תוֹכֶן
בעלי אנדרואיד רבים בדרך כלל לא יודעים מה לעשות אם מסך המכשיר שלהם הפסיק לעבוד פתאום. כפי שמתואר להלן, מסך ה- Galaxy J7 Pro נשאר שחור לאחר שעזב את המכשיר טעון כל הלילה, אך הטלפון בהחלט לא מת לגמרי. אם יש לך מצב דומה, למד מה לעשות בהמשך.
בעיה: מסך ה- Galaxy J7 Pro הפסיק לפעול לאחר הטעינה (בעיה במסך שחור)
השתמשתי ב- J7 pro שלי ביום שלישי בלילה ... הוא כבר היה בטעינה של 2%, אבל עדיין השתמשתי בו להפעלת סרטוני יוטיוב של שירי ערש למשך 2 שעות לישון .. הוא נטען כל הלילה אבל יוטיוב נותר לשחק. אז אני מניח שזה התנקז, אז טענתי את זה יותר בבוקר ואחר הצהריים. אבל עדיין זה לא יופעל .. זה אפילו לא מציג סמל של טעינה, פשוט מסך שחור. ניסיתי לעשות את אלה שלוחצים על המקשים, כמו עוצמת הקול, כפתור ההפעלה וכו 'אבל זה רק שובר ולינק, פשוט שום דבר לא עבד .. ניסיתי להתקשר למספר שלי אבל הטלפון שלי לא מצלצל, אבל כשניסיתי להחליק את המסך בניסיון לענות על זה, באופן מפתיע אני יכול לענות לשיחה ואני יכול לדבר ולשמוע את קולי בצורה ברורה .. אז הפסקתי לחייב אותו כי זה כבר עובד אבל לא מציג שום דבר. זה אפילו מצלצל בזמן האזעקה בבוקר .. בבקשה תעזור לי, תודה!
פִּתָרוֹן: יכול להיות שיש אפליקציה או באג תוכנה שמונע מהמסך לעבוד כרגיל. כדי לראות אם זה המקרה, פעל לפי ההצעות שלנו למטה.
אתחול למצב בטוח
זה אמור להיות שלב פתרון הבעיות הראשון שאתה רוצה לעשות. במצב בטוח, המכשיר שלך ישעה את האפליקציות שהורדת ויאפשר רק את אלה שהותקנו מראש עם מערכת ההפעלה. כדי להפעיל מחדש את J7 Pro למצב בטוח:
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב בטוח. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני שתמשיך.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
אם המסך עובד במצב בטוח אך לא כאשר הוא מופעל מחדש למצב רגיל, אתה יכול להמר שאפליקציה גרועה היא האשמה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- J7 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
אם המסך נשאר שחור לאחר ניסיון השלבים שלמעלה, נסה לבדוק אם עובד במצב שחזור או במצב הורדה.
הפעל מחדש את הטלפון למצבי אתחול חלופיים
ישנן שתי סביבות תוכנה נוספות הפועלות ללא תלות באנדרואיד - מצב שחזור ומצב הורדה. כל אחד מהם לא תלוי במערכת ההפעלה של Android לעבוד כראוי ולכן הם משמשים טכנאים לפתרון בעיות בהתקנים שהם חושדים שיש להם בעיות תוכנה. אם הבאג שגורם לבעיה במסך שחור בטלפון שלך נובע מבעיית אנדרואיד, המסך אמור לעבוד תקין במצב שחזור או במצב הורדה.
כיצד לאתחל את גלקסי S9 למצב שחזור
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
אם המסך עובד במצב שחזור, אתה יכול לנסות למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן.
כיצד לאתחל גלקסי S9 למצב הורדה
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- תדע אם אתה נמצא במצב הורדה כשתראה מסך שאומר "מוריד ...".
- זכור, אם המסך פועל באחד מהמצבים הללו, זה סימן ברור שיש לך בעיית מערכת הפעלה של Android. הקפד לאפס את ההתקן למצב במצב השחזור כדי לתקן אותו.
אם המסך פועל רק במצב הורדה, ייתכן שיש בעיה באנדרואיד. במקרה זה, אתה יכול לנסות להחליף מחדש את קושחת המניות כדי לפתור את הבעיה. השתמש ב- Google כדי לדעת כיצד לעשות פתרון זה.
קבל את העזרה של סמסונג
אם אינך מצליח לגרום למסך לעבוד לאחר שניסית את כל ההצעות לעיל, עליך לאפשר לאיש מקצוע לבדוק את המסך. חייבת להיות סיבה עמוקה יותר לבעיה ולכן יש צורך בתיקון.
