תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S7 שלך שממשיך להקפיא ולפגר
• כיצד לתקן את ה- Galaxy S7 שלך שמופעל מחדש באופן אקראי

• הבן מדוע #Samsung Galaxy S7 שלך (# GalaxyS7) קופא כשאתה פותח את חנות #Google Play ולמד כיצד לתקן את זה.
• למד כיצד לפתור בעיות בטלפון שלך שממשיך לקפוא ולפגר ללא סיבה נראית לעין.
• למד כיצד לתקן את ה- Galaxy S7 שלך שמופעל מחדש באופן אקראי.

פתרון תקלות: על סמך התיאור שלך לבעיה, נראה לי שהכל נושא אפליקציה. זה היה קל יותר אם האפליקציה שממשיכה לקרוס הייתה אפליקציית צד שלישי אבל היא לא הייתה. חנות Google Play מותקנת מראש ולמעשה אחת האפליקציות המוטלות על ידי Google שמגיעות עם כל הטלפונים החכמים של Android מכיוון שהיא שוק ברירת המחדל.

הסיבה שהטלפון קופא כשאתה פותח היא אולי בגלל שהוא מתרסק. השאלה היא, האם היא קורסת מעצמה או שאפליקציה אחרת גורמת לה לקרוס? זה הדבר הראשון שעלינו לקבוע על מנת שנוכל למצוא פיתרון או אפילו סתם דרך לעקיפת הבעיה, כך שתוכל לעדכן את היישומים שלך או להתקין אפליקציות חדשות. עם זאת, נסה לעקוב אחר המדריך שלנו לפתרון בעיות להלן:

שלב 1: אילץ מחדש את ה- Galaxy S7 שלך אם הוא קופא במשך זמן רב

זה דרך לעקיפת הבעיה ובהחלט פיתרון. עליכם לעשות זאת אם הטלפון קופא ושלא תוכלו לחכות כמה דקות לפני שהוא יחזור לחיים. מה זה עושה הוא להפעיל מחדש את הטלפון בכוח, אך כפי שכבר ידעתם, לטלפון אין סוללה נשלפת. לכן, אתה צריך פשוט ללחוץ לחיצה ארוכה על מקשי עוצמת הקול וההפעלה יחד למשך 10 עד 15 שניות. בתנאי שנשאר מספיק סוללה, הטלפון יאתחל מחדש כרגיל.

לאחר מכן תוכל להמשיך במה שעשית או כנראה לבצע את הליכי פתרון הבעיות שלך. ייתכן שתוכל להמשיך להשתמש בטלפון שלך על ידי כך, אך זכור כי הדבר אינו פותר את הבעיה. אני נותן לך את זה רק כדי שתוכל לעקוף את הבעיה ולעשות את מה שאתה רוצה לעשות לפני שהבעיה תתוקן.

שלב 2: אתחל את הטלפון במצב בטוח כדי לבודד את הבעיה

כפי שציינתי קודם, זה יכול להיות רק בעיה באפליקציה אבל מה שהופך אותה למורכבת יותר היא שאנחנו לא יודעים אם זו אפליקציה של צד שלישי או מותקן מראש שגורמת לכך. לכן, כדי להפוך את פתרון הבעיות שלנו לקל יותר פשוט, פשוט אתחול המכשיר למצב בטוח ונסה לפתוח את חנות Play והנה הסיבה ...

כשאתה אתחול המכשיר שלך במצב בטוח, כל האפליקציות של צד שלישי מושבתות באופן זמני. באופן טבעי, אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי, אז חנות Play לא תקרוס במצב זה, אחרת הטלפון עדיין היה קופא כשאתה פותח את השוק. כך אתה מאתחל מחדש את ה- Galaxy S7 למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

אם האפליקציה עדיין גורמת לטלפון להקפיא גם במצב זה, אז עלינו ללכת אחרי האפליקציה עצמה.

שלב 3: נקה את המטמון ואת הנתונים של חנות Google Play

על ידי ביצוע הליך זה אתה למעשה מאפס את האפליקציה עצמה, מה שאומר שאתה מחזיר אותה להגדרות ברירת המחדל של היצרן. האפליקציות שלך יישארו; רק הקבצים הזמניים שבהם המערכת משתמשת כשאתה פותח יישום זה כמו גם ההגדרות וההעדפות שלך יימחקו. כך אתה עושה את זה:

1. ממסך הבית, הקש על סמל האפליקציה.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים ומנהל יישומים.
4. החלק לכרטיסייה ALL.
5. מצא והקש על חנות Google Play.
6. גע תחילה בלחצן כוח סגור.
7. הקש על אחסון.
8. הקש על נקה מטמון ונקה נתונים, מחק.

לאחר מכן, נסה לפתוח שוב את חנות Play ולראות אם הטלפון עדיין קופא. אם לא, הבעיה נפתרה, אחרת עליכם לפתור את הקושחה.

שלב 4: מחק את קבצי המערכת או המטמונים הזמניים

יש אפשרות אחרת שאנחנו צריכים לשלול - מטמונים מושחתים של המערכת. אנדרואיד יוצרת קבצים שמשתמשים בה כדי שהאפליקציות יפעלו בצורה חלקה - קבצים אלה הם מה שאנחנו מכנים מטמון. ישנם מקרים, במיוחד כאשר רק עדכנת את הקושחה, שקבצים אלה נפגמים אך המערכת תמשיך להשתמש בהם. כשזה קורה, המכשיר עלול להיתקל בבעיות הקשורות לביצועים כמו אפליקציות שמתרסקות או נסגרות. לכן, כדי לשלול אפשרות זו, עליכם לנגב את מחיצת המטמון וכך תוכלו לעשות זאת:

1. כבה את הטלפון.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

לאחר שהטלפון אתחל מחדש, נסה לפתוח שוב את חנות Play ולראות אם המכשיר עדיין קופא ואם כן, השלב הבא עשוי לעזור.

שלב 5: הגיע הזמן לאפס את הטלפון שלך

זה מגיע בסוף כי ייתכן שיש לך הרבה קבצים או נתונים השמורים באחסון הפנימי של הטלפון שלך. על ידי ביצוע ההליך שלהלן, אתה למעשה מוחק את כל מה שבטלפון שלך ומחזיר אותו להגדרות ברירת המחדל שלו. נראה לי שזה כל מה שאתה צריך כדי לפתור את הבעיה הזו אבל אין שום אחריות.

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אם בעיה זו עדיין נמשכת לאחר האיפוס, יש להקפיץ את הקושחה או להתקין אותה מחדש. מצא טק שיכול לעשות את זה.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S7 שלך שממשיך להקפיא ולפגר

בְּעָיָה: מה הפירוש אם הטלפון, גלקסי S7, ממשיך לפגר ולקפוא? פשוטו כמשמעו, הטלפון קופא באופן אקראי לכמה שניות, וזה די מעצבן, ואז שם הוא משתרך ונשאר גם כאשר מבצעים משימות פשוטות מאוד כמו פתיחת האפליקציות. אני לא יודע למה זה קורה אבל אם אתם יכולים לעזור לי, זה יהיה נהדר. תודה.

פתרון תקלות: ישנן מספר סיבות מדוע סמסונג גלקסי S7 Edge שלך ​​נתקל בבעיות הקפאה ופיגור. אולי, זה בגלל תקלה במערכת או כמה יישומי צד שלישי בטלפון שלך למה הבעיה מתרחשת. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבצע פתרון בעיות בתוכנה כדי לשלול את האפשרות שמדובר באחת מהאפליקציות שלך או בכמה שגורמות לבעיה זו או אם מדובר בבעיית קושחה. להלן מספר צעדים שתוכלו לנסות לפתור בעיה זו:

שלב 1: ודא שאין אפליקציה של צד שלישי שהפעילה את הבעיה

בהנחה שעשית עדכון בטלפון שלך, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לטפל בו תחילה אם היו אפליקציות שגורמות לבעיה. בגלל חוסר תאימות של אפליקציות במערכת החדשה, ייתכן שהסיבה לכך שהטלפון שלך קופא ופיגר ללא סיבה נראית לעין. מכיוון שאיננו יכולים לאתר איזו אפליקציה אחראית באמצעות אתחול למצב בטוח, תוכל לקבוע בקלות מה מעורר את הבעיה. כדי לאתחל במצב בטוח, בצע את השלבים לעיל.

זכור כי הליך זה לא יתקן את הבעיה. במצב זה, האפליקציות המותקנות מראש יופעלו במערכת ואפליקציות הצד השלישי יושבתו זמנית. אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח, המשך לשלב הבא.

שלב 2: נקה את מטמון המערכת מכיוון שהוא עלול להיות פגום

מומלץ תמיד לנקות את מחיצת המטמון לפני כל דבר אחר, במיוחד אם אתה פותר את הקושחה. כפי שציינתי בבעיה הראשונה, מטמונים נפגמים לפעמים וכאשר המערכת ממשיכה להשתמש בהם, בעיות כאלה עלולות להתרחש. אינך יכול למחוק מטמונים בנפרד ולכן אתה באמת צריך למחוק את הספרייה שבה הם נשמרים. עקוב אחר השלב הרביעי בבעיה הראשונה לשם כך.

שלב 3: בצע איפוס להגדרות היצרן במכשיר שלך

לאחר ההליכים לעיל והבעיה עדיין מתרחשת, הדבר הבא לעשות הוא לאפס את הטלפון שלך. עליך לזכור שהליך זה ימחק הכל. לכן, לפני ביצוע ההליך וודא שאתה מגבה הכל כי כל הקבצים המאוחסנים באחסון הפנימי של המכשיר שלך יימחקו.

כיצד לתקן את ה- Galaxy S7 שלך שמופעל מחדש באופן אקראי

בְּעָיָה: יש לי את ה- Galaxy S7 ואני לא בטוח מה קרה לו מכיוון שהוא התחיל להפעיל מחדש באופן אקראי בזמן שאני משתמש בו כרגיל. אני לא משתמש כבד כשאני משתמש בטלפון שלי לשיחות, טקסטים ופייסבוק. אני לא משחק משחקים. למעשה, יש רק מעט מאוד אפליקציות שהתקנתי אותה מאז שניתנה לי במאי.

פתרון תקלות: זו אחת הבעיות המתסכלות ביותר שמשתמשי סמסונג גלקסי S7 מתמודדים איתם במיוחד אם מערכת הטלפון עודכנה. יתכן שעקב מטמון מערכת פגום ההתקן מפעיל מחדש באופן אקראי. עם זאת, סיבה נוספת לכך שהבעיה מתרחשת נובעת מאפליקציות צד ג 'שאינן תואמות למערכת החדשה של המכשיר. כדי לפתור את הבעיה, פשוט בצע את השלבים שסיפקנו.

שלב 1: אתחל את הטלפון שלך במצב בטוח מכיוון שאפליקציות צד שלישי עלולות לגרום לבעיה

למרות שקשה לקבוע איזו אפליקציה מפעילה את הבעיה, באמצעות אתחול במצב בטוח אתה יכול לאתר איזו אפליקציה יש להסיר בטלפון שלך כדי להימנע מהבעיה שוב. כדי לאתחל את ה- Galaxy S7 שלך במצב בטוח, פשוט בצע את השלבים לעיל.

במצב בטוח, התבונן מקרוב אם ביצועי הטלפון תקינים. אם כן, ברור שאחת מאפליקציות הצד השלישי שלך המותקנות גורמת לכך.

שלב 2: נקה את מטמון המערכת של הטלפון שלך

ככל הנראה, בשל הקושחה החדשה המותקנת בטלפון המטמון הישן כבר אינו תואם במערכת החדשה. דרך נוספת למנוע את הבעיה היא לנקות את מטמון המערכת של הטלפון שלך. באמצעות מחיקת מטמונים ישנים, ייווצרו קבצים חדשים יותר בספריה של הטלפון לאחר הפעלתו מחדש. כדי לבצע את ההליך, בצע את ההליכים לעיל.

שלב 3: בצע איפוס למפעל אם הבעיה עדיין מתרחשת

אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא עזרה לך לתקן את הבעיה, אז הדבר הכי טוב לעשות לבצע איפוס. הליך זה בהחלט יתקן את הבעיה אך חשוב שתדעו שלפני איפוס המכשיר שלכם עליכם לגבות את כל הקבצים החשובים שלכם בכדי למנוע את אובדןם או מחיקתם.

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות ואז גע בגיבוי ואפס.
3. הקש על איפוס נתוני המפעל וגע באיפוס המכשיר.
4. אם תכונת נעילת המסך מופעלת, הזן את הסיסמה או ה- PIN שלך.
5. גע בהמשך.
6. הקש על מחק הכל כדי לאשר את פעולתך.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים.לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.