- הבן מדוע הודעת השגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרה" מופיעה גם בסמארטפונים מתקדמים כמו #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) ולמד כיצד לפתור בעיות בטלפון שלך כדי להמשיך להשתמש בו כמו בעבר.
שלב 1: אתחל את ההערה 5 למצב בטוח והתבונן
תצפית היא המפתח לתיקון בעיות שהתרחשו ללא סיבה נראית לעין ואין דרך טובה יותר להתבונן במכשיר שלך מאשר לאתחל אותו במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי. כפי שאמרתי קודם, ההגדרות מכסות כמעט את כל מה שבטלפון שלך כולל אפליקציות צד שלישי. אנחנו פשוט מנסים לשלול את האפשרות שהשגיאה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת מחנות Play. לכן, עקוב אחר השלבים הבאים כדי להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז פתח שוב את ההגדרות כדי לראות אם השגיאה עדיין צצה.
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- ברגע שמופיע 'Samsung Galaxy Note5', שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
- הטלפון יופעל מחדש אך יש ללחוץ על לחצן Vol Down.
- לאחר שהטלפון יסתיים מחדש, 'מצב בטוח' יוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- כעת תוכל לשחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
ברגע שהטלפון נמצא במצב זה, אפליקציית ההגדרות עדיין תקרוס כשאתה פותח אותו או לא. אם הבעיה תוקנה ולמעשה תוכל לשנות הגדרות מסוימות מבלי לקבל הודעה על ידי שגיאה זו, אושר שאחת מאפליקציות הצד השלישי או אולי אחת מהן גורמת לבעיה. עליך למצוא את האפליקציה ולאפס אותה, או שאולי אפילו תסיר אותה אם היא לא באמת חשובה כל כך.
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- מצא והקש על הגדרות.
- בקטע 'יישומים', מצא וגע במנהל היישומים.
- החלק שמאלה או ימינה כדי להציג את המסך המתאים, אך כדי להציג את כל היישומים, בחר במסך 'ALL'.
- מצא והקש על האפליקציה שיש לה בעיות.
- גע באפשרות נקה מטמון כדי למחוק את הקבצים השמורים שלו.
- גע באפשרות נקה נתונים ואז באישור למחיקת נתונים שהורדו, פרטי התחברות, הגדרות וכו '.
והנה כיצד להסיר התקנה של אפליקציות ...
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- מצא וגע באפליקציית חנות Play.
- ברגע שנכנסים לחנות Play, תוכלו לחפש באפליקציה לפי קטגוריות, או אם אתם יודעים מה שם האפליקציה, פשוט הקלידו אותה בשדה החיפוש.
- לאחר שמצאת את האפליקציה הרצויה, הקש עליה.
- כעת גע בלחצן ההתקנה ואז קבל.
- עבור אפליקציות בתשלום, הקש על המחיר ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
- תלוי בגודל האפליקציה ובמהירות חיבור האינטרנט שלך, עשויים לחלוף מספר עד מספר דקות עד שהאפליקציה הורדה והתקנה.
- ההתקנה תעשה אוטומטית ותקבל הודעה לאחר סיום, ואז תוכל להשתמש באפליקציה.
קל יותר לומר את האשמה מאשר לעשות זאת לאחר שהתקנתם כמה מהאפליקציות שחשדתם והבעיה נותרה, עדיף שתגבו את כל הנתונים והקבצים שלכם ואז תעשו את איפוס המפעל. התהליך ימחק את כל האפליקציות של צד שלישי, יאפס את כל ההגדרות וימחק כל פיסת נתונים וקבצים ששמרת באחסון הפנימי של הטלפון שלך.
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- מצא והקש על סמל ההגדרות.
- בקטע 'אישי', מצא והקש על גיבוי ואפס.
- הקש על איפוס נתוני המפעל.
- גע באיפוס המכשיר כדי להמשיך באיפוס.
- תלוי במנעול האבטחה בו השתמשת, הזן את ה- PIN או הסיסמה.
- הקש על המשך.
- גע במחיקת הכל כדי לאשר את פעולתך.
שלב 2: מחק את מטמון המערכת כך שניתן להחליפו בחדשים
מטמון המערכת כמו גם מטמונים אחרים המשמשים את המערכת בכדי לגרום לטלפון שלך לפעול בצורה חלקה יכולים בקלות להיפגם במיוחד במהלך ו / או לאחר עדכוני הקושחה. חלקם עשויים להתיישן ברגע התקנת הקושחה החדשה. העניין הוא שכאשר המערכת החדשה ממשיכה להשתמש בהם, עלולים להתרחש התנגשויות בין התהליכים וחושבים שכך זה עלול לקרות או שאפליקציות אחרות עלולות לקרוס.
ניתן למחוק מטמונים ללא השפעות שליליות על ביצועי הטלפון. לאמיתו של דבר, מומלץ אפילו למחוק את המטמון מדי פעם בכדי לשמור על הביצועים הנהדרים של המכשיר. לאחר מחיקתה המערכת תיצור קבצים חדשים להחלפתם, אך הפעם הם תואמים 100% לקושחה החדשה. לכן, אני מציע שבשלב זה תנסה למחוק את מחיצת המטמון על ידי אתחול המכשיר למצב שחזור:
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
- לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
- לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
- ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
- השתמש במקש עוצמת הקול כדי לסמן את האפשרות 'מחק מחיצת מטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
- בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
- אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.
לאחר שהטלפון שלך אתחל מחדש בהצלחה, נסה לפתוח את אפליקציות ההגדרות ולשנות כמה הגדרות כדי לברר אם השגיאה עדיין מופיעה. אם נראה שהבעיה תוקנה, המשך להשתמש בה כמו שאתה עושה בדרך כלל, אך היה שומר מצוות למקרה שהשגיאה תופיע שוב. עדיף שתשים לב לאפליקציות שבהן השתמשת בעת הבעיה כדי שתוכל לדעת אם יש דפוס או שהשגיאה מופיעה בעת שימוש באפליקציות ספציפיות.
שלב 3: גבה את הנתונים שלך ובצע את איפוס המאסטר
לעתים קרובות יותר, החזרת הטלפון לתצורת ברירת המחדל עשויה לפתור הרבה בעיות כולל קריסות אפליקציות. אך הליך זה אמור להגיע לאחר שביצעת את כל ההליכים הדרושים לפתרון בעיות שהזכרתי לעיל מכיוון, ראשית, זו טרחה בגיבוי כל הקבצים והנתונים שלך ושנית, יהיה עליך להגדיר את הטלפון שלך שוב לאחר האיפוס כמו הכל יימחק כולל ההעדפות והאפליקציות שלך. לכן, לאחר שתגבה את הנתונים והקבצים שלך, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
- לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
- לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
- ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
- השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
- אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.
שלב 4: תביא את הטלפון לזריקה ותקן אותו
בכל הנוגע לפתרון בעיות, עשית כל שביכולתך כדי לנסות ולתקן את הבעיה ללא הועיל. לכן, הגיע הזמן שתתן לטכנאי לטפל בבעיה עבורך. שלחו אותו או הביאו אותו לחנות מקומית ובדקו אותו.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.