תוֹכֶן

• הערה 4 מציגה שגיאת "המטען המחובר ייקח יותר זמן לטעון את הטלפון שלך"
• הערה 4 של גלקסי לא תחויב כלל לאחר עדכון הסוכרייה על מקל
• הערה 4 של גלקסי לא תופעל ולא תחויב לאחר עדכון הסוכריה

אם אתה הבעלים של סמסונג גלקסי הערה 4, ייתכן שהעדכון האחרון הביא לך התרגשות מכיוון שהוא מקפיץ את גרסת הקושחה של הטלפון שלך ל- Android 5 Lollipop עם התכונות החדשות שלו, שדרוגי הביצועים וממשק המשתמש.עם זאת, היו שהתלוננו כי מייד לאחר העדכון, הערה 4 שלהם החלה לפעול; חלקם אמרו שהמכשיר לא יטען כמו שצריך בעוד שיש אחרים שאמרו שהוא לא נטען בכלל. וגרוע מכך, היו בעלים שדיווחו כי הטלפון האהוב שלהם לא יופעל ולא משנה מה.

1. הערה 4 מציגה שגיאת "המטען המחובר ייקח יותר זמן לטעון את הטלפון שלך"
2. הערה 4 של גלקסי לא תחויב כלל לאחר עדכון הסוכרייה על מקל
3. הערה 4 של גלקסי לא תופעל ולא תחויב לאחר עדכון הסוכריה

הערה 4 מציגה שגיאת "המטען המחובר ייקח יותר זמן לטעון את הטלפון שלך"

בְּעָיָה: יש לי בעיה לטעון את ההערה שלי 4. הרגע השלמתי את העדכון ועכשיו הטלפון שלי לא יטען למרות שאני משתמש בכבל שהגיע עם הטלפון. זה עבד יום לפני העדכון ולמחרת שעדכנתי אני מקבל את ההודעה הזו, "המטען המחובר ייקח יותר זמן לטעון את הטלפון שלך ..." ניסיתי לכבות אותו כדי לטעון אותו, אך ההודעה אפילו מופיעה כשהטלפון מופעל. כבוי וטעינה. שמתי לב שלמשתמש אחר יש בעיה דומה. הטלפון שלי נמצא במצב מושלם כמעט ואני יודע שזה יכול להיות צירוף מקרים אבל זה עבד שעות ספורות לפני העדכון ואחרי העדכון אני מקבל את לולאת ההודעות הזו. רעיונות כלשהם? תודה רבה על זמנך. - ג'וליה

פתרון תקלות: היי ג'וליה! אמנם בעיה זו אינה שכיחה, אך קיבלנו מספר הודעות דוא"ל מבעלי הערה 4 אחרים. למעשה, יש עוד אחד שכללתי בסוף החלק הזה שדומה לנושא שלך. העניין בבעיה זו הוא שכנראה רק כמה מטמונים מושחתים הם הגורמים לבעיה זו. זה לא בעיה בטלפון שלך ולא במטען כפי שאמרת, המכשיר עבד במלואו או נטען כמו שצריך לפני העדכון.

אם אתה תוהה מה קשור הקושחה לטעינה, ובכן, זה די שולט על הכל. אנו מתפתים להאמין שתהליך הטעינה כולל רק את המטען, כבל ה- USB והסוללה. לא. הזרם החשמלי עובר מהמטען, לכבל, ללוח ההיגיון, ואז לשבבים אחרים שקשירת הקושחה עליהם ואז לסוללה. העובדה היא שזו הקושחה ש"מאפשרת "טעינה. זה מסביר מדוע טלפון עם קושחה פגומה לא נטען כלל. יתר על כן, הקושחה אחראית להציג את כל שלטי הטעינה האחרים על המסך ולהאיר את מחוון ה- LED.

ייתכן שהעדכון האחרון השחית חלק מהמטמונים או מהנתונים בטלפון שלך, ולכן זה נותן לך את הודעת השגיאה הזו כשהיא מחוברת לחשמל. עם זאת, אני מניח שאתה משתמש במטען המקורי ובכבל ה- USB כי אם לא, אז הבעיה היא עם המטען. שים לב שהמטען המקורי של הערה 4 משתמש בטכנולוגיית טעינה מהירה אדפטיבית בעוד שמתאמי חשמל גנריים אחרים לא.

כדי לטפל בבעיה שלך, מחק תחילה את מחיצת המטמון כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. אם לא, אתה באמת צריך לשלוט באיפוס זה.

מחק את מחיצת המטמון

1. כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
4. כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש Vol Up.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות 'מחק את מחיצת המטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
6. לאחר שהניגוב של מחיצת המטמון הסתיים, הדגש את 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה.

אם הליך זה לא פתר את הבעיה, גבה את כל הנתונים בטלפון שלך ובצע את השלבים הבאים.

איפוס מאסטר

1. כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
4. כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש Vol Up.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
6. כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש Vol Down ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
7. לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
8. ההערה 4 תופעל מחדש אך היא תהיה ארוכה מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית ואז התחל בהתקנה.

בעיה קשורה: היי ח'ברה. אני זקוק לעזרתך מכיוון שרק עדכנתי את הערה 4 שלי ונאמר לי על ידי המערכת שלמטען שלי ייקח זמן רב יותר לטעון אותו. נשבע, הבעיה הזו מעולם לא התרחשה לפני העדכון, ולכן אני חושב שאולי קיבלתי עדכון גרוע או משהו כזה. לבן דוד שלי יש גם הערה 4 והיא לאחרונה עדכנה את שלה אבל לא הייתה לה בעיה כזו. האם תוכל להבין דרך לתקן זאת או להיפטר מהודעה זו?

הערה 4 של גלקסי לא תחויב כלל לאחר עדכון הסוכרייה על מקל

בְּעָיָה: אני זקוק לעזרתך חבר'ה בהקדם האפשרי כי הטלפון שלי עומד למות. נותרה לי עדיין 11% סוללה. פשוט ניסיתי לחבר אותו אבל זה לא יגבה כלל. היה לי עדכון אמש שהתקנתי והכל עבר חלק. למעשה, לא נתקלתי בשגיאות והטלפון שלי פועל כעת סוכרייה על מקל עם ממשק שונה והכל. הביצועים זהים לקודם, עדיין מהירים, אבל אני מאוד מאוכזב מכך שזה לא יגבה עכשיו. יממה לפני העדכון הצלחתי לטעון אותו במלואו שנותרה 87% סוללה כשעדכנתי אותו. לאחר העדכון הצלחתי להשתמש בטלפון כל היום עד שנותרה רק 14% סוללה. השארתי את זה מחובר לחשמל למשך 30 דקות כי הייתי צריך להפעיל כמה שליחויות, כשחזרתי, הסוללה הוצגה 12% והיא לא נטענה. ניסה לנתק ולהתחבר ללא הועיל. איך אפשר לתקן את זה? תעזור לי חבר'ה, בבקשה! - ג'ניס

פתרון תקלות: שלום ג'ניס. הטוב ביותר שאנו יכולים לעשות בעניין זה הוא לפתור בעיות בכדי לדעת מהי הבעיה באמת. שים לב כי זה יכול להיות הקושחה שגרמה לכך אבל זה יכול להיות גם בעיית חומרה. פתרון הבעיות שלנו יסתובב בידיעה איזה.

1. חבר את הטלפון למחשב שלך. באמצעות כבל ה- USB המקורי, חבר את הטלפון למחשב שלך כדי לראות אם הוא יכול להיטען או, לפחות, יתגלה. אם הוא נטען (אפילו לאט) בסדר, המטען שלך הוא הבעיה. עם זאת, אם הוא לא נטען אך מתגלה וזוהה, לפחות אנו יודעים שהיציאה בטלפון שלך כמו גם כבל ה- USB תקין.
2. נסה מטען אחר. בשלב זה, אנחנו עדיין לא יודעים אם הקושחה היא שגורמת לבעיה או המטען, אז אם אפשר לנסות מטען אחר (רצוי גם מטען Note 4 או כל מטען כללי עם דירוג הספק 2A), בצעו אז רק כדי לברר אם הטלפון מסוגל להיטען בתנאי שיש מספיק זרם שזורם דרך הכבל. אם הטלפון לא יטען עם מטען אחר או אם לא ניתן לנסות כזה, המשך לשלב הבא.
3. אתחל את הטלפון במצב בטוח. אמרת שנותרה רק 11% סוללה, כך שהאתחול במצב בטוח הוא הדבר הבטוח ביותר לעשות. אם זו הייתה בעיה של קושחה, ייתכן שאיפוס מאסטר יוכל לתקן את זה, עם זאת, טעינת סוללה נמוכה היא מה שמפריע לך לעשות זאת. זכרו, אם האיפוס הראשי יופרע, יש אפשרות גדולה שהטלפון שלכם יהיה לבנה וזה יותר רציני מאשר לא טעינה. ברגע שאתה נמצא במצב בטוח, נסה לחבר את הטלפון כדי לבדוק אם הוא נטען, אם לא, אז הגיע הזמן שתביא את הטלפון לטכנולוגיה ותבדוק היטב.

הערה 4 של גלקסי לא תופעל ולא תחויב לאחר עדכון הסוכריה

בְּעָיָה: היה עדכון אתמול לגלקסי הערה 4. אני חושב שגרסת הטלפון שלי היא כעת Android 5 או סוכרייה על מקל. העניין הוא שהטלפון שלי לא יופעל יותר. לאחר העדכון, הוא אתחל מחדש והצליח להגיע למסך הבית ואז עוד כמה דקות והוא נסגר ומאז, הוא לא יופעל. במחשבה שזו רק בעיה בסוללה, חיברתי אותו לטעינה אבל זה גם לא נטען. אין אור, אין שלט טעינה בתצוגה ... כלום! מה אוכל לעשות בכדי להחזיר את הטלפון לחיים? עזור לי בבקשה. - פיט

פתרון תקלות: היי פיט! אולי הסוללה פשוט התרוקנה וזה באמת נושא טעינה. אנא נסה תחילה את פתרון הבעיות שסיפקתי לעיל. אם הטלפון שלך נטען אך הוא עדיין לא נדלק, בצע את הצעדים הבאים:

1. איפוס רך. הליך זה פשוט כמו אתחול מחדש של המכשיר אך יש טוויסט; הוא מנקז חשמל מאוחסן בתוך הרכיבים כדי לרענן את זיכרון הטלפון. לשם כך פשוט הסר את הלוח האחורי ואז את הסוללה. לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך דקה ואז החזר את הסוללה לאבטח אותה בכיסוי האחורי. כעת נסה להדליק את הטלפון.
2. נסה לבצע אתחול במצבים שונים. בהנחה שנשאר מספיק כוח בסוללה או שיש לך את זה לטעינה, ואז נסה לאתחל אותה במצב בטוח ואז במצב התאוששות. אתה באמת לא צריך לעשות שום דבר אם זה התחיל בהצלחה בכל אחד מהמצבים האלה. המטרה היא לברר אם החומרה בסדר מכיוון שאם כן, אסור לה להיות לה בעיות באתחול באחד מאותם מצבים במיוחד בהתאוששות.
3. שלח את הטלפון לתיקון. עכשיו, אם זה לא נטען ולא נדלק, חייב להיות משהו ממש לא בסדר בזה. אתה זקוק לעזרה מאיש מקצוע או ממישהו שיכול לאבחן אותו ולפתור אותו פיזית. עשו את אותו הדבר אם הטלפון נטען אך עדיין לא יופעל.

נתקל בבעיות בטלפון שלא יופעלו?

אנו יכולים לעזור לך לפתור בעיות. כבר פרסמנו מדריכי פתרון בעיות למכשירים הבאים:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• סמסונג גלאקסי אס 4
• Samsung Galaxy S5, מהדורת Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• סמסונג גלקסי נוט 3
• Samsung Galaxy Note 4, מהדורת סוכרייה על מקל Android
• Samsung Galaxy Note 5

התחבר אלינו

אנחנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לשלוח אותן לכתובת [מוגן באמצעות דוא"ל] אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.