בעיות מערכת הן בין הבעיות הנפוצות ביותר עליהן מדווחים הקוראים. מאז שהתחלנו לתמוך ב- #Samsung # GalaxyS5, קיבלנו מאות מאותן בעיות וכללתי כמה מהן במאמר זה. נושאים כמו אתחולים אקראיים ו / או תכופים, שגיאת זיהוי / זיהוי כרטיסי SIM ותקע בזמן האתחול תמיד מגיעים לרשימת עשרת הראשונים. המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד להתמודד עם סוגיות אלה.

גלקסי S5 ממשיך להפעיל מחדש בעצמו, לא יזהה את כרטיס ה- SIM

בְּעָיָה: הטלפון ממשיך להפעיל מחדש את עצמו ולא יזהה את כרטיס ה- SIM לאחר הפעלתו מחדש. אבל אם אני שולף את ה- SIM ואת הסוללה ואשאיר את הטלפון למשך יממה ואז ירכיב מחדש, הוא יזהה את הכרטיס (ולא יופעל מחדש מעצמו) ואוכל לקבל טקסטים אך לא אוכל להשתמש באינטרנט אלא אם כן הוא נמצא ב- Wi -פי.

ביצעתי איפוס להגדרות היצרן (לאחר גיבוי נתונים) כדי לנסות לתקן בעיה זו, אך כעת הוא אומר שהוא אינו יכול לשחזר את הנתונים, תוך ציון שגיאת רשת, למרות שיש לי חיבור Wi-Fi עובד.

תשובה: בסדר, מה שהפך את הבעיה שלך למורכבת כל כך הוא שערבבת הכל. אז תן לי לפרט אותם עבורך:

1. ייתכן שכרטיס ה- SIM זקוק להחלפה או שהוא מותקן באופן רופף בגלל זה אתה מקבל הודעה על כך שהוא לא מקבל זיהוי.
2. כאשר הטלפון שלך יכול לזהות את כרטיס ה- SIM, אתה יכול לבצע הודעות טקסט אך ללא אינטרנט. אולי נתונים ניידים כבויים או שה- APN לא הותקן כהלכה.
3. באשר לשחזור הנתונים שלך, אני לא בטוח בשיטה שבה השתמשת בגיבוי אותם אבל נראה לי שאתה יכול למעשה לשחזר אותם אם היה לך חיבור אינטרנט פעיל.

על סמך זה, הנה מה שעליך לעשות:

1. ודא שה- SIM מותקן כהלכה. אם אתה עדיין מקבל את אותה שגיאה, התקשר לספק שלך ובקש להחליף כרטיס SIM. התהליך כולו עשוי להימשך 5 עד 15 יום, אך אם זה מה שנדרש בכדי לקבל שירות טוב יותר, זה שווה את זה.
2. אם כרטיס ה- SIM שלך תקין ועדיין אינך יכול לקבל גישה לאינטרנט אם אינך משתמש ב- Wi-Fi, ודא שנתונים ניידים מופעלים. אם כן, בדוק את הגדרות ה- APN. אתה יכול להתקשר לספק שלך כדי לבקש את ה- APN הנכון לטלפון שלך.
3. לבסוף, כדי לשחזר את הנתונים שלך, ודא שיש לך חיבור אינטרנט פעיל וסנכרן את החשבון בו השתמשת בעבר.

אני מקווה שזה עוזר.

גלקסי S5 מציג את sec.abt כאחת מהאפליקציות הפועלות

בְּעָיָה: תופיע משהו עם איש Android ירוק ברשימת האפליקציות שלי; רשימות כגירסת sec abt 3.1.93. אני חושב אבל לא בטוח שזה מרוקן את הסוללה שלי. אי אפשר לעצור את זה בכוח או אם אני מסיר את ההתקנה, הוא מתקין את עצמו מחדש תוך שניות. הורדתי את Greenify אבל אפילו זה לא יכול להעביר אותו למצב שינה. ביצעתי איפוס למפעל בטלפון שלי והפעלתי את זה בלי שום יישומים עליו אבל הדבר הזה עדיין שם. ביצעתי עליו גם מחיצת מטמון. כל הצעה לגבי מה זה. אם אני צריך את זה ואם לא, איך להיפטר מזה לצמיתות בבקשה? הרבה תודות, מריון.

תשובה: כמו שאמרת, הוא כבר נמצא בטלפון שלך לאחר שביצעת את איפוס המפעל מבלי להתקין אפליקציות. זה אומר שזו אחת מאותן אפליקציות או שירותים שהותקנו מראש. זה מוטבע בקושחה, אלא אם כן יש לך גישה לשורש, אתה לא יכול להיפטר ממנה. אבל כדי לתת לך מושג במה מדובר, זה שירות המאפשר למשתמשים לעקוב אחר המכשיר ולעשות נעילה מרחוק או מחיקה. זה מאוד שימושי לטלפונים שאבדו. זה לא בלעדי לגלקסי S5 מכיוון שגם למכשירי נקסוס יש את זה וכך גם מכשירי אנדרואיד אחרים שמריצים את Kitkat ומעלה.

לכן, אין מה לדאוג וזו, למעשה, אחת האפליקציות המשתמשות בסוללה, אבל אני לא חושב שהיא משתמשת כל כך הרבה כי 99% מהזמן שהשירות הזה אינו פעיל.

גלקסי S5 התחיל לתקוע לאחר כיבוי התכונה מרובת החלונות

בְּעָיָה: לאחר שימוש רב חלון בפעם הראשונה לאחר טלפון במשך 6 חודשים, יציאה על ידי לחיצה על כפתור הבית ואז כיבוי חלון מרובה. אחרי זה יש לי בעיות ממשק מוזרות בהן אלמנטים כמו מקלדת, סרגל ההודעות ינועו אנכית על המסך. כשאנסה להשתמש במקלדת באפליקציות רבות כולל Chrome ו- Google Now היא תוצג פתאום באמצע המסך. סרגל ההתראות יעבור להצגת אפליקציה אחרת בזמן שאני עדיין באפליקציה אחרת. במהלך האתחול יש לי פס לבן בחלק התחתון של המסך למשך שנייה על מסך האתחול הראשון. לפעמים בתוך יישומים שמציגים טקסט הוא יעבור למצב חלונות מרובי פסאודו ויזיז את התצוגה. הטלפון יכול להקפיא, או אפילו פשוט לכבות לחלוטין ולא להיות מסוגל להפעיל שוב זמן מה (לגבי!).

זה לסירוגין ולא הבנתי מה מפעיל את זה. הפעלתי שוב חלון מרובה כדי להתנסות ושמתי לב שלעתים אני מקבל סרגל צד של רעש תקלה במקום בו סרגל הצד הרב-חלוני אמור להיות - משהו מאוד לא בסדר כאן.

אני עומד לבצע איפוס למפעל, אך לא יכול לגבות שום דבר כרגע והייתי רוצה להימנע במידת האפשר. זהו טלפון טלסטרה אוסטרליה עם משגר מניות ואפליקציות צד שלישי מינימליות מאוד. כמובן שאקח את זה לחנות של טלסטרה אבל פשוט חשבתי שאקבל את ההחלטה שלך מכיוון שאני לא יכול לעשות את זה במשך כמה שבועות.

תשובה: אתה לא היחיד שחווה את הבעיה הזו, אך למעשה מדובר רק בבעיה קלה בקושחה. איפוס למפעל יכול לטפל בזה אבל אז תצטרך לעבור את כל הטרדות של גיבוי הנתונים שלך רק כדי לתקן את זה.

גלקסי S5 רוטט, נכבה, מתחיל שוב ולא מצליח לעבור את הלוגו

בְּעָיָה: מדי פעם (קורה לעיתים קרובות יותר) הטלפון שלי ירטוט במשך כ- 30 שניות וכיבוי אבל הוא מנסה להפעיל מחדש את עצמו. במקום שזה יופעל מחדש הוא יישאר על מסך האנדרואיד של סמסונג, מהבהב ואז רוטט לשנייה ואז הופך לשחור ואותו מסך עולה. אני לא יודע מה גורם לזה. גם הטלפון שלי מתחמם יתר על המידה כל הזמן ותמונות נצרבות במסך. לקח את זה לספק שלי והם חשבו שיהיה לי המסך דולק שעות כשלעולם זה לא המקרה. ההגדרות שלי צריכות להתעמעם ולכבות לאחר 30 שניות. אתה יכול לעזור לי בבקשה?

פתרון תקלות: הבעיה אינה בהגדרות אלא בלחצן ההפעלה - הוא תקוע! כפתורי הפעלה לעיתים נדירות נפגעים ולכן אם בעיה זו התרחשה ללא סיבה נראית לעין, היא תקועה. נסה ללחוץ עליו פעמים רבות כדי לראות אם תוכל לתקן זאת. אם לא, נסה לקחת את התיק ולתקן אותו או שמישהו יעשה זאת בשבילך במיוחד אם לא נוח לך לפתוח את הטלפון שלך.

גלקסי S5 תקוע במסך "מוריד ... אל תכבה את המטרה"

בְּעָיָה: ניסיתי להשריש את הטלפון באמצעות CF-Root. השורש עבר וכאשר ניסה לאתחל אותו הוא חזר למסך אודין עם המסך "הורדה ... אל תכבה את המטרה". זה נשאר על המסך הזה לנצח. אם אני מנסה לאתחל על ידי לחיצה על עוצמת הקול + בית + הפעלה, הוא עובר לאתחול ההתאוששות ... "ההתאוששות אינה אכיפה של SEAndriod. הגדר מסך אחריות: התאוששות ”. אם אני משתמש בכפתור ההפעלה + הבית + עוצמת הקול, הוא חוזר ל"הורדה ... אל תכבה את המטרה ". אנא עזור.

פתרון תקלות: זוהי התאמה אישית של התאוששות ו- ROM. אני מכיר מישהו שנקלע לצרה זו לאחר שהתקין בטעות גרסה נמוכה יותר של התאוששות מותאמת אישית לקושחה האחרונה. הפיתרון הוא להבהב את הגרסה הנכונה של התאוששות מותאמת אישית, אם זה CWM או TWRP. ייתכן שיש לך בעיות באתחול למצב הורדה, אז נסה זאת:

1. הסר את הסוללה.
2. לחץ והחזק את משולבת הלחצן מצב הורדה (עוצמת קול, בית, כוח).
3. החזר את הסוללה לתוכה.
4. לחץ על עוצמת הקול כדי להמשיך.

לאחר שהתחלת את ההצלחה במצב הורדה, השתמש באודין כדי להבהב את ההתאוששות. זה הכל!

Galaxy S5 אתחול במצב שיחות חירום בלבד, אפליקציות טלפון התרסקו, מקלט Popupui נעצר

בְּעָיָה: ניסיתי לגבות את הטלפון שלי ב- Kies כשפתאום הוא נסגר ונכנס למצב שיחות חירום בלבד ועכשיו בכל פעם שאני מפעיל אותו הוא מופיע עם "לצערי התהליך com.android.phone הופסק" ואז אחרי זה כתוב "למרבה הצער, תהליך המקלט של popupui הופסק". זה טלפון חדש לגמרי מהעבודה שלי. ניסיתי רק להעביר את אנשי הקשר והתמונות שלי מסמסונג גלקסי S3 הישן שלי וזה קרה. עזרה מסוימת תוערך מאוד. תודה.

הַצָעָה: אם אתה עדיין יכול לנווט בתפריט ההגדרות ולמנהל היישומים, נסה לנקות את המטמון והנתונים של מקלט Popupui וזה אמור לפתור את הבעיה. עם זאת, אם אינך יכול להשתמש בטלפון כראוי במצב רגיל, נסה לאתחל אותו במצב בטוח ועשה את אותו הדבר.

אתחול במצב בטוח

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר 'Samsung Galaxy S5' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

שגיאות רשת מתרחשות, המקלדת לא תשמור מילים לאחר שדרוג לאחור של הקושחה

בְּעָיָה: אוקיי, לפני חודשיים החלטתי לבדוק אם הטלפון שלי זקוק לעדכון אז לחצתי על עדכון תוכנה, הוא הוריד קצת יצרני ציוד מקורי ואז הורדתי תוכנה חדשה ל 5.1.1, ברגע ששדרגתי גיליתי ש 5.1.1 החדש לא הרשה לי להשתמש במתאם ה- MHL HDMI שלי לטלוויזיה שלי יותר, הוא פשוט יתקע בלולאת האתחול ברגע שתחבר אותו לטלוויזיה שלך, אז הסתכלתי באינטרנט וגיליתי שמשתמשים אחרים בעדכון החדש נתקלו באותן בעיות, אז עשיתי כמה שעות של מציאת דרך לשדרוג לאחור מצאתי את התוכנה והיא חזרה ל -5.0, אבל אני חושב שעדיין היו לה גם את התוכנות החדשות האחרות, אבל אני יכול להשתמש במתאם ה- HDMI שלי שוב לאחר שהפעלתי אותה מחדש וניקיתי את המטמון אבל עכשיו חיבור רשת מתרסק מדי פעם ועכשיו המקלדת שלי לא שומרת אף אחת ממילות הניבוי השמורות שלי, וגם שגיאות רשת מתרחשות, כך שאני לא יודע אם זו תקלה בתצורה או תקלה ב- SIM.

תשובה: על פי התיאור שלך, הבעיות האלה התרחשו זמן קצר לאחר שדרגת לאחור את הקושחה בטלפון שלך, כך שלדעתי היא קשורה לקושחה. אני לא יודע איך עשית את זה אבל אני חושב שמשהו לא בסדר. מכיוון שאני לא בטוח כמה אתה מתמצא, אני לא אמליץ על דברים שאולי אפילו יבלבלו את הטלפון שלך. אז בבקשה, מצא טכנאי שיודע לתקן את זה.

אבל אתה יודע מה, אם אתה יודע איך להבהב את הקושחה באמצעות אודין, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיות האלה שלך. כל שעליך לעשות הוא להוריד את הקושחה שברצונך להתקין מחדש ולהשתמש בתוכנית כדי להבהב אותה בטלפון שלך באמצעות מחשב. אם אתה מספיק פיקח, אז אתה יודע מה לעשות, אחרת, מצא מישהו שיודע.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.