תוֹכֶן
בעיות Wifi במכשירי Android נפוצות ואחת הבעיות המדווחות ביותר בקו # GalaxyNote8 עוסקת בפונקציונליות של wifi לחלוטין שאינה עובדת. מסיבה זו, אנו מחליטים לכתוב עבורכם מדריך קצר לפתרון בעיות במקרה שתתקלו בבעיה זו בהערה 8. משלכם מדריך זה מכסה האם הערה 8 שלכם:
- לא מצליח להתחבר לרשת ה- wifi, או
- אם הוא מחובר לנתב אך האינטרנט עדיין לא עובד.
אנו מקווים שתמצא שההצעות שלנו יעילות.
כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note 8 שלא יתחברו ל- wifi
חוסר יכולת להתחבר לרשת wifi יכולה להיגרם ממספר גורמים ולכן השלבים הבאים אמורים לסייע לך בקביעת מה הבעיה באמת. רק הקפד על הדברים בסדר שאנו מספקים כאן, כך שפתרון הבעיות שלך יהיה הגיוני.
פתרון מס '1: בצע מכשיר רשת מלא ואופנוע חשמל לטלפון
לפני שתתחיל בפתרון בעיות מתקדם במכשירים, וודא שאתה עושה את היסודות תחילה. אחד הדברים הבסיסיים כאלה הוא על ידי ביצוע אופנוע כוח, הידוע בכינויו הפעלה מחדש. עבור עבודה זו, אינך רוצה להפעיל מחדש רק את הערה 8 שלך אלא גם את גאדג'טים ברשת כמו מודם ונתב (אם יש לך שני מכשירים נפרדים). אם יש לך רק מכשיר משולב של מודם / נתב, ודא שאתה מנתק אותו משקע החשמל למשך 30 שניות לפחות. זה יעזור לנקות את הזיכרון ולרענן את המערכת. לאחר ניתוק הנתב, הקפד לכבות גם את ההערה 8 שלך. לאחר מכן, לאחר שסף 30 השניות לכל מכשיר עבר, הפעל את ההתקנים ברצף: תחילה את המודם / הנתב, ואז את הערה 8. הקפד לתת למודם / הנתב לאתחל כראוי לפני שתנסה להפעיל את הערה 8 שלך כדי לאפשר מערכת הנתב תיכנס לרשת לפני שמכשיר מתחבר אליה.
פתרון מס '2: ודא ש- wifi פועל
זה לא בדיוק פיתרון אלא דרך לעזור לך לזהות היכן הבעיה טמונה. אם הערה 8 שלך עדיין לא מצליחה להתחבר ל- wifi, או אם היא מחוברת לנתב אך האינטרנט עדיין לא פועל, ודא לבדוק אם התקנים אלחוטיים אחרים עובדים בסדר. יתכן שיש בעיה באינטרנט או בנתב ולכן השימוש במכשיר אחר לבדיקה הוא חובה. אם אין לך טלפון אחר לשימוש, נסה לחבר מחשב נייד ל- wifi שלך ולראות אם הוא מתחבר לאינטרנט בסדר. אם כן, המשך בפתרון הבעיה בהערה 8. אם זה לא אחרת, כלומר מכשיר שני לא יוכל להתחבר לאינטרנט דרך רשת ה- WiFi הביתית שלך, אז זה מקרה ברור של נתב או בעיה בצד האינטרנט. פנה לספק שירותי האינטרנט שלך כדי לעזור לך לפתור את הבעיה.
פתרון מס '3: תשכחו מרשת ה- wifi
אם אתה נתקל בבעיית wifi המתרחשת פתאום, זה תמיד רעיון פשוט להתנתק מהרשת, לחכות שניות לחכות ואז להתחבר מחדש. זה לא רק שובר או מבטל באג אפשרי, אלא זו גם דרך טובה לדעת אם יש שגיאת אימות שמונעת מהמכשיר שלך גישה לשירותי wifi. שלב זה מועיל במיוחד כאשר אתה מתקשה ברשת Wi-Fi שאין לך שליטה עליה, כמו WiFi ציבורי.
ניתוק או שכחה של רשת wifi הוא פשוט. פשוט משוך כלפי מטה את סרגל ההתראות, לחץ והחזק את סמל ה- wifi, הקש על רשת ה- WiFi שאיתה נתקלת בבעיה, ואז הקש לשכוח.
תוכל גם לעבור תחת הגדרות> חיבורים> Wifi כדי להשיג את אותה מטרה.
משתמשים מסוימים עשויים להגדיר את חיבורי ה- wifi שלהם באופן ידני באמצעות סטָטִי תַחַת הגדרות IP. אם גם אתה, נסה לחזור ל DHCP ולראות אם זה יעזור. לשם כך תוכל לבצע את השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על חיבורים.
- הקש על Wifi.
- לחץ והחזק את הרשת שאליה אתה מחובר ואז הקש על נהל הגדרות רשת.
פתרון מס '4: התחבר לרשת wifi אחרת
לפעמים, מכשיר אנדרואיד עשוי להתחבר לרשתות wifi אחרות אך לא לאחרים. במקרה זה, אתה רוצה לראות אם לטלפון שלך יש בעיה להתחבר לרשת wifi כלשהי, אז דאג לצאת לשם ולראות אם זה קורה. נסה ללכת לבית של חבר ובדוק אם הערה 8 שלך יכולה להתחבר לרשת שלו בסדר גמור. בצע זאת לפחות בשתי רשתות wifi נוספות.
אם הטלפון שלך יכול להתחבר לרשתות wifi אחרות ללא בעיות, הבעיה חייבת להיות עם הגדרות הנתב שלך, או איך זה מוגדר. אם אינך מנהל ה- wifi, דאג להודיע לאחראי כי הערה 8 שלך מתקשה להתחבר. יכול להיות שיש מערכת סינון או חסימה מיוחדת שמונעת מהערה 8 שלך להשתמש באינטרנט דרך הנתב הזה.
פתרון מס '5: אתחול למצב בטוח
האם ייתכן שאפליקציה יכולה לחסום את חיבור ה- wifi בהערה 8 שלך? בהחלט! כל אפליקציה בנויה בצורה גרועה עלולה לגרום לבעיות כך שהכל יכול לקרות באמת. למרבה המזל, יש לך מכשיר אנדרואיד ולכן קל מאוד למצוא אפליקציית צד שלישי אפשרית. כך:
- כבה את ההערה 8.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
עכשיו, כאשר הערה 8 שלך פועלת במצב בטוח, התחבר שוב ל- wifi שלך ותראה איך זה עובד. אם האינטרנט פועל כרגיל במצב בטוח בלבד, זה סימן ברור שאחת מהאפליקציות שלך בעייתית. כדי לפתור את הבעיה, עליך להסיר התקנה של אפליקציות עד שתבטל את מקור הבאג מהמערכת.
פתרון מס '6: התקן עדכונים
עדכונים לא רק מוסיפים שיפורים ושינויים קוסמטיים אלא גם מתקנים באגים ידועים. למותר לציין כי יש צורך בעדכונים כדי לתחזק ולאבטח את המכשיר שלך. זה גם שלב מומלץ גם אם אינך נתקל בבעיות.
פתרון מס '7: איפוס להגדרות היצרן
אם הבעיה תישאר בשלב זה, אל תהסס להשקיע זמן ומאמץ בניגוב המכשיר שלך והתחל מאפס מחדש. בנושא זה, אין דרך ברורה לזהות את הגורם ישירות ולכן סביר להניח שביצוע גורף רחב יעזור. מכיוון שאיפוס המפעל יחזיר את כל הגדרות התוכנה והאפליקציה לברירות המחדל שלהם, זה חכם לגבות נתונים שלא תוכלו להרשות לעצמכם לאבד תחילה. לאחר הטיפול בזה, בצע את הצעדים הבאים:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.