נושאים הקשורים לרשת אינם באמת נפוצים כל כך, אך נראה שחלק מהבעלים של סמסונג גלקסי S10 (S10 Plus ו- S10e) נתקלו בבעיות עם ה- WiFi. חלקם אמרו ש- WiFi הפסיק לעבוד לאחר עדכון אנדרואיד 10, בעוד שאחרים דיווחו כי התחילו להיות להם חיבורים לסירוגין זמן קצר לאחר העדכון.

פתרון ראשון: בצע את ההפעלה מחדש בכפייה

תמיד צפוי שמשתמש יאתחל את הטלפון שלו כשהוא נתקל בבעיות מסוימות ללא סיבה נראית לעין. אך לעיתים האתחול הרגיל אינו מספיק בכדי לפתור בעיות אלה. יתכן שתצטרך לעשות קצת יותר וכאן נכנס ההפעלה מחדש הכפויה.

ההפעלה מחדש הכפויה היא הסרת סוללה מדומה שמרעננת את זיכרון הטלפון שלך וטוענת מחדש את כל השירותים. זו הסיבה מדוע חשוב לעשות הליך זה לפני כל דבר אחר.

כיצד לאלץ מחדש את ה- Galaxy S10

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שלוגו ה- Galaxy S10 מופיע על המסך.

לאחר שהטלפון שלך סיים אתחול מחדש, נסה להתחבר מחדש לרשת ה- WiFi ולראות אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה נשאר, עברו לפיתרון הבא.

פיתרון שני: אתחל את מכשיר הרשת שלך

כפי שאמרתי קודם, יתכן שהבעיה אינה בטלפון שלך אלא במכשיר הרשת שלך. בהתחשב בעובדה שהתקנת את עדכון אנדרואיד 10 בהצלחה לפני תחילת הבעיה, יתכן ומכשיר הרשת או הנתב שלך התחילו להיכשל לאחר הורדת קובץ ענק. זה אכן קורה תמיד אבל זה אפשרי. אז הדבר הבא שעליך לעשות הוא לאתחל מחדש את מכשיר הרשת שלך.

כיצד להפעיל את מכשירי הרשת שלך

1. נתק את המודם או הנתב משקע הקיר או פשוט נתק את כבל החשמל מהיחידה הראשית.
2. השאירו אותו ללא חשמל למשך דקה או שתיים.
3. לאחר מכן, חבר אותו שוב לשקע בקיר או חבר מחדש את הכבל.
4. המתן שהמכשיר יתחבר לאינטרנט ואז תן לטלפון שלך להתחבר אליו מחדש.

לאחר שתפעיל מחדש את מכשיר הרשת שלך, תן לטלפון שלך להתחבר אליו מחדש ולראות אם Wifi עדיין לא פועל. אם הבעיה נותרה, נסה את הפיתרון הבא.

פתרון שלישי: אפס את הגדרות הרשת

אם שני ההליכים הראשונים לא הצליחו לפתור את הבעיה, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לרענן את החיבור בין הטלפון למכשיר הרשת. אתה יכול לעשות זאת על ידי איפוס הגדרות הרשת. פעולה זו תחזיר את כל תצורות הרשת לברירות המחדל של היצרן וכן תמחק את כל החיבורים הקיימים. בכל הנוגע לנושאים הקשורים לרשת, הליך זה הוכח כיעיל ובטוח.

כיצד לאפס את הגדרות הרשת

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. גע באיפוס.
5. הקש על אפס הגדרות רשת.
6. הקש על אפס הגדרות.
7. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית שלך.
8. לבסוף, הקש על אפס.

לאחר ביצוע הליך זה, הפעל WiFi ב- Galaxy S10 ותן לו לסרוק את האזור ולהתחבר לרשת מחדש. אם WiFi עדיין לא עובד לאחר מכן, הגיע הזמן לפתור את הקושחה.

פתרון רביעי: תקן את ה- WiFi על ידי מחיקת מחיצת המטמון

על ידי ביצוע שלושת ההליכים הראשונים, כבר שללת את האפשרויות שהבעיה הזו נובעת מבעיית קושחה קלה, תקלה או בעיה בנתב שלך. לכן בשלב זה, עדיף לפתור את הקושחה והדבר הראשון שעליך לעשות הוא למחוק את מטמון המערכת הישן כך שהוא יוחלף בחדש. אתה יכול לעשות זאת על ידי מחיקת מחיצת המטמון.

כיצד למחוק את מחיצת המטמון ב- Galaxy S10

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

לאחר שהטלפון שלך יופעל מחדש בהצלחה, נסה לראות אם ה- WiFi פועל כעת כראוי. אם הבעיה נותרה, עליך לעשות את הפיתרון הבא.

פיתרון חמישי: מאסטר אפס את ה- Galaxy S10 שלך

אם כל השאר נכשל, אתה תמיד יכול לבצע את האיפוס, אשר יתקן את הבעיות הקשורות לקושחה. בהתחשב בכך שהבעיה התחילה לאחר עדכון ובהנחה שזה לא בעיה במכשיר הרשת שלך, אז איפוס עשוי להיות כל מה שאתה צריך כדי להבין את הבעיה. עם זאת, לפני שתאפס את הטלפון שלך בפועל, הקפד ליצור עותק של הנתונים והקבצים החשובים שלך, במיוחד אלה השמורים באחסון הפנימי של הטלפון שלך מכיוון שהם יימחקו וייתכן שלא תוכל לאחזר אותם לאחר האיפוס. . כמו כן, הקפד להסיר את חשבון Google שלך ​​כדי שלא תינעל ושתוכל להשתמש במזהה Google אחר לאחר האיפוס. כשתהיה מוכן, פעל לפי ההוראות שלמטה כדי לאפס את הטלפון שלך.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר השלמת האיפוס, הגדר את הטלפון שלך כמכשיר חדש. אני מקווה שהצלחנו לעזור לך בצורה כזו או אחרת. תודה שקראת!