תוֹכֶן
- בעיה מס '1: הערה 4 של גלקסי נכבית כאשר רמת הסוללה מגיעה ל- 25-40%
- בעיה מס '2: ל- AT&T Galaxy Note 4 אין "הגדרות נוספות" בסעיף השיחה
- בעיה מס '3: מסך הערה 4 של גלקסי הופך לשחור עם "x" לבן בצד
- בעיה מס '4: הערה 4 של גלקסי עם חיבור נתונים נייד למרשמלו מאטה כאשר ה- Wi-Fi פועל
- בעיה מס '5: גלקסי הערה 4 מפסיק לעבוד כאשר הסוללה עומדת על 40%
- בעיה מס '6: חיבור האינטרנט של Galaxy Note 4 ממשיך לרדת בעת מעבר מ- LTE ל- Wifi ולהיפך
- בעיה מס '7: הערה גלקסי 4 ממשיכה להופיע מוקפצת ואומרת כי הטלפון נגוע בנגיף
- לעסוק איתנו
מדי פעם אנו נתקלים במשתמשי # GalaxyNote4 המדווחים כי המכשיר שלהם מציג ללא הרף חלונות קופצים ואיומי וירוסים. במאמר זה אנו נותנים לך כמה צעדים פשוטים כיצד להתמודד עם בעיית חלונות קופצים כמו גם 6 נושאים אחרים לגמרי.
בעיה מס '1: הערה 4 של גלקסי נכבית כאשר רמת הסוללה מגיעה ל- 25-40%
הטלפון שלי תמיד נכבה כשנותרה כ- 25-40% סוללה, וזה תמיד קורה כשאני מתמודד עם תמונה / וידאו (אינסטגרם, מצלמה, יוטיוב וכו '). הטלפון מסרב אפילו להתחיל עד שאחבר את המטען לחשמל, ואז נראה שיש לי לפחות 20% סוללה. הטלפון לא יתחיל עד שהטענתי אותו עד לפחות 40% (41% נראה יציב יותר מכיוון שהוא יכול למות שוב לאחר הכנסת קוד ה- PIN שלי). הטלפון כמעט בן שנה והוא הפך יציב יותר כאשר עדכנתי לאנדרואיד 6.0.1 אך הוא שוב הלך והחמיר. לחבר שלי היו אותן בעיות גם עם החלפת סוללות אז הוא קנה טלפון אחר, אז בגלל זה עוד לא ניסיתי את זה. שלחתי אותו לסמסונג אבל כל מה שהם עשו (כרגיל) היה לאפס את היצרן ופשוט לחייב אותו ל- 100% ואמר שזה בסדר. אני מאוד אוהב את ההערה 4 שלי אבל זה יוצא מכלל שליטה, ולא אוכל להשתמש בו בצורה אגרסיבית יותר מ 3-4 שעות ביום. 🙁 - אנדראס
פִּתָרוֹן: היי אנדראס. לפני שאתה שוקל להשיג טלפון חלופי, נסה לכייל את הסוללה תחילה. זהו הליך פשוט שלרוב מסייע לנושאים הקשורים לכוח, אך גם נוטים להתעלם ממנו. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- השתמש בטלפון על ידי משחק משחקים או ביצוע משימות כדי לזרז את פריקת החשמל, עד שהטלפון יכבה את עצמו.
- הפעל את הטלפון שוב ותן לו לכבות את עצמו.
- טען את הטלפון מבלי להפעיל אותו מחדש.
- המתן עד שהסוללה אומרת שהיא נטענת עד 100%
- נתק את המטען והפעל את הטלפון.
- אם הטלפון אומר שהוא כבר לא 100%, כבה אותו, חבר שוב את המטען וחכה עד שתגיע לטעינה של 100%.
- נתק את המטען והפעל שוב את הטלפון.
- השתמש בטלפון עד לניקוז הסוללה עד 0.
- חזור על המחזור פעם אחת.
בעיה מס '2: ל- AT&T Galaxy Note 4 אין "הגדרות נוספות" בסעיף השיחה
קניתי לאחרונה שני טלפונים של Samsung Galaxy Note 4 והגדרתי אותם ב- Consumer Cellular. הם טלפונים ממותגים של AT&T הפועלים בסלולר צרכני. לשלי יש אנדרואיד 5.1.1 ולאשתי 4.4.4. לשתיהן יש אותה בעיה: כניסה ל"הגדרות נוספות "תחת" שיחה "מייצרת את הודעת השגיאה" נכשל קריאת שגיאת רשת נתונים או כרטיס SIM. " הגדרות נוספות אכן מופיעות, אך המתנה לשיחה אפור ולא זמין. ביצעתי כמה חיפושים בגוגל ומצאתי אנשים אחרים שחווים אותה בעיה בטלפונים Note 4 ממותגים של AT&T עם KitKat או Lollipop. ניסיתי את רצף החיוג להפעיל אותו, אבל זה לא עובד. תהיתי אם שמעת על הבעיה הזו ויש לך פתרון לכך. הטלפונים עובדים כמו שצריך במובנים אחרים, לפחות עד כמה שבדקתי אותם. אני עדיין לא מומחה במערכת ההפעלה נוט 4 או אנדרואיד. שרשור זה מתאר את הבעיה שיש לי: https://forums.androidcentral.com/samsung-galaxy-note-4/530945-note-4-owners-do-you-have-error.html. — איש מחשבים
פִּתָרוֹן: היי מחשב מחשבים. ההגדרות המתקדמות בקטע שיחה נפתחות ב- T-Mobile ו- Verizon Note 4s ולכן בעיה זו חייבת להיות ייחודית לדגמי AT&T Note 4. אנחנו לא 100% אם זה נכון לגבי AT&T הערה 4s שמריצים מרשמלו, כך שתוכלו לנסות לעדכן את הטלפונים אליו כדי לראות. אם אותה מגבלה מתרחשת על מרשמלו, אתה באמת צריך ליידע את AT&T על כך שצוות המפתחים שלהם יכול לבדוק את זה. ההגדרות שחסרות לך זמינות גם בגרסה הבינלאומית של הערה 4 ולכן עליה להיות מוגבלת רק לקושחת AT&T.
בעיה מס '3: מסך הערה 4 של גלקסי הופך לשחור עם "x" לבן בצד
יש לי הערה 4 וקניתי את סמסונג גיר VR 2016 החדשה (שכולה אוזניות כחולות) ואת מהדורת הצרכן של סמסונג גיר VR בסוף 2014 (גוף לבן, פנים כחולות). תן לי להתחיל, האפקט והתוצאה זהים לשניהם. כשאני מחבר את הערה 4 לאוזניות, המסך שלי ישחור עם X לבן קטן בפינה השמאלית התחתונה. ניסיתי כל שביכולתי כדי לתקן זאת על ידי ניסיתי בכל ההודעות לתקן בכל אתר שיכולתי למצוא. איפוס רך וקשה, הסרת התקנת Oculus עם ה- Oculus הגדול בקובץ שלי ושאר הקבצים המצורפים ל- Oculus ל- Oculus. להוציא ולהחזיר את הסוללה, לחפש אם יש עדכונים חדשים, להסתכל על גלאי המרכז לזמן מה לאחר שסגרתי את הטלפון, קורא לסמסונג ואוקולוס לעזרה, נעילה ונעילה של מסך. הכל שום דבר. אנא עזור. עברו 3 שבועות כה ארוכים ללא תיקון. - חנית
פִּתָרוֹן: היי לאנס. בעיה זו יכולה להופיע לפעמים באופן אקראי, במיוחד אם התקנת את אפליקציית Gear VR של סמסונג ו / או אפליקציה משל Oculus. כבר תיעדנו הרבה בעיות דומות בפוסטים הקודמים שלנו במספר מכשירי סמסונג ולכן אנו חיוביים שזה לא ספציפי למודל. העניין הוא שנראה שאין דפוס ברור לגבי הסיבה המדויקת. לפיכך, אין גם פיתרון סטנדרטי עבורו. על משתמש לעשות שיטת ניסוי וטעייה כדי להגיע לפיתרון. להלן רשימה של פתרונות יעילים ידועים שנתקלנו בהם עד כה:
- הסרת אפליקציית Samsun Gear VR.
- הסרת אפליקציית Oculus.
- אתחול במצב בטוח.
- ביצוע איפוס אב (איפוס להגדרות היצרן באמצעות מצב שחזור).
- ניקוי יציאת האוזניות וודא כי המגעים אינם מלוכלכים.
- מנענע את שקע האוזניות עד שהמסך יחזור לקדמותו.
כפי שאמרנו, אלה הפתרונות הידועים שאספנו ברחבי האינטרנט. אנחנו למעשה לא מסוגלים לשכפל את הבעיה בגלקסי S6 והערה 4 שלנו, כך שאין שום דבר שאנחנו יכולים לתת לך ממקור ראשון. אנו נעדכן את הפוסט בעתיד אם נוכל למצוא תיקון אמיתי.
בעיה מס '4: הערה 4 של גלקסי עם חיבור נתונים נייד למרשמלו מאטה כאשר ה- Wi-Fi פועל
לא בטוח מתי זה בדיוק קרה אבל עברו שבועיים אחרי עדכון מרשמלו 6.0.1 ונתקלתי בבעיות נתונים. ביצעתי איפוס קשיח וניקיתי את מטמון המערכת והאפליקציות, אך הנתונים האיטיים עדיין נמשכים. לקחתי את זה גם לחנות T-Mobile כדי שהם יראו את זה והם לא עשו הרבה. יש לי תוכנית בלתי מוגבלת עם T-Mobile. דבר אחד שגיליתי הוא שהנתונים שלי מאטים אחרי שאני מתחבר ל- wifi. אין לי הפעלה חכמה. כדי לבדוק את זה, כיביתי את ה- wifi שלי בטלפון ואני רואה שהנתונים ממש איטיים. וכדי לתקן את זה אני מחליף את מצב הרשת WCDMA / GSM (חיבור אוטומטי) ל- GSM בלבד אבל מחליף אותו חזרה. אחרי שהוא נטען הטלפון שלי מתחיל לקבל 4G אבל ברגע שאני מתחבר ל- wifi שלי הוא חוזר לאותם נתונים איטיים. - רמירו
פִּתָרוֹן: היי רמירו. זו יכולה להיות תקלה לא ידועה במערכת ההפעלה. כדי לבדוק, בצע סיבוב נוסף של איפוס להגדרות היצרן ושכפל את הבעיה שוב מבלי להתקין אפליקציות. זה יעזור לך לצמצם את הסיבות. אם אותה בעיה נותרת לאחר איפוס להגדרות היצרן (ללא התקנה של אפליקציות כלשהן), הדבר מותיר אותך עם שלוש סיבות אפשריות:
- הקושחה עשויה להיות מקודדת בצורה גרועה, ולכן מתרחש סכסוך כזה,
- גרסת ה- baseband של הטלפון היא בעייתית או ייתכן שיהיה צורך לעדכן אותה (baseband היא קושחה המשמשת את המודם של הטלפון שלך ואינה תלויה במערכת ההפעלה של Android),
- יש שגיאת חומרה לא ידועה (ככל הנראה מבחינת הרשת של הטלפון)
אין שום דבר שאתה יכול לעשות בקשר אליהם, כך שדרך הפעולה הטובה ביותר תהיה
- או לחפש החלפת טלפון, או
- נסה להבהב ידנית קושחה דרך אודין (ייתכן שתצטרך לעדכן את סרט הבסיס בנפרד).
אם הטלפון עדיין מכוסה באחריות חלופית, אנו ממליצים לך ללכת להחלפה. לא נדחוף שתעשה את האפשרות השנייה, אך אם אתה מוכן לקחת את הסיכונים הכרוכים בכך, עבור על זה. מהבהב ידני של קושחה יכול להפוך את הטלפון שלך בצורה יעילה למשקל נייר יקר, אך יתכן וזה שווה את זה אם אין לך ברירה אחרת. זכור כי שני הפתרונות הללו ישימים רק אם הבעיה נותרה לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן וללא התקנת אפליקציות.
אם ההפך יקרה, כלומר הנושא לא יקרה לאחר איפוס למפעל, זה סיפור אחר לגמרי. זה רמז לכך שאפליקציית צד שלישי עשויה להיות מעורבת. ודא שהתקנת את האפליקציות שלך אחת אחת, ושאתה מתבונן אם הבעיה חוזרת לאחר כל התקנה. זו תהיה הדרך היחידה עבורך לזהות את האשם.
בעיה מס '5: גלקסי הערה 4 מפסיק לעבוד כאשר הסוללה עומדת על 40%
הערה 4 שלי מתה על סוללה של למעלה מ- 40 ומתי שהיא אעבור לטעון אותה והיא תגיד שיש לה כ- 30% מחובר לחשמל, אבל אני עדיין לא יכול להשתמש בה עד שהיא מגיעה עד 100% או שהיא תמות באופן אקראי .
גם כשהוא יגיע ל -0% אני מנסה לחבר אותו והוא ירשום את המחובר לחשמל שלו אבל אז הרטט כשהוא נרשם נראה יותר מדי והורג אותו בזמן שהוא עדיין על המטען. זה ימות שוב ושוב כל 5 שניות בזמן שהוא נמצא על המטען וכתוצאה מכך אין טעינה לפרקי זמן ארוכים. הייתה רק פעם אחת לפני שהיא נשארה על המטען במשך יומיים ולבסוף קיבלה שוב סוללה מלאה אך הפעם זה לא נראה כך.
גם כאשר אני מנסה להדליק את הטלפון שלי לאחר שהוא נכבה באופן אקראי הוא ייתן לי את ההפעלה החוזרת שוב ושוב עד שאוציא את הסוללה ואנסה להדליק אותה שוב אבל זה לא תמיד עובד. - אמנדה
פִּתָרוֹן: היי אמנדה. הבעיות שאתה מעלה כאן יכולות להיגרם בגלל בעיית תוכנה או חומרה גרועה. כדי לקבוע מי מהגורמים הכלליים הללו הוא האשם, עליך לבצע את הפעולות הבאות:
נגב את מחיצת המטמון. אם הבעיות התחילו לאחר התקנת אפליקציה או עדכון מערכת, הבעיה הסבירה ביותר נעוצה במטמון המערכת. כדי לתקן את זה, פשוט רענן את מחיצת המטמון כדי שהמערכת תיאלץ לבנות מטמון חדש. כך:
- כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
- כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות 'מחק את מחיצת המטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
- לאחר שהניגוב של מחיצת המטמון הסתיים, הדגש את 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה.
כייל את הסוללה. כיול סוללות הוא עוד שלב טוב לנסות במקרה שלך. עיין בשלבים לעיל.
הפעל מחדש את הטלפון במצב בטוח. אתחול הטלפון במצב בטוח ותצפית על הטלפון נועד לבדוק את האפשרות שאפליקציית צד שלישי עשויה להיות אחראית. בזמן שמצב בטוח מופעל, יישומים ושירותים של צד שלישי ימנעו מהפעלתם. לכן, אם הבעיה לא תתרחש במצב זה, פשוט גילית שאחד הקבצים שלך בעייתי. כדי לאתחל במצב בטוח, בצע את השלבים הבאים:
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה ואת מקש הפחתת עוצמת הקול.
- כאשר הטלפון מתחיל לאתחל, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקש Vol Down עד שהטלפון יופעל מחדש.
- מצב בטוח יוצג בפינה השמאלית התחתונה; אתה יכול לשחרר את מקש עוצמת הקול כעת.
איפוס למפעל. אם אין שינוי מבחינת ההתנהגות גם כאשר הטלפון נמצא במצב בטוח, הצעד ההגיוני הבא שתוכל לבצע הוא איפוס להגדרות היצרן. לא רק שזה עלול לחסל תקלה ברמת מערכת ההפעלה שעלולה לגרום לבעיה, אלא שאיפוס המפעל גם ישחזר את כל הגדרות התוכנה לברירת המחדל. המשמעות היא שמערכת ההפעלה תוחזר למצב העבודה הידוע שלה, ובמקביל יישומים יימחקו. בכך אתה ממיר למעשה את סביבת התוכנה של המכשיר שלך לנקודה שאנחנו יודעים שצריכה לעבוד. לפיכך, זהו שלב פתרון הבעיות האולטימטיבי שיעזור לך לבדוק אם הבעיה היא תוכנה או חומרה. אם אותן בעיות מתרחשות לאחר איפוס להגדרות היצרן (וללא אפליקציות שהותקנו מחדש), זו ההוכחה החזקה ביותר שיש לך ואומרת שחומרה אשמה. כדי לבצע איפוס להגדרות היצרן, בצע את הצעדים הבאים:
- צור גיבוי לקבצים ואנשי הקשר החשובים שלך.
- כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
- כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש Vol Up.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש Vol Down ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- ההערה 4 תופעל מחדש אך היא תהיה ארוכה מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית ואז התחל בהתקנה.
החלף את הסוללה. יש סיכוי שהסוללה של ה- Note 4 שלך פשוט תגיע לסוף חייה. אם כל שלבי פתרון הבעיות של התוכנה מוצו, אל תשכח לנסות סוללה אחרת.
קבל החלפה לטלפון. לבסוף, אם כל השאר נכשל, צרו קשר עם הגורם הרלוונטי כדי שניתן יהיה לתקן או להחליף את הטלפון.
בעיה מס '6: חיבור האינטרנט של Galaxy Note 4 ממשיך לרדת בעת מעבר מ- LTE ל- Wifi ולהיפך
היי. שמעתי שאתה עוזר למשתמשים לקבוע ולתקן את הבעיה הטכנולוגית שלהם. ראשית ברצוני להודות לך על כך.
שנית, אני משתמש ב- Samsung Note 4 שלי מאז 27 באוקטובר. הבחנתי בבעיה חמורה באמת (לפחות מבחינתי). הבעיה היא שלעיתים חיבורי ה- wifi וה- LTE נמחצו. הם יכולים לצאת ללא אישורי, במיוחד כשאני יוצא מהבית שלי (שם יש לי WiFi) או כשאני עוזב את אזור ה- WiFi. בדרך כלל אני מכין את ה- wifi ואת ה- LTE מופעל .. כך שהטלפון שלי יתחבר ישירות ל- LTE למקרה שאין WiFi.
לפעמים הקראש מתרחש כאשר הטלפון שלי מנסה לשנות את החיבור מ- wifi ל- LTE.
בפעמים אחרות, אני מחוץ לבית שלי עובד ברשת ה- LTE שלי והחיבור פתאום נכבה (זה בדיוק כמו שאני מכבה את סמלי החיבור). הרשת של הספקית שלי די טובה. בדרך כלל כשזה קורה אני בודק את הטלפונים של החברים שלי כדי לגלות שהוא עדיין עובד. אני באמת מקווה שתעזור לי בזה. זה קילקל את שמחתי מהטלפון הנהדר הזה 🙁
לבסוף אני רוצה להודות לך שוב על זמנך .. ואני מקווה שיש לך את הבעיה ..
וסליחה על האנגלית שלי .. זו לא השפה העיקרית שלי 😀
הרבה אהבה מסעודיה. - עבדולזיז
פִּתָרוֹן: היי עבדולזיז. כמו בעיות אנדרואיד אחרות, במיוחד אלה שהוזכרו בפוסט זה, הבעיה שלך עלולה להיגרם על ידי תוכנה או חומרה. פירוש הדבר שעליכם לנסות תחילה את כל פתרונות הבעיה הכלליים של התוכנה (ניגוב מחיצת המטמון, אתחול במצב בטוח, איפוס להגדרות היצרן) על מנת לקבוע אם עליכם להחליף את הטלפון או לא.
אם אתה מפעיל את Smart Switch, נסה לכבות אותו ולצפות בטלפון. לפעמים תכונה זו עלולה לתקול ולכן השבתה לתמיד עשויה לעזור.
כמו כן, וודא שתוכנת הטלפון (מערכת ההפעלה) שלך מעודכנת כדי למזער בעיות שעלולות לנבוע מגרסת פס בסיס גרועה. Baseband היא קושחה המשמשת את המודם של הטלפון שלך והיא נפרדת ממערכת ההפעלה.
זכור כי הבלוג שלנו אינו מספק פתרון בעיות בחומרה ולכן איננו יכולים לעזור לך בבידוד גורמי החומרה. אם כל פתרון הבעיות של תוכנה לא יעזור לך בכלל, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עדיין הוא החלפת טלפון.
בעיה מס '7: הערה גלקסי 4 ממשיכה להופיע מוקפצת ואומרת כי הטלפון נגוע בנגיף
שלום. בדיוק קניתי את טלפון האנדרואיד הראשון שלי. זהו הערה של גלקסי 4. לפעמים אקבל התראה שאומרת שהטלפון שלי יכול להיות נגוע בווירוס. אני חושב שזה בדרך כלל קורה כשאני בפייסבוק ולחץ על קישור מסוים על סיפור מסוים. אני לא לוחץ על אף אחד מהקישורים שמציע כיצד להסיר אותו מכיוון שאני מניח שלקישורים יש כנראה תוכנה זדונית. אני חושב להחזיר את הטלפון הזה כי מעולם לא הייתה לי בעיה כזו עם אייפון. נכון לעכשיו אפליקציית התצפית מופעלת ואומרת שהכל בסדר. אבל לאחר שעברתי ממחשבים אישיים למחשבי מקינטוש כי שנאתי את כל איומי הנגיף.אני מתפתה לחזור לאייפון מאותה סיבה. אני ממש לא רוצה להתמודד עם איומי וירוסים כלשהם. מה המחשבות וההצעות שלך? אודה לתשובה בהקדם האפשרי כי נותרו לי רק כמה ימים להחזיר את הטלפון הזה חח
תודה מראש! - אוונס
פִּתָרוֹן: היי אוונס. בין אם אתה משתמש במחשב אישי, Mac, iOS או Android, העיקרון הבסיסי בהתמודדות עם זיהום בתוכנות זדוניות זהה - מניעה. זו הדרך הטובה ביותר להתמודד עם תוכנות זדוניות. אם אתה נזהר באילו יישומים אתה מתקין, באתרים שאתה מבקר בהם ובקבצים שאתה מוריד, אתה מקטין באופן משמעותי את הסיכוי לזיהום בתוכנה זדונית. ישנם רק קומץ וירוסי אנדרואיד בעלי פרופיל גבוה שמתגלים כרגע ורובם כבר סוננו מחוץ לסביבת חנות Google Play ולכן אנו חושבים כי הטלפון שלך עשוי להיות נגוע בתוכנות פרסום. תוכנות Adware מותקנות בדרך כלל בדיסקרטיות על ידי אפליקציות אחרות, מה שמאלץ את הטלפון להציג מודעות קופצות ומעצבנות. אם הטלפון שלך מציג לך כל מיני מודעות וקופצות בזמן האחרון, אתה יכול להיות בטוח שאחת מאפליקציות הצד השלישי שלך אשם. כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:
אפס את הטלפון למפעל. זהו הצעד הראשון להפוך את הטלפון שלך לנקי מווירוסים ותוכנות זדוניות שוב. עיין בשלבים לעיל כיצד לבצע זאת.
התקן רק אפליקציות רשמיות ומיינסטרים. לאחר שניקיתם את הטלפון, אז תרצו להתקין אפליקציות בטוחות. אם אתם נוטים להתקין אפליקציות מבלי לבדוק האם ניתן לסמוך על המפתחים שלהם או לא, חשבו שוב. הכלל במקרה זה הוא, אם אינך בטוח, אל תתקין אותו. נסה לדבוק ביישומים רשמיים בלבד. לדוגמא, אם אינך יכול להתרחק מאפליקציות קניות מקוונות, דאג להתקין רק רשמיות כאלה מ- eBay, Amazon וכו '. ודא לבדוק את ביקורות המשתמשים בדף ההתקנה של חנות Google Play של כל אפליקציה כדי שתדעו אם יש הרבה בעיות ידועות בנושא, או שמא זה חשוד. בצע את אותו הדבר בכל המשחקים וסוגים אחרים של אפליקציות. ככל שהאפליקציה פחות פופולארית, כך גדל הסיכוי שמפתח ינקוט באמצעים פחות חוקיים כדי לייצר רווח ממוצריהם.
לעולם אל תתקין אפליקציות מחוץ לחנות Google Play. ניתן להתקין אפליקציות מסוימות ממקורות אחרים. אמנם ישנם מקורות טובים רבים לאפליקציות צד ג 'שם בחוץ, אך עובדה היא שהאקרים זדוניים הופכים את היישומים שלהם לזמינים להורדה מאותם מקורות. התקן אפליקציה רק ממקור צד שלישי אם אתה בטוח שזה בטוח. אחרת, כדאי להתייחס לכל מה שמחוץ לחנות Google Play כמקורות אפשריים לאיומים דיגיטליים. כדי להבטיח שהטלפון שלך יזהיר אותך אם הוא מזהה שהוא מנסה להתקין ממקורות חיצוניים, בצע את הצעדים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- עבור אל מסך הנעילה והאבטחה.
- גלול מטה למקורות לא ידועים.
- ודא שהחלפת המקורות הלא ידועים כבויה.
לעסוק איתנו
אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.
