תוֹכֶן

• תמונות גלקסי S7 נמצאות במצב חשיפה שלילי
• תמונות לא נשמרות ב- Galaxy S7
• גלריית גלקסי S7 לא מתפקדת היטב

הבעיה הראשונה של Samsung # GalaxyS7 # מצלמה שאעמוד בהודעה זו היא על היחידה שלא תתמקד בפוקוס אוטומטי. נושאים כמו זה עשויים להיגרם על ידי בעיות קלות באפליקציות או בקושחה, אך זו יכולה להיות גם בעיה קשה יותר בחומרה. רבים דיווחו על סוג זה של בעיה ואנחנו מחויבים לענות עליהן.

פתרון תקלות: ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה יאפס את הכל להגדרות ברירת המחדל שלה, אז אנא נסה זאת קודם. אם הבעיה נותרה, נסה לאתחל את המכשיר במצב בטוח ופתח את המצלמה משם כדי לראות אם היא עדיין מתקשה במיקוד אוטומטי.

הצבת המכשיר למצב אבחון תשלול את האפשרות שאפליקציות צד ג 'גורמות לבעיה ובמקביל נותנת לנו תובנה לגבי מה הבעיה. לכן, נסה תחילה את שני ההליכים הבאים:

נקה מטמון ונתונים

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות.
3. גע באפליקציות ואז במנהל יישומים.
4. החלק לכרטיסייה ALL.
5. מצא וגע במצלמה.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון ואז נקה נתונים, מחק.

אתחול במצב בטוח

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

עכשיו, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לבדוק אם יש סרט מגן על העדשה החיצונית של הטלפון. זה פלסטיק דק וברור מאוד עם חור קטן במרכז. עם הזמן הסרט יהפוך למטושטש ואם הוא זז ולו במעט, הוא יחסום את החיישן, מה שעלול להוביל לקושי במיקוד.

אם אין סרט מגן, אפשר להניח שהבעיה היא בחומרה. אך לפני שאתה מבקר אצל טכנאי, ודא שניקית את הטלפון מהנתונים האישיים שלך. זהו צעד הכרחי עבורכם למען הפרטיות שלכם.

1. גבה את הנתונים שלך.
2. הסר את חשבון Google שלך.
3. בטל את נעילת המסך.
4. כבה את Samsung Galaxy S7.
5. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
6. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
7. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
8. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
10. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
11. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
12. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

תמונות גלקסי S7 נמצאות במצב חשיפה שלילי

בְּעָיָה: הטלפון הוחלף כדי להציג תמונות כמו שלילי תמונות. אתחול מחדש של הבעיה הקבועה בטלפון בהמשך, אך כיצד אוכל לערוך את התמונות שכבר צולמו כך?

תשובה: זה חייב להיות באג עם הקושחה מכיוון שזה נושא נרחב. כיבוי והפעלה של הטלפון יפתור את הבעיה. זה יעזור גם אם אתה מנקה את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המצלמה, אך הבעיה עשויה להתרחש אלא אם סמסונג תטפל בכך על ידי הפעלת עדכון אחר שיפתור את הבעיה. אז נכון לעכשיו, אין הרבה מה שאנחנו יכולים לעשות בקשר לזה למעט הפיתויים הברורים. לגבי התמונות שלך שצולמו במצב זה, אין שום דבר שאנחנו יכולים לעשות בקשר אליהם ואני לא בטוח אם יש אפליקציות שעשויות להחזיר את החשיפה השלילית למצב רגיל.

תמונות לא נשמרות ב- Galaxy S7

בְּעָיָה: היי, כשאני מצלם עם המצלמה המחדשת לפעמים התמונה לא נשמרת. אני שומע את התריס אבל כשאני הולך לגלריית המצלמות הוא לא שם. זה קרה ל- S7 של בני ושל S7edge של בעלי. עֶזרָה.

תשובה: אמרת "לפעמים התמונה לא נשמרת" אז אני תוהה באיזו תדירות הבעיה הזו מתרחשת ואם יש דפוס שיגיד לנו בדיוק מה הבעיה אבל מכיוון שאין לנו גישה למידע הזה, אז אנחנו צריך לברר מה הסיבה. לכן, אני רוצה שתאתחל את המכשיר שלך במצב בטוח ותצלם כמה שתרצה לברר אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם הגדרת את המכשיר שלך לשמור תמונות בכרטיס ה- SD, בדוק אם הכרטיס בסדר. בכנות, אני לא חושב שהבעיה הזו מתרחשת אם המצלמה מוגדרת לשמור תמונות וסרטונים באחסון הפנימי שלה. אני חושב שזו יותר בעיה בכרטיס SD מאשר בעיית מצלמה.

גלריית גלקסי S7 לא מתפקדת היטב

בְּעָיָה: גלריה שתכלול תמונות או סרטונים כלשהם ... לא תוצג כשאפתח את האפליקציה בגרסה ממוזערת תמונות ממוזערות לא מוצגות. לפעמים האפליקציה נסגרת. לסרטונים יש אודיו אך הם קפואים. לפעמים אפליקציית הגלריה תקרוס לגמרי.

תשובה: אני חושב שזו רק בעיה מינורית באפליקציית הגלריה. נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים כדי לראות אם זה עוזר.

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות.
3. גע באפליקציות ואז במנהל יישומים.
4. החלק לכרטיסייה ALL.
5. מצא וגע בגלריה.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון ואז נקה נתונים, מחק.

ראיתי את הבעיה הזו בעבר ועל סמך עדויות היא התחילה להתרחש לאחר עדכון. לכן, אם בעיה זו שלך התחילה לאחר עדכון, עליך למחוק את מטמון המערכת כך שהקושחה החדשה תיצור מטמונים חדשים.

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אני מקווה שזה עוזר.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.