תוֹכֶן

• טלפון סמסונג גלקסי לא יופעל?
• פתרון בעיות של Samsung Galaxy S7 שלא יופעל
• פתרון בעיות של Samsung Galaxy S7 שאינו אתחול
• פתרון בעיות של Samsung Galaxy S7 שאינו מגיב

• למד כיצד לפתור בעיות של Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) שלא יופעל כשתלחץ על מקש ההפעלה.
• להבין ולפתור את הבעיה שמונעת אתחול הטלפון שלך כרגיל.
• מה עליך לעשות אם ה- Galaxy S7 שלך לא יגיב לאחר עדכון.

טלפון סמסונג גלקסי לא יופעל?

3 שלבים לתיקון הטלפון שלך באמצעות Reiboot, ללא אובדן נתונים

1. לחץ להורדה
2. התחבר למכשיר שלך
3. תקן את כל בעיות הטלפון

פתרון בעיות של Samsung Galaxy S7 שלא יופעל

בְּעָיָה: “היי דרואיד. יש לי בעיה עם Samsung Galaxy S7 החדשה שלי. היא עדכנה את מערכת ההפעלה שלה, כיבתה את עצמה וכשלחצתי על מקש ההפעלה כדי להפעיל אותה, היא לא. אז, אני תקוע עם טלפון שלא יופעל ואני לא יכול לעשות איתו כלום. אני מקווה שאתם יכולים לעזור לי לתקן את זה. תודה מראש.”- ג'ודי

פתרון תקלות: היי ג'ודי. תודה שסיפקת את כל הפרטים. ככל הנראה, הבעיה החלה לאחר שהטלפון עדכן את הקושחה שלו. מפתה לקפוץ מיד למסקנה שהקושחה החדשה גרמה לבעיה זו. עם זאת, בהיותי טכנאי בעצמי, ראיתי נושאים שנראו כגורמים ברורים מאוד אך נגרמו למעשה מגורמים אחרים. אולם במקרה זה קיימות שתי אפשרויות בלבד; אם זה לא הקושחה שיש לה את הבעיה, זה חייב להיות החומרה. אבל אני מבקש ממך לפתור את הבעיה והנה מה שאתה צריך לעשות:

שלב 1: הפעל מחדש את ה- Galaxy S7 בכפייה כדי לוודא שלא מדובר בנושא קריסת מערכת

קריסות מערכת הן בין הסיבות השכיחות ביותר לכך שטלפון לא יופעל או יגיב לשום דבר. העניין הוא שהמכשיר שלך לא יכול לצאת ממנו ללא התערבותך. אז, לגבי סוגים כאלה, הדבר הראשון שאעשה הוא לעשות את הליך ההפעלה מחדש בכפייה:

1. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה יחד למשך 10 שניות.
2. הטלפון יאתחל מחדש בהצלחה בתנאי שזו הייתה רק קריסת מערכת ושיש מספיק סוללה.

שלב 2: טען את הטלפון שלך מכיוון שהסוללה רק אזלה

בתיאור שלך ציינת שהמכשיר שלך פשוט כבה לאחר העדכון ולא יגיב כאשר מקש ההפעלה נלחץ. זה יכול להיות בגלל שהסוללה שלה התרוקנה לחלוטין.

לכן, לאחר שניסית לאלץ את הטלפון שלך להפעיל מחדש והוא לא הגיב, נסה לחבר את המטען ולראות אם הטלפון נטען. מלבד הסיבה הברורה מאוד, תוכלו לדעת גם כיצד הטלפון מגיב כאשר הוא חש שחשמל זורם במעגליו.

אם זה לא מגיב, השאר את המחובר לחשמל למשך עשר דקות ואז נסה שוב את הליך האתחול המאולץ ואחריו ניסיון להפעיל אותו כרגיל.

שלב 3: אתחל את ה- Galaxy S7 שלך במצב בטוח

אתחול במצב בטוח ישבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי. לכן, אם אחת מהאפליקציות שלך גרמה לבעיה, היא אמורה לבצע אתחול בהצלחה במצב בטוח.

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

שלב 4: נסה לאתחל את המכשיר במצב התאוששות

אם הטלפון שלך לא יכול לאתחל במצב בטוח או אם הוא עדיין לא מגיב בעת לחיצה על מקש ההפעלה, עליך לנסות לאתחל אותו במצב התאוששות כדי לראות אם הוא עדיין יכול להפעיל את החומרה שלו.

בהתאוששות, החזית לא תוטען אך כל הרכיבים מופעלים. אם הבעיה קשורה לקושחה בלבד, המכשיר שלך צריך לאתחל במצב התאוששות ללא כל בעיה.

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.

הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.

1. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
2. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.

הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.

שלב 5: שלח את הטלפון לבדיקה ו / או לתיקון

עשית כל מה שאתה יכול אבל הטלפון שלך עדיין פועל. בשלב זה, אין ברירה אחרת אלא לשלוח את הטלפון לתיקון או לבקר בחנות מקומית ולבדוק את הטלפון.

אתה הבעלים, אתה יודע לבד אם הטלפון נגרם נזק פיזי או נוזלי ואם כן, אז ספר על כך לטכנולוגיה. ומכיוון שנזקים אלה אינם מכוסים באחריות, יהיה עליכם לשלם לטכנולוגיה ולקנות את הרכיב הדרוש בכדי לגרום לטלפון לעבוד שוב.

פתרון בעיות של Samsung Galaxy S7 שאינו אתחול

בְּעָיָה: “יש לי את הטלפון Galaxy S7 שקניתי לפני 3 חודשים. היה עדכון קטן שעליו אני חושב לפני כמה שנים והוא הותקן בהצלחה, אז אני קצת מבולבל עכשיו מדוע הטלפון שלי לא יכול להמשיך ולהתחיל למסך הבית בדיוק כמו קודם. כדי לתת לך את הפרטים, כשאני מפעיל אותו, הלוגו נראה כמו שהוא תמיד נראה ואז המסך ריק. הטלפון עדיין מופעל בשלב זה מכיוון שאם אני לוחץ על מקש ההפעלה, הוא נכבה. מה שלא אעשה, זה פשוט לא יעבור. אתה יכול לעזור?”- ג'ן

פתרון תקלות: אם הטלפון נדלק כאשר אתה לוחץ על מקש ההפעלה אך לא מצליח לאתחל בהצלחה למסך הבית, סביר להניח שמדובר בבעיית קושחה במיוחד אם קרה לאחרונה משהו משמעותי כמו עדכוני קושחה ואפליקציה.

אנחנו באמת לא יכולים להיות בטוחים מה קרה לטלפון שלך, אך דבר אחד בטוח, היה עדכון. לפחות, יש לנו חשד שאיתו נוכל להתחיל לפתור את הבעיה שלנו. עם זאת, אני חושב שזה רק מטמני המערכת שהושחתו והתחשבו בזה, הנה הדברים שאתה יכול לעשות כדי לנסות לתקן את הבעיה:

שלב 1: מחק את מחיצת המטמון ב- Galaxy S7 שלך

ייתכן שמטמון המערכת פגום במהלך העדכון האחרון וגרם לטלפון לפעול באופן חריג לאחר מספר ימים. אתה יכול למחוק את המטמונים מבלי לחשוש שתצטרך לאבד את הנתונים והקבצים שלך. לכן, לבעיה זו, זה צריך להיות הדבר הראשון שעליכם לעשות:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

שלב 2: נסה לבצע את איפוס המאסטר

בהנחה שהטלפון שלך יכול לאתחל בהצלחה למצב התאוששות ושניגוב מחיצת המטמון לא פתר את הבעיה, אז הדבר הבא שעליך לעשות הוא לבצע את איפוס המאסטר. זה יחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל שלו וכן יפרמט את מחיצת הנתונים. עם זאת, עליכם לבצע גיבוי של כל הקבצים והנתונים מכיוון שהם יימחקו:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.

הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.

1. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
2. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.

הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.

1. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
2. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
3. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
4. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
5. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

שלב 3: בדקו את הטלפון על ידי טכנאי

אם שני השלבים הראשונים נכשלו, אין לך אפשרות אחרת מאשר לבדוק את המכשיר על ידי טכנאי מורשה. אולי, יש להתקין את הקושחה מחדש ואם אתה זה שתעשה זאת, האחריות תבוטל.

פתרון בעיות של Samsung Galaxy S7 שאינו מגיב

בְּעָיָה: “שלום TDG. ה- S7 החדש שלי פשוט לא יגיב כשאנסה להפעיל אותו. הנה מה שקרה בפועל. אמש השארתי את הטלפון שלי על השולחן ליד המיטה שלי כשנותרה 76% סוללה. לא טענתי את זה כי אני יודע שייקח רק 5% כדי להעביר את הטלפון למשך הלילה בלי להשתמש בו. עם זאת, כשהתעוררתי, המסך שחור וכשניסיתי להדליק אותו, הוא לא הגיב. אז חשבתי שמשום מה הסוללה התרוקנה. ניסיתי לטעון אותו אבל מחווני הטעינה האלה גם לא נדלקים. האם עלי לתקן את זה? מה הבעיה בזה? עזור לי בבקשה.”- ריק

פתרון תקלות: שלום ריק. נראה שמערכת ההפעלה של הטלפון שלך התרסקה בגלל זה היא לא הגיבה. בעיקרון, כאשר הקושחה קורסת, הטלפון לא יגיב להליך הרגיל שבו אתה משתמש בהפעלתו. זה אפילו לא יזהה את המטען שמחובר לחשמל. מכיוון שלגלקסי S7 יש סוללה שאינה ניתנת להסרה, אינך יכול פשוט לבצע את הליך משיכת הסוללה הפופולרי כדי לאפס את הטלפון בצורה רכה. למרבה המזל, ניתן לתקן את זה בקלות. כל שעליך לעשות הוא ללחוץ לחיצה ארוכה על מקשי עוצמת הקול וההפעלה יחד למשך 10 שניות והטלפון שלך צריך להפעיל מחדש.

אני לא חושב שיש בעיה בטלפון שלך בכלל. פשוט בצע את הליך האתחול הכפוי והכל יהיה בסדר.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.