תוֹכֶן
- הבן מדוע ל- #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) יש מסך שחור ואינו מגיב אך נוריתו מהבהבת. למד כיצד לפתור את הבעיה ולפתור אותה בסופו של דבר.
- דע מה לעשות אם המכשיר שלך סובל ממסך שחור של מוות (BSoD).
לפני שנעמיק בפיתרון הבעיות שלנו, עבור מי שיש לו בעיות אחרות עם ה- Galaxy S7 Edge שלהם, אנא בקר בדף שלנו לפתרון בעיות מכיוון שכבר התייחסנו להרבה בעיות במכשיר זה. ייתכן שכבר יש כמה פתרונות לבעיה שלך, או שכבר ניסחנו מדריך לפתרון בעיות עבורה.
לקוראים שלנו הזקוקים לסיוע נוסף, אנו תמיד מוכנים לעזור. תוכל לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון גליונות Android. אך אנא ספק מידע רב ככל האפשר בכדי שנוכל לתת לך פתרונות מדויקים יותר. זה שירות בחינם אז אל תדאגו לשום דבר.
פתרון בעיות מסך שחור של Galaxy S7 Edge עם נורות מהבהבות
באשר לבעיה שלעיל, לעתים קרובות יותר היא נגרמת על ידי קריסת מערכת שהשאירה את הטלפון לא מגיב לפקודות כפתור ולגעת. ניתן לתקן בעיות מסוג זה על ידי הליך ההפעלה מחדש בכפייה.
לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול יחד עם מקש ההפעלה למשך 10 שניות. הטלפון יאתחל מחדש בדרך כלל בתנאי שנשאר מספיק סוללה להפעלת רכיביו.
קל לתקן את הבעיה הזו, אך ייתכן שהיא תתרחש שוב בעתיד. הדבר הגרוע יותר הוא שלעתים קרובות זה קורה בזמן שאתה מאוד זקוק לטלפון. החשש שלי הוא מה אם הטלפון שלך קופא כשיש מצב חירום?
לכן, חובה שתתקן את הבעיה עכשיו ותסבול מהתוצאות מאוחר יותר. אתה צריך לברר מה גרם לזה וההצעה הראשונה שלי היא לאתחל את המכשיר שלך במצב בטוח ולהמשיך להשתמש בו במשך יום-יומיים כדי לראות אם הבעיה מתרחשת שוב. כך אתה מאתחל את המכשיר במצב בטוח אם אינך יודע כיצד ...
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7 EDGE' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
- תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
אם הבעיה מתרחשת שוב גם במצב בטוח, ייתכן שאחת מהאפליקציות המותקנות מראש או חלק מהן עשויות להיות בעיות במערכת או שזה יכול להיות בעיית קושחה ואחת רצינית. מצד שני, אם נושא המסך השחור אינו מתרחש, יש אחת או שתיים מהאפליקציות שהורדו שאולי קרסו וכתוצאה מכך לבעיה זו. אתה צריך למצוא אותם ולהסיר אותם כדי להיות בטוחים. התחל את החיפוש שלך עם ההורדות האחרונות שלך ואז עקוב אחר היישומים שהורדת לפני זמן רב אך לא נעשה בהם שימוש לאחרונה. אם יש אפליקציות שצריך לעדכן, עדכן אותן.
המפתח לתיקון בעיה זו הוא התבוננות נכונה. לאחר שעשית משהו, צפה מקרוב בטלפון שלך כדי לראות אם הבעיה תוקנה או לא. ולבסוף, אם תרצה לנסות לאפס את הטלפון (טוב, בהנחה שהטלפון יכול לאתחל במצב התאוששות). זה ימחק את כל מה שיש בו, אבל אם זה כל מה שאתה צריך לעשות כדי לפתור את הבעיה, אין לך אפשרות אחרת:
- כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
- כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
אני מקווה שמדריך פשוט זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך לתקן את המסך השחור עם אורות מהבהבים.
פתרון בעיות Galaxy S7 Edge מסך שחור של מוות
זה כאן הוא המסך השחור האמיתי של המוות; התצוגה לא תבהב, בלי אורות, בלי כלום. בעיה זו יכולה להיות פשוטה כמו קריסת מערכת או מסובכת כמו חומרה פגומה. התבוננות נחרצת ופתרון בעיות יסודי נחוצים כדי לדעת את הסיבה או את האשם וכדי בסופו של דבר לתקן את הבעיה.
עם זאת, אנא נסה לבצע את השלבים הבאים ...
שלב 1: אתחול מאולץ מחדש
כפי שאמרתי, זה יכול להיות רק בעיה פשוטה של קריסת קושחה, וכמו הבעיה שציינתי לעיל, אני רוצה שתעשה את הליך ההפעלה מחדש בכפייה כדי לראות אם הטלפון יופעל מחדש כרגיל. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה יחד למשך 10 שניות.
אם באמת מדובר בבעיית קריסת מערכת ואם לטלפון עדיין יש מספיק סוללה להפעלת רכיביו ולהפעלת הקושחה, הוא יופעל, אחרת, בצע את הצעד הבא.
שלב 2: טען את הטלפון
מוקדם מדי לקפוץ למסקנה שמדובר בנושא קושחה. ייתכן שזו רק סוללה מרוקנת שהפכה את הטלפון שלך למגיב. לכן הגיע הזמן שתנסו לחייב אותו.מלבד הסיבה הברורה שאנו חושדים שהסוללה התרוקנה, שלב זה גם יגיד לך אם המכשיר מגיב כאשר הוא מגלה שזרם זורם במעגליו.
אם הטלפון לא נטען, אני ממליץ לך לקרוא את הפוסטים שלנו המתייחסים באופן ספציפי לבעיה זו ולסוגיה.
- כיצד לפתור בעיות של Samsung Galaxy S7 Edge שאינו נטען ובעיות אחרות הקשורות לחשמל
- כיצד לתקן Samsung Galaxy S7 שאינו טעון ובעיות טעינה אחרות
הנה טיפ אחד: כשאתה מחבר את הטלפון והוא לא יטען, השאר אותו מחובר לחשמל למשך 10 דקות ואז בצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה בזמן שהוא מחובר לחשמל.
שלב 3: נסה להדליק את הטלפון
אם המכשיר שלך נטען אך לא יופעל, עשה הכל כדי להחזירו לחיים. יש לך כמה דברים לנסות לאשר אם הטלפון שלך עדיין יכול להפעיל את החומרה שלו או לא.
הודעה רלוונטית: כיצד לתקן את Samsung Galaxy S7 Edge שלא יופעל [מדריך לפתרון בעיות]
נסה לאתחל אותו במצב בטוח - סיפקתי את ההוראות שלב אחר שלב לעיל כיצד לעשות זאת. הסיבה שאני רוצה שתעשה זאת היא מכיוון שלפעמים אפליקציות ושירותי צד שלישי קורסים, מה שעלול גם לגרום לקושחה לקרוס או לא להגיב.
אתחל אותו במצב התאוששות - אתחול הטלפון במצב התאוששות יפעיל את כל רכיבי החומרה שלו מבלי להפעיל את ממשק המשתמש. לכן, אם החומרה בסדר ואם יש מספיק סוללה, הטלפון אמור להיות מסוגל לאתחל. כך אתה מאתחל את המכשיר במצב התאוששות ...
- כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
- כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
שלב 4: שלח את הטלפון לתיקון
לאחר ביצוע כל הצעדים הללו והטלפון לא מגיב והתצוגה שלו שחורה, הגיע הזמן שתשלחו אותו או תביאו אותו לחנות מקומית לתיקון. אנו הטכנאים יכולים לבצע בדיקות כדי לקבוע מה באמת הבעיה במכשיר שלך. מבחינת ביצוע החלק שלך, עשית מספיק אך למרבה הצער, המכשיר סובל מבעיה רצינית.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.