תוֹכֶן

• בעיה: מצב הצליל של Galaxy Note9 ברירת מחדל היא צליל (אין אפשרויות אחרות)

פרק זה לפתרון בעיות יעסוק בנושא Galaxy Note9 אודות מצב סאונד. כפי שמתואר להלן, יש לנו משתמש Note9 התוהה מדוע רק סאונד היא האפשרות תחת מצב סאונד. הבעיה נעלמת למרות שהמכשיר נמצא במצב בטוח. למד מה לעשות הלאה.

בעיה: מצב הצליל של Galaxy Note9 ברירת מחדל היא צליל (אין אפשרויות אחרות)

אני לא יכול לשנות את מצב הצליל; זה מוצמד לסאונד. כשאני בוחר רטט או השתקה, אני מקבל צליל צלצול קצר (הודעת ברירת מחדל?) והטלפון חוזר לסאונד. בעיה זו נמשכת לאחר אתחול מחדש של הטלפון, ניגוב מחיצת המטמון ואיפוס ההגדרות. כשאני מתחיל למצב בטוח אני יכול לשנות את מצב הצליל.

פִּתָרוֹן: האשם הסביר ביותר הוא אפליקציה שהורדת. לטובת אלה שלא ניסו צעדים לפתרון בעיות, להלן הרשימה המלאה של הדברים שתוכלו לנסות.

הפעל מחדש את המכשיר

נסה לרענן את המערכת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.

נקה את מחיצת המטמון

ניגוב מחיצת המטמון יכול לפעמים לתקן באגים לא מוסברים. דאג לעשות זאת כדי לראות אם זה ישפיע.

כך נמחק את מחיצת המטמון ב- Note9:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אתחול למצב בטוח

אם הבעיה התרחשה לאחר שהתקנת אפליקציה, נסה למחוק אותה ולראות אם מצב הקול מתחיל לעבוד שוב כרגיל. אם אינך יכול להיות בטוח אם בכלל יש בעיה באפליקציה, שקול להפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח. כך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. בדוק אם הבעיה.

אם מצב הצליל מאפשר לך לשנות אותו, אפליקציה חייבת להיות אשמה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Galaxy Note9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

איפוס למפעל

זוהי אפשרות דרסטית אך לעתים קרובות היא יעילה בפתרון בעיות העלולות להיגרם על ידי באג של מערכת ההפעלה. הקפד לגבות את הקבצים שלך לפני שתבצע זאת.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.