תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S6 Edge + שלא יאתחל כרגיל

• להבין מדוע #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), פתאום, כבר לא יכול לאתחל בהצלחה ונתקע על הלוגו במהלך האתחול ולמד כיצד לפתור את המכשיר כדי להיפטר מהבעיה.
• למד כיצד לפתור את הטלפון שלך שתקוע גם על המסך השחור לאחר הלוגו בזמן אתחול. זו יכולה להיות רק בעיית קושחה אבל ייתכן גם שהמכשיר סובל מבעיית חומרה.

פתרון תקלות: להיות תקוע על הלוגו במהלך האתחול הוא תמיד סימן לכך שהטלפון סובל כרגע מבעיית קושחה, אך בין אם מדובר בבעיה פשוטה או מורכבת, לא נדע אם לא פתרנו בעיות. הנה מה שאני מציע לך לעשות ...

שלב 1: אתחל את הטלפון למצב בטוח

פעולה זו תשבית זמנית את כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי ותפתור את הבעיה אם היא נגרמת על ידן. כלומר המכשיר צריך להפעיל מחדש כראוי אם ניסית לאתחל אותו כאשר אפליקציות צד שלישי מושבתות. אם האתחול במצב בטוח נכשל, ייתכן שאנחנו נתקלים בבעיית קושחה רצינית. מצד שני, אם המכשיר אתחל בהצלחה במצב בטוח, אתה רק צריך למצוא את האפליקציות שגורמות לבעיה ואז לנקות את המטמון והנתונים שלהם כדי לראות אם זה פותר את הבעיה, אם לא, ואז הסרת ההתקנה שלהם הייתה להיות האפשרות הטובה ביותר. כך אתה מאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 20 עד 30 שניות.
2. לאחר שתראו את הלוגו של סמסונג, שחררו את מקש ההפעלה מיד אך המשיכו ללחוץ על מקש עוצמת הקול.
3. הטלפון שלך צריך להמשיך באתחול ותתבקש לפתוח את הטלפון כרגיל.
4. תוכלו לדעת אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח אם הטקסט "מצב בטוח" מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

כך אתה מנקה את המטמון ואת הנתונים של היישומים שאתה חושד שהם הגורם לבעיה ...

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות.
3. בקטע 'יישומים', מצא וגע במנהל היישומים.
4. החלק שמאלה או ימינה כדי להציג את המסך המתאים, אך כדי להציג את כל היישומים, בחר במסך 'ALL'.
5. מצא והקש על האפליקציה שיש לה בעיות.
6. גע באפשרות נקה מטמון כדי למחוק את הקבצים השמורים שלו.
7. גע באפשרות נקה נתונים ואז באישור למחיקת נתונים שהורדו, פרטי התחברות, הגדרות וכו '.

וככה מסירים את ההתקנה של אפליקציות צד שלישי ...

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא וגע באפליקציית חנות Play.
3. ברגע שנכנסים לחנות Play, תוכלו לחפש באפליקציה לפי קטגוריות, או אם אתם יודעים מה שם האפליקציה, פשוט הקלידו אותה בשדה החיפוש.
4. לאחר שמצאת את האפליקציה הרצויה, הקש עליה.
5. כעת גע בלחצן ההתקנה ואז קבל.
6. עבור אפליקציות בתשלום, הקש על המחיר ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
7. תלוי בגודל האפליקציה ובמהירות חיבור האינטרנט שלך, עשויים לחלוף מספר עד מספר דקות עד שהאפליקציה הורדה והתקנה.
8. ההתקנה תעשה אוטומטית ותקבל הודעה לאחר סיום, ואז תוכל להשתמש באפליקציה.

שלב 2: נסה למחוק את מטמון המערכת

הקושחה יוצרת מטמונים כדי לשפר את ביצועי הביצועים שלהם, אך לעתים קרובות יותר, מטמונים במערכת נפגמים במיוחד במהלך עדכונים וכאשר זה קורה, הטלפון עלול להתקשות באתחול. מכיוון שאין לנו גישה למטמונים בודדים, כל מה שאנחנו יכולים לעשות הוא למחוק את הספרייה שבה כולם נשמרים, אחרי הכל, המכשיר ייצור חדשים להחליף מטמונים שנמחקו.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

שלב 3: אם הנגב של מחיצת המטמון לא עבד, בצע את איפוס המאסטר

אין לך ברירה אם הטלפון שלך לא יכול לבצע אתחול בהצלחה במצב בטוח ואם הבעיה נותרה לאחר מחיקת מחיצת המטמון. לא תוכלו לגבות את הקבצים והנתונים השמורים באחסון הפנימי של הטלפון. עם זאת, כדי להחזיר את הטלפון לתצורת העבודה שלו, עליך לאפס אותו ואז להגדיר הכל שוב.

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

זה יטפל בבעיה אבל הפשרה היא שאיבדת את הקבצים שלך ומחקת את הנתונים שלך.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S6 Edge + שלא יאתחל כרגיל

בְּעָיָה: משום מה הטלפון שלי כבר לא יכול להגיע למסך הבית כשאני מפעיל אותו. כאשר מתחילים, הוא מראה את הלוגו והדגם הרגילים ואז את המסך השחור ונשאר שם כל עוד אני מאפשר לו להיות במצב הזה. עדכנתי את הקושחה שלה לפני כמה ימים ועכשיו בעיה זו מתרחשת. האם אתה יודע מה הבעיה עם הטלפון שלי? תודה.

פתרון תקלות: נושא זה הוא בעצם זהה לזה הראשון, אם כי יש אפשרות שהטלפון אכן נכבה כשהוא מגיע ללוגו ולכן הבעלים רואה מסך שחור. לכן, יש דבר אחד שאני רוצה שתעשה קודם שיקבע אם יש לזה קשר לסוללה או סתם נושא קושחה טהור - להטעין את הטלפון.

יש לנסות לאתחל את הטלפון בזמן שהוא מחובר לחשמל כדי לדעת אם הסוללה היא זו שגורמת לטלפון להיתקע. כפי שאמרתי, זה יכול להיות שהמכשיר אכן נכבה אחרי הלוגו. במקרה כזה, הוא אמור לאתחל בהצלחה כעת שיש לו מקור כוח יציב. אבל זה גם אומר להחליף את הסוללה כדי שתוכל להמשיך להשתמש בטלפון שלך. זה הליך שרק טכנאים יכולים לעשות.

מצד שני, אם הטלפון עדיין תקוע במהלך האתחול גם אם יש לו מקור כוח יציב, זה יכול להיות בעיה של קושחה. בצע את אותו מהלך של פתרון בעיות כפי שהצעתי בבעיה הראשונה. אם הטלפון יכול לאתחל בהצלחה במצב בטוח, גבה את הנתונים שלך ואז בצע את איפוס היצרן. לאחר מכן, המכשיר אמור להיות מסוגל לעבוד כראוי. כך מבצעים את איפוס המפעל:

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על סמל ההגדרות.
3. בקטע 'אישי', מצא והקש על גיבוי ואפס.
4. הקש על איפוס נתוני המפעל.
5. גע באיפוס המכשיר כדי להמשיך באיפוס.
6. תלוי במנעול האבטחה בו השתמשת, הזן את ה- PIN או הסיסמה.
7. הקש על המשך.
8. גע במחיקת הכל כדי לאשר את פעולתך.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות עוזר.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.