תוֹכֶן

• סמסונג גלקסי שלא ישיק וישלח הודעות.
• Galaxy S6 Edge אינו יכול לשלוח הודעות טקסט כאשר המקלדת מופעלת
• לעסוק איתנו

נתקלת בבעיות בהשקת אפליקציית המסרים שלך ובשליחת הודעות עם #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge)? כדי לדעת על הנושא ומה גורם לו, אנו ממליצים להמשיך לקרוא את הפוסט הזה מכיוון שהבעיה תידון בהרחבה כאן.

סמסונג גלקסי שלא ישיק וישלח הודעות.

בְּעָיָה: אני לא יכול לפתוח הודעות טקסט בגלל הודעה שאומרת "אפשר להודעות לגשת לתמונות, מדיה וקבצים במכשיר שלך DENY אפשר." כשאני עוקב אחר הקישור אני לא יכול לשנות שום דבר שמנסה במשך כמה ימים. בנוסף לקחתי את הטלפון לחנות EE שלא הצליחה לפתור את הבעיה והודעתי לי לפנות ישירות לסמסונג. בנוסף בניסיון לגבות תמונות אני לא יכול להעביר את כל התמונות.

פתרון תקלות: כיסוי העל שסמסונג מתייחסת אליו נוגע לאפליקציות המשתמשות ב- float. תכונה זו שכיחה מאוד לאפליקציית מדיה חברתית כמו Messenger Messenger, היא תציג את ההודעה שהתקבלת בתנופה ומעל לכל אפליקציה שתפעיל. עם זאת, יש מקרה שהאשם הוא יישום צד שלישי, בעיקר אפליקציית אנטי-וירוס.

אבל, לא כל הזמן אתה יכול להטיל את כל האשמה על אפליקציית צד שלישי, ייתכן שיש בעיה במהלך עדכון תוכנה. שבו חלק מהקבצים עלולים להיפגע או להיפגע במהלך התהליך וזה גורם לבעיה.

אתחל את המכשיר במצב בטוח

כדי לקבוע את הבעיה, אנו ממליצים לאתחל את המכשיר שלך במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי. זוהי דרך אחת לקבוע אם האשם הוא אפליקציית צד שלישי. כיצד לבצע אתחול במצב בטוח, בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 20 עד 30 שניות.
2. לאחר שתראו את הלוגו של סמסונג, שחררו את מקש ההפעלה מיד אך המשיכו ללחוץ על מקש עוצמת הקול.
3. הטלפון שלך צריך להמשיך באתחול ותתבקש לפתוח את הטלפון כרגיל.
4. תוכלו לדעת אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח אם הטקסט "מצב בטוח" מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

נסה לראות אם המכשיר פועל בצורה חלקה במצב זה, ואז תדע אם תוכל להשתמש באפליקציה כמו אפליקציית המסרים, כמו גם לנסות לגבות את כל התמונות שלך. אם אתה מסוגל לעשות זאת, אנו בטוחים שמדובר באפליקציה שגורמת לבעיה ועליך להסיר אותה כדי למנוע מהבעיה לחזור על עצמה.

הסר את ההתקנה של אפליקציית האנטי-וירוס

יישום האנטי-וירוס הוא אפליקציה מסובכת לעיתים משום שהיא תאתר תוכנות שאינן מזיקות למערכת כמזיקה ומחיקה אוטומטית וגרמה לבעיה חמורה. זו אפליקציה שימושית מכיוון שהיא תגן על המכשיר שלך מפני כל וירוס, במיוחד אם אתה גולש באינטרנט כל הזמן. אך הסרתו זמנית מכיוון שאנו מחפשים פיתרון לפתרון הבעיה, ואז תוכלו להתקין אותה בחזרה או לשנות אותה עם אנטי-וירוס אחר. אם אינך יודע כיצד להסיר את ההתקנה של האפליקציה, בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור אל אפליקציות
2. הקש על הגדרות
3. הקש על יישומים
4. הקש על מנהל היישומים
5. נווט בכרטיסיות ואתר את אפליקציית האנטי-וירוס
6. לאחר האיתור, הקש עליו
7. הקש על אחסון
8. הקש על נקה מטמון
9. הקש על נקה נתונים
10. לבסוף, הקש על הסר התקנה

הפעל במצב התאוששות

לאחר הסרת האפליקציה החשודה והבעיה נותרה, תוכל להמשיך לאתחל את Samsung Galaxy S6 Edge במצב התאוששות. במצב זה תנקה את מחיצת מטמון המערכת, אלה קבצים זמניים לאפליקציות שנמצאות בשימוש תכוף כדי להפעיל אותן במהירות, חלקן עלולות להיפגם או להיפגע וניקוי ידני הוא הפיתרון.

להלן השלבים כיצד לאתחל במצב שחזור:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם בעיה זו נותרה לאחר ניקוי מטמון המערכת, ייתכן שמדובר בבעיה רצינית. ניקוי פשוט של מטמון המערכת אינו יכול להסיר את האשם, ואז תוכל להמשיך ולהמשיך בהליך הבא.

מאסטר אפס את סמסונג גלקסי S6 Edge שלך

הליך זה הוא המוצא האחרון אם כל השלבים שהוזכרו לעיל נכשלים. יש להזהיר כי בעקבות הליך זה ינקה את כל הקבצים המאוחסנים ב- Samsung Galaxy S6 Edge כולל התמונות, ההודעות, אנשי הקשר וכו '. זה יחזיר את המכשיר שלך לברירות מחדל ויפעיל רק את האפליקציות המותקנות מראש, פשוט התקן בחזרה את אפליקציות בהן אתה משתמש.

לאחר ביצוע כל השלבים המומלצים לפתרון בעיות לעיל ובכל זאת הבעיה נותרה, תוכל לבקר במרכז השירות הקרוב ביותר של סמסונג או להתקשר לספק השירות שלך אם התמיכה הטכנית שלהם יכולה לתת לך שלבי פתרון בעיות שלא הוזכרו בפוסט זה.

Galaxy S6 Edge אינו יכול לשלוח הודעות טקסט כאשר המקלדת מופעלת

בְּעָיָה:יש לי קצה גלקסי S6. רק לאחרונה שמתי לב שהוא לא ישלח טקסט בזמן שהמקלדת למעלה. אני יכול להקיש פעמיים על כפתור השליחה וזה עובד. יש לי את אותה הבעיה גם בפרסום בפייסבוק. אני משתמש באפליקציית המסרים הסטנדרטית שהוטענה מראש עם הטלפון. מקווה שתוכלו לעזור. תודה מראש.

פתרון תקלות: היי! בהתבסס על הצהרתך, Samsung Galaxy S6 Edge פועל לאט ואיטי. זה נגרם בעיקר מאחסון זיכרון נמוך, כל ה- RAM מנוצל, מספר יישומים פועלים בו זמנית וגורמים אחרים המשפיעים על ביצועי המכשיר שלך.

אתה יכול לנסות לתקן את הבעיה על ידי התחלת סגירת אפליקציות אחרות שאינן בשימוש או דפדפן אינטרנט עם כמה כרטיסיות נפתחות. לאחר מכן התחל לנקות מטמון ונתונים מכל היישומים שלך או לפחות לאפליקציות המשמשות באופן קבוע, כמו פייסבוק, מסנג'ר ואחרות. ניקוי קבצי המטמון באופן קבוע יכול לעזור בשיפור ביצועי המכשיר שלך.

נקה את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית ההודעות שלך לסמסונג גלקסי S6 Edge

להלן השלבים הקלים כיצד לנקות מטמון ונתונים:

1. עבור אל אפליקציות
2. הקש על הגדרות
3. הקש על יישומים
4. הקש על מנהל היישומים
5. הקש על אחסון
6. בחר באפליקציה שברצונך לעבד
7. הקש על נקה מטמון
8. הקש על נקה נתונים

לחלופין, תוכל לגשת להגדרות בלוח ההודעות

1. החלק למטה את לוח ההודעות
2. הקש על סמל גלגל השיניים בפינה השמאלית העליונה של המסך
3. הקש על יישומים
4. הקש על מנהל היישומים
5. הקש על אחסון
6. בחר באפליקציה שברצונך לעבד
7. הקש על נקה מטמון
8. הקש על נקה נתונים

בכך אתה מסיר את קבצי המטמון והנתונים הזמניים של אפליקציה.קבצים אלה מיועדים לאפליקציה נפוצה לפתיחה מהירה יותר מאשר לפתיחה בפעם הראשונה. כעת, אם הבעיה עדיין מתרחשת, תוכל להמשיך ולאתחל את המכשיר במצב בטוח, ככל הנראה מדובר באפליקציה של צד שלישי הגורמת לבעיה.

אתחל את המכשיר במצב בטוח

המצב הבטוח אינו פיתרון לבעיה מכיוון שהוא יריץ רק את אפליקציית ברירת המחדל המותקנת מראש והשבית את כל האפליקציות של צד שלישי המותקנות במכשיר שלך. אתה עדיין יכול להשתמש במכשיר שלך כרגיל במצב זה, אתה יכול לנסות להרכיב הודעת טקסט ולשלוח אותה, להתבונן בה בזהירות אם הבעיה עדיין נותרה. אם כן, המשך לשלבי פתרון הבעיות הבאים, יתכן שמותקן מראש או שקיימת הקושחה עצמה.

להלן הוראות האתחול במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 20 עד 30 שניות.
2. לאחר שתראו את הלוגו של סמסונג, שחררו את מקש ההפעלה מיד אך המשיכו ללחוץ על מקש עוצמת הקול.
3. הטלפון שלך צריך להמשיך באתחול ותתבקש לפתוח את הטלפון כרגיל.
4. תוכלו לדעת אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח אם הטקסט "מצב בטוח" מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

נקה מחיצת מטמון המערכת

אם המכשיר שלך הורד לאחרונה עדכון תוכנה, זה יכול לגרום לבעיה במכשיר שלך גם מכיוון שאולי חלק מהקבצים הישנים לא הוסרו במהלך התהליך. יש גם מקרה שהמערכת לא יכולה להסיר את הקבצים הישנים, ולכן הסרתו ידנית יכולה לפתור את הבעיה, אך זה לא כל הזמן.

הליך זה לא ימחק את הקבצים המאוחסנים שלך כמו תמונות, הודעות, אנשי קשר וכו ', פשוט נקה את הקבצים הזמניים, כך שבטוח לבצע את ההליך.

כעת, אם הבעיה נותרה לאחר ניקוי מטמון המערכת, תוכל להתקין אפליקציית העברת הודעות של צד שלישי במכשירך באופן זמני רק כדי לראות אם הבעיה מתרחשת בעת השימוש באפליקציה זו. עם זאת, אם הוא יישאר, ייתכן שתיתקל בבעיית תוכנה רצינית ואנו נמליץ לגבות את הקבצים החשובים שלך ולשמור אותו בכרטיס ה- SD שלך או בכל התקן אחסון חיצוני ולהמשיך לאיפוס היצרן של Samsung Galaxy S6 Edge. או בקר במרכז השירות המקומי של סמסונג ותן לטכנולוגיה להסתכל על המכשיר שלך.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות לאנדרואיד בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר בקישור זה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.