תוֹכֶן
- בעיה 1: מסך ה- Galaxy A5 הופך לשחור בגלל נזקי מים
- בעיה 2: גלקסי A5 לא יופעל, המסך נשאר שחור
- בעיה 3: גלקסי A5 סבל מבעיות רבות לאחר התקנת עדכון נוגט
מספר בעלי # GalaxyA5 יצרו איתנו קשר בנוגע למכשיר שלהם שלא נדלק והמסך נשאר שחור ולכן החלטנו להתמודד איתם כאן. אנו מקווים שתמצא את הפוסט הזה שימושי.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:
בעיה 1: מסך ה- Galaxy A5 הופך לשחור בגלל נזקי מים
היי. הנחתי שקית מים קטנה שפתחתי ליד סמסונג A5 שלי שראיתי במעטפת וישנתי. התעוררתי באמצע הלילה ושמתי לב שהמים נשפכו על השרפרף ומעטפת הטלפון שלי ספוגה. הוצאתי את הטלפון וניקיתי אותו אבל לא כיביתי אותו.בערב גיליתי שהחלק התחתון של המסך עושה כאילו הדיו נשפך וגם צבע המסך משתנה. בסביבות השעה 22 אחר הצהריים נזכרתי בקסם האורז והכנסתי את הטלפון לתוך האורז, אך כשהטלפון נטען בזמן שהשתמשתי ב- wifi כדי להעלות את הטלפון הזה. התעוררתי הבוקר וגיליתי שהטלפון השחור לגמרי אבל ה- wifi עדיין פועל וזה מה שאני משתמש בו עכשיו. הדבר היחיד הוא שאני לא יכול לגשת לטלפון. מה אני עושה? אני מפחד לכבות אותו וזה לא ייכנס. האינטרנט הטלפוני עדיין פועל כאשר אני משתמש בנקודה החמה כדי לשלוח את ההודעה הזו כעת. אוניניצ'יאנגלה
פִּתָרוֹן: היי אוניניצ'יאנג'לה. קודם כל, עליכם לזכור כי הטלפון שלכם נפגע במים. המשמעות היא שהסיבה שבגינה המסך השחיר נובעת מכשל בחומרה. מכיוון שאתה לא יכול לתקן תקלה בחומרה על ידי התאמת התוכנה, בעצם אין טעם לבצע את השלבים הרגילים לפתרון בעיות תוכנה שאנו ממליצים עליהם.
שנית, ברגע שרכיב חומרה כמו מכלול המסך כבר נפגע, אין שום דבר "קסם אורז" שיכול לעשות כדי לתקן אותו. כדי להפוך את כל הטלפון לתפקוד מלא מחדש, עליך להחליף את הרכיב המושפע או את הטלפון עצמו. הסיבה להכניס את הטלפון לשקית אורז היא לאפשר למכשיר לאבד את המים או הלחות שאסף בכך שהוא מאפשר לאורז לספוג אותם. אם המכשיר טבול במים באופן משמעותי, עשויים לחלוף ימים או שבועות עד שהאורז יספוג את הנוזל. עם זאת, זו לא דרך יעילה במיוחד לייבוש מכשיר רטוב. ברוב המקרים, הוא אפילו לא יספוג את כל הלחות, במיוחד אם הטלפון לא מפורק.
שלישית, ייבוש מכשיר רטוב מחייב שתעשה יותר מאשר להניח אותו בשקית אורז. הדברים הבסיסיים האחרים שיש לעשות הם להבטיח את הסרת הסוללה וכי חלקים נפרדים לייבוש קל יותר. אי ביצוע שני הדברים הללו עלול לגרום לבעיות חמורות. ראשית, השארת סוללה מחוברת ללוח אם רטוב מסתכנת בקיצור רכיבים נוספים. מים ואלקטרוניקה אינם מתערבבים וכמעט תמיד גורמים לבעיות. אם מסך הטלפון שלך עבד כרגיל לפני שהרטבת את המכשיר, נזקי מים כנראה גרמו לתקלה או מפסיקים להגיב כבר עכשיו.
לבסוף, נזקי מים הם נושא רציני שעליו לטפל רק איש מקצוע. בשל האפשרות של כשל ברכיבים מרובים בשלב זה, רק טכנאי מנוסה ומיומן חייב לבדוק את החומרה כדי לראות אם עדיין ניתן לשמור את הטלפון. אם יתמזל מזלך והנזק מבודד רק למסך, החלפת מכלול המסך עשויה להחזיר את הטלפון ב 100%.
בעיה 2: גלקסי A5 לא יופעל, המסך נשאר שחור
מסך שחור של מוות כנראה. תשלום + 35% נשאר כשאני מניח על שולחן העבודה. לפעמים אני מרים את הטלפון וזה היה כבוי. ניסה את כל השיטות שתיארת אבל בגרעין. זה לא נטען ולא מראה על שלי: מחשב: מחשב. יש לי אישור תיבת תמנון בתיבת התמונות שלי גם תיבת הנס. מה עליי לעשות? המבחן שלי פועל ולכן אני לא יכול לאפשר זאת ב CC. הטלפון שהוקם מאיחוד האמירויות הערביות. שנעשה בוויטנאם (הגרסה הבריטית) יש לי גם את המטען הארוך. עזור לי בבקשה. ודבר אחד שיש לציין כשאני טוען את הטלפון שלי במצב זה מישהו מחומם באתר העליון אז זה מאשר שהוא מטען. COOL .. מה אני יכול לעשות? - Adityoanik
פִּתָרוֹן: היי אדיטיואניק. אלה שלבי פתרון הבעיות שתוכל לנסות:
השתמש בסט כבל טעינה אחר ובמתאם
כשמדובר בבעיות צריכת חשמל או אתחול, הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא להבטיח שהטלפון נטען כרגיל. כן, בדיקת חום בזמן הטעינה יכולה להוות אינדיקטור במקרה זה אבל זה לא הכל. חלק מהטלפונים שלא נטענים כמו שצריך עדיין יכולים להתחמם. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כדי לוודא אם כבל הטעינה והמתאם עובדים הוא באמצעות אותם בהתקן אחר, או באמצעות מתאם עבודה אחר וכבל טעינה ידוע.
האם מדובר בבעיית מסך?
לפעמים משתמשים טועים במסך שלא מפעיל בעיה עבור טלפון שלא מפעיל בעיה. ובכן, ברור שיש הבדל חשוב. טלפון שיש לו בעיית מסך ימשיך לעבוד ויציג סימנים שהוא נדלק למרות שהמסך עשוי להישאר שחור או לא מגיב. בין הסימנים שכדאי להיזהר מהם כולל נורת LED, התראות רטט וקול, וצלצול במהלך שיחות. אם, למשל, הטלפון שלך עדיין מצלצל כשאתה מתקשר למספר שלך למרות שהמסך נשאר שחור כל הזמן, הבעיה חייבת להיות קשורה למסך. כדי לתקן את זה, עליך לתת לסמסונג או לטכנאי צד שלישי להחליף את המסך עבורך.
הפעל מחדש את הטלפון למצבי אתחול חלופיים
אם נראה כי הטלפון שלך מראה סימנים שהוא אינו מכובה לחלוטין, יתכן שתוכל לפתור את הבעיה אם היא נגרמת על ידי תוכנה ולא כתוצאה מתקלה בחומרה. לשם כך, נסה לבדוק אם תוכל להפעיל אותו למצבים אחרים ובצע מעקב אחר פתרון בעיות. כך:
אתחול במצב התאוששות:
- כבה את הטלפון. זה חשוב. לא תוכל לאתחל את הטלפון לשחזור אם הוא פועל. אם אינך יכול לכבות את המכשיר כרגיל, המתן עד שהסוללה תתנקז וכל הסימנים המראים שהוא דולק (כמו נורת LED, צלצול, רטט / צליל) יושבתו.
- טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Samsung Galaxy מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.
אתחול במצב הורדה:
- כבה את הטלפון
- טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
- לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של סמסונג גלקסי מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והנפח למטה.
- המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
- אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
- השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.
שלח את הטלפון פנימה
טלפון מת הוא טלפון מת. אלא אם כן אתה מאומן לפתור בעיות ולאבחן (יש הבדל בין שני הדברים) בעיות חומרה, עדיף שתוכל לתת למי שעושה תיקון למחייתו לעזור לך. תיקון מכשיר שאינו מגיב דורש ניסיון, הדרכה וכלים. אנו יודעים שאתה מצפה אלינו לקבל הנחיות כיצד לפתור בעיה בחומרה, אך עלינו להיות מסוגלים לבדוק פיזית את המכשיר לפני שנוכל לפתור אותו. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את המכשיר לחנות של סמסונג. אם זה לא אפשרי, תן לטכנאי צד ג 'לעשות את העבודה.
בעיה 3: גלקסי A5 סבל מבעיות רבות לאחר התקנת עדכון נוגט
ב- Galaxy A5 שלי, לא היו לי אלא בעיות מאז שהעדכון הארור הזה הורד והותקן. זה הרס את מראה המסך הראשי שלי והפך את הכל למיניאטורי. אזור התצוגה / המסך (גודל הגופן) תקוע ב"טעינה ... "ולעולם לא עושה דבר. זה גם אחרי שלכאורה התקנתי עדכון לדבר 7.1.1 המחורבן באמת. אני כל כך כועס שהם שינו את זה והפכו את הכל לכל כך ארור לזרם ולא שמיש. אפילו היו לי בעיות עם המצלמה שלא נשמרה בכרטיס ה- SD. אני שונא את זה!!!! הדבר הזה הוא רק בן קצת יותר משנה ואני רוצה לנפץ אותו בחדר. בסדר, זה A, פשוט A, אבל זו לא הייתה ברירה. - Freecy.gb
פִּתָרוֹן: היי Freecy.gb. שוחרר בשנת 2014, החומרה של הגלקסי A5 לא ממש מיועדת לאנדרואיד נוגט (אנדרואיד 7) אם כי היא עדיין יכולה להריץ אותה. זכור שככל שמערכת ההפעלה חדשה יותר, כך היא תובענת ככל שנוספו תכונות מתקדמות חדשות. בעוד ש- A5 עדיין יכולה לעבוד עם נוגט, היא עשויה להציג בעיות בפיגור או ביצועים בעבודה עם אנדרואיד נוגט. אם תרצה, תוכל להחזיר את גרסת מערכת ההפעלה לקודמתה באמצעות הבזק. רק הקפד לעקוב אחר מדריך מהבהב טוב כדי למנוע בעיות. זכור, מהבהב משנה קבצים ברמת המערכת וטעיה אחת עלולה לבנות את המכשיר.