תוֹכֶן

• בעיה מס '1: שגיאת הערה 5 של גלקסי הערה "בינארי מותאם אישית חסום על ידי FRP"
• בעיה מס '2: גלקסי הערה 5 נכבה מעצמו
• בעיה מס '3: הערה 5 של גלקסי יכולה לקבל שיחות נכנסות רק כאשר הם מחוברים ל- Wi-Fi
• בעיה מס '4: ה- Galaxy Note 5 Wi-Fi אינו פועל לאחר איפוס היצרן
• בעיה מס '5: נעילת FRP ב- Galaxy Note 5
• לעסוק איתנו

הנה אוסף נוסף של # גליונות GalaxyNote5. אלה לקוחים משאילתות שהגישו כמה מחברי הקהילה שלנו בימים האחרונים.

בעיה מס '1: שגיאת הערה 5 של גלקסי הערה "בינארי מותאם אישית חסום על ידי FRP"

אתמול בלילה שמתי לב שהערה 5 שלי מתנהגת 'מוזרה' ולא מסוגלת לעשות דברים פשוטים כמו לסנכרן את הדוא"ל שלי בדוא"ל K9, כדוגמה. אז החלטתי להפעיל אותו מחדש וקיבלתי את ההודעה הזו, "בינארי מותאם אישית שנחסם על ידי FRP." אני חושב שזה נקרא להיות 'לבנים' בטלפון.

פרטי חשבון Google שלי זהים, שום דבר לא השתנה שידוע לי. ממה שקראתי ברשת, נראה כי זו בעיה אבטחתית במכשיר. מה אני אמור לעשות? להחזיר אותו לחנות T-Mobile? או שאני יכול לעשות משהו בעניין בעצמי? אם היה מספר טלפון להתקשר אליו, ברור בלי להשתמש בטלפון שלי, הייתי עושה זאת. המספר שלי הוא 9 * * * * * * * * 0 וכן, אני איש הקשר העיקרי בחשבון. אני צריך לפתור את זה בהקדם האפשרי. תודה. - עָשִׁיר

פִּתָרוֹן: היי עשיר. לאחר שתופעל הגנה על איפוס להגדרות היצרן, הדרך היחידה להיכנס שוב למכשיר היא להזין את אישורי חשבון Google הנכונים שנרשמו לאחרונה בחשבון. אם זה לא לוקח את שם המשתמש והסיסמה של חשבון Google, המידע שאתה מזין חייב להיות שגוי.

אנחנו לא יודעים למה אתה מתכוון ב"הפעלה מחדש ", אבל אם אתה פשוט מכבה ומדליק את הטלפון, אנו בספק אם זה הפעיל את ה- FRP. אתה בטח יזמת איפוס להגדרות היצרן או איפוס מאסטר מכיוון שכל אחד מאלה הוא המקרה היחיד ש- FRP מופעל. לא שמענו על תכונה זו המופעלת מעצמה לאחר הפעלה וכיבוי פשוט של מכשיר סמסונג. הדרך היחידה שלא לנסוע ל- FRP במהלך איפוס להגדרות היצרן היא להבטיח שאתה מוחק את כל חשבונות Google נמחקים מהטלפון.אם לא עשית זאת לפני שביצעת איפוס למפעל, אין באמת שום דבר שאתה יכול לעשות.

זכור ש- FRP היא תכונת אבטחה בלתי סלחנית. אם אתה נעול מחוץ לטלפון שלך מכיוון שאתה לא יכול לספק את האישורים הנכונים של חשבון Google, זה מצער. בשלב זה אין דרך (רשמית) לעקוף את ה- FRP.

בעיה מס '2: גלקסי הערה 5 נכבה מעצמו

יש לי סמסונג גלקסי הערה 5 שעבד טוב מאוד בשבילי כבר זמן מה. לפני כמה חודשים זה התחיל לכבות ולהדליק, בכוחות עצמו. המסך ימשיך למצמץ, ולהציג את מספר הדגם של גלקסי עד שהייתי מפעיל אותו ידנית. זה קרה מדי פעם אבל אחרת הטלפון עבד מצוין. היום, לעומת זאת, היא עשתה זאת הרבה יותר פעמים, יותר ממה שזכרתי וכעת בשעה האחרונה בערך, היא סירבה לחלוטין להפעיל מחדש.

כרגע אני משדר את זה כדי לראות אם זה נושא התחממות יתר, אבל עד עכשיו אני לא רואה סיכויים שהוא יחזור לחיים. כל מה שהוא עושה זה למצמץ ואז לכבות, למצמץ ולכבות.

אפילו חיברתי את המטען כדי לראות אם נגמרה לו הסוללה אבל לא, נותרה לו 40% ובעוד מחובר זה עלה ל 41%. אני יודע זאת מכיוון שכשאני מחבר את המטען צץ שלט הסוללה הירוק שמראה את האחוז. ללא קשר לכל אלה, לא משנה מה אעשה, הטלפון לא נדלק לחלוטין.

האם בשלב זה יכול לקבל סוללה חדשה לעזור? או שמא עלי לבחור בטלפון חדש כעת?

העזרה שלך תהיה מוערכת מאוד! בברכה. - מהנור

פִּתָרוֹן: הי מהנור. לפני שתתחייב לבצע בדיקות חומרה, אנו ממליצים שתנסה קודם פתרונות תוכנה. פתרונות אלה כוללים מחיקה של מחיצת המטמון, אתחול במצב בטוח וביצוע איפוס להגדרות היצרן.

מחק את מחיצת המטמון של הערה 5

אנדרואיד משתמש במטמון מערכת כדי להבטיח טעינה יעילה של אפליקציות, כמו גם לשמור על מידע קריטי אחר של המערכת. מטמון מערכת זה מאוחסן במחיצת המטמון, שלעתים עלולה להיפגם לאחר עדכון או התקנה של אפליקציה חדשה. רענון זה אחת לכמה חודשים הוא נוהג טוב לתחזוקת הטלפון כדי לסייע במזעור באגים ולהאיץ את תהליכי הטלפון. אם עדיין לא עשית את הפיתרון הפוטנציאלי הזה, יכול להיות שזה הזמן הנכון. כך זה נעשה:

• כבה את ה- Galaxy Note 5 שלך.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אתחול במצב בטוח

במקרים אחרים, בעיה כמו שלך יכולה להיגרם גם על ידי יישומים או עדכונים שמקודדים בצורה גרועה. כדי לתת לך תובנה אם אפליקציית צד שלישי אשמה, אנו ממליצים להפעיל מחדש את הטלפון למצב אתחול אחר הנקרא מצב בטוח. כאשר מצב זה מופעל, כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי ימנעו מהפעלה, כך שאם הבעיה לא תתרחש, זה אישור לכך שאפליקציה היא הסיבה. כדי לאתחל את הטלפון במצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:

• כבה את ה- Galaxy S6.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מופיע 'Samsung Galaxy S6 Edge', שחרר מיד את מקש ההפעלה ואז לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את לחצן הגברת עוצמת הקול עד שהטלפון יסיים את ההפעלה מחדש.
• כאשר אתה רואה מצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את הלחצן.
• כדי לחזור למצב רגיל, פשוט הפעל מחדש את הטלפון.

לבסוף, אם נהלים אלה לא יעבדו, אנו מציעים לבצע איפוס למפעל. הצעדים ניתנים בהמשך.

בעיה מס '3: הערה 5 של גלקסי יכולה לקבל שיחות נכנסות רק כאשר הם מחוברים ל- Wi-Fi

קניתי טלפון משופץ של סמסונג גלקסי 5 לפני 3 חודשים מ- Freedom Pop אשר פועל במגדלי ספרינט. זה עובד מצוין בזמן שהוא משתמש ב- Wi-Fi, אך לא יקבל שיחות נכנסות או הודעות טקסט כשהוא כבוי. אני צריך שיהיה לי חיבור Wi-Fi או כלום. הנתונים הם על שימוש בחיבורי 4GLTE ו- 3G עם אות יציב חזק.

שיחות וטקסטים יוצאים פועלים בצורה מושלמת ללא Wi-Fi פועלת תוך שימוש בחיבורים סלולריים.

כשקראתי את ההודעות האחרות שלך, התחלתי במצב בטוח ללא שינויים במצב השיחה / הטקסט הנכנסים. ניגבתי את מחיצת המטמון בהצלחה. עדיין אין הבדל. נכנס רק באמצעות Wi-Fi, היציאה מה- Wi-Fi או השירות הסלולרי עובדת. בחירת השירות כבויה לפי ההודעות.

שירות הלקוחות של Freedom Pop עולה כעת $ 10 לחמש דקות. פעם היה חופשי לפני 7/1. מלבד האמור לעיל, הכל עובד בצורה מושלמת. אני ממש לא בטוח אם הטלפון הזה עבד אי פעם על שיחות סלולריות נכנסות כי לעתים נדירות אני מקבל שיחות או הודעות טקסט. בדיוק הבנתי את הבעיה הזו לפני כמה ימים כשאנשים תהו מדוע אני לא עונה לשיחותיהם ולא הגבתי לטקסטים. הוממ.

ישנן הצעות להפעלה כדי שאוכל לקבל שיחות / הודעות טקסט כשאין Wi-Fi זמין? אני באמת אודה לכל סיוע! חושב שזה עשוי לעזור ללכת עם Consumer Cellular במקום?

תודה מראש על כל עזרה !! - דניס

פִּתָרוֹן: היי דניס. אם פתרונות הבעיה והפתרונות הבסיסיים של התוכנה לא פתרו את הבעיה שלך, זה כנראה בגלל שהפתרון אינו בשליטתך. נושא זה הוא מעבר ליכולת שלנו לעזור גם כן. נראה כי שיחות קוליות עבור חשבונך מוגדרות לעבוד עם שיחות Wi-Fi בלבד. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא ליצור קשר עם ספק השירות האלחוטי שלך כדי שיעזור לך לקבוע את תצורת הטלפון שלך עם הרשת שלהם.

בעיה מס '4: ה- Galaxy Note 5 Wi-Fi אינו פועל לאחר איפוס היצרן

בחודש שעבר הטאבלט שלי התחיל להתחמם והסוללה התרוקנה מהר מאוד. פניתי לסמסונג והם אמרו לי לאפס את זה להגדרות היצרן. עשיתי את זה ומאז זה לא יתחבר ל- Wi-Fi. כעת יש לי מכונת איפוס ואיבדתי את כל התוכנות שהורדתי שאינני יכול להחליף.

סמסונג אישרה שהיא פגומה, אך מכיוון שקניתי אותה חדשה ממוכר צד ג 'באמזון - שגיליתי אחר כך שהוא ממוקם בהונג קונג - הם לא יתקנו ציוד שאינו אירופי.

נראה שהמקום היחיד לתקן אותו הוא לקחת אותו להונג קונג! לא נראה שיש מתקן תיקונים באירופה מכיוון שמכשירי HK משתמשים ברכיבים שונים - זה מה שסמסונג אמרה לי. נאמר לי גם שכנראה שבב ה- Wi-Fi בלוח האם נשרף.

האם יש לך הצעות כיצד אוכל לתקן אותה?

אם לא, האם יש דרך לחבר את הטלפון לאינטרנט באמצעות כבל כדי לאפשר לי לפחות לעשות בו שימוש כלשהו? - ג'יימס

פִּתָרוֹן: היי ג'יימס. אם איפוס להגדרות היצרן לא תיקן את הבעיה ו- Wi-Fi הפסיק פתאום לעבוד, מדוע אינך מתחבר לאינטרנט באמצעות נתונים ניידים במקום זאת? זו הדרך היחידה לחבר את ההערה 5 שלך כרגע. חיבור המכשיר באמצעות כבל כדי להתחבר פשוט אינו זמין כהגדרה.

בעיה מס '5: נעילת FRP ב- Galaxy Note 5

שלום. יש לי Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920G). הייתה לי הגנה על טביעות אצבע וכאשר הפעלתי מחדש את הטלפון שלי, הוא מבקש ממני סיסמת גיבוי ששכחתי. שאלות בחשבון Google לעולם אינן נשאלות ומנהל מכשיר ה- Android אינו פועל. אין לי גם סמסונג מצא את הרישום שלי לנייד. ניפוי באגים ב- USB מושבת. גם ד"ר Fone Wondershare לא עבד. השגיאה הייתה בינארית מותאמת אישית (RECOVERY) חסומה על ידי נעילת FRP. אני רוצה להחזיר את הטלפון למצב נורמלי מבלי לאבד נתונים. אני באמת כועס על שניהם סמסונג וגוגל מדוע הם מטפלים בבעלים של הטלפון כמו גנב. אם אתה נוהג לאבטחת טביעות אצבע, אז איך תזכור את סיסמת הגיבוי שלך. גוגל הייתה צריכה לחשוב על כך. אני משתמש בגרסה האחרונה של מרשמלו. בבקשה, בבקשה תעזור. אני לא רוצה לאפס את המכשיר למפעל. תודה המון מראש. - ראול

פִּתָרוֹן: היי רחול. כאמור לעיל, הדרך היחידה להתחבר שוב למכשיר הנעול על ידי FRP היא הזנת אישורי חשבון Google הרשומים. אנו יודעים כי לרוב אנו שוכחים סיסמאות גיבוי אך אין זה תירוץ עבור סמסונג וגוגל להחליש את תכונת האבטחה שהוצגה לאחרונה. החשיבה היא, שבאחריות המשתמש לזכור את תעודותיו. אם אתה מצער ששכחת את הסיסמה שלך, הטלפון שלך פשוט הופך למשקל נייר יקר.

נכון לעכשיו, איננו מודעים לשום דרך רשמית להחזיר גישה למכשיר הנעול על ידי ה- FRP. סמסונג לא תעזור ואף שירותי פריצה של צד שלישי אינם יעילים מספיק בכדי להתמודד איתה.

הדרך הבלתי רשמית היחידה לעבוד במכשיר כלשהו נעול FRP עד כה היא על ידי באמצעות כבל OTG כדי להטעות את המערכת כדי לאפשר התקנת עדכון. איננו בטוחים אם תרופה זו עדיין לא תוקנה בשלב זה, אז אולי כדאי לנסות.

קריאה קשורה: כיצד לעקוף את הגנת איפוס המפעל (FRP) ב- Samsung Galaxy Note 5 [מדריך שלב אחר שלב]

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.