אחת הבעיות הנפוצות בהן נתקלו המאמצים המוקדמים של גלקסי S3 בשנת 2012 הייתה שהמכשיר נמשך לסרוק אחר רשתות WiFi זמינות אך לא הצליח להתחבר גם אם הוא יכול למצוא אחת. משתמשים אחרים דיווחו שהמכשיר יעבור את המצוקה בלי אפילו להצליח למצוא רשת זמינה להתחבר אליה למרות שהמשתמש נמצא במרחק של רגל מנתב עובד. בעיה זו מתחילה לבנות גרירה גם על גלקסי S4 מכיוון שיותר ויותר בעלים מדווחים קדימה על אותה בעיה ממש.

החדשות הטובות הן שזה לא באג ולא בעיית חומרה רצינית במכשיר. למעשה זה קורה רק לבעלים שמתחברים לאותה רשת מדי יום כבר די הרבה זמן. הבעיה עלולה להיגרם על ידי נתוני חיבור פגומים שמאלצים את הטלפון לחפש רשתות זמינות למרות העובדה שהרשת אליה היא מנסה להתחבר כבר נשמרה בזיכרונו.

ביסודו של דבר, ישנם שני דברים שתוכלו לעשות כדי לפתור בעיה זו גם ב- Samsung Galaxy S3 וגם ב- Galaxy S4 החדש. לפחות, 80 אחוז מהמקרים בעיה זו תיפתר על ידי 'שכחת' הרשת ויתן למכשירים לסרוק אותה אך אם היא לא תעשה את העבודה, ניקוי הזיכרון יעשה את הטריק.

שכחת רשתות בגלקסי S4

1. ממסך הבית, הקש על מקש התפריט.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על הכרטיסיה חיבורים.
4. הקש על WiFi.
5. הקש והחזק את הרשת שברצונך לשכוח.
6. בחר שכח רשת.

שכחת רשתות בגלקסי S3

1. מכל מסך בית, הקש על מקש התפריט.
2. הקש על הגדרות.
3. אם יש צורך, הקש על מתג ה- Wi-Fi למצב מופעל. המתג נע ימינה והופך לירוק.
4. הקש על Wi-Fi.
5. גע והחזק ברשת ה- Wi-Fi.
6. הקש על שכח רשת.

הערה: עליך לדעת שלאחר שכחת הרשת, הטלפונים יסרקו אוטומטית לרשתות זמינות בסביבה.

רק למקרה שהמכשירים עדיין נכנסים ללולאה הבלתי נגמרת של סריקת WiFi, ייתכן שהדברים הבאים יוכלו לתקן את הבעיה.

ניקוי זיכרון ב- Galaxy S4 & S3

1. ממסך הבית, לחץ והחזק את כפתור הבית.
2. לחץ על הלחצן השמאלי התחתון (תרשים עוגה).
3. הקש על כרטיסיית RAM.
4. הקש על נקה זיכרון.

שורה תחתונה

אם לא ניתן היה לפתור את הבעיה על ידי נהלים פשוטים אלה ואתה זקוק מאוד לחיבור לאינטרנט, חיבור לרשת נתונים סלולרית תהיה האפשרות הטובה ביותר שלך. ייתכן שתצטרך לבקש עזרה מאנשי מקצוע או טכנאי מורשה כדי לתקן את הבעיה לצמיתות.

ספר לנו את הבעיות שלך

האם אתה נתקל כרגע בבעיות בטלפון שלך? ספר לנו עליהם על ידי שליחת דוא"ל לכתובת [email protected] והיה סמוך ובטוח שנבדוק אותם ונעשה כמיטב יכולתנו למצוא פתרונות. כל מה שאנחנו צריכים זה מידע מפורט כדי שנוכל לעזור לך טוב יותר.