תוֹכֶן

• בעיה מס '1: הערה 4 של גלקסי מכבה כאשר הסוללה נמוכה
• בעיה מס '2: הערה 4 של גלקסי פועלת בצורה איטית מאוד
• בעיה מס '3: הערה 4 של גלקסי אינה יכולה להעביר קבצים לכרטיס SD
• בעיה מס '4: הערה גלקסי 4 נכבה באופן אקראי | לחצן ההפעלה גלקסי הערה 4 לא פועל כראוי
• בעיה מס '5: הערה 4 של גלקסי לא תופעל לאחר שלא הייתה פעילה במשך 18 חודשים
• בעיה מס '6: מסך ה- Galaxy Note 4 מתחמם כאשר הטלפון נמצא בשימוש
• לעסוק איתנו

אם אתה קורא את זה, סביר להניח שאתה מחפש תשובות לגיליון # GalaxyNote4 משלך. אנו מקווים שהפתרונות שאנו מזכירים כאן יכולים לעזור לקהילת אנדרואיד להתמודד עם בעיות כוח של גלקסי הערה 4.

בעיה מס '1: הערה 4 של גלקסי מכבה כאשר הסוללה נמוכה

היה לי את הערה 4 שלי זמן מה ולאחרונה יש לי קצת בעיות עם זה. בתור התחלה, הטלפון ימות בין 28% ל -40%, ואז כשאני מחבר אותו לחשמל הוא מתחיל להיטען מהמקום בו הפסיק (נניח שהוא מת ב -38%, הוא יגיד שהטעינה שלו כרגע עומד על 38%) .

כמו כן, לא בטוח אם זה קשור לבעיה זו, אלא אם כן מופעלת טעינה מהירה בתפריט הסוללה, הוא לא יגבה באופן משמעותי (הוא יגבה אולי 5% -10% בטווח של 7 שעות). לא בטוח אם מדובר בבעיה של כוח חשמל או הסוללה, אבל יש לי תחליף בדרך מכיוון ששמעתי שזה מתקן את הכיבוי בשעה 28-40 אבל הטעינה האיטית מביכה אותי. - קובי

פִּתָרוֹן: היי קובי. הדרך היחידה לדעת אם רכיב חומרה מסוים פגום או לא היא לבדוק אותו פיזית כדי שניתן יהיה לבצע בדיקות. אלא אם כן עשית זאת, תחילה עליך לנסות לבצע פתרון בעיות בתוכנה.

ואם כבר מדברים על פתרון בעיות תוכנה, אנו ממליצים לנסות לכייל מחדש את הסוללה. פעולה זו תעזור למערכת ההפעלה לקרוא את רמות הסוללה הנכונות. לפעמים, אנדרואיד יכולה לאבד את הקריאות הנכונות של הסוללה ולכן ביצוע הליך זה יעזור לה לבצע את העבודה כראוי. כך תעשה זאת:

1. השתמש בטלפון על ידי משחק משחקים או ביצוע משימות כדי לזרז את פריקת החשמל, עד שהטלפון יכבה את עצמו.
2. הפעל את הטלפון שוב ותן לו לכבות את עצמו.
3. טען את הטלפון מבלי להפעיל אותו מחדש.
4. המתן עד שהסוללה אומרת שהיא נטענת עד 100%
5. נתק את המטען והפעל את הטלפון.
6. אם הטלפון אומר שהוא כבר לא 100%, כבה אותו, חבר שוב את המטען וחכה עד שתגיע לטעינה של 100%.
7. נתק את המטען והפעל שוב את הטלפון.
8. השתמש בטלפון עד לניקוז הסוללה עד 0.
9. חזור על המחזור פעם אחת.

אם כיול הסוללה לא יעבוד, נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן ובדוק כיצד המכשיר נטען. הקפד לאפשר לטלפון לפעול לפחות 24 שעות או יותר ללא התקנת אפליקציה או עדכון כלשהו. אם שום דבר לא משתנה מיד לאחר איפוס למפעל ובמהלך תקופת התצפית, אתה יכול להניח שחומרה עשויה להיות אשמה.

לעיון, להלן השלבים כיצד לאפס את המכשיר להגדרות היצרן.

1. כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
4. כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש Vol Up.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
6. כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש Vol Down ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
7. לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
8. ההערה 4 תופעל מחדש אך היא תהיה ארוכה מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית ואז התחל בהתקנה.

איפוס להגדרות היצרן ינגב את הטלפון נקי, אז וודא שאתה יוצר גיבוי של הקבצים שלך לפני שתעשה זאת.

בעיה מס '2: הערה 4 של גלקסי פועלת בצורה איטית מאוד

במשך שלושת הימים האחרונים הטלפון שלי פועל לאט מאוד. הטעינה של האפליקציות נמשכת כשתי דקות. כשהם כן נטענים אני עומד מול מסך לבן למשך דקה נוספת. הוא ממשיך לאפס את עצמו, מקפיא בנקודות אקראיות על כל דבר שאני מנסה לעשות - הפעל אפליקציה, קרא ושלח דוא"ל, שלח הודעה וכו 'בעת שיחה אני לא מצליח לנתק כי יש לי מסך שחור מלבד טלפון לבן סמל בפינה השמאלית העליונה והשעה וכו 'בצד ימין. כפתור הנעילה והבית אינו מגיב לזמן מה ואז לאחר כ -2 דקות הוא ימשיך להבהב עם מסך הנעילה כאילו הוא מנסה להדביק את עצמו אחרי שאלחץ על הכפתור כל כך הרבה פעמים. איפסתי את הטלפון, הסרתי את הסוללה מספר פעמים רק כדי לאתחל אותה כשהיא ננעלת לחלוטין. לא התקנתי אפליקציות לאחרונה או עדכונים עדכניים. הסרתי מהטלפון שלי עומס של אפליקציות / משחקים כדי לראות אם זה עוזר אך ללא שיפור. - קאסי

פִּתָרוֹן: היי קאסי. נושא ביצועים איטי כמו זה שעליו אתה מדבר כאן יכול להיגרם ממספר דברים ולכן המשימה הראשונה שלך היא לצמצם את הסיבות האפשריות. סיבות אלה יכולות לכלול את הפעולות הבאות:

• מטמון מערכת פגום
• תקלה במערכת ההפעלה
• תוכנה זדונית
• סוללה גרועה
• בעיית חומרה לא ידועה

כדי לראות אם מדובר במטמון מערכת פגום, וודא שאתה מוחק תחילה את מחיצת המטמון. לפעמים עדכונים או אפליקציות חדשות עלולים להוביל לבעיות בחוסר יציבות כמו גם לביצועים איטיים. מחיקת מחיצת המטמון אמורה למחוק את מטמון המערכת הישן וליצור מחסנית חדשה. זהו שלב תחזוקה פשוט שעליכם לבצע אחת לכמה חודשים, במיוחד אם אתם נוטים להתקין הרבה אפליקציות. כדי למחוק את מחיצת המטמון, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
4. כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות 'מחק את מחיצת המטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
6. לאחר שהניגוב של מחיצת המטמון הסתיים, הדגש את 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה.

אם שום דבר לא ישתנה לאחר מחיקת מחיצת המטמון, תוכל להמשיך לאיפוס המפעל. איפוס למפעל הוא שלב חובה לפתור בעיות, במיוחד שלא תספק לנו היסטוריה מועילה כלשהי לגבי המכשיר שלך. אם חומרה גרועה גורמת לאיחור או ביצועים איטיים, איפוס להגדרות היצרן לא אמור לשנות דבר. כמו מה שאמרנו לעיל, עליכם לבחון כיצד הטלפון פועל מיד לאחר איפוס למפעל כדי לראות הבדל כלשהו. אם אין שינוי חיובי, שקול להשיג סוללה חדשה או פשוט שלח את הטלפון לסמסונג לתיקון או החלפה.

בעיה מס '3: הערה 4 של גלקסי אינה יכולה להעביר קבצים לכרטיס SD

אני לא יכול להעתיק או להעביר קבצים לכרטיס ה- SD שלי. אני גם לא יכול להעביר אותם מתיקיה לתיקייה בכרטיס SD. עם זאת אני יכול להעביר אותם מכרטיס ה- SD לזיכרון הטלפון שלי בלי שום בעיה. ונראה שקבצים שכבר נמצאים בכרטיס SD עובדים בסדר, זה פשוט העברת אותם שלא עובד.

ניסיתי להשתמש באפליקציית "הקבצים שלי" אבל זה לא עבד.

לפעמים, לאחר הפעלת הטלפון מחדש, אני יכול להעביר קבצים ללא בעיות למשך כמה דקות. והעברת קבצים מהמחשב שלי לכרטיס SD היא ממש מוזרה. כשעושים זאת זה יעביר את הקבצים, הם יראו במחשב שהקבצים הועברו אך בטלפון רק חלק מהם באמת הועברו, והקבצים האחרים ייעדרו. לאחר חיבור הטלפון למחשב מחדש, הוא יראה גם כי רק חלק מהקבצים הועברו. בעיות אלה מתרחשות רק בעת העברת קבצים לכרטיס ה- SD או למיקומם בכרטיס ה- SD.

כמו כן זו לא יכולה להיות בעיה בטלפון מכיוון שהייתה לי אותה בעיה עם אותו כרטיס SD גם בטלפון הישן שלי (גלקסי S3). - ארנולד

פִּתָרוֹן: היי ארנולד. אם אותה בעיה מתרחשת בעת שימוש באותו כרטיס SD במכשיר אחר, משהו חייב להיות לא בסדר בכרטיס SD. נסה לעצב מחדש את כרטיס ה- SD באמצעות הטלפון שלך ונסה להעביר קבצים שוב. אם הבעיה נותרת, החלף את כרטיס ה- SD.

בעיה מס '4: הערה גלקסי 4 נכבה באופן אקראי | לחצן ההפעלה גלקסי הערה 4 לא פועל כראוי

יש לי גלקסי הערה 4 ובחודשיים האחרונים לחצן ההפעלה הפסיק לעבוד. חשבתי שהכפתור עצמו השתבש, אבל אם אני לוחץ עליו חזק ובמהירות, הוא יקפוץ באופן ספורדי ישר לתפריט ההמתנה הארוך כדי לכבות, להפעיל מחדש או להכניס אותו למצב טיסה. הצרות לא נעצרות שם, אם הוא מת, לפעמים זה הולך ריק. לפעמים זה יכול להיכבות ב 35% או בערך, זה לא יופעל שוב. זה נתקע בשלב האתחול.

אם אני שולף את הסוללה החוצה (כשכבר מכבה אותה) ומחזיר אותה לתוכה זה ייתן רטט מהיר אחרי 2-5 שניות, אראה את המסך השחור עם "Galaxy Note 4" בצבע לבן, אבל זה לא יישאר לאורך הזמן שזה אמור ואז לצאת לדרך. אם אני שולף את הסוללה ומחזיר אותה ואז מחזיק את עוצמת הקול כלפי מטה וכפתורי הבית זה יראה את המסך הזה, לפעמים זה רגעי, בפעמים אחרות אני יכול ללחוץ על כפתור עוצמת הקול למעלה או למטה כדי לנסות לגרום לו לעשות משהו אבל ואז הוא מת שוב. הפיתרון היחיד שמצאתי היה ב- YouTube אנשים אמרו להקיש על הטלפון על משטח קשה סביב אזור כפתורי ההפעלה למשך כמה שניות או להקיש. ואז הכניס את הסוללה ותראה אם ​​היא רוטטת. אם כן, חזור על התהליך עד שהוא לא רוטט ואז החזק את לחצן ההפעלה והטלפון יופעל מחדש כהלכה. זה קרה עכשיו בערך 3 פעמים, וזה מתסכל ומעצבן להפליא. ביליתי את זה בערך 45 דקות עד שעה. לאחר הפעלת הטלפון מחדש יש פרק זמן לא בטוח שלחצן ההפעלה פועל כהלכה, ואז יפסיק לעבוד כאמור לעיל. בעיניי זה נשמע לא כמו בעיית חומרה, אלא בעיית תוכנה. אז השאלה שלי היא, האם זה יכול להיות קשור לתוכנת 5.0.1 שאני מריץ מכיוון שמעולם לא הייתה לי בעיה זו עם גרסאות קודמות? האם אתה ממליץ לחזור לתיקון קודם ולראות אם זה מתקן את זה, או שאתה חושב שקורה משהו אחר? אני באמת מעדיף לתקן את הטלפון הזה שעובד בצורה מושלמת אחרת, במקום לשלם 700 דולר עבור טלפון חדש. אנא יידע אותי אם אתה יכול לעזור. תודה. - גרג

פִּתָרוֹן: היי גרג. קודם כל, אתם כבר יודעים שלחצן ההפעלה לא עובד כמו שצריך. כפתור הפעלה גרוע פירושו שמגע מתכתי על הכפתור הפיזי עלול לגרום לטלפון להפעיל באופן אקראי פקודת כיבוי. אנחנו לא חושבים שזה צירוף מקרים שלטלפון יש בעיית אתחול אקראי וכפתור הפעלה רע בעת ובעונה אחת. זו יכולה להיות גם הסיבה שתרופת Youtube שאתה עושה לא תוקנה את הבעיה. מצב הכה והחמצה נובע ככל הנראה מכך שמנגנון כפתורי ההפעלה אינו פועל כמצופה.

אם אתה חושב שזו בעיית תוכנה, שקול לבצע את פתרון הבעיות הבסיסי של התוכנה, כגון ניגוב מחיצת המטמון, תצפית במצב בטוח ואיפוס היצרן. אם הבעיה נותרה לאחר ביצוע שלושת ההליכים הללו, אנו ממליצים בחום שתתקן את לחצן ההפעלה של הטלפון.

לעיון, להלן השלבים כיצד לבצע את פתרון הבעיות בתוכנה:

כיצד לנגב את מחיצת המטמון

1. כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
4. כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות 'מחק את מחיצת המטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
6. לאחר שהניגוב של מחיצת המטמון הסתיים, הדגש את 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה.

כיצד לאתחל את הטלפון למצב בטוח

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה ואת מקש הפחתת עוצמת הקול.
3. כאשר הטלפון מתחיל לאתחל, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יופעל מחדש.
4. מצב בטוח יוצג בפינה השמאלית התחתונה; אתה יכול לשחרר את מקש עוצמת הקול כעת.

כיצד לאפס את ה- Galaxy Note 4 למפעל

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. הפעל את הגדרות וגלול לקטע 'משתמש וגיבוי'.
3. הקש על גיבוי ואפס.
4. אם תרצה, תוכל לסמן את תיבות הסימון לצד שחזור אוטומטי וגיבוי הנתונים שלי.
5. הקש על איפוס נתוני המפעל.
6. גע באפס מכשיר.
7. יתכן שתתבקש להזין את ה- PIN או הסיסמה שלך.
8. הקש על המשך ואז על מחק הכל.

בעיה מס '5: הערה 4 של גלקסי לא תופעל לאחר שלא הייתה פעילה במשך 18 חודשים

יש לי גלקסי הערה 4 שעבד מצוין ואז כובה והכנסתי למגירה במשך 18 חודשים. עכשיו המכשיר לא יעבוד. נטען אך שום דבר על המסך, נורות השירות האדומות ואז הופכות לירוקות בעת טעינה. ההפעלה נראית בסדר, היא רוטטת, המקשים הרכים נדלקים ואז האור הכחול מהבהב אבל שום דבר על המסך ולכן אין לי מושג מה קורה, אם בכלל. מכיוון שהטלפון היה בסדר, אני לא שואל לחשוב שהמסך נכשל באופן מסתורי.

כמו כן, אני לא משוכנע לחלוטין שהוא מתחיל כרגיל. לחיצות על כפתורים לאיפוס וכו 'אינן משיגות דבר מהמסך ולכן אין מושג אם קורה משהו או לא. האם אתה מסוגל לעזור ?? כמו, אני אומר שהטלפון היה בסדר לפני כן ובמצב מצוין, אין נזק כל כך אופטימי שזה בסדר אבל תודה. - ברוקס

פִּתָרוֹן: היי ברוקס. אנו חושבים שהגורם לבעיה הוא סוללה גרועה. 18 חודשים הם דרך ארוכה לתת לשמור על סוללת ליתיום-יון לדמם ללא טעינה. יש לזכור כי סוללה מסוג זה מאבדת בהדרגה מתח גם כאשר לא משתמשים בה. רמת אחוזי הסוללה הנותרת האידיאלית צריכה להיות בסביבות 80 אחוז לפני שתפרישו אותה לזמן רב. זה יבטיח שיש מספיק כוח לשמור על מעגלי הגנה פנימיים בחיים. מתן אפשרות לפריקה מלאה של סוללת ליתיום-יון, המכונה גם "פריקה עמוקה", תגרום לטלפון לאבד את יכולתו לשמור על טעינה. אם הסוללה של הטלפון שלך התרוקנה עמוק בתוך תקופת 18 החודשים, אין שום דבר שאתה יכול לעשות כרגע אלא להחליף אותה.

מבחינה טכנית, אם רמת אחוזי הסוללה בטלפון מראה 0%, זה לא ממש אומר שהסוללה ריקה לחלוטין. הוא עדיין שומר על כוח מסוים כדי לשמור על מעגליו בחיים.

סוללה גרועה עשויה להיות הסיבה לכך שנראה כי הטלפון אינו מסוגל לאתחל כראוי, או אפילו להציג שום דבר על המסך. קבל סוללה חדשה ותראה איך זה הולך.

בעיה מס '6: מסך ה- Galaxy Note 4 מתחמם כאשר הטלפון נמצא בשימוש

Samsung Galaxy Note 4, כבן שנתיים. שלום! לאחרונה נתקלתי בבעיות חומרה עם סמסונג גלקסי הערה 4. לפני כשבועיים הטלפון התחיל להיות עם בעיות הנוגעות למסך ולחום. החלק השמאלי העליון של המסך יתחיל להתחמם במהירות מאוד בשימוש קל מאוד. זמן קצר לאחר מכן, המסך היה מתחיל להבהב, החל מכמה שורות פה ושם מצורות, וכל המסך מהבהב ונע למעלה ולמטה כמו קלטת ישנה, ​​והמסך הולך ושחור. כיבוי המסך על ידי הקשה על POWER והפעלתו מחדש מתקן אותו, אך רק למשך כחמש שניות. אני נדרש לתת לטלפון להתקרר אחרי כל 10 דקות שימוש. אני די בטוח שזו בעיית חומרה. אתחול במצב בטוח לא תיקן אותו וגם מטמון לא נוקה. עזרה מסוימת תהיה מוערכת מאוד; כרגע אינני יכול להרשות לעצמי טלפון חדש, אך ייתכן שאוכל לעמוד בתיקונים במידת הצורך. תודה מראש. - מיילס

פִּתָרוֹן: היי מיילס. הסימפטומים שאתה מציין כאן תואמים בהחלט לבעיית חומרה, אך אנו ממליצים לבצע איפוס להגדרות היצרן תחילה. אם אותם תסמינים נותרים לאחר איפוס להגדרות היצרן, זו הוכחה ברורה שיש תקלה בחומרה. במקרה זה, אנו מציעים לך לאיש מקצוע לבדוק זאת כדי שתדע אם ניתן לבצע תיקון, או שהחלפה היא אפשרות טובה יותר. הבלוג שלנו אינו מספק פתרונות ופתרונות לחומרה, לכן אם ברצונך לבצע את התיקון בעצמך, שקול לחפש מדריכים מאתרים אחרים.

זכור כי תיקון טלפונים, ממש כמו תיקון גאדג'טים טיפוסי, דורש הבנה מוצקה של אלקטרוניקה, שלא לדבר על הכלים הדרושים לבצע את העבודה. אם אתה חושב שיש לך את הכישורים והכלים לתיקון הערה 4, אז המשך.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.