תוֹכֶן

• בעיה 1: מקלדת הערה 5 של גלקסי לא עובדת, לא מצליחה לבטל את נעילת המסך או להזין קוד PIN
• בעיה 2: ה- Galaxy Note 5 wifi ממשיך להתנתק
• בעיה 3: זיהוי כתב היד של גלקסי הערה 5 S לא עובד
• בעיה 4: שחזור נתונים של Galaxy Note 5 כאשר המסך ניזוק

שלום # משתמשי GalaxyNote5! ברוך הבא לפוסט אחר המכסה מספר גליונות הערה 5 לא שכיחים ופתרונותיהם. אנו מקווים שנעזור לך.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: מקלדת הערה 5 של גלקסי לא עובדת, לא מצליחה לבטל את נעילת המסך או להזין קוד PIN

Thedroidguy.com היקר. אני לא יכול לבטל את נעילת המכשיר שלי מכיוון שלא מופיע לוח מקשים על המסך. פתק ה- Pop out שיוצא הוא שהמקלדת של סמסונג הופסקה - אפליקציה x סגירה. לפיכך, לא ניתן לבטל את נעילת הטלפון מכיוון שצריך לבטל את נעילתו באמצעות סיסמה. אך מכיוון שאין לוח מקשים ולכן לא ניתן להזין סיסמא. אנא עזור. תודה thedroidguy.com. דיינה

פִּתָרוֹן: היי דיינה. ראשית, אתה רוצה לוודא שאתה מפעיל מחדש את הטלפון. לפעמים, באגים יכולים להתרחש אם הטלפון פועל כבר זמן רב. במקרה שלא תוכל להפעיל מחדש את הטלפון כרגיל, נסה איפוס רך על ידי לחיצה ממושכת כּוֹחַ ו להנמיך קול כפתורים למשך 12 שניות. אם תתבקש לבחור, השתמש ב בית מַפְתֵחַ. לאחר שהטלפון יופעל מחדש, הזן את ה- PIN שלך.

אם מקלדת הערה 5 שלך ממשיכה לתקול, הצעד הבא שלך יהיה לאתחל אותה למצב שחזור כדי שתוכל לנסות למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן. כך:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Samsung Galaxy מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

בעיה 2: ה- Galaxy Note 5 wifi ממשיך להתנתק

לטלפון שלי יש בעיות קישוריות ל- Wi-Fi. בנתב שלי משודרות רשתות Wi-Fi מרובות וכשאני מתחבר לאחת, יהיה לי את האות לזמן מה (משתנה בין כשעה למספר שעות, לפעמים ימים), ואז באופן אקראי בשורת המשימות העליונה שבה תוכלו כדי להציג התראות, חיי סוללה ומצב Wi-Fi, על סמל מצב ה- Wi-Fi יהיה סימן קריאה על הסמל. אני אכנס להגדרות ואראה 'ייתכן שהאינטרנט לא יהיה זמין תחת ה- Wi-Fi המחובר וכשאני מחליף רשת הוא מתקן את זה ואז זה קורה שוב. 1337. - Ryan.bister

פִּתָרוֹן: היי ריאן. האם הבעיה מתרחשת רק כאשר אתה מחובר לנתב משלך או לא? אם רק בנתב שלך, הבעיה אינה קשורה לטלפון ולכן עליך לפתור את בעיית הנתב בעזרת יצרן הנתב או ספק שירותי האינטרנט שלך.

אם הבעיה מתרחשת ללא קשר לרשת ה- WiFi בה אתה משתמש, התחל על ידי מחיקת מחיצת המטמון של הטלפון שלך. ייתכן שיש בעיה במטמון המערכת, אולי באג שהתפתח עם הזמן, אז וודא שאתה מרענן אותו.

1. כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
2. לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
4. לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
5. ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
6. השתמש במקש עוצמת הקול כדי לסמן את האפשרות 'מחק מחיצת מטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
7. בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
8. אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.

זכור כי ניגוב מחיצת המטמון ישפיע רק על מטמון המערכת. אם הבעיה נמשכת, השלב הבא הוא לוודא שאפליקציות Android ו- ALL מעודכנות. יכול להיות שיש בעיה בשבב הרשת של הטלפון שלך ולעיתים עדכון יכול לפתור בעיה כזו.

אם הטלפון שלך כבר מריץ את גרסת Android המעודכנת ביותר והאפליקציות כולן תואמות ועדכניות, בצע איפוס להגדרות היצרן. זה יהיה הדבר האחרון שאתה רוצה לעשות. אם הבעיה נמשכת לאחר ניגוב מוחלט של הטלפון והסרת אפליקציות צד ג ', יתכן ויהיה בעיית חומרה לא ידועה בלוח הראשי. במקרה כזה, אתה רוצה להחליף את הטלפון.

לצורך התייחסות, אלה השלבים כיצד לאפס את ההערה 5 להגדרות היצרן:

1. כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
2. לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
4. לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
5. ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
6. השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
8. אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.

בעיה 3: זיהוי כתב היד של גלקסי הערה 5 S לא עובד

יש לי בעיה עם זיהוי כתב יד בעט S בהערה 5 בת השבוע שלי. כשאני כותב הערה בתזכיר פעולה, כלומר שם ומספר טלפון או כתובת אינטרנט, אני לוחץ על "קישור לפעולה", אני תמיד מקבל את "ההכרה נכשלה". כתב היד מוגדר לאנגלית. יש לי איפוס להגדרות היצרן, פיניתי מטמון, ללא שינוי. שיניתי את השפה אך הבעיה לא נפתרה. מישהו יכול לעזור לי לתקן את הבעיה. דגם הטלפון שלי הוא SM-N920i. Mohdshakeel777

פִּתָרוֹן: היי מוהדשייקעל 777. פתרון בעיות של עט S של הערה 5 הוא כמעט תמיד קל ופשוט. כך סמסונג עיצבה את האביזר הזה. לפני שתנסה לפתור פיתרון כלשהו של S Pen, ברצוננו להזהיר אותך שאם המכשיר שלך היה מושרש או מפעיל קושחה לא רשמית, יש סיכוי שתיתקל בבעיות S Pen. הקפד להחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות מחדל על ידי הסרת תוכנת שורש או ROM מותאם אישית. לאחר שתעשה זאת, וודא שאנדרואיד וכל האפליקציות מעודכנות.

מקלדת סמסונג

דבר טוב נוסף לעשות במקרה זה הוא להבטיח שאתה עומד באפליקציית המקלדת המוגדרת כברירת מחדל. לפעמים, יישומי מקלדת של צד שלישי הם באגי, אז וודא שאתה משתמש רק באפליקציית המקלדת של סמסונג.

אם השתמשת באפליקציית המקלדת המקורית לאורך כל הדרך, ייתכן שתרצה למחוק גם את המטמון והנתונים שלה. כך:

1. פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
2. נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגרסאות עור של OEM של Android 6 או 7.
3. ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
4. כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד.
5. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
6. כעת אתה אמור לראות בבירור את כפתורי Clear Cache ו- Clear Data עבור היישום.

לאחר שניגבת את המטמון והנתונים, אז תרצה להבטיח זאת זיהוי עט אפשרות תחת אפליקציית המקלדת של סמסונג מופעלת. אתה יכול לעשות זאת על ידי כניסה הגדרות> שפה ומקלדת> מקלדת סמסונג. הפעלת אפשרות זיהוי העט מורה למקלדת סמסונג לעבור למצב זיהוי כתב יד כאשר ה- S Pen נוגע בשדה קלט כמו זה בתזכיר הפעולה.

התקן את חבילת ההרחבה S Notes

אפליקציית Note 5 S Note המוגדרת כברירת מחדל מוגבלת ולכן סמסונג הוציאה עבורה חבילת הרחבה להוספת תכונות נוספות. הקפד להתקין את חבילת ההרחבה על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. לִפְתוֹחַ S-Note
2. בֶּרֶז יותר
3. בֶּרֶז תכונות נוספות.
4. בֶּרֶז בחר סיומת

יש להחליף את הטלפון

אם הבעיה נותרה לאחר ביצוע השלבים לעיל, חייבת להיות בעיה לא ידועה במערכת ההפעלה או בחומרה. צרו קשר עם סמסונג כדי שניתן יהיה להחליף את הטלפון.

בעיה 4: שחזור נתונים של Galaxy Note 5 כאשר המסך ניזוק

מסך הטלפון שלי נפגע ואין לי שום דרך לפתוח את הטלפון כדי לאחזר את כל הנתונים. ניסיתי לפתוח את זה באמצעות Find my mobile ו- Samsung kies, אך משום מה הוא לא מוצא את המכשיר שלי. ניסיתי גם לחבר למחשב כדי לאחזר תוכן, אבל אני עדיין לא יכול לאחזר שום דבר בגלל מסך נעול. ניסיתי רופא טלפון, fonelab וכו 'וזה מתסכל כששום דבר לא עובד. אנא עזור אם אתה יכול. דוד

פִּתָרוֹן: שלום דויד. נעילת מסך היא שורת ההגנה הראשונה לכל מכשיר סמסונג ולכן יש לבטל את הנעילה כדי לגשת לתוכן האחסון הפנימי. מכיוון שהמסך שבור, לא תוכל לבטל את נעילת המסך. אין דרך אחרת לפתוח את המסך אלא אם כן יש לך את התוכנה הנכונה לעקוף את ההגנה על נעילת המסך. תוכנות כאלה אינן זמינות עבור משתמשי קצה ורק אנשי אכיפת החוק בעלי הרשאה חוקית לפתוח מכשיר יש להם.

ניתן לתקן את המסך או פשוט להחליף את הטלפון. תיקון מסך עשוי לפתור את הבעיה, במיוחד אם הבעיה מבודדת למסך בלבד. עם זאת, אם לוח האם הוא הסיבה העיקרית לכך שהמסך אינו פועל מלכתחילה, ייתכן שתיקון לא יעבוד.