תוֹכֶן
- בעיה מס '1: הערה 5 של גלקסי נכשלת באתחול לאחר הנעילה
- בעיה מס '2: יציאת הטעינה של Galaxy Note 5 לא עובדת
- בעיה מס '3: סוללת הערה 5 של גלקסי ממשיכה להראות רמה שגויה
- בעיה מס '4: הערה 5 של גלקסי מרוקנת את הסוללה במהירות לאחר עדכון
- בעיה מס '5: הערה 5 של גלקסי לא תאתחל למצב שחזור
- בעיה מס '6: גלקסי הערה 5 מושרש לא יאתחל כרגיל | גלקסי הערה 5 תקוע במסך הלוגו של סמסונג
- לעסוק איתנו
ברוך הבא לפוסט # GalaxyNote5 הסופי לשבוע זה. במאמר זה, אנו מביאים לכם עוד 6 גליונות הערה 5 שהוגשו אלינו. אנו מקווים כי הפתרונות שאנו מספקים יכולים לעזור לא רק לאלה המוזכרים כאן, אלא גם לאלה העלולים לחוות סיטואציה דומה.
בעיה מס '1: הערה 5 של גלקסי נכשלת באתחול לאחר הנעילה
ערב טוב. היו לי כמה בעיות בהערה 5. בתור התחלה, מאז שנעיתי את הטלפון לעבודה בכל מקום בעולם הוא ממשיך לאפס את עצמו ונותן לי את השגיאה KERNEL IS SEANDROID לאכוף בלוק בינארי מותאם אישית על ידי נעילת FRP. בדיוק עכשיו הורדתי יישום כדי שאוכל לחבר את הטלפון שלי למחשב מכיוון שלא הייתי מסוגל לעשות זאת מאז נעילת הטלפון. לאחר מכן התקנתי אפליקציה שעזרה לי בזה שנקראת USB משהו (אני לא ממש זוכר את השם). לאחר מכן כיביתי את הטלפון כדי לטעון אותו כדי שאוכל להוריד את העדכון ומאז לא הצלחתי להפעיל אותו.עקבתי אחר כמה צעדים שאתה מספק בדף לגבי השגיאה שהוזכרה, אך כשאני מבצע את אפשרות מחיקת המטמון שום דבר לא קורה לאחר מכן.
האם יש עוד משהו שאוכל לעשות לפני שאבצע איפוס למפעל? כמו כן, אני לא מאוד בטוח בגרסת האנדרואיד. תודה מראש על הזמן שלך! בכבוד רב. - מוניקה
פִּתָרוֹן: היי מוניקה. יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות אם הטלפון אינו מסוגל לבצע אתחול. נסה לאתחל את הטלפון למצב בטוח תחילה כדי לראות אם אתה יכול להפעיל את הטלפון בדרך זו. כך תעשה זאת:
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- ברגע שמופיע 'Samsung Galaxy Note5', שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
- הטלפון יופעל מחדש אך יש ללחוץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- לאחר שהטלפון יסתיים מחדש, 'מצב בטוח' יוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- כעת תוכל לשחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
אם הטלפון לא מגיב, נסה לאפס את היצרן.
בעיה מס '2: יציאת הטעינה של Galaxy Note 5 לא עובדת
הייתה לי בעיה מוזרה עם Samsung Galaxy Note 5 יש מאין. הנה סיכום, אני מקווה שתוכלו לשפוך קצת אור! תודה מראש. התחיל לנקז את הסוללה מהר מדי בזמן חיבור לטעינה. לא נטען כלל בזמן שהוא פועל, או איטי מאוד, גם כשאינו בשימוש. התחלתי לכבות אותו לטעינה שעזר. חשבתי שאולי זה קשור לתוכנה אז ביצעתי איפוס למפעל. נראה שהיה טוב יותר לזמן קצר אך לא חיובי. לאחר כחודש, המכשיר בוקר אחד לא נדלק. המסך הבהב ולא היה לוקח תשלום כלל. אין שינוי בזמן החיבור לחשמל וכו '. הטכנאי אמר שזו סוללה לאחר האבחון. סיפור ארוך קצר, הוא לא הצליח להשיג סוללה והוא בזבז שבועיים מזמני אז הזמנתי תחליף למשלוח לילה, צפיתי בסרטון הכלול כיצד להחליף אותו ועשיתי את זה בפחות מ -10 דקות. הדליק אותו, זה היה סוללה של 19% אז חיברתי אותו, הכל בסדר. כעבור שעתיים זה היה 37% ועמדתי להשתמש בו בפעם הראשונה מזה שבועות, כששמתי לב שהוא עדיין מחובר לחשמל אבל לא נטען! ניסיתי להחליף מטענים, כבלים, שום דבר לא השתנה. פתחתי אותו בחזרה ושמתי לב שסרט אחד עובר מיציאת הטעינה לסוללה אז איפסתי את החיבור. ללא שינוי. הסרתי את כל הסוללה והתקנתי מחדש, חיברתי אותה וללא שינוי. הנחתי אותו והתחלתי לחפש בטלפון שלי כששמעתי שהוא מצפצף לטעינה! זה התחיל להיטען אז ניתקתי אותו וחיברתי אותו שוב. לא טעינה יותר! ניסה לנענע את החוט בעדינות, והוא לא צפצף שוב. לא בטוח מה לעשות, אולי לחייב יציאה? למה שזה פשוט יפסיק לעבוד? אין נזק, כבלים איכותיים, זה עבד ועכשיו זה לא. כל עזרה מוערכת. תודה! - קווין
פִּתָרוֹן: היי קווין. עלינו לבחון את החומרה בעצמנו על מנת לענות על שאלותיך. שהחלפת הסוללה לא שינתה דבר פירושה שהרכיב ההגיוני הבא לבדוק במקרה זה הוא יציאת הטעינה. אם זה לא יציאת הטעינה, שבב ניהול החשמל בלוח האם עשוי להיות האשם. הבלוג שלנו אינו מספק פתרונות ופתרונות לחומרה אם כי אז אנא חפש משאב מקוון אחר אם תרצה לבצע את התיקון בעצמך.
בעיה מס '3: סוללת הערה 5 של גלקסי ממשיכה להראות רמה שגויה
היי חבר 'ה! יש לי הערה 5 מ- Verizon ונראה שיש לי בעיה לנקז סוללה. ניסיתי למחוק נתונים אבל שום דבר לא באמת השתנה. גם "מצב בטוח" לא שינה שום דבר. שמתי לב שכשאני מחבר את המטען, הוא קופץ 4% או 6% פתאום. לדוגמא: הטלפון שלי עמד על 3% היום וכשחברתי את המטען הוא קפץ ל -7% וזה קורה בכל פעם שאני טוען את הטלפון שלי כשהוא נמוך מ -10%. האם עלי להחליף סוללה ולקבל סוללה חדשה? או שאני צריך להשתמש בתוכנה בידיעה שניסיתי גם את זה! - איברהים
פִּתָרוֹן: היי איברהים. בעיה כזו יכולה להיגרם על ידי תוכנה גרועה בדיוק כמו על ידי חומרה שאינה מתפקדת. לפיכך, הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא לנסות לזהות איזה הוא. זה נעשה על ידי ביצוע פתרון בעיות בתוכנה. ההיגיון הוא שאם שום פתרון תוכנה לא יכול לפתור את הבעיה, החומרה חייבת להיות אשמה.
כדי להתחיל, אתה רוצה לוודא שמערכת ההפעלה קוראת נכון את רמות הסוללה. לפעמים, אנדרואיד עלולה להתבלבל בזיהוי רמת הסוללה בפועל, כך שתרצה לאמן אותה שוב. לשם כך, עליך לכייל מחדש את הסוללה על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- השתמש בטלפון על ידי משחק משחקים או ביצוע משימות כדי לזרז את פריקת החשמל, עד שהטלפון יכבה את עצמו.
- הפעל את הטלפון שוב ותן לו לכבות את עצמו.
- טען את הטלפון מבלי להפעיל אותו מחדש.
- המתן עד שהסוללה אומרת שהיא נטענת עד 100%
- נתק את המטען והפעל את הטלפון.
- אם הטלפון אומר שהוא כבר לא 100%, כבה אותו, חבר שוב את המטען וחכה עד שתגיע לטעינה של 100%.
- נתק את המטען והפעל שוב את הטלפון.
- השתמש בטלפון עד לניקוז הסוללה עד 0.
- חזור על המחזור פעם אחת.
- התבונן בטלפון למספר ימים.
התבוננות בטלפון למספר ימים אמורה לתת לך מספיק זמן לראות הבדל כלשהו. אם הבעיה נותרה, עליך לנסות לאפס את היצרן. איפוס להגדרות היצרן יחזיר את כל התוכנות למצב העבודה הידוע שלהן. לכן, אם התקלה התפתחה לאחר ביטול תיבת האגרוף של הטלפון, איפוס למפעל צריך לטפל בזה. להלן השלבים כיצד לעשות זאת:
- צור גיבוי של הקבצים החשובים שלך.
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
- לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
- לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
- ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
- השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
- אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.
אם שום דבר לא ישתנה לאחר איפוס להגדרות היצרן, שקול לתקן או להחליף את הטלפון.
בעיה מס '4: הערה 5 של גלקסי מרוקנת את הסוללה במהירות לאחר עדכון
נהגתי לטעון את הערה 5 שלי באופן מלא מדי יום בלילה ולהוציא אותה מהמטען בשעה 07:30 כשאני הולך לעבודה. הסוללה של הטלפון תחזיק מעמד עד 21:00 עד שהיא תקבל 5% ותצטרך להטעין אותה וזה בסדר מבחינתי. אבל מאז השבוע הקודם כמעט סמסונג ביקשה ממני לעדכן את התוכנה וכך עשיתי ומאז חיי הסוללה שלי נמשכים רק 4 או 5 שעות וזה ממש מטריד. הטלפון שלי עדיין חדש. רכשתי אותו לפני 3 חודשים. זה ממש מעצבן. אנא עזור לי בפתרון. - נאצר
פִּתָרוֹן: היי נאצר. ישנם שלושה פתרונות אפשריים שתוכל לנסות בנושא זה.
עדכן את כל האפליקציות שלך. בעוד שמשתמשי אנדרואיד רבים מעוניינים להתקין כל עדכון מערכת שיוצג בפניהם, ייתכן שאותם משתמשים לא יהיו כה להוטים בכל הנוגע לעדכון האפליקציות שלהם. אין פלא שהרבה אנשים מתחילים להתלונן אחר כך שהטלפון שלהם הפך פתאום לא יציב, או חווה בעיות. זכור שהתקנת עדכון מערכת אינה אומרת שאפליקציות מתעדכנות אוטומטית גם כן. מצב זה יכול להיות בעייתי, במיוחד אם מותקנת אפליקציה שאינה תואמת. אם לא עדכנת את האפליקציות שלך בשלב זה, וודא שאתה עושה זאת בהקדם האפשרי.
נגב את מחיצת המטמון. לפעמים עדכונים או התקנת אפליקציה עלולים להשחית את מטמון המערכת. ברגע שזה קורה, ייתכן שאפליקציות או תכונות טלפון מסוימות לא יפעלו כראוי. מכיוון שהבעיה התרחשה מיד לאחר עדכון, ברצונך לוודא שמטמון המערכת רענן. כך:
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
- לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
- לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
- ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
- השתמש במקש עוצמת הקול כדי לסמן את האפשרות 'מחק מחיצת מטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
- בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
- אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.
מחק את הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן. כאמור לעיל, איפוס להגדרות היצרן אמור להחזיר את הגדרות התוכנה למצב היצרן שלהן. אם התקלה ברמת מערכת ההפעלה, איפוס להגדרות היצרן אמור לעזור לך לתקן אותה. כך זה נעשה:
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- מצא והקש על סמל ההגדרות.
- בקטע 'אישי', מצא והקש על גיבוי ואפס.
- הקש על איפוס נתוני המפעל.
- גע באיפוס המכשיר כדי להמשיך באיפוס.
- תלוי במנעול האבטחה בו השתמשת, הזן את ה- PIN או הסיסמה.
- הקש על המשך.
- גע במחיקת הכל כדי לאשר את פעולתך.
בעיה מס '5: הערה 5 של גלקסי לא תאתחל למצב שחזור
הטלפון שלי קפוא על מסך Samsung Galaxy Note 5 ואז הוא עובר למסך ההורדה הכחול. ניסיתי למלא אחר עצתך לפתרון בעיות. כמה זמן עלי ללחוץ על מקש ההפעלה, עליית עוצמת הקול ועל מקש הבית לפני שאחוש ברטט כדי לשחרר את מקש ההפעלה? החזקתי את כל שלושת המקשים למשך 6 דקות ולא הרגשתי שום רטט, וגם לא ראיתי שום דבר על המסך. אם אצטרך להחזיק את זה יותר זמן, אני אעשה זאת, אבל בבקשה לייעץ. - קורי
פִּתָרוֹן: היי קורי. אין צורך להחזיק את הכפתורים כל כך הרבה זמן. אם הטלפון שלך יכול לאתחל למצב שחזור, אתה רק צריך ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצני עוצמת הקול, הבית והפעלה למשך מספר שניות. אם אתה לא מרגיש את הרטט עד אז, המשמעות היא שהטלפון שלך אינו מסוגל כלל לאתחל להתאוששות. פירוש הדבר כי ייתכן שיש בעיה בכפתורים (או באחד מהם), או שיש תקלה לא ידועה בחומרה מאחורי הבעיה.
אם אינך יכול לאתחל את הטלפון להתאוששות, שקול להפעיל אותו מחדש למצבים אחרים. כך:
אתחול במצב הורדה:
- טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
- לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר סמסונג גלקסי S7 מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למטה.
- המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
- אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
- השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.
אתחול במצב בטוח:
- טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- לאחר הופעת הלוגו 'Samsung Galaxy S7', שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את לחצן עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
- ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
- ההבדל היחיד בין מצב בטוח למצב רגיל הוא שהראשון מונע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח אך לא במצב רגיל, הסר את ההתקנה של כל היישומים עד שהבעיה (שמונעת ממך אתחול רגיל) תיפטר.
אם הבעיה נותרה לאחר ביצוע שילובי כפתורי החומרה לעיל, פנה לסמסונג לתיקון או החלפה.
בעיה מס '6: גלקסי הערה 5 מושרש לא יאתחל כרגיל | גלקסי הערה 5 תקוע במסך הלוגו של סמסונג
היי שמי אנג'ל יש לי בעיות בטלפון Samsung Note 5 שלי. אני מאתחל את ההערה 5 שלי אבל הוא נתקע ביומן. חיכיתי כמה דקות אבל שום דבר לא קרה. ניסיתי שוב מספר פעמים אבל שום דבר לא קרה. אני צופה בכמה קטעי וידאו כדי לראות שהצלחתי לקבל קצת עזרה. אבל שום דבר לא קרה קראתי את הדף שלך ופעל גם על כל הצעדים שאתה מציב. אבל עדיין אני תקוע בלוגו של סמסונג. הטלפון שלי מושרש אני לא יודע מה לעשות יודע. אם אתה יכול בבקשה לעזור לי. הטלפון שלי הוא Samsung Note 5 SM-N920T מבית T-Mobile. - מַלְאָך
פִּתָרוֹן: היי מלאך. אנו לא תומכים בטלפונים מושרשים וכן במכשירים המשתמשים בתוכנה מותאמת אישית. יש סיכוי שהבעיה שלך נגרמת על ידי תוכנת השורש שבה אתה משתמש, או על ידי אחד מהשינויים שבוצעו במכשיר שלך. אנו ממליצים לבקש סיוע ממפתח תוכנת השורש בה אתה משתמש, או מהקהילה המשתמשת בה.
במקרים מסוימים, ביטול שורש מכשיר ו / או קושחת מניות מהבהבת פותר בעיות, כך שתוכל גם לנסות אותן. אם אינך יודע כיצד להסיר את שורש המכשיר שלך, פשוט התייעץ עם המפתח או עשה מחקר באמצעות גוגל כיצד לעשות זאת. ניתן להסיר תוכנת שורש כלשהי על ידי ביצוע איפוס אב גם כך שאם לא ניסית זאת, בצע את הצעדים הבאים:
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
- לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
- לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
- ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
- השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
- אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל
לעסוק איתנו
אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.