תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note 5 שלך שממשיך לקפוא אחרי עדכון
• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note 5 שלך שמופעל מחדש בעצמו באופן אקראי

• קרא והבין מדוע טלפון פרימיום כמו #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) מאט לאחר חודשים של שימוש ולמד כיצד לפתור אותו במטרה לפתור את הבעיה.
• הבן את הסיבה שבגללה המכשיר קופא מעצמו לאחר עדכון ולמד את ההליך שעשוי להיות מסוגל לפתור את הבעיה.
• למד כיצד לפתור את הטלפון שלך שמופעל מחדש בעצמו ללא סיבה או סיבה ברורה.

פתרון תקלות: עלינו לבדוק את האפשרויות לדעת מול מה אנחנו עומדים, אך בדרך כלל טלפון חזק כמו הערה 5 עשוי להאט אם כבר יש הרבה יישומים מותקנים, הוא צבר הרבה נתונים, חלק מהאפליקציות שומר קריסות שמשפיעות על המערכת או במטמני המערכת או בקבצים שהושחתו. בהתבסס על האפשרויות האלה, זה מה שעליך לעשות כדי לפתור בעיות במכשיר שלך:

שלב 1: אתחל את הטלפון שלך במצב בטוח באופן מיידי

זה נכון! בידוד מיד את הבעיה כדי לדעת אם היא נגרמת על ידי אפליקציות צד שלישי שלך או לא.אתחול במצב בטוח ישבית באופן זמני את כל אפליקציות צד שלישי או את אלה שהורדת והתקנת. לכן, אם הטלפון שלך פועל כהלכה במצב זה, הבעיה כנראה נגרמה על ידי אחת או כמה מאפליקציות הצד השלישי. במקרה כזה, עליך למצוא אותם ואז להסיר את כל מה שאתה חושד.

כך אתה מאתחל את ה- Galaxy Note 5 במצב בטוח:

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. ברגע שמופיע 'Samsung Galaxy Note5', שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
4. הטלפון יופעל מחדש אך יש ללחוץ על לחצן Vol Down.
5. לאחר שהטלפון יסתיים מחדש, 'מצב בטוח' יוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
6. כעת תוכל לשחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.

וכאן מסירים את ההתקנה של אפליקציות צד שלישי:

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא וגע באפליקציית חנות Play.
3. ברגע שנכנסים לחנות Play, תוכלו לחפש באפליקציה לפי קטגוריות, או אם אתם יודעים מה שם האפליקציה, פשוט הקלידו אותה בשדה החיפוש.
4. לאחר שמצאת את האפליקציה הרצויה, הקש עליה.
5. כעת גע בלחצן ההתקנה ואז קבל.
6. עבור אפליקציות בתשלום, הקש על המחיר ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
7. תלוי בגודל האפליקציה ובמהירות חיבור האינטרנט שלך, עשויים לחלוף מספר עד מספר דקות עד שהאפליקציה הורדה והתקנה.
8. ההתקנה תעשה אוטומטית ותקבל הודעה לאחר סיום, ואז תוכל להשתמש באפליקציה.

אם התקנת הרבה אפליקציות במכשיר שלך ואינך יודע מי מהאשמים, הדרך הקלה ביותר לתקן את הבעיה היא באמצעות איפוס להגדרות היצרן. עם זאת, עליכם לגבות את הקבצים והנתונים מכיוון שכולם יימחקו. לאחר שתסיים לגבות, בצע את הצעדים הבאים:

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על סמל ההגדרות.
3. בקטע 'אישי', מצא והקש על גיבוי ואפס.
4. הקש על איפוס נתוני המפעל.
5. גע באיפוס המכשיר כדי להמשיך באיפוס.
6. תלוי במנעול האבטחה בו השתמשת, הזן את ה- PIN או הסיסמה.
7. הקש על המשך.
8. גע במחיקת הכל כדי לאשר את פעולתך.

שלב 2: אם הטלפון עדיין איטי במצב בטוח, בצע את איפוס המאסטר

שוב, אם הביצועים השתפרו במצב בטוח, אזי יש להאשים אפליקציות של צד שלישי, אחרת זה יכול להיות אחת האפליקציות המותקנות מראש או הקושחה עצמה. עם זאת, מכיוון שאיננו יכולים להסיר התקנה של אפליקציה שהותקנה מראש, עלינו ללכת אחרי הקושחה מכיוון שאנחנו באמת לא יודעים איזו אפליקציה גורמת לבעיה. כך מאפסים את הטלפון שלך:

1. כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
2. לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
4. לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
5. ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
6. השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
8. אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.

האיפוס הוא התיקון האולטימטיבי לסמארטפון שהאט ללא סיבה נראית לעין. אני מקווה שהמדריך הזה יכול לעזור לך.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note 5 שלך שממשיך לקפוא אחרי עדכון

בְּעָיָה: אז הייתה ההודעה הזו שאמרה שיש עדכון זמין לטלפון שלי. אני לא יודע מהו עדכון ואני לא מבין איך זה עובד אבל הורדתי אותו ופעלתי אחר ההוראות שעל המסך. אני לא יודע אם זה הצליח או לא אבל זמן קצר לאחר מכן, הערה 5 שלי התחילה לקפוא מתי שהוא רוצה. כשזה קורה, אני לא יכול לעשות עם זה שום דבר כי זה פשוט לא יגיב. לא ממש אדם שיכול להבין בעיות בטלפונים שלא לדבר על לתקן אותן. אז אם אתה פשוט יכול לעזור לי עם זה, אני אודה מאוד לחביבות שלך.

פתרון תקלות: הקפאה לאחר עדכון נגרמת לעתים קרובות על ידי מטמונים מושחתים. לעתים קרובות יותר, מטמונים במערכת נפגמים במהלך או לאחר עדכוני הקושחה, במיוחד גדולים אלה. אני לא ממש בטוח אם העדכון שהורדת היה מרכזי או רק כמה מינורי שמביא תיקוני אבטחה ושיפורים אחרים הקשורים לביצועים. עם זאת, אני רוצה שתמחקו מיד את מטמון המערכת הישן על ידי מחיקת מחיצת המטמון ממצב השחזור. בדרך זו, המכשיר שלך ייצור מטמונים חדשים שתואמים לחלוטין למערכת החדשה. ככה ...

1. כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
2. לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
4. לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
5. ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
6. השתמש במקש עוצמת הקול כדי לסמן את האפשרות 'מחק מחיצת מטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
7. בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
8. אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.

עם זאת, אם הליך זה לא הצליח לפתור את הבעיה או להיפטר מהקפאות, אז אני מציע לך לאתחל את הטלפון במצב בטוח ואז לגבות את הנתונים והקבצים שלך ואז לבצע את איפוס המאסטר. זה אמור לעשות את זה.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note 5 שלך שמופעל מחדש בעצמו באופן אקראי

בְּעָיָה: אני לא יכול להבין מדוע טלפון פרימיום כמו הערה 5 ימשיך להפעיל מחדש בעצמו. זה התחיל לפני כמה ימים בזמן שהשתמשתי במצלמה. אני כן משתמש במצלמה מדי יום כדי לצלם ואחרי יותר משנה, זו הפעם הראשונה שהיא עושה זאת. זה פשוט נכבה מעצמו ומתחיל לגבות מעצמו. לא שמתי לב למשהו שיכול היה לגרום לבעיה, אבל אתה יודע למה זה קורה, אנא הסביר לי את זה, ואם אתה יודע כיצד לתקן את זה, אנא עזור לי. תודה.

פתרון תקלות: למרות שנראה שהבעיה נגרמת בגלל בעיית קושחה, אנו עדיין צריכים לברר אם לסוללה יש קשר לזה. אולי כבר יש לך מושג מה אנחנו הולכים לעשות כאן אבל אם לא, הנה זה:

1. טען את הטלפון שלך. חבר את המטען לשקע חשמל שאתה יודע שעובד ואז חבר את הכבל לטלפון שלך, שבתורו יטען. השאיר את הטלפון או המשך להשתמש במכשיר כדי לראות אם הוא עדיין מחדש את עצמו. אם זה לא קורה, ייתכן שמדובר בבעיה בסוללה מכיוון שכפי שאתה יכול לראות, זה כבר לא מחדש כאשר יש לו מקור כוח יציב. עם זאת, אני ממליץ שתמשיך בפתרון הבעיות לפני המכשיר כדי להביא אותו לחנות לבדיקה.
2. אתחל אותו במצב בטוח והתבונן. אם הטלפון עדיין מופעל מחדש גם בעת טעינתו, ייתכן שמדובר בבעיית קושחה או שחלק מהאפליקציות שלך עלולות לגרום לכך. אז נסה לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח והמשיך להשתמש בו בזמן שהוא במצב זה. אם זה לא אתחול מחדש, אתה צריך למצוא את היישומים שגורמים לבעיה ולהסיר אותם, אחרת, השלב הבא הוא הכרחי.
3. בצע את איפוס המאסטר. תחילה עליך לגבות את כל הנתונים והקבצים לפני שתבצע את השלבים לעיל. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, הביא את הטלפון שלך לחנות ובדוק אותו.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.