זה הליך פשוט אך יעיל מאוד בהתחשב בכך שהבעיה היא רק בעיה מינורית באפליקציית המצלמה או בחיישן עצמו. אל דאגה, אף אחת מהתמונות או הסרטונים שלך לא תימחק כשתעשה זאת ורק הגדרות המצלמה יאופסו.

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. הקש על מצלמה.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
8. הקש על נקה מטמון.

אני מציע שתעשה את אותו הדבר גם עבור אפליקציית הגלריה אם השגיאה תימשך לאחר ביצוע ההליך הנ"ל.

שלב 3: נסה לנגב את מחיצת המטמון

לאחר השלב הראשון והשני, אם הבעיה עדיין מתרחשת, עליך לנסות למחוק את מטמון המערכת, במיוחד אם הוא התרחש ללא סיבה נראית לעין. ישנם מקרים שבהם עדכון קושחה יגרום לבעיה כזו ולכן זה הגיוני בשלב זה לשלול אפשרות זו. כך אתה מוחק את מחיצת המטמון ב- Galaxy J7 שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הטלפון יאתחל מחדש מהרגיל וברגע שהוא יופעל מחדש בהצלחה, נסה לפתוח את המצלמה שוב כדי לראות אם הבעיה עדיין מתרחשת.

שלב 4: בצע איפוס מאסטר ב- Galaxy J7 שלך

אם כל השאר נכשל, אז הגיע הזמן להחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל של היצרן; אתה צריך לאפס את זה. עם זאת, עליך לדעת כי כל הנתונים והקבצים ששמרת באחסון הפנימי של הטלפון שלך יימחקו.

עליך לגבות אותם לפני שתאפס את המכשיר שלך מכיוון שלא תוכל לאחזר אותם לאחר שיימחק מזיכרון הטלפון שלך. לאחר שתסיים, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך באופן חיצוני:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את ה- Galaxy J7.
3. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
5. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
8. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
9. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
10. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
11. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה עדיין תתרחש לאחר האיפוס, הגיע הזמן שתשלח אותה לבדיקה ו / או לתיקון.

כיצד לתקן את השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" ב- Galaxy J7

הודעת שגיאה זו היא בעצם לא מורכבת כמו הראשונה, אך בכל זאת מעצבנת מאוד. עדיין לא תוכל לצלם תמונות עם הטלפון שלך וזה צץ בכל פעם שאתה פותח את אפליקציית המצלמה. אין אפשרות אחרת שתוכל לבחור במקום אישור ודיווח ובכל מקרה, השגיאה תיסגר על ידי הבעיה לא תוקנה מכיוון שהיא תתרחש שוב. לכן, כדי לפתור את הטלפון הסובל משגיאה זו, זה מה שאתה הולך לעשות:

שלב 1: אתחל את הטלפון תחילה

אם זו הפעם הראשונה שאתה רואה את הודעת השגיאה הזו, אל תעשה עדיין שום דבר למעט אתחול מחדש. אתה יכול לאתחל עוד כמה פעמים רק כדי לוודא שלא מדובר רק בתקלת קושחה קלה.

היו דיווחים מהקוראים שלנו בעבר, שבהם המכשירים שלהם קפאו למשך כמה שניות ואז שגיאה זו צצה. תקלה בקושחה עלולה לגרום לבעיה זו שלא להזכיר את האפשרות שזו גם אפליקציית המצלמה שהתרסקה.

שלב 2: הפעל מחדש את J7 במצב בטוח

עכשיו, בואו ננסה לבודד את הבעיה כדי לקבוע אם הסיבה היא אחת מאפליקציות צד שלישי שלך או מותקנת מראש. כפי שהסברתי בבעיה הראשונה, אתחול המכשיר במצב בטוח יבטל באופן זמני את כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי ומשאירים את האפליקציות המותקנות מראש. אנא עיין בשלב הראשון בבעיה הראשונה לגבי השלבים כיצד לאתחל את ה- J7 שלך במצב בטוח.

שלב 3: נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה ואפליקציות קשורות אחרות

עשה זאת בזמן שהטלפון נמצא במצב בטוח. זה מאפס את אפליקציית המצלמה עצמה וזה ייתן לך מושג אם הבעיה היא במצלמה או באפליקציות אחרות. אתה יכול לעשות את אותו הדבר גם עבור יישומים אחרים העלולים לגרום לשגיאה כמו גלריה וכל יישום אחר העשוי להשתמש במצלמה לצילום תמונות.

שלב 4: אפס להגדרות היצרן את ה- Galaxy J7

בדיוק כמו איפוס המאסטר, הליך זה יחזיר את הטלפון להגדרותיו המקוריות וימחק את כל הנתונים והקבצים שנשמרו באחסון הפנימי של הטלפון שלך רק שתצטרך לעשות זאת דרך תפריט ההגדרות.

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
3. הקש על הגדרות.
4. הקש על גיבוי ואפס.
5. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
6. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
7. הקש על איפוס נתוני המפעל.
8. הקש על אפס מכשיר.
9. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את קוד ה- PIN או הסיסמה שלך.
10. הקש על המשך.
11. הקש על מחק הכל.

אם הבעיה נמשכת, ייתכן שתצטרך להתקין מחדש את הקושחה או שמישהו יעשה זאת עבורך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.