תוֹכֶן
הודעת האזהרה "המצלמה נכשלה" מתרחשת בדרך כלל כאשר יש בעיה בחיישן המצלמה. אתה יודע, כשאתה פותח את אפליקציית המצלמה, האפליקציה וגם החיישן יתחלבו. אם מתרחשת בעיה במהלך האתחול, המשתמשים יקבלו הודעה על ידי שגיאות. אם הבעיה קיימת באפליקציה, השגיאה "המצלמה נעצרה" תופיע, אך אם היא נמצאת בחומרה, אז המצלמה נכשלה.
בפוסט זה, אני אדריך אותך בפתרון בעיות בטלפון שלך עם שגיאת "המצלמה נכשלה". זה יכול להיות בעיה בחומרה אבל אנחנו עדיין יכולים לתקן את זה בלי לפתוח את הטלפון שלך בפועל, אבל זה כמובן תלוי איך התחילה השגיאה. אם הטלפון נשמט לפני שהשגיאה החלה להופיע, ייתכן שהחיישן נפגע, אך אם הוא התחיל לצוץ ללא סיבה נראית לעין, ניתן לפתור את הבעיה בקלות.
אם עם זאת, אתה מחפש פתרון לבעיה אחרת, היכנס למדריך שלנו לפתרון בעיות של Galaxy S8, שכן כבר התייחסנו לבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. מצא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות שאלון בעיות אנדרואיד שלנו.
כיצד להיפטר משגיאת "מצלמה נכשלה" בגלקסי S8
בעבר התייחסנו לבעיות דומות והפתרון שאני נותן לך מבוסס על דיווחים של קוראינו. רבים דיווחו בחזרה ואמרו כי ההליך הבא עבד עבורם. עכשיו, אשתף אתכם כיצד לתקן את השגיאה "המצלמה נכשלה" ב- Galaxy S8 ...
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> אפליקציות.
- הקש על מצלמה.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה מטמון.
- הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
מה שהוא עושה זה לאפס את אפליקציית המצלמה ואת כל השירותים האחרים שמשמשים את המצלמה עצמה. זה גם מוחק את המטמון שנוצר על ידי האפליקציה, כמו גם את האפליקציה מחזירה להגדרות ברירת המחדל או להגדרות היצרן. לבעיה קלה, הליך זה הוא די והותר, אך אם הוא אינו פותר את הבעיה, נסה לפתור את ההתקן שלך עוד יותר.
פוסטים קשורים:
- Samsung Galaxy S8 מציג שגיאת "אזהרה: המצלמה נכשלה" כאשר המצלמה נפתחת או מצלמת [מדריך לפתרון בעיות]
- המצלמה של Samsung Galaxy S8 נכשלת בבעיה ובעיות קשורות אחרות
- Samsung Galaxy S8 מציג כל הזמן את השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
- מצלמת Galaxy S8 רוטטת כאשר משתמשים באפליקציית מצלמה, נגן מוסיקה מדלג על רצועות, בעיות אחרות
פתרון בעיות ב- Galaxy S8 עם שגיאת "המצלמה נכשלה"
יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לקבוע מה הבעיה ולתקן אותה. עם זאת, לאחר ביצוע ההליכים הבאים והבעיה עדיין לא נפתרה, הגיע הזמן שתביא את הטלפון למוקד השירות.
שלב 1: אתחל את הטלפון במצב בטוח
הפעל מחדש את ה- Galaxy S8 במצב בטוח, פתח את המצלמה ובדוק אם השגיאה "המצלמה נכשלה" עדיין מופיעה. אם הבעיה נראית מתוקנת, חייבת להיות אפליקציית צד שלישי הגורמת לשגיאה. מצא אותו והסר אותו:
אתחול גלקסי S8 במצב בטוח
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
הסר התקנה של אפליקציות מ- Galaxy S8 שלך
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
- הקש על היישום הרצוי.
- הקש על הסר התקנה.
- הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.
אם השגיאה עדיין מופיעה אפילו במצב בטוח, עליך לנסות את ההליך הבא.
שלב 2: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך
ישנם מקרים בהם מתרחשות בעיות הקשורות לקושחה וזה אפשרי מאוד במקרה זה. עם זאת, מלבד לשלול אפשרות של בעיית קושחה, אנו פשוט מנסים למחוק את המידע האישי שלך רגע לפני שאתה מביא את הטלפון למרכז השירות. לכן, הקפד לגבות את כל הקבצים והנתונים החשובים שלך. לאחר הגיבוי, השבת את ההגנה על איפוס המפעל על ידי הסרת חשבון Google שלך מהטלפון שלך ובצע את השלבים הבאים:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם כל השאר נכשל, הביא את הטלפון שלך למרכז השירות כדי שטכנאי סמסונג יוכל לבדוק אותו עבורך.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לקרוא:
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S8 שלך ממשיך לאתחל מחדש בכוחות עצמו לאחר תהליך ההשתרשות [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות כאשר Samsung Galaxy S8 החדש שלך נתקע על מסך Verizon במהלך האתחול [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy S8 החלה לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" לאחר עדכון [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 המציג את השגיאה "למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 שאין לו התראה בעת קבלת הודעה [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy S8 מציג שגיאת "אזהרה: המצלמה נכשלה" כאשר המצלמה נפתחת או מצלמת [מדריך לפתרון בעיות]