תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות של Galaxy Note8 עם אזהרת "זוהתה לחות"

ל- Samsung Galaxy Note8 שלך יש דירוג IP68, מה שהופך אותו לעמיד בפני אבק ומים, אך זה פחות או יותר מה שהדירוג הזה יכול להציע "עמידות". הוא לא עמיד למים ולכן נוזל עדיין יכול למצוא את דרכו לטלפון שלך ונחש מה, נקודת הכניסה העיקרית היא יציאת ה- USB או המטען.

כאשר מים נכנסים ליציאת המטען של ה- Note8 שלך, הודעת האזהרה "זוהתה לחות ..." תופיע והטלפון שלך כבר לא יטען. תלוי כמה לחות נכנסה לטלפון, זה עלול אפילו להוביל לנזק נוזלי שיבטיח שהטלפון יהפוך למשקל הנייר היקר ביותר.

בפוסט זה אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Note8 החדש שלך שמוטרד מהודעת שגיאה זו. אנו נבדוק גם אפשרות שהודעת האזהרה נגרמת כתוצאה מתקלה, שכן ראינו מקרים עם ה- Galaxy S8 בהם האזהרה מופעלת על ידי אלמנטים אחרים במקום מים ביציאת המטען. לכן, אם אתה הבעלים של Galaxy Note8 ונתקל בבעיה זו, המשך לקרוא למטה מכיוון שהפוסט הזה עשוי לעזור לך.

לפני שנמשיך, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה עם ה- Note8 שלכם, דאגו לעבור לדף פתרון הבעיות של Galaxy Note8, שכן כבר טיפלנו בכמה מהנושאים הנפוצים ביותר שדווחו על ידי הקוראים בנוגע למכשיר החדש הזה. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות של Galaxy Note8 עם אזהרת "זוהתה לחות"

ראשית, הודעת האזהרה מופיעה בדרך כלל כאשר יש ממש לחות ביציאת הטעינה ולכן זו צריכה להיות בראש סדר העדיפויות שלנו; כדי להיפטר מהלחות ולוודא שאין נזק נוזלי לפני שנמשיך בפתרון הבעיות שלנו. לאחר מכן, ננסה ללכת לאפשרויות אחרות ולשלול אותן אחת אחת עד שנוכל לפתור את הבעיה ולחייב את הטלפון שלך שוב.

שלב 1: נקה את יציאת ה- USB / טעינה

לפני כל דבר אחר, כבה את הטלפון שלך כדי לוודא שלא יהיו סיבוכים. ואז המשך ניקוי יציאת הטעינה. כך אתה עושה את זה:

1. השג פיסת נייר טישו קטנה ואז הכנס אותה לנמל. השאירו את הרקמה כדקה או שתיים וודאו שהיא סופגת לחה אם יש. יתכן שתצטרך לעשות זאת כמה פעמים רק כדי לוודא.
2. נשב לנמל כדי להיפטר מלכלוך ואלמנטים אחרים העשויים לחסום את המחברים מליצור מגע נכון. אם יש לך פחית אוויר דחוס, תן לה פיצוץ.
3. חפש ביציאה כדי לבדוק אם הפינים נמצאים במקומות הנכונים שלהם ואינם כפופים. אם יש סיכה מכופפת, נסה ליישר אותה בעזרת פינצטה אך היה עדין כדי לא לפגוע בה עוד יותר.

שלב 2: בצע בדיקה ויזואלית בכבל ובמטען

ראינו גם מקרים בהם האזהרה מופיעה בגלל כבל רטוב ומטען. אם לאחד מהם יש לח, יתכן ותביא לאותה תוצאה כמו כאשר הלחות נמצאת ביציאת הטעינה של הטלפון שלך. לכן, חפש את היציאה במתאם החשמל כדי לראות אם הוא רטוב או שיש לו סימן כלשהו למגע נוזלי. יתכן שתצטרך לנסות לנקות את הנמל בעזרת הרקמה. הרבה יותר קל לנקות את יציאת המטען מכיוון שהוא גדול יותר מזה שבטלפון שלך.

באשר לכבל, אתה רק צריך לבדוק בשני הקצוות אם יש סימנים של פסולת לחה או אחרת. אתה יכול להשתמש במברשת קטנה טבולה באלכוהול כדי לנקות אותם, אך הקפד לייבש אותם לפני שתשתמש בה בטלפון שלך. אל תדאגי עם זאת, ייקח כמה שניות עד שהאלכוהול יתייבש, כך שלא תצטרך לחכות זמן רב לזה.

שלב 3: ודא שהטלפון שלך לא סובל מנזק נוזלי

לפני שנמשיך לפתור את הבעיה, נצטרך לוודא אם הלחות הגיעה לחלק מהרכיבים שבתוך הטלפון שלך. במילים אחרות, עלינו לוודא שזה לא נובע מנזק נוזלי. לשם כך, כל שעלינו לעשות הוא לבדוק את מחוון הנזק לנוזלים ...

1. הסר את מגש כרטיס ה- SIM.
2. חפש בחריץ ה- SIM כדי למצוא מדבקה קטנה.
3. אם המדבקה לבנה, הטלפון שלך בטוח מפני נזקים נוזליים, אך אם המדבקה הפכה לאדומה, ורודה או סגולה, חיובי שיש למכשיר נזק נוזלי. במקרה זה, החזירו את הטלפון לחנות.

שלב 4: נסה לעקוף את אזהרת 'גילוי הלחות'

עליכם לעשות זאת רק אם כבר וידאתם כי יציאת המטען נקייה ויבשה ושהטלפון שלכם אינו סובל מנזקים נוזליים. אנחנו יכולים לעקוף את האזהרה ולאפשר לטעינה לטעינה מלאה על ידי כך ...

1. חבר את המטען לשקע קיר מתפקד.
2. חבר את הקצה השני של הכבל למטען והשני לטלפון שלך.
3. האזהרה תופיע ברגע שהטלפון מתחבר למטען ותהליך הטעינה הופסק.
4. הפעם, אתחל את הטלפון בזמן שהוא מחובר למטען.
5. הטלפון שלך עשוי להמשיך לטעון מבלי לקבל את האזהרה לאחר האתחול מחדש.

אם זה לא עובד, עם זאת, עבור לשלב הבא.

שלב 5: נסה לטעון את ה- Note8 במצב בטוח

מתברר כי השירות המטפל באזהרה אינו פועל כאשר הטלפון נמצא במצב בטוח, כך שאפשר להמשיך לטעון בזמן שבסביבה זו. עם זאת, אתה רק צריך לוודא תחילה שאין נזק נוזלי בטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

תן לטלפון שלך להיטען לחלוטין במצב זה ואז גבה את הקבצים והנתונים שלך לכל מקרה. לאחר הטעינה, הפעל מחדש את הטלפון במצב רגיל ואז חבר את המטען כדי לראות אם השגיאה עדיין מופיעה. אם זה קורה, אני מציע לך לבצע את איפוס המאסטר כדי לראות אם זה עוזר.

שלב 6: אפס את הטלפון שלך כדי לראות אם האזהרה נעלמת

זו הסיבה שבגללה גרמתי לך לגבות את הנתונים שלך בשלב 5. עלינו לדעת אם השגיאה עדיין תופיע לאחר האיפוס, כי אם כן, אתה באמת צריך להחזיר את הטלפון לחנות ולהביא אותו הוחלף. לפני שתאפס את הטלפון שלך, עם זאת, הקפד להשבית את ההגנה לאיפוס המפעל:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
3. הקש על חשבונות.
4. הקש על גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל של מזהה Google שלך ​​אם הוגדרו מספר חשבונות. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
6. הקש על סמל שלוש נקודות.
7. הקש על הסר חשבון.
8. הקש על הסר חשבון.

כעת בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

שוב, אחרי זה והאזהרה ממשיכה להופיע, החזיר את הטלפון שלך לחנות והחליפו אותו. לפחות, כבר מחקת את המידע האישי שלך. אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות עוזר. אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו ואנחנו נהיה יותר מוכנים לעזור.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.