תוֹכֶן
- מספר 1. הטלפון מראה הודעה אחת שלא נקראה
- # 2. הערה 2 ממשיכה להיתלות לאחר עדכון 4.4.2
- # 3. הערה 2 אגרוף מספרים במהלך השיחה
- # 4. בעיית סנכרון Bluetooth
- # 5. הערה 2 המסך קופא
- # 6. המתקשר לא יכול לשמוע
- # 7. לא ניתן להשתמש בנתונים ניידים לאחר העדכון
- # 8. אייקונים חופפים, כפולים
- # 9. Google+ קורס
- # 10. הערה 2 לא תופעל
- # 11. סמל מצלמה ממסך הנעילה
- # 12. סירוב לשדרוג תוכנה
- # 13. לא ניתן להעביר אפליקציות
- # 14. חיישני קירבה לא עובדים
- # 15. הטלפון נכבה באופן אקראי
- # 16. אפשרות המתנה לשיחה
- # 17. יישומונים לא מרעננים
- # 18. עדכן את הערת ATT 2
- # 19. הערה 2 תקועה במצב שינה
- # 20. לא ניתן לעדכן את הערה 2
מספר 1. הטלפון מראה הודעה אחת שלא נקראה
בְּעָיָה: היי, אני מפעיל את הטלפון הזה כמעט שנתיים ושמחתי להשתמש בו. היה עדכון מערכת כלשהו (כמעט 5 חודשים אחורה) שלאחריו, כל האחסון הפנימי שלי בטלפון נמחק. עד אז העניינים עברו חלק עד לאחרונה, כנראה שאני רואה באג. אפליקציית המסרים מציגה התראה אחת שלא נקראה בהודעה על סמל האפליקציה. למרות שאין הודעות שלא נקראו. לא בטוח כיצד לפתור את הבאג הזה. ניסיתי להוריד כמה אפליקציות מחנות Google Play אך לא מצליחים לבוא עם הבעיה הזו. אם אתה יכול לעזור בנוגע לאותו דבר, זה יהיה שימושי. תודה. בברכה, שִׁמשִׁי.
פִּתָרוֹן: זה כנראה רק תקלה בשירות שנקראת BadgeProvider. בעיה זו הייתה נפוצה בשנת 2013 לפני הפעלת ה- Jelly Bean ואחריה, אך ניתן היה לתקן אותה בקלות על ידי ניקוי המטמון ונתוני השירות שהוזכר. לך ל הגדרות> כרטיסייה עוד> מנהל יישומים> כל הכרטיסיות> ספק ספקים> נקה מטמון> נקה נתונים> אישור.
# 2. הערה 2 ממשיכה להיתלות לאחר עדכון 4.4.2
בְּעָיָה: היי דרואיד גאי, בבעלותי Samsung Galaxy Note 2 (הודו). לאחרונה עדכנתי אותו לאנדרואיד 4.4.2 וזמן קצר לאחר מכן התחלתי להיתקל בו בכמה בעיות. הטלפון ממשיך להישאר הרבה במסך הנעילה כשלחצן ההפעלה לא פועל לביטול נעילת המכשיר. לפעמים השארתו 5-10 דקות עובדת ופעמים אחרות נאלצתי להפעיל מחדש את המכשיר. בעיה אחת נוספת שעומדת בפני היא שמקלדת סמסונג ממשיכה לקרוס. יש לי הרבה אפליקציות אבל הן אפילו היו שם לפני שעדכנתי והמכשיר עבד בסדר.
בתקווה לאיזו תרופה מהירה. תודה, סוואן.
פִּתָרוֹן: אם בעיה זו קשורה לקושחה, אני בטוח שישנן בעיות אחרות שעדיין לא גילית. אך הסיבה הבסיסית הנפוצה ביותר היא נתונים מושחתים. כל שעליך לעשות הוא לנקות את כל אותם נתונים מושחתים שעדיין נשמרים בטלפון כדי לאלץ אותו למטמון רעננים וחדשים יותר. הדבר הראשון שיש לעשות הוא למחוק את מחיצת המטמון דרך מצב השחזור, אם זה לא פותר את הבעיה, בצע איפוס אב.
# 3. הערה 2 אגרוף מספרים במהלך השיחה
בְּעָיָה: שלום, מצטער להפריע לך, יש לי בעיות עם ה- Galaxy Note 2 שלי שצצו לאחרונה. הוא עוסק בנושא שקורה תוך כדי שיחת טלפון. מה שקרה זה במהלך שיחה, המסך כבוי, אך משום מה מספרים אקראיים מתחילים להכות. הפנים שלי לא יהיו ליד זה וזה ימשיך להתרחש. ניסיתי אוזניות כדי להילחם בנושא אבל גם עם זה, חייגן לפעמים יכניס מספרים אבל שום דבר לא נוגע במסך. ניקיתי את המסך, הורדתי את קופסת הלוטרה שהייתי עליה וניסיתי לחפש איפה אוכל לפתרונות. אפילו עשיתי איפוס מפעל ללא מזל. האם הטלפון שלי די על סף התמוטטות או שמא יש עבודה לשם כך? אם זה משנה, הטלפון מושרש. תודה מראש על כל עצה שתוכל לתת, ג קליפורד.
פִּתָרוֹן: גברתי, אני כמעט בטוחה שמדובר בבעיית חומרה. הדבר הגרוע ביותר שיכול לקרות הוא שאולי תתבקש לרכוש דיגיטיזר חדש, זו הזכוכית שעל גבי המסך שאחראית לאפשר מסך מגע. עם זאת, ייתכן שחלק מהרכיבים בפנים ניזוקו גם כן, כך שאתה באמת צריך לבדוק את הטלפון על ידי טכנאי מורשה.
# 4. בעיית סנכרון Bluetooth
בְּעָיָה: היי, בחור אנדרואיד, אוהב את הטיפים שלך לבעיות הערה 2! יש לי BMW 535 XI 2012 ואני לא מצליח להשיג את ה- Note 2 לסנכרון Bluetooth עם המכונית. אשתי גלקסי S4 מסתנכרנת יפה, הערה 2 שלי ... לא כל כך הרבה! עזרה, רוצה להיות דיבורית. - מִיקרוֹפוֹן
פִּתָרוֹן: בעוד שרבים מתלוננים על כך שלא הצליחו לזרום על מכוניותיהם באמצעות Bluetooth, סמסונג לא פרסמה הצהרה על מנת להכיר בבעיה, ולכן היא נותרה בעיה. אך בהתבסס על עדויות של משתמשים שנתקלו גם בבעיה בעת סינכרון הטלפונים עם מכוניותיהם, שימוש ב- A2DP Connect 2 יכול לפתור את הבעיה. נכון לעכשיו, ישנם פתרונות שקיימים לפתור בעיה זו, לכן נסה להוריד את האפליקציה מחנות Play ולראות אם זה פותר את הבעיה.
# 5. הערה 2 המסך קופא
בְּעָיָה: שלום לך, אני אוהב איך אתה עוזר לנו 'אנדרואידים'. ובכן הטלפון הערה 2 של אשתי פשוט התחיל להקפיא את המסך לאחר האתחול. זוהי גרסת ה- MEA הפועלת באנדרואיד 4.3. מה לדעתך יכולה להיות הבעיה ואיך אוכל לתקן את זה? תודה מראש. - רוברט
פִּתָרוֹן: ובכן, אני חושב שאחת האפליקציות או השירותים גורמים לבעיה זו. אבל ברצינות, אני לא יכול לספק מידע נוסף כי בעצם לא אמרת לי שום דבר על הבעיה; פשוט אמרת שהטלפון התחיל 'לקפוא'. אם לטלפון נזק נוזלי, נקה אותו וייבש אותו באופן מיידי. אם הוא הושלך, בדוק אותו על ידי טכנאי מורשה מכיוון שרכיבים בפנים הם פגיעים. עם זאת, אם אף אחד מאלה לא קרה, נסה לאתחל את הטלפון למצב בטוח רק כדי לבדוק אם הוא עדיין יקפא במצב זה. אם כן, ייתכן שיהיה צורך באיפוס המפעל. אבל אם הטלפון עובד היטב במצב בטוח, אפליקציית צד שלישי גורמת לבעיה, אז מצא אותה והשבית אותה או הסר אותה.
# 6. המתקשר לא יכול לשמוע
בְּעָיָה: אז חיפשתי בעדכונים ולא מצאתי את הבעיה הזו. כשאני מקבל שיחות טלפון מטלפונים סלולריים אחרים המתקשר לא יכול לשמוע אותי ואני צריך להתקשר אליהם בחזרה והכל בסדר. שמתי לב שזה אף פעם לא קורה כשמישהו מתקשר מטלפון קווי. ניסיתי הרבה טיפים אבל נראה שאף אחד לא עובד. כאשר המתקשר מתקשר אני יכול לשמוע אותם בסדר גמור אבל הם לא יכולים לשמוע אותי בכלל. אני לא בטוח אם זה רק הטלפון שלי או שמא הרבה אנשים סובלים מבעיה זו.
פִּתָרוֹן: היו הרבה אנשים עם בעיה זו ורובם נגרמו על ידי מיקרופון פגום. עם זאת, היו מקרים שהבעיה הייתה בקושחה. לכן, אם שאלתי אותך אם בעיה זו התחילה להתבטא לאחרונה, סביר להניח שזו בעיה בתוכנה. אתה יכול לנסות לבצע איפוס למפעל כדי לראות אם זה פותר את הבעיה, אם לא, ואז להביא את הטלפון לבדיקה.
# 7. לא ניתן להשתמש בנתונים ניידים לאחר העדכון
בְּעָיָה: הערה 2 שלי עודכנה ל -4.4.2 שעועית ג'לי אך לאחר העדכון לא ניתן להשתמש בנתונים הניידים שלי יותר. זה יכול להתחבר ל- WiFi בלבד. למרות שאני מפעיל מחדש את הטלפון שלי, זה אותו הדבר. בבקשה תעזור לי.
פִּתָרוֹן: ובכן, אם זה קרה לאחר העדכון, זה יכול להיות רק כמה נתונים מושחתים. עליך לנקות אותם על ידי אתחול הערה 2 למצב התאוששות ולמחוק את מחיצת המטמון ואז אתחל את הטלפון כרגיל. אם זה לא עוזר, גבה את כל הנתונים שלך ובצע איפוס להגדרות היצרן.
# 8. אייקונים חופפים, כפולים
בְּעָיָה: שלום יש לי בעיה עם הטלפון שלי ואני לא יודע איך לתקן את זה. על מסך הבית הסמלים בצד ימין למעלה מוכפלים וחופפים. חיפשתי באינטרנט ולא מצאתי שום דבר ספציפי. הטלפון הזה היה מתנה ועוד לא חיברתי אותו לשירות. אנא עזור. תודה, ג'ף.
פִּתָרוֹן: האם זה חדש לגמרי? אם כן, אין טעם לפתור את הבעיה כאשר ניתן להחליף אותה. אם זה לא טלפון חדש לגמרי, אני בטוח שעדיין לא שמרת בו נתונים, אז נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי לראות אם זה עוזר. אם לא, מדובר בבעיית חומרה.
# 9. Google+ קורס
בְּעָיָה: היי, יש לי בעיה עם Google+ שלי ממשיך לקרוס. אתה יכול לעזור לי עם זה? תודה.
פִּתָרוֹן: ובכן, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לנקות מטמון ונתונים של אפליקציית Google+. אם זה לא עוזר, הפעל את חנות Play ונסה לבדוק אם קיימים עדכונים זמינים עבור כל שירות Google. אם יש, התקן את העדכון והפעל מחדש את הטלפון כדי לדעת אם הבעיה תיפתר. אם זה נמשך, עם זאת, נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את כל הנתונים שלך תחילה.
# 10. הערה 2 לא תופעל
בְּעָיָה: היי, אולי אתה יכול לעזור לי. אתמול בערב שמתי לב שמסך הערה 2 שלי לא יופעל. הטענתי את זה בן לילה ועדיין אותו דבר. האם יש מצב אתחול מסוים שאני יכול להשתמש בו או משהו כזה? לחיים מיכאל.
פִּתָרוֹן: ראית את סמל הטעינה הרגיל? אם לא, נסה להשתמש במטען אחר או חבר את הטלפון למחשב או למחשב נייד רק כדי לוודא שהוא נטען. עם זאת, אם הטלפון מציג סמל אחר, נסה להשתמש בסוללה אחרת. אם הבעיה לא נגרמת על ידי המטען ולא מהסוללה, קיימת אפשרות שלבעיות ביציאת ה- USB. אבל נסה לאתחל את הטלפון למצב התאוששות או למצב בטוח אם הוא יכול. אם לא, הביאו את הטלפון לטכנאי ובדקו אותו.
# 11. סמל מצלמה ממסך הנעילה
בְּעָיָה: שדרגתי ל- 4.4.2 רק לפני 4 ימים במכשיר ה- Galaxy Note GT-N7100 שלי. אחת התכונות שציפיתי להן היא הגישה למצלמה ממסך הנעילה. למרבה הצער אין כאלה. עברתי על כל הגדרות התצורה ולא מצאתי אפשרויות לאפשר זאת. האם השדרוג פגום?
פִּתָרוֹן: אתה יכול להוסיף כמעט כל דבר על מסך הנעילה של סמסונג גלקסי הערה 2. פשוט עבור אל הגדרות> המכשיר שלי> מסך נעילה. חייבת להיות שם אפשרות שתאפשר לך להוסיף את המצלמה על מסך הנעילה, אם לא אז להוסיף קיצור דרך ולהפנות אותה לאפליקציית המצלמה.
# 12. סירוב לשדרוג תוכנה
בְּעָיָה: ב- Galaxy Note 2 שלי אני מקבל כל הזמן בקשה להתקנת עדכון תוכנה. זה נותן לי רק שתי אפשרויות להתקין עכשיו או להתקין מאוחר יותר. אני פשוט לא רוצה את השדרוג המסוים הזה. האם יש דרך להיפטר מההודעה ... פשוט לסרב לשדרוג המסוים הזה? תודה רבה, סוזן.
פִּתָרוֹן: יהיה עליך לשרש את המכשיר כדי שתהיה לך הרשאת מנהל מלאה. ברגע שהוא כבר מושרש, חבר שלי אמר כי שינוי שם של שני קבצים בסופו של דבר יעצור או יהרוג עדכוני OTA. באמצעות אפליקציית מנהל קבצים, שנה את שם הקבצים FWupgrade.apk ל- FWupdate.bak ו- SDM.apk ל- SDM.bak.
# 13. לא ניתן להעביר אפליקציות
בְּעָיָה: היי, שמי וויל. יש לי את ה- Galaxy Note 2. הבעיה שלי היא באחסון. כשאני מנסה להעביר אפליקציה (שהורדתי), לכרטיס ה- sd, אני מקבל את ההודעה "לא מצליח להעביר אפליקציה". הצעות כלשהן?
פִּתָרוֹן: אני לא יודע מה הבעיה האמיתית כאן מכיוון שאין הרבה מידע אבל אני מניח שנשאר לך מספיק מקום ושהכרטיס SD מתפקד היטב. אני גם לא יודע איך ומתי הבעיה התחילה או אם יש כמה פעילויות משמעותיות שהתרחשו בטלפון לפני בעיה זו. אבל הייתי מציע לך להשתמש ביישום moborobo, שניתן להוריד למחשב שלך. זה יעזור לך להעביר אפליקציות בהצלחה דרך המחשב שלך. הנה הקישור להדרכה זו.
# 14. חיישני קירבה לא עובדים
בְּעָיָה: היי, רכשתי את פתק 2 מדגם N7100 לפני כחצי שנה ועכשיו מכמה ימים חיישני הקרבה וחיישני גלי כף היד לא עובדים. אנא עזור.
פִּתָרוֹן: על ידי 'לא עובד' אני מניח שכבר ניסית לכייל את החיישן. אם עדיין לא, נסה לחייג * # 0 * # כדי להפעיל את כלי האבחון. אם הטלפון אומר שמשהו 'קרוב' לחיישן במהלך הבדיקה, אז משהו יכול להיות רק אבק. אוויר דחוס המועף לתוך חור החיישן שבחזית המכשיר היה בדרך כלל פותר את הבעיה. אין שום סיבה לתקלה בחיישן אלא אם כן הטלפון הושמט, ניזוק ממים או שההגדרות לא היו בסדר. אם אוויר דחוס לא הצליח לפתור את הבעיה, נסה לגבות את הנתונים שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן. אם כל השאר נכשל, הגיע הזמן שתביא את הטלפון לבדיקה אצל טכנאי.
# 15. הטלפון נכבה באופן אקראי
בעיות: בחור דרואיד יקר, יש לי בעיות בהערה 2 שלי לאחר עדכון ערכת 4.4.2 kat:
- תמונות לא נשמרות באפליקציה קמרונית.
- נייד נכבה פתאום.
- סרטונים גם לא נשמרים באפליקציה הכספתית.
אנא תקן בעיה זו בהקדם האפשרי. מודה לך!
פִּתָרוֹן: כבר עכשיו אני רוצה שתגבה את כל הנתונים החשובים שלך או את אלה שאתה לא רוצה לאבד במיוחד את אלה שנשמרים באפליקציית Vaulty שלך. כמובן, נראה כי העדכון 4.4.2 אשם כאן בהתחשב בבעיות אלה שהתחילו לאחר שהורדת והתקנת את גרסת הקושחה החדשה. אבל אני חושב שהבעיה היא יותר נושא תאימות מכל דבר אחר. אך לאחר גיבוי הנתונים שלך, נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של האפליקציה הכספתית. בדוק אם זה פותר את הבעיה. אם זה נכשל, בצע איפוס למפעל.
# 16. אפשרות המתנה לשיחה
בְּעָיָה: אני צריך את עזרתך. כשאני בשיחה ומקבל שיחה אחרת אני לא יכול להשהות את השיחה הנוכחית ולענות לשיחה הנכנסת. האם זו הגדרה מסוימת שהטלפון שלי צריך להיות פעיל. מקווה שתצליחו לפתור את הבעיה הזו. תודה!
פִּתָרוֹן: כן, יש הגדרה לכך. נסה זאת: גע באפליקציות> טלפון> מקש תפריט> הגדרות שיחה> הגדרות נוספות> שיחה ממתינה. ואז וודא שתיבת הסימון לצד אפשרות המתנה לשיחה מסומנת. לאחר שתעשה זאת, תוכל לשמוע ולענות לשיחות נכנסות חדשות גם אם אתה בשיחה.
# 17. יישומונים לא מרעננים
בְּעָיָה: היי, אני משתמש ב- Galaxy note 2 N7100 יש לי בעיה שלפעמים כל הווידג'טים לא מתרעננים, ניסיתי למחוק אותה ולהכניס אותה שוב אבל זה לא עבד עד שהפעלתי את המכשיר מחדש. P.S: המכשיר שלי מושרש.
פִּתָרוֹן: אתה יודע מה, זה יכול היה להיות מועיל יותר אם תכלול את שם היישומון שיש לו בעיות. אבל יש לי סיבה להאמין שזה רק עניין של הפעלת נתוני רקע של הטלפון שלך. נסה זאת קודם ואם זה לא פותר את זה, צור איתנו קשר שוב והפוך את הפוסט הזה להפניה כדי שלא תצטרך להסביר את עצמך שוב. הפעם, אנא, כלול את שם היישומון שאיתו אתה נתקל בבעיות. תודה.
# 18. עדכן את הערת ATT 2
שְׁאֵלָה: יש לי AT&T Samsung Galaxy Note 2 SGH-1317 רוצה לדעת כיצד לעדכן אותו ל- Kit Kat 4.4?
תשובה: למרות שאני יודע ש- Android 4.4 KK יופעל בקרוב למכשירי ה- Note 2 ברחבי העולם, AT&T עדיין לא הפכה אותו לזמין ללקוחותיו. אז, בינתיים, נסה לחכות לביצוע. אבל אם אתה רוצה, אתה יכול לשורש את הטלפון שלך ולהבליט KK ROM מותאם אישית זמין בחינם באינטרנט. עם זאת, אם ברצונך להמתין לקושחת המניות, ודא שכרגע יש בטלפון שלך מידע זה מכיוון שהם תנאים מוקדמים לעדכון KK:
- גרסת תוכנה (אנדרואיד): 4.3
- גירסת בסיס: I317UCUBMK6
- גרסת ליבה: 3.0.31-2048209
- לבנות מספר: JSS15J.I317UCUBMK6
# 19. הערה 2 תקועה במצב שינה
בְּעָיָה: היי, יש לי הערה 2, כיביתי את הטלפון או הכנסתי אותו ל"מצב שינה "ואז ניסיתי להדליק אבל הוא פשוט נתקע במצב השינה, מה עלי לעשות?
פִּתָרוֹן: אתחל את הטלפון שלך. אם זה לא מגיב ללחיצה על מקש ההפעלה, הסר את הסוללה לרגע ואז נסה להדליק אותה. כמו כן, ייתכן שתרצה לכבות את מצב חיסכון בחשמל אם הוא מופעל.
# 20. לא ניתן לעדכן את הערה 2
בְּעָיָה: אני מתקשה להוריד ולהתקין עדכונים מ- Verizon. אני משתמש ב- 4.1, אני בטוח שהעדכון הוא 4.3. כאשר הקופץ מגיע, אני מנסה להשתמש בעדכון, נראה לי למצב התאוששות, אומר לי שאני לא מצליח להוריד (העדכון נכשל). כשאני בודק עדכונים בטלפון שלי כתוב שהוא מעודכן. כל עזרה תהיה נהדרת. תודה.
פִּתָרוֹן: נושא הדואר האלקטרוני שלך אומר שההערה 2 שלך מושרשת. לכן, הדבר הראשון שהייתי רוצה שתעשה הוא לבטל את השורש של הטלפון שלך רק כדי לשלול את האפשרות שהשרשה גרמה לבעיה זו. ברגע שעשית זאת נסה להוריד את העדכון שוב ואם הוא עדיין נכשל, נסה להשתמש ב- KIES לשם כך.
לעסוק איתנו
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאג, לא נגבה ממך אגורה אחת בגין המיילים שלך. שלח לנו דוא"ל באמצעות [מוגן באמצעות דוא"ל] בכל עת. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה. לבסוף, אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך או בקר בדף שלנו לפתרון בעיות. תודה.
