תוֹכֶן

• Samsung Galaxy S7 Edge לא תשיק אפליקציה
• סמסונג גלקסי לא תשמיע סרטונים בפייסבוק
• הודעת אפליקציית Gmail של Samsung Galaxy S7 Ege לא תפעל

• קרא והבין מדוע תמיד קיימת נטייה שאפליקציה עלולה לקרוס או להפסיק לעבוד גם עם סמארטפונים מתקדמים כמו #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) המריצים את גרסת הקושחה האחרונה (Android 7.1 #Nougat). למד גם כיצד לפתור את הטלפון שלך כאשר בעיה זו מתרחשת.

פִּתָרוֹן: כן! יש תיקון לבעיה זו. אם זו תקלה קלה במערכת, ניתן לתקן אותה בקלות וניתן להימנע ממנה בעתיד. מכיוון שבעיה זו מתרחשת מיד לאחר העדכון, אנו בטוחים שקבצים מסוימים פגומים במהלך התהליך. הדבר הראשון שאתה יכול לעשות זה הוא לאתחל את המכשיר במצב בטוח, זה יכול להיות צד שלישי הגורם לבעיה. פשוט בצע את הצעדים הבאים כיצד לעשות זאת:

= המצב הבטוח ישבית את כל אפליקציות הצד השלישי במכשיר שלך, ויפעיל רק את המותקן מראש, אך אז תוכל לצפות במכשיר שלך אם הודעת השגיאה עדיין מופיעה ואנחנו ממליצים לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית מזג האוויר גם במצב זה.

1. כבה את ה- Galaxy S7 Edge שלך.
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
3. לאחר שהלוגו של 'Samsung Galaxy S7 Edge' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ לחיצה ממושכת על לחצן הגברת עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
5. ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.

כך נקה מטמון ונתונים:

1. לך להגדרות
2. הקש על יישומים
3. הקש על מנהל היישומים
4. נווט על ידי החלקה שמאלה או ימינה, וודא שאתה נמצא בכרטיסייה ALL
5. לאחר מכן החלק למטה ואתר את אפליקציית מזג האוויר שהייתה לה בעיה ואז הקש עליה.
6. הקש על נקה מטמון
7. הקש על נקה נתונים
8. חזור למסך הבית והפעל אותו

לאחר ניקוי המטמון והנתונים הבעיה נותרה, ואז תוכל להמשיך ולנקות את מחיצת מטמון המערכת. זה דומה לניקוי המטמון והנתונים של אפליקציה בודדת, אך הפעם תנגב את המערכת. אל תדאג זה בטוח לבצע הליך זה. כך:

1. כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת מטמון המערכת. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

ביצעת את ההליך הבסיסי הדרוש לפתרון בעיות בכדי לצמצם את הבעיה. אם הבעיה נותרה, תוכל לבקר במרכז השירות המקומי הקרוב ביותר באזורך.

Samsung Galaxy S7 Edge לא תשיק אפליקציה

בְּעָיָה: שלום! יש לי טלפון של Samsung S7 Edge ואני מתקשה לפתוח את 'אפליקציית Medicare express' עליו. הסרתי והתקנתי מחדש ללא מזל אתה יכול לתת לי טיפים אחרים. הדבר היחיד שהשתנה מאז שהשתמשתי בפעם האחרונה בתאריך 24/1/17 הוא שהחלפתי ספק סלולרי מאופטוס לטלסטרה.

פִּתָרוֹן: אתה יכול לנסות לנקות את המטמון ואת הנתונים של האפליקציה ואז להמשיך ולמחוק את מחיצת מטמון המערכת אם הבעיה נותרה. ההליך המומלץ ביותר שתוכל לעשות הוא להתחיל לבצע גיבויים של הקבצים החשובים ולבצע איפוס אב למכשיר שלך. זהו הליך אופציונלי לתיקון תקלות קלות וזה עשוי לחסוך לך נסיעה להביא את המכשיר שלך לטכנולוגיה, הם בכל זאת יבצעו הליך זה בכל מקרה. אם עדיין לא ניסית את זה, בצע את הצעדים הבאים:

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות ואז גע בגיבוי ואפס.
3. הקש על איפוס נתוני המפעל וגע באיפוס המכשיר.
4. אם תכונת נעילת המסך מופעלת, הזן את הסיסמה או ה- PIN שלך.
5. גע בהמשך.
6. הקש על מחק הכל כדי לאשר את פעולתך.

כך אתה מבצע את איפוס המאסטר ...

1. כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

סמסונג גלקסי לא תשמיע סרטונים בפייסבוק

בְּעָיָה: אני יכול להפעיל סרטונים ב- YouTube, מהגלריה שלי וכו '. המקום היחיד שאני לא יכול לצפות בו בסרטונים הוא פייסבוק. אני משתמש גם בדפדפן CM, לא בטוח אם זה משנה או לא. תמיד השתמשתי בו ומעולם לא הייתי בעיה לפני כן. אם אתה יכול לחזור אליי, אודה לך מאוד. תודה

פִּתָרוֹן: נושא זה נפוץ בקרב בעלי Samsung Galaxy S6 עד S7 Edge. מאז שציינת שאתה יכול לשחק בכל מקום חוץ מפייסבוק. קיבלנו דיווחים על כך שחלק מהבעלים הצליחו לפתור את הבעיה כשהם שולחים את הבעיה לצוות הפייסבוק. אז, בעצם הבעיה היא מהפייסבוק, שלחו להם את הבעיה ושם הטכנאים יגיבו בהליך לפתרון בעיות כדי לתקן את הבעיה. אם לא ניסית את זה או שאתה לא יודע איך לשלוח להם את הבעיה, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את פייסבוק
2. הקש על לחצן התפריט במכשיר שלך
3. הקש על 'דווח על בעיה'
4. הקש על 'משהו לא עובד'
5. לאחר מכן בחר באפשרות 'סרטונים'
6. הזן את הפרטים או מה קרה כשאתה מנסה לצפות בו. תוכלו לצרף צילום מסך גם לנושא.
7. לאחר שתסיים, הקש על שלח
8. ואז המתן לתשובתם

בזמן ההמתנה לתשובתם, תוכל לנסות ולנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית פייסבוק שלך. פשוט עקוב אחר השלבים שלמעלה כיצד לעשות זאת.

הודעת אפליקציית Gmail של Samsung Galaxy S7 Ege לא תפעל

בְּעָיָה: שלום. יש לי בעיה עם תיבת הדואר ב- samsung s7 edge, היכן מותקנים כמה חשבונות ביישום זה, אך הודעה על הודעות דואר חדשות מסומנת רק עבור חשבון hotmail, לא עבור gmail ו- mail.ru. כל ההגדרות נעשות בהתאם. הטלפון חדש לגמרי. אפליקציית דוא"ל גרסה 3.3.40.

פִּתָרוֹן: מכיוון שלא ציינת שאתה עדיין יכול לקבל דוא"ל ב- Gmail שלך וההודעה אינה פועלת, אנו נתמקד בתיקון בעיית ההתראות של אפליקציית Gmail שלך. אז אתה יכול לנסות לבדוק אם ההודעה עבור gmail ו- mail.ru מופעלת, עקוב אחר השלבים הבאים כיצד לבדוק:

1. לך להגדרות
2. הקש על יישומים
3. הקש על מנהל היישומים
4. נווט לכרטיסייה ALL על ידי החלקה שמאלה או ימינה
5. החלק למטה ואתר את Gmail והקש עליו
6. ממש מתחת לאפשרות 'סגירת כוח', יש תיבת סימון בשם 'התראות'
7. וודא שיש בו בדיקה, אם אין אז הקש עליו כדי לשים צ'ק. בכך הפעלת את התראת ההודעה
8. חזור למסך הבית ובדוק אם ההודעה פועלת כעת. בצע את השלבים הבאים עבור אפליקציית mail.ru.

אם הבעיה נותרה, נסה להסיר את כל הדוא"ל שרשמת במכשיר שלך והזן אותם מחדש.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.