תוֹכֶן

• בעיות סנכרון דוא"ל של Samsung Galaxy S6
• הודעת השגיאה של Samsung Galaxy S6 "למרבה הצער, היישום הופסק"

נראה כי לאחר העדכון החדש #Marshmallow גרם כמה בעיות להרבה בעלי #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6). בעיקר, הם התלוננו על המכשירים שלהם שממשיכים להפעיל מחדש ולא יעברו דרך הלוגו של סמסונג. בעיות כאלה נגרמות כמובן על ידי בעיות תוכנה או קושחה שלא יאפשרו אתחול המכשיר כרגיל.

פתרון תקלות: בעיה זו מתרחשת בדרך כלל אם קבצים מסוימים פגומים או נזקים במהלך תהליך ההורדה. על מנת לקבוע את הבעיה, עליך לבצע כמה שלבים בסיסיים לפתרון בעיות כדי לבודד את הבעיה.

כוח מחדש את Samsung Galaxy S6 שלך

הסיבה שתבצע הליך זה היא לאפשר למכשיר שלך לרענן את המערכת באמצעות הפעלה מחדש פשוטה. וכדי לבצע בהליך זה בהצלחה, המכשיר שלך חייב להיות לפחות 10% ברמת הסוללה כדי להפעיל את המכשיר. כל שעליך לעשות הוא לבצע את השלבים הבאים:

• לחץ והחזק את עוצמת הקול למטה + מקש הפעלה למשך כ- 10-20 שניות. זה שווה ערך למשוך סוללות למכשירים עם סוללה נשלפת.

הפעל את המכשיר במצב בטוח

לפעמים בעיה זו נגרמת על ידי אפליקציית צד ג 'שאינה תואמת לעדכון החדש וגורמת למערכת לקרוס. כדי להבין אם הבעיה נגרמת על ידי צד שלישי, אנו ממליצים בחום להפעיל את המכשיר במצב בטוח. זה ישבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי המותקנות ומריץ רק את האפליקציה המותקנת מראש של היצרן.

1. כבה את ה- Galaxy S6.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר 'Samsung Galaxy S6' מופיע, שחרר מיד את מקש ההפעלה ואז לחץ והחזק את כפתור עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את לחצן הגברת עוצמת הקול עד שהטלפון יסיים את ההפעלה מחדש.
5. כאשר אתה רואה מצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את הלחצן.

אם אי פעם המכשיר שלך הצליח להפעיל או לאתחל במצב זה, אנו בטוחים שהוא נגרם על ידי צד שלישי. הדבר הבא שעליך לעשות הוא לחפש את האפליקציה ולהסיר אותה ואז לאתחל את המכשיר כרגיל.

נקה מחיצת מטמון המערכת

לאחר שתסיר את האפליקציה של צד שלישי הגורם לבעיה והבעיה נותרה, ואז נקה את מחיצת מטמון המערכת עשויה לפתור את הבעיה. הליך זה בטוח לחלוטין, הוא לא יאפס את המכשיר שלך והקבצים שלך יישארו שלמים ומכיוון שהמכשיר שלך לא יאתחל כרגיל אז, יתכנו כמה קבצים זמניים פגומים או פגומים שלא נוקו במהלך תהליך העדכון ואז באופן ידני מחיקתו עשויה לתקן זאת.

כך נקה מחיצת מטמון המערכת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

ההליך שזה עתה ביצעת הוא שלב כללי לפתרון בעיות שכן אינך יכול למחוק את קבצי מטמון המערכת אחד-אחד וגם אין לך גישה. לאחר מחיקת מחיצת מטמון המערכת, המכשיר ייצור מחשב חדש התואם לקושחה החדשה שהותקנה לאחרונה.

מאסטר אפס את המכשיר שלך

אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר ניקוי מחיצת זיכרון המטמון של המערכת, המשך ובאפס מחדש את המכשיר. זה ינקה את המכשיר לחלוטין ויסיר את כל הקבצים כמו התמונות, אנשי הקשר, ההודעות וכו 'השמורים בזיכרון המכשיר שלך ויחזיר אותו חזרה להגדרת היצרן. באפשרותך לנסות ולגבות את הקבצים החשובים על ידי חיבורם למחשב אם הוא יזהה ועתיק את התיקיות המכילות את הקבצים שלך.

אם אינך בטוח לבצע הליך זה, תוכל להתעלם ממנו. לאחר מכן הביאו את המכשיר שלכם למרכז השירות הקרוב ביותר של סמסונג כדי שאנשי המקצוע יתקנו את הבעיה. במקרה שתבצע את ההליך, בצע את השלבים הבאים:

1. כבה את Samsung Galaxy S6.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

ביצעת פחות או יותר את כל השלבים הבסיסיים לפתרון בעיות, אני מקווה שמדריך זה היה מסוגל לעזור בתיקון הבעיה.

בעיות סנכרון דוא"ל של Samsung Galaxy S6

בְּעָיָה:שכחתי דפוס על מסך הנעילה אז עשיתי איפוס להגדרות היצרן כדי לנקות את המכשיר ועכשיו זה לא יאפשר לי להיכנס לחשבון הדוא"ל שלי כתוב הזן סנכרון דוא"ל במכשיר זה זה סמסונג גלקסי S6. בבקשה תעזור לי!

פתרון תקלות: בעיית סנכרון הדוא"ל נפוצה וניתן לתקן אותה מייד. כדי לפתור את הבעיה, עליך לוודא שיש לך חיבור יציב לאינטרנט. אם יש לך שירות ענן כמו Google Drive או כזה, ודא שהוא פועל בחשבון שאתה מנסה לסנכרן. לבסוף, עליכם לוודא כי האישורים שלכם נכונים כמו שם משתמש או סיסמה.

לאחר שבדקתם הכל שוב ועדיין לא תיקנו, בצעו את השלבים הבאים: עבור אל הגדרות > שימוש בנתונים > תַפרִיט > סנכרון אוטומטי של נתונים. עליכם לוודא שיש סימון בתיבת הסימון אוטומטית לנתוני סנכרון כדי להפעיל אותו. אם הבעיה עדיין מתרחשת, ייתכן שהבעיה שונה.

לחלופין, אתה יכול לנסות להסיר את חשבון הדוא"ל הנוכחי שבו אתה משתמש או שתוכל לבחור באפשרות 'סנכרן עכשיו'. אם תבחר 'סנכרן כעת', הוא יסמן את כל תיבות הסימון ויסנכרן את כל הנתונים מנתוני האפליקציה לכל היישומים שנמצאים ברשימה. אם תבחר להסיר את חשבון הדוא"ל הנוכחי, בצע את הצעדים הבאים: עבור אל הגדרות > חשבונות > הקש על הדוא"ל הנוכחי שבו אתה משתמש (למשל google, yahoo וכו '). > הקש הסר חשבון > ואז אשר.

הזן שוב את האישורים שלך כדי להוסיף חשבון, וודא שכל האישורים נכונים.

אם הבעיה עדיין מתרחשת, ייתכן שיהיה עליך לנקות מטמון ונתונים ו / או לנקות קבצי מטמון מערכת. הוא לא יאפס את המכשיר, כך שהוא בטוח לביצוע, אך הוא ינקה את כל אישורי הדוא"ל שבהם השתמשת לאחרונה ויכניס אותו שוב. כך נקה מטמון ונתונים:

1. לך להגדרות.
2. המשך ליישומים.
3. בחר נהל יישומים.
4. הקש על הכרטיסייה הכל.
5. בחר את שם האפליקציה המדוברת.
6. משם תראה את כפתורי ניקוי המטמון ונקות נתונים.

למחיקת מחיצת מטמון המערכת, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את כפתורי ההפעלה, הגברת עוצמת הקול והבית בו זמנית.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את לחצן ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את לחצני עוצמת הקול והבית.
4. כעת, כאשר מופיע מסך התאוששות של Android, הדגש את אפשרות מחיקת המטמון באמצעות לחצן הפחתת עוצמת הקול.
5. כדי לאשר את הבחירה, לחץ על לחצן ההפעלה.
6. המתן זמן מה עד לניגוב מחיצת המטמון.
7. כעת, "הפעל מחדש את המערכת עכשיו" יופיע על המסך. כדי להדגיש את האפשרות השתמש במקש הגברת עוצמת הקול / עוצמת הקול.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר זאת, והמכשיר שלך יאתחל מחדש באופן אוטומטי.

הודעת השגיאה של Samsung Galaxy S6 "למרבה הצער, היישום הופסק"

בְּעָיָה:קיבלתי הודעות כמו "לצערי, שירות ה- dm של סמסונג הופסק" ו"למרבה הצער, עדכון המערכת הופסק ", ו-" com.samsung.syncservice הופסק ". גיביתי את הנתונים שלי וניסיתי לאפס את היצרן. כשאני מגיע למסך תנאי השירות, הוא מציג כל הודעה "למרבה הצער" ולא ימשיך בתהליך שעבר שם. ניסיתי לאתחד קשה שוב ושוב אבל ממשיכים להיתקע כאן.

פתרון תקלות: היי! זה דבר טוב שאתה כבר מגבה את הקבצים החשובים שלך. הבעיה כעת היא הודעת השגיאה "למרבה הצער, עדכון המערכת הופסק" והודעות שגיאה אחרות עדיין מופיעות גם לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן. כדי להמשיך בפתרון הבעיות לסמסונג גלקסי S6 שלך, בהתבסס על הנוהל שעשית, אנו חושבים שהוא מעט חסר, אך אל דאגה אנו נספק הליך בסיסי נוסף שיסייע בתיקון הבעיה.

נקה את מחיצת המטמון של המכשיר שלך

אם תבצע איפוס להגדרות היצרן, תוכל גם למחוק את מחיצת מטמון המערכת. אלה קבצים זמניים שלעתים גורמים לבעיה במיוחד אם המכשיר שלך הוריד עדכון קושחה חדש. בחלק מהמקרים, קבצים זמניים מסוימים אינם תואמים לעדכונים החדשים וגרמו למערכת לקרוס והסרה ידנית היא הפיתרון היחיד.

עיין בשלבים לעיל כיצד לנקות את מחיצת מטמון המערכת.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.