תוֹכֶן

• בעיה מס '1: Galaxy Note8 Spotify ו- YouTube מפסיקים לזרום בעצמם
• בעיה מס '2: האות הסלולרי של Galaxy Note8 נעלם כשהמסך נעול

שלום וברוך הבא לעוד # מדריך לפתרון בעיות ב- GalaxyNote8. פוסט זה יעסוק בבעיה נפוצה בנושא אפליקציות סטרימינג, בפרט, Spotify ו- YouTube, עצירה לבד. אם נתקלת בבעיה זו בעצמך ב- Note8, פוסט זה אמור לעזור.

בעיה מס '1: Galaxy Note8 Spotify ו- YouTube מפסיקים לזרום בעצמם

אפליקציות סטרימינג יפסיקו להשמיע מוסיקה ו / או קטעי וידאו. האפליקציה לא תקרוס, היא פשוט נעצרת. אני צריך להכות לשחק וזה ממשיך לנגן. אבל האפליקציות יפסיקו כל הזמן בזמנים אקראיים. לפעמים האפליקציה (במקרה שלי Spotify ו- Youtube) תפעל דקה ותפסיק. או לשחק למשך 15 דקות או שעה ולהפסיק, פגעתי בפליי וזה קורה מחדש. אנא עזור! איך מתקנים את זה ????? כריס

פִּתָרוֹן: היי כריס. אפליקציות כמו Spotify או YouTube יכולות להפסיק את הסטרימינג ממספר סיבות. אם יישומים אלה עבדו בטלפון שלך ללא בעיות לפני כן, עליך לבצע מספר צעדים לפתרון בעיות כדי לזהות מהיכן באג.

איתחול

עליך להתחיל לפתור בעיות באפליקציות על ידי הפעלה מחדש של הטלפון בכוח. לעתים קרובות אנו משתמשים בהליך ההפעלה מחדש בכפייה אם הטלפון קפוא או אינו מגיב מכיוון שזה תמיד סימן לקריסת מערכת. עם זאת, אחד היתרונות של הליך זה הוא שהוא מרענן את זיכרון הטלפון שלך. זה יעיל במיוחד לטיפול בבעיות קושחה קלות אחרות ולכן חובה לנסות לעשות זאת:

לחץ והחזק את עוצמת הקול כלפי מטה ואת מקשי ההפעלה יחד למשך 10 שניות. הטלפון שלך ינסה לאתחל מחדש ואם הוא יצליח, הבעיה נפתרה אחרת, עבור לשיטה הבאה.

הסר התקנת עדכוני אפליקציות

אמנם נראה שהצעה זו נוגדת את מה שאנו בדרך כלל אומרים למשתמשים לעשות, אך במקרה שלך היא עשויה לעבוד. לפעמים עדכוני אפליקציות עשויים לדפוק את האפליקציה במקום לתקן או לשפר אותה בפועל. לכן, אתה רוצה לנסות לראות מה קורה אם תחזיר את האפליקציות המדוברות לגרסת ברירת המחדל שלהן. אתה יכול לעשות זאת על ידי הסרת ההתקנה של העדכונים שלהם. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. מצא את האפליקציה והקש עליה.
4. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
5. בֶּרֶז הסר התקנת עדכונים.
6. הקש על אישור כדי לאשר.

נקה מטמון אפליקציה

כל אפליקציה משתמשת במערך קבצים ותיקיות זמניים הנקראים מטמון כדי לבצע משימות ביעילות. לפעמים מטמון זה עלול להיפגע או להתיישן ולגרום לבעיות ביצועים. כדי לבדוק אם ב- Spotify וגם ב- YouTube יש בעיות במטמון, הקפד למחוק את המטמון שלהם. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה מטמון.
8. הפעל מחדש את ה- Note8 ובדוק אם הבעיה.

נקה נתוני אפליקציה

יחד עם מטמון, אפליקציות שומרות גם על תכנים ומידע המוגדר על ידי המשתמש הנקרא נתוני אפליקציה. בדומה למטמון, נתוני האפליקציה עלולים להיפגע לפעמים שיכולים להוביל לבעיות. הקפד לנקות נתונים של Spotify ו- YouTube על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה מטמון.
8. הפעל מחדש את ה- Note8 ובדוק אם הבעיה.

אפס את העדפות האפליקציה

לעיתים, אפליקציה עשויה להפסיק לעבוד כראוי מכיוון שאפליקציה או שירות אחר שהוא תלוי בו הושבתו או הוסרו מהמערכת. כדי להבטיח שכל היישומים הדרושים שתומכים באפליקציות אחרות יפעלו, שקול לאפס את העדפות האפליקציה בטלפון שלך. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את S8 ובדוק אם הבעיה.

התקן עדכוני אפליקציות ומערכת

בשלב זה בסולם פתרון הבעיות שלך, טוב אם אתה יכול לוודא שכל האפליקציות (לא רק Spotify ו- YouTube) מעודכנות. אפליקציות מסוימות עשויות להשפיע על אפליקציות אחרות אם הן פתאום אינן תואמות למערכת ההפעלה. כדי למזער את הסיכוי שזה יקרה, ודא שכל האפליקציות שלך מעודכנות. אנו מניחים שתתקין רק אפליקציות מחנות Play, אך אם יש לך גם אפליקציות צד שלישי שמקורות במקומות אחרים, וודא שאתה מעדכן אותן או לפחות הפוך אותן לתואמות למערכת ההפעלה שלך.

ואם כבר מדברים על מערכת ההפעלה, כמובן שעדיפותכם לשמור גם על עדכניותה. הקפד לעבור תחת הגדרות ולבדוק אם קיימים עדכוני Android חדשים.

שמור על wifi בזמן שינה (אם ב- wifi)

אם אתה נתקל בבעיה זו באפליקציות הזרמתך בזמן שאתה משתמש ב- wifi, הסיבה לכך היא ככל הנראה בגלל הגדרה פחות מוכרת. הגדרה זו, נקראת לשמור WiFi מופעל במהלך שינה, קבור עמוק מתחת ל- wifi עצמו ויכול לגרום ליישומים פעילים כמו Spotify להפסיק לעבוד ברגע שהמסך ננעל. כדי להבטיח שזה לא יקרה, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על חיבורים.
3. הקש על Wifi.
4. הקש על מתקדם.
5. בחר לשמור WiFi מופעל במהלך שינה.
6. בחר תמיד.

בדוק את צג החשמל של האפליקציה

אפליקציות סטרימינג נועדו להמשיך לעבוד ברקע, כך שאם תגדיר את הטלפון שלך להפסיק באופן אוטומטי אפליקציות הפועלות ברקע (תחת הגדרות), או אם יש לך אפליקציה של צד שלישי שעושה משימה דומה, כנראה שם הבעיה טמונה.

כדי לבדוק אם הטלפון שלך מוגדר לסיים יישומים הפועלים ברקע, תוכל לבצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על תחזוקת המכשיר.
3. הקש על סוללה.
4. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
5. הקש על הגדרות מתקדמות.
6. הקש על צג החשמל של האפליקציה.
7. כבה את צג החשמל של האפליקציה.

התקן מחדש אפליקציות

בשלב זה, הדבר האחרון שאתה רוצה לעשות עם היישומים המדוברים הוא להתקין אותם מחדש. זה יבטיח שאתה מחובר מהחשבון שלך ותקבל עותק חדש וטרי של האפליקציות האמורות.

אפס את הגדרות הרשת

בעיות סטרימינג יכולות לפעמים לנבוע מבאגים ברשת. אמנם אין שום דרך לאבחן כל בעיה ברשת, אך הקרוב ביותר שתוכל לעשות הוא לנקות את הגדרות הרשת של Note8. כך זה נעשה:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

איפוס למפעל

אם דבר לא עבד עד כה, אל תהסס להחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן על ידי איפוס להגדרות היצרן. איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל נתוני המשתמשים, לכן הקפד לגבות את הקבצים שלך לפני שתעשה זאת.

לאיפוס ה- Note8 שלך למפעל:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בעיה מס '2: האות הסלולרי של Galaxy Note8 נעלם כשהמסך נעול

הערת סמסונג גלקסי באמצעות כרטיס סים אלחוטי קריקט, בחודשים הראשונים הטלפון עבד ללא דופי. בחודשים האחרונים האות הסלולרי שלו צונח כל הזמן כשאני יכול להישאר באותו מקום בדיוק ולתת לו כמה שניות שהוא יחזיר את האות. אבל אם המסך כבוי והטלפון לא נגע בו, הוא יאבד את האות. למשל, אם זה נמצא על המטען במכונית שלי כשהמסך כבוי, הפעל את המסך ועבור לשיחת טלפון זה לא יגיד שום אות, אבל בכל זאת אם אתן לו כמה שניות ואפילו לא אצטרך להזיז מיקומים זה יהיה כעבור כמה שניות יש פתאום אות מלא. פעם זה לא עשה זאת, ו- Ive ניסתה איפוס רך, הסרת אפליקציות וכן הלאה. קייד

פִּתָרוֹן: היי קייד. לפעמים, בעיות מסוג זה נגרמות על ידי באגים של קושחה, אז וודא שאתה מתקין עדכוני OTA (דרך האוויר) מהספק שלך אם הם זמינים. באגים ברשת לפעמים באים והולכים ואין דרך קלה לדעת מה גורם להם. אתה רק צריך להמשיך לצמצם את הסיבות האפשריות.

אם אין עדכון שתוכל להתקין כרגע, שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. עיין בשלבים לעיל כיצד לבצע זאת.

אם עדיין לא ניסית את זה, אתה יכול גם לתת לטלפון שלך לפעול במצב בטוח במשך כמה ימים ולראות כיצד קליטת האות עובדת. אתה יכול לעשות זאת לפני שתאפס את המכשיר למפעל כדי לדעת אם אפליקציה גורמת לירידה זמנית של האות. כדי להפעיל מחדש את ה- Note8 למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.