מלבד היותה דרך חלופית להתחבר לאינטרנט, הנתונים הניידים נחוצים לשליחה וקבלה של הודעות MMS או תמונות. חשוב שזה יעבוד כמו שצריך כשאתה צריך את זה, במיוחד אם אתה תמיד בדרכים. עבור משתמשים שמנויים לתכנית, הטלפונים שלהם צריכים להיות מסוגלים להתחבר לאינטרנט בשיטה זו. אבל נראה שחלק מהבעלים של Samsung Galaxy A10 החלו לאחרונה להיתקל בבעיות נתונים ניידים. לדברי חלק מהשירותים, השירות כבר לא עובד בעוד אחרים אמרו שהקשר שלהם לסירוגין ממשיך לרדת.

כיצד לכפות מחדש את הטלפון שלך

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy A10 מופיע על המסך.

לאחר שהטלפון שלך הסתיים מחדש, וודא ששירות הנתונים הנייד מופעל ו- WiFi מושבת ואז נסה לגלוש בכל אתר כדי לדעת אם הוא יכול להתחבר לאינטרנט. אם הבעיה נותרה, נסה את הפיתרון הבא.

אם אתה מעדיף לראות מאשר לקרוא ...

פתרון שני: רענן את החיבור בין הטלפון למגדל

זה אולי נשמע קצת מסובך אבל זה די קל לתקן. מה שעליך לעשות הוא פשוט להשבית נתונים ניידים למספר שניות ואז להפעיל אותם מחדש עד שיוכל להתחבר מחדש לרשת.

1. בעזרת שתי אצבעות, החלק למטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את ההגדרות המהירות כלפי מטה.
2. חפש את סמל הנתונים הנייד ואז הקש כדי להשבית אותו.
3. לאחר מספר שניות, הקש עליו שוב כדי להפעיל אותו מחדש.

לא פעם, הפעלה מחדש מאולצת והליך זה יתקן את הבעיה, אך אם מסיבה כלשהי ה- Galaxy A10 שלך עדיין לא מתחבר לאינטרנט באמצעות נתונים ניידים, נסה את הפיתרון הבא.

פתרון שלישי: התקשר לספק השירות שלך

לפני שתעבור לנקוט בהליכים מתקדמים לפתרון בעיות כדי לפתור בעיה זו, עדיף להתקשר תחילה לספק השירות שלך מכיוון שהבעיה יכולה להיות בחשבונך או שיש נפילה מתמשכת באזור שלך. עליך לעשות זאת בעיקר אם השירות פעל כראוי עד שהבעיה התרחשה.

אם יש לך חשבונות לא מסודרים, זה אך נורמלי שספק השירות שלך ימנע מחשבונך להשתמש בחלק מהשירותים ונתונים ניידים הם תמיד אחד מאותם שירותים שמושבתים אוטומטית אם יש בעיה בחשבונך. אם זה קשור לחשבון, אתה יכול להיות סמוך ובטוח שתוכל להשתמש בנתונים סלולריים לאחר שתסדיר אותם.

אם מדובר בבעיה ברשת, ספק השירות שלך בהחלט ימליץ לך על הבעיה ועל הזמן המשוער שעליך לחכות לפני שהבעיה תסתדר. לרוב, אינך צריך לעשות דבר בטלפון שלך, למעט להמתין עד לתיקון הבעיה.

העניין הוא שלספק השירות שלך יש תמיד את התשובות בכל הנוגע לחשבונך, לרשת ולדברים אחרים. יתכן שתצטרך לשוחח עם הנציג כמה דקות, אך הדבר עשוי לחסוך ממך את כל הטרחה של פתרון בעיות בטלפון שלך.

פתרון רביעי: אפס את הגדרות הרשת של המכשיר שלך

התקשרות עם ספק השירות שלך תלויה תמיד בך, ואמנם אנו ממליצים בחום, אך איננו יכולים להכריח אותך לעשות זאת אם אינך רוצה בכך. כעת, אם התקשרת לספק שלך ונאמר לך כי אין בחשבון שלך בעיה וגם המגדל באזור שלך, עליך להמשיך לפתור את הבעיה בטלפון שלך. בצע את אותו הדבר אם אינך רוצה להתקשר לספק שלך.

הדבר הבא שעליך לעשות הוא לאפס את הגדרות הרשת של המכשיר שלך. זה יחזיר את כל תצורות הרשת לברירות מחדל של היצרן. זהו פתרון יעיל מאוד לכל בעיה הקשורה לרשת.

כיצד לאפס את הגדרות הרשת

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. גע באיפוס.
5. הקש על אפס הגדרות רשת.
6. הקש על אפס הגדרות.
7. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית שלך.
8. לבסוף, הקש על אפס.

לאחר ביצוע פעולה זו, רק הנתונים הניידים מופעלים אז נסה לגלוש באתר כלשהו ולראות אם הבעיה נפתרה. אם הטלפון שלך עדיין לא מצליח להתחבר לאינטרנט באמצעות נתונים סלולריים, נסה את הפיתרון הבא.

פתרון חמישי: מחק את מטמון המערכת הישן

בעיות ביצועים מתרחשות מעת לעת ויש אפשרות שהם נגרמים על ידי כמה קבצים שנשמרו במטמון. הדבר נכון גם לגבי בעיות ברשת ולכן חשוב שתנסה לבצע הליך זה. עליך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך כדי למחוק את מטמון המערכת הישן ולהחליף אותו בחדש. בעיקרון, מה שאתה צריך לעשות זה למחוק את המטמון והאנדרואיד יבצע את האיפוס. זהו הליך בטוח הן עבור הנתונים והן עבור המכשיר שלך.

כיצד למחוק את מחיצת המטמון

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כּוֹחַ מקשים.
3. כאשר הלוגו של Galaxy A10 מופיע, שחרר את המקשים.
4. ה- Galaxy A10 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

לאחר סיום האתחול מחדש, נסה לגלוש באינטרנט כדי לראות אם שירות הנתונים הסלולרי פועל כעת כראוי. אם זה עדיין לא מאפשר לך להתחבר לאינטרנט, נסה את הפיתרון הבא.

פתרון שישי: בצע את איפוס המאסטר

כל עוד בעיה זו אינה נובעת מבעיה בחשבון או מבעיה ברשת וכי הקושחה לא שונתה בשום צורה שהיא, אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותה על ידי איפוס המאסטר. אבל לפני שאתה באמת עושה את זה, גבה תחילה את הקבצים והנתונים שלך כי ייתכן שלא תוכל לשחזר אותם לאחר האיפוס. כמו כן, עדיף להסיר את חשבון Google שלך ​​מהטלפון שלך לפני האיפוס, כך שלא תינעל לאחר האיפוס ושתוכל להשתמש בחשבון אחר אם תרצה בכך. כשתהיה מוכן, פעל לפי ההוראות שלמטה כדי לאפס את הטלפון שלך.

כיצד לשלוט באיפוס המכשיר שלך

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כּוֹחַ מקשים.
3. כאשר הלוגו של Galaxy A10 מופיע, שחרר את המקשים.
4. ה- Galaxy A10 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר השלמת האיפוס, הגדר את הטלפון שלך כמכשיר חדש. אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות הצליח לעזור לך כך או אחרת. תודה שקראת!