תוֹכֶן
מסך שאינו מגיב הוא סימן לכך ש- #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) התרסק והמסך השחור יכול להיות סימפטום לבעיית קושחה קלה או לבעיית חומרה מורכבת יותר. אין דרך לקבוע מה המקרה אם אינך פותר בעיות במכשיר שלך. לכן, בהודעה זו, אני אלווה אתכם לפתור את הבעיה של ה- Galaxy Note 5 שמסך השחור שלה אינו מגיב.
פתרון תקלות: מסך שחור, לא מגיב. הם יכולים להיות סימן לכך שהטלפון שלך סובל מקריסות אפליקציות, בעיות קושחה או בעיות חומרה מורכבות יותר. בהתבסס על האפשרויות האלה, הנה מה שאתה צריך לעשות:
שלב 1: אילץ את המכשיר מחדש
לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה למשך 10 שניות. אם הבעיה היא אכן על ידי בעיית קושחה ויש לה סוללה מספקת, עליה לאתחל ללא בעיה. הליך זה יעיל מאוד בטיפול בבעיות קושחה קלות ותקלות חומרה. זה בעצם רק אתחול מחדש אבל זה מדמה את ניתוק הסוללה אשר מקביל להליך משיכת הסוללה שרבים מאיתנו מכירים.
שלב 2: נסה לאתחל אותו במצב בטוח
זה ישלול את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציות צד שלישי. פעולה זו תאתחל את הטלפון שלך כאשר כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי מושבתים. אז כל הבעיות שנגרמו על ידין יתוקנו:
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר 'Samsung Galaxy S6' מופיע, שחרר מיד את מקש ההפעלה ואז לחץ והחזק את כפתור עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את לחצן הגברת עוצמת הקול עד שהטלפון יסיים את ההפעלה מחדש.
- כאשר אתה רואה מצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את הלחצן.
שלב 3: נסה לאתחל אותו במצב התאוששות
הליך זה ישבית באופן זמני את ממשק המשתמש של Android. המשמעות היא שהטלפון יפעל על עצמות הברגליים שלו בעת אתחולו במצב התאוששות ותוכלו לבצע כמה נהלים המכוונים לקושחה העשויים לסייע בתיקון הבעיה. לכן, נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז מחק את מחיצת המטמון אם תצליח:
- כבה את ה- Galaxy Note 5 שלך.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
- כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם גם זה נכשל, פנה לעזרת טכנאי.
מסך ה- Galaxy Note 5 השחיר בגלל אפליקציית Gear VR
בְּעָיָה: שלום, תהיתי אם יש פיתרון לתיקון המסך השחור עם x קטן בתחתית אחרי שאפליקציית gear gear צצה. מעולם לא הורדתי את האפליקציה הזו, אך לעתים קרובות מסך הטלפון שלי משחור עם ה- x הקטן בתחתית. כבר איפסתי את היצרן לשני הכיוונים דרך ההגדרות ועם כפתור הבית, לחצן ההפעלה, מקש הגברת עוצמת הקול ועדיין זהה. אני אפילו לא אחייב.
פתרון תקלות: גיימרים וחובבי טכנולוגיה רוצים שיהיה להם מציאות כמו יישומים כדי שיוכלו לחוות את החוויה הטובה ביותר לאפליקציות שאחריהם. מכיוון שסמסונג היא אחת הספקיות האלקטרוניות המבוקשות בעולם, הם סוף סוף הגיעו לרעיון ליצור סמסונג גיר VR.
יש כאן שני תרחישים: (א) לא שמת לב שהתקנת בטעות את האפליקציה בטלפון שלך, (ב) מעולם לא התקנת את האפליקציה. הנה תפיסה באיזה משני התרחישים הללו יש תמיד את הסצינה הזו שבה מסך הטלפון שלך לרוב הולך ושחור עם ה- x הקטן בתחתית, גם אם ביצעת איפוס להגדרות היצרן באמצעות הגדרות עדיין כלום. לאחר מכן נלך להתמודד ולתת פתרונות לכל תרחישים אפשריים.
שלב 1: אילץ מחדש את ההערה 5 שלך
ברגע שהטלפון קופא או שהמסך ישחור, הפעל מחדש את המכשיר בכוח ובדוק אם זה פותר את הבעיה. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול וגם את מקשי ההפעלה יחד למשך 10 שניות. אם הבעיה עדיין מתרחשת, יש צורך באיפוס מאסטר.
שלב 2: בצע איפוס מאסטר בטלפון שלך
אם הצעד הראשון נכשל, אין אפשרות אחרת מלבד לבצע את איפוס המאסטר. החדשות הרעות הן שתאבד את כל מה ששמרת בטלפון שלך, כולל האפליקציות, הקבצים והנתונים שלך, אך זהו שלב הכרחי כדי לקבוע אם זו רק בעיה של קושחה או פגם בחומרה.
- הסר את חשבון Google שלך ונתק את נעילת המסך כדי לוודא שלא תעבור להגנת איפוס המפעל (FRP).
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 שלך.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
- כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
- המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
- לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
שלב 3: שלח את הטלפון לתיקון
אם הבעיה עדיין קיימת לאחר האיפוס, אל תבזבז זמן. שלח את הטלפון שלך לטכנולוגיה ובדוק אותו. זו בעיה ביציאת טעינה.
הערה גלקסי 5 החלה להיות כחולה והמסך כהה לחלוטין
בְּעָיָה: הסמסונג גלקסי שלי (בן כמה שנים) התחיל להיכנס לכחול אתמול בלילה, והיום המסך כהה לחלוטין. הוצאתי את הסוללה, אבל אני לא יכול לאתחל אותה מחדש כי המסך שחור ואני לא יכול לראות מקלדת שתחזיק את המקשים הנכונים. מכיוון שמדובר בדגם ישן יותר, אני תוהה אם כדאי לי להשיג טלפון חדש? אני די נשבר עכשיו, כי ילד בקולג 'ועוד אחד בלי עבודה, אני משלם לה הלוואות, יאדה, יאדה. בכנות, אני לא בטוח בדיוק איזה דגם של סמסונג גלקסי יש לי.
פתרון תקלות: סמסונג היא יצרנית הטלפונים הניידים הגדולה ביותר בדרום קוריאה, והשלישית בגודלה בעולם. השם שסמסונג בנתה הוא הצלחה בגלל המכשירים המהימנים שהציגו בשוק. ברור שרוב האנשים שבוחרים בסמסונג מכל מותגים אחרים מאמינים שהמכשיר שלה מאפשר להם לחוות חדשנות בגלל התכונות שעברו בדורותיה של סמסונג.
אפילו בן כמה וכמה המוצר עשוי להיות פופולרי בשוק, עדיין אין שום דרך לחוות טכניקות. אך כיצד נפתור בעיות של מסך שחור של סמסונג או בעיה של מסך שחור של מוות? מכיוון שסיימת להוציא ולהחזיר את הסוללה לאחור, אז תמשיך ותנסה לעקיפת הבעיה אחרות. אינך צריך לדאוג, להלן צעדים שתוכל לנקוט בכדי לטפל בבעיה זו.
שלב 1: ודא שזה לא נזק נוזלי
הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להסיר את מגש כרטיס ה- SIM ולהביט במדבקה הקטנה שבתוך החריץ. אם המדבקה הפכה לאדומה, סגולה או ורודה אז הגורם לבעיה הוא נזק נוזלי. שלח אותו לתיקון או לבדיקה.
שלב 2: ודא שזה לא נזק פיזי
אם הגורם לבעיה הוא נזק פיזי, אז הכוח שגרם להופעת המסך כך הותיר בוודאי כמה שקעים או שריטות. אם אתה יכול לראות כמה, זה מאשר את זה. יש לבדוק מיד את המכשיר על ידי טכנאי. עם זאת, אם לא מדובר בנזק נוזלי או פיזי, המשך בפתרון הבעיות.
שלב 3: נסה למחוק את מחיצת המטמון
אם הבעיה התרחשה לאחר עדכון, נסה למחוק את מחיצת המטמון כדי למחוק את המטמונים ולהחליף אותם חדשים. ככה ...
- כבה את ה- Galaxy Note 5 שלך.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
- כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
שלב 4: בצע את איפוס המאסטר
אם הבעיה נמשכת לאחר מחיקת מחיצת המטמון, אין לך אפשרות אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך. זה יכול להיות נושא קושחה רציני ואתה צריך למחוק את הכל ולבנות את הטלפון שלך מאפס שוב.
- הסר את חשבון Google שלך ונתק את נעילת המסך כדי לוודא שלא תעבור להגנת איפוס המפעל (FRP).
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 שלך.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
- כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
- המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
- לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
אתה יכול גם לבחור לבצע את איפוס היצרן דרך תפריט ההגדרות במקום:
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- מצא והקש על סמל ההגדרות.
- בקטע 'אישי', מצא והקש על גיבוי ואפס.
- הקש על איפוס נתוני המפעל.
- גע באיפוס המכשיר כדי להמשיך באיפוס.
- תלוי במנעול האבטחה בו השתמשת, הזן את ה- PIN או הסיסמה.
- הקש על המשך.
- גע במחיקת הכל כדי לאשר את פעולתך.
שלב 5: שלח את הטלפון לבדיקה ותיקון
אם כל השאר נכשל, בקש סיוע מהספק שלך, מסמסונג או הביא את הטלפון לחנות מקומית ותן לטכנולוגיה לעשות כמה בדיקות כדי לקבוע את הבעיה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.