ה- #Samsung # GalaxyS5 הוא טלפון חכם אנדרואיד שיש בו מספר מצבי רשת כדי להתחבר לרשת. מכשיר זה יכול להתחבר באמצעות GSM, HSPA ו- LTE כדי להקל על צרכי התקשורת של הבעלים. לאחר חיבורו של האדם יוכל להשתמש בשירותים השונים הקשורים לרשת כגון שיחות, שליחת טקסט או אפילו התחברות לאינטרנט.

מלבד שליחת דוא"ל, ייתכן שתגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

S5 אין אות רשת במהלך שיחות

בְּעָיָה:בכל פעם שאני מתקשר, השירות שלי טוב למשך כ- 1-2 דקות ואז האדם בקו השני כבר לא יכול לשמוע אותי. אני מסתכל והשירות שלי נעלם והלוגו שלי "AT&T" נעלם בצד שמאל למעלה. ברגע שאני מנתק זה חוזר. זה קורה במקומות שיש לי אות מלא. גם כשאני מנסה לשלוח הודעת טקסט הלוגו "AT&T" נעלם וההודעות שלי לא עוברות, גם כשאני מקבל שירות.

פִּתָרוֹן: עליך לבדוק תחילה אם בעיה זו מתרחשת באזור מסוים או באזורים שונים גם כן.אם זה קורה רק באזור אחד, זו יכולה להיות בעיה הקשורה לרשת או שיש הפרעה כלשהי שחוסמת את האות מלהגיע לטלפון שלך. כך או כך, עליכם ליצור קשר עם הספק שלכם ולברר אם יש בעיות הקשורות לרשת באזורכם.

לאחר שווידאתם שהרשת תקין הדבר הבא שעליכם לבדוק הוא ה- SIM שלכם. לפעמים SIM פגום יכול לגרום לבעיות מסוג זה. אם יש לך גישה ל- SIM אחר, נסה להכניס אותו לטלפון שלך ואז בדוק אם קיימת אותה בעיה. אם הבעיה עדיין נותרה, נוכל להמשיך בפתרון בעיות בטלפון.

בעת פתרון בעיות הטלפון התחל על ידי ניקוי המטמון והנתונים של המכשיר שלך. פעולה זו מנקה את הנתונים הזמניים המושחתים בטלפון שלך העלולים לגרום לבעיה זו.

המשך לבצע איפוס להגדרות היצרן אם שלב פתרון הבעיות הקודם לא מצליח לפתור את הבעיה. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתעשה זאת.

לבסוף, אם הבעיה עדיין נותרת, ייתכן שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה. אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו.

S5 אין איתות רשת בשיחה ישירה

בְּעָיָה: לאחרונה הכנסתי כרטיס סים לגלקסי S5 שאמי נתנה לי הספק שהיה איתו היה & t, אבל הסרתי את כרטיס ה- SIM והחלפתי אותו בכרטיס סימטר ישר וכעת הרשת הניידת שלי לא עובדת, תהיתי אם יש כל מה שאני יכול לעשות כדי שזה יעבוד? אתה יכול בבקשה לעזור לי תודה

פִּתָרוֹן: AT&T ו- Straight Talk שניהם משתמשים בטכנולוגיות GSM ולכן לא אמורה להיות שום בעיה להביא טלפון שפעם עבד ב- AT&T ב- Straight Talk. עם זאת ישנם תנאים מסוימים שיש לעמוד בהם בכדי שתוכל להשתמש בטלפון ברשת אחרת, כלומר הטלפון צריך להיות נעול. אם אתה משתמש בטלפון AT&T אז רוב הסיכויים שהוא נעול ל- AT&T. תוכלו לאשר זאת על ידי פנייה ל- AT&T. אם הטלפון כבר מחוץ לחוזה אתה יכול לבטל את הנעילה שלו.

אם הטלפון כבר נעול והרשת הסלולרית שלך עדיין לא פועלת, עליך לוודא אם ה- SIM של Straight Talk שהכנסת פעיל.

אם ה- SIM פעיל, הדבר הבא שעליך לבדוק הוא הגדרות ה- APN לטלפון. קיימת אפשרות שהגדרת ה- APN עדיין מוגדרת עבור רשת AT&T. שנה את הגדרת ה- APN של הטלפון כך שתתאים לזו ש- Straight Talk משתמשת בה.

אם פתרון הבעיות שלעיל לא פותר את הבעיה, אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון ולבצע איפוס להגדרות היצרן.

S5 אין שגיאת שירות

בְּעָיָה:מתג ה- Wifi ממשיך לחזור ל- WiFi ולא משנה כמה פעמים אני מכבה אותו. המשך גם לקבל הודעות שירות ללא שירות ואין באפשרותך לבצע או לקבל שיחות עד שמוטות האות יופיעו שוב. בעיות אלה התחילו לאחר עדכון 5.0. אנא עזור!

פִּתָרוֹן: אם בעיה זו התרחשה לאחר עדכון 5.0, הדבר עלול להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. במקרים כאלה האשם הוא הנתונים הישנים מגרסת התוכנה הקודמת שנמצאים עדיין בטלפון שלך. בדרך כלל היה צריך להסיר נתונים ישנים אלה במהלך תהליך השדרוג אך עקב תקלה מסוימת עדיין קיימת במכשיר שלך וגורמת להתנגשות עם גרסת התוכנה החדשה.

כדי להיפטר מהנתונים הישנים האלה נסה למחוק תחילה את מחיצת המטמון של הטלפון שלך. אם הבעיה ממשיכה לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן.

S5 לא מתחבר לרשת סלולרית

בְּעָיָה:אני רוכש את הטלפון שלי מאיביי (טעות רעה) כשקיבלתי טלפון זה עבד בסדר גמור. כשבועיים אחר כך לא יכולתי להשתמש בטלפון שלי בכלל, אפילו לא יכולתי להתחבר ל- wifi עד כדי כך רע. לקחתי את הטלפון שלי והבחור פתח את הטלפון שלי. בהתחלה כשאתה מפעיל את הטלפון שלי זה היה אומר T-Mobile ואני השתמשתי בשירותי ניידים פשוטים, אבל אחרי שהוא עשה את מה שהוא עשה זה פועל כעת כמטרו PCS. עכשיו ממש לא היה אכפת לי באותו זמן כי הטלפון שלי עבד בסדר. עברו כמעט 6 שבועות מאז שזה קרה עכשיו הבוקר ניסיתי להשתמש בטלפון שלי זה איפשר לי להתקשר אבל ברגע שניתקתי את זה אמר חיפוש (כמו חיפוש רשת) איפסתי את הטלפון שלי בצורה רכה. ביצעתי שיחת טלפון נוספת דיברתי קצת וכשניתקתי זה אמר לחפש שוב. אז הלכתי לאפשרויות הרשת שלי ואני בוחר במפעיל רשת T-Mobile. עכשיו זה אפילו לא יתחבר. אני עדיין יכול להשתמש באשתי אבל אני לא יכול להתקשר או לשלוח הודעות טקסט. דבר נוסף הוא שרשת ה- APN של הרשת הסלולרית שלי או איך שלא קוראים לה היא גם עם מחשבי מטרו אם זה אומר משהו. אבל אני מתאר לעצמי שזה לא לוקח בחשבון שהשתמשתי בטלפון שלי כל הזמן בלי בעיה. תודה מקווה שתוכל לעזור.

פִּתָרוֹן: אתה צריך להתחיל מחדש עם סוג זה של נושאים. גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר ביצוע האיפוס להגדרות היצרן בדוק את הגדרות ה- APN לטלפון שלך. עבור Simple Mobile ההגדרות מפורטות להלן.

• שם: SIMPLE Mobile
• APN: פשוט
• פרוקסי:
• נמל:
• שם משתמש:
• סיסמה:
• שרת:
• MMSC: https: //smpl.mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• פרוקסי MMS:
• יציאת MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• סוג APN: ברירת מחדל, supl, mms, admin

לאחר הגדרת ה- APN וודא כי תחת הגדרות הרשת הסלולרית יש להגדיר את מפעיל הרשת לאוטומטי.

נסה להתקשר ולשלוח הודעת טקסט. אם הבעיה עדיין נמשכת, עליך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו מכיוון שזו כבר בעיה הקשורה לחומרה.

S5 מאבד קישוריות רשת לאחר חיבור Wi-Fi

בְּעָיָה:יש לי כמה בעיות אבל הבעיה הכי מטרידה היא שהטלפון שלי מאבד קישוריות רשת לאחר שהתחבר ל- wifi. לדוגמא: כשאני בבית הטלפון שלי מתחבר אוטומטית ל- wifi וה -4 גרם שלי מתנתק. ניסיתי להשבית את ה- wifi אבל זה לא עוזר. בשלב זה לא יהיה לי wifi ולא 4 גרם. כשאין לי 4 גרם אני לא יכול לשלוח או לקבל שיחות טלפון או הודעות טקסט. ביצעתי איפוס רך ואיפוס למפעל אבל גם לא עבדתי. אני יכול לשלוח או לקבל שיחה / טקסט או שניים אם אני מפעיל ומבטל את מצב טיסה אך הוא לא מאוד נוח לעשות בין כל טקסט. שלא לדבר על זמן רב מאוד גם כן. אנא עזור אם אתה יכול בבקשה ספר לי איפה ואיך לתרום. תודה

פִּתָרוֹן: הטלפון שלך נועד לתעדף את חיבור ה- Wi-Fi על פני חיבור נתונים נייד. משמעות הדבר היא שאם יש לך גם Wi-Fi וגם אות נייד, הטלפון שלך ישתמש בחיבור ה- Wi-Fi כדי לשמור על רוחב הפס הנייד שלך. הבעיה כאן היא שאולי הגדרת את מצב הרשת ל- WCDMA בלבד. פירוש הדבר שכאשר אין אות WCDMA כגון כאשר הטלפון שלך מחובר לרשת ה- Wi-Fi שלך, לא תוכל לקבל שיחות או הודעות טקסט. נסה לשנות את מצב הרשת ל- LTE / WCDMA / GSM (חיבור אוטומטי) ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.