תוֹכֶן
- בעיה מס '1: Samsung Galaxy S5 ממשיך להתנתק בעת הטעינה
- בעיה מס '2: גלקסי S5 לא נטען כאשר הוא פועל
- בעיה מס '3: טעינה של גלקסי S5 נמשכת כמה שעות
- בעיה מס '4: גלקסי S5 נטען לאט מאוד
- בעיה מס '5: גלקסי S5 כבר לא מתחיל כרגיל לאחר שהוריד
- לעסוק איתנו
פוסט זה הוא אחת התשובות שלנו לקוראים שלנו הנתקלים בבעיות טעינה, סוללה וכוח במכשירי #Samsung # GalaxyS5 שלהם. למרות היותה עוצמתית וסמארטפון דגל מדהים באמת של סמסונג, מכשירי S5 אינם חסינים מהנושאים המתמשכים הקשורים לכוח ולכן אנו מצפים לעוד מקרים דומים בעתיד.
בעיה מס '1: Samsung Galaxy S5 ממשיך להתנתק בעת הטעינה
לפני שנה קיבלתי סמסונג גלקסי S5 אקטיבי וזה עבד מצוין עד לפני כחודש. התחלתי להיות עם בעיית חשמל כמו הסוללה מתרוקנת מהר מאוד. שמתי לב כי בכל פעם שחיברתי את הטלפון לטעינה התצוגה תיתן לי הודעה "מנותקת" זמן קצר לאחר מכן עם צפצוף נשמע. הייתי מנענע את הכבל והוא יחזור לטעינה. בסופו של דבר החלפתי את הכבל באחד איכותי יותר וחשבתי שזה הנושא.
ניקוז הסוללה הפך להיות בולט יותר אז התחלתי להסיר את ההתקנה של אפליקציות. הסוללה עדיין התרוקנה. הדבר הבא ששמתי לב אליו היה שהסוללה מתרוקנת מהר יותר ממה שהיא נטענת. גם כשהוא מחובר לקיר, הוא התדלדל מהר יותר ממה שהוא טעון בבדיקה רגילה של דוא"ל או גלישה באינטרנט. במחשבה שאולי זו הסוללה קיבלתי סוללה חדשה (לא סוג זול, אלא דוראסל אולטרה).
הסוללה עדיין התנקזה במהירות מדהימה ולכן ביצעתי איפוס מלא למפעל.
טעינה מלאה עד 100%, בהגדרות המפעל ללא התקנת אפליקציות של צד שלישי, מיקום, WiFi ו- Bluetooth כבוי (מצב טיסה), הסוללה תתרוקן תוך 1-2 שעות כשהטלפון פשוט ישב שם ולא יעשה שום דבר.
נגמרו לי לגמרי הרעיונות. הדבר האחרון שעמדתי לעשות היה להחליף את יציאת הטעינה, אבל לא בטוח איך זה יעזור לבעיית הסוללה. לכל היותר זה יעזור לנושא המתמיד "מנותק". הטלפון יש לי רק שנה וחושב שזה די מגוחך שיש לי בעיות טעינה אחרי 10-11 חודשים שיש לי את זה. כל עזרה תוערך. - יַסמִין
פִּתָרוֹן: היי יסמין. עשית הכל בסוף שלך ונראה כי הבעיה איננה תוכנה במהותה. אחד הגורמים האפשריים לבעיה חייב להיות יציאת טעינה גרועה וזה קורה הרבה זמן. בגלל תפקודו כנקודת המגע הפיזית העיקרית בין מכשיר אחר (כבל טעינה), יציאה זו מציגה סיכוי גבוה יותר להיפגע כתוצאה מהתקע וניתוק תקופתי.
אם הטלפון עדיין באחריות, ודא כי סמסונג מתקנת או מחליפה את הטלפון. אחרת, תן לכל טכנאי מוסמך לבדוק את היציאה ולהחליף אותה במידת הצורך.
בעיה מס '2: גלקסי S5 לא נטען כאשר הוא פועל
היי דרואיד. אז לאחרונה מתוך כחול הטלפון שלי החליט שהוא לא יטען כמו שצריך. אם הטלפון כבוי הוא מזהה, המטען עובר למסך אחר עם סוללה ריקה ותמרור אזהרה צהוב. אם כי אם הטלפון מחובר לטעינה בזמן שאני משתמש בו, סמל הטעינה לא יוצג. אבל מה שמצאתי הוא שאחרי זמן מה של שימוש בטלפון בזמן שהוא מופעל ומחובר לחשמל אם אני מכבה אותו אחוז הסוללה עולה כאילו הוא נטען. מה שמוביל אותי להאמין שזו לא יכולה להיות בעיית חומרה? האם אני יכול לעשות משהו בכדי לתקן זאת? תודה- ברודי
פִּתָרוֹן: היי ברודי. אתה צודק. הטלפון עדיין חייב להיטען אך הוא איטי מאוד או שהסוללה מתרוקנת מהר יותר מהמטען יכול להכניס חשמל לסוללה. נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח בזמן טעינה וצופה. אם עוד לא ניסית לבצע אתחול במצב בטוח, כך תעשה זאת:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר 'Samsung Galaxy S5' מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרורו כּוֹחַ מקש, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את להנמיך קול מקש כשרואים מצב בטוח.
מצב בטוח מונע מפעילות אפליקציות של צד שלישי, כך שאם אחת האפליקציות המותקנות היא הסיבה, טעינה במצב בטוח צריכה להיות רגילה. שקול להסיר אפליקציות אם הבעיה אינה מתרחשת במצב בטוח.
אם הבעיה נותרה, בצע איפוס להגדרות היצרן ובדוק כיצד הטעינה פועלת מיד לאחר מכן. הקפד לא להתקין אפליקציות של צד שלישי לפני הטעינה. משתמשים רבים נתקלים באותה בעיה לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן פשוט בגלל התקנת אותה קבוצת אפליקציות לאחר מכן.
להלן השלבים לבצע איפוס להגדרות היצרן:
- כבה את גלקסי S5.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול, בית, ו כּוֹחַ כפתור יחד עד שתראה את Android על המסך.
- להשתמש להנמיך קול כדי להדגיש את אפשרות המחיקה / איפוס להגדרות היצרן ולחץ על כּוֹחַ כדי לבחור אותו.
- להשתמש להנמיך קול שוב להדגיש כן - מחק את כל נתוני המשתמש ולחץ כּוֹחַ לבחור אותו.
- להשתמש ב כּוֹחַ כפתור לבחירה מאתחל מערכת עכשיו.
- כאשר ה- S5 יופעל מחדש עליו להיות מוחק לחלוטין ומוכן להתקנתו מחדש
בעיה מס '3: טעינה של גלקסי S5 נמשכת כמה שעות
זו הבעיה של ה- Galaxy S5 של סמסונג שלי שעמדתי לפני שבוע אחורה. לטלפון לוקח כמה שעות לטעון במלואו והטעינה מסתיימת עד 70 עד 60 אחוזים בלילה, גם אחרי שכל היישומים הפועלים נהרגים והמסך כובה. נניח, החיוב מופחת גם לאחר שאינו משתמש בו.
Ss ציינתי שהטלפון עובד ממש לפני שבוע, אבל באותו זמן הוא פתאום לא נטען.
ראיתי את הסרטון שלך וניקיתי את יציאת הטעינה והמטען בעזרת קיסם אבל הוא נטען ומלמחרת. ניסיתי לטעון וזה נטען אבל לקח כמה שעות לטעון במלואו וכל אלה בעיות של גימור מהיר גם אחרי שלא השתמשתי הטלפון מתחיל מאז..אנא עזרו לי. - רוזינה
פִּתָרוֹן: היי רוזינה. המקרה שלך דומה לזה של ברודי לעיל ולכן ההצעה שלנו בשבילו צריכה לעבוד גם על הבעיה שלך.
בעיה מס '4: גלקסי S5 נטען לאט מאוד
היי זה סם ויש לי Samsung Galaxy S5. יש לי את זה כבר יותר משנה ועדכנתי ל- 5.0 Lollipop החדש ביותר. והמטען שלי כבר למעלה משנה והוא לא נראה פגום (טוב בעיניי זה נראה בסדר).
יש לי גם מטען אנדרואיד אבל אני לא ממש משתמש בו. אז הבעיה היא שמטעי הטלפון שלי ממש איטיים או אפילו בכלל לא. בזמן הטעינה, הוצאתי את הסוללה והחזרתי אותה והיא נותנת לי אחוז גבוה יותר בסוללה. (דוגמה אם זה ב -21% וזה היה זמן מה, אני מוציא את הסוללה וזה נותן לי אחוז גבוה יותר) זה בדרך כלל נטען ממש מהר אז זה מוזר. בנוסף זה מתחמם יתר על המידה. אני מקווה שתעזור לי. - סם
פִּתָרוֹן: היי סאם. סוג זה של בעיה יכול להיגרם לכמה דברים, כולל אפליקציות צד שלישי, קושחה פגומה או סוללה גרועה. כדי לטפל בסיבות אפשריות לתוכנה, אנא עקוב אחר הצעותינו לאחרים לעיל. אם אתחול הטלפון במצב בטוח וביצוע איפוס להגדרות היצרן לא יפתור את הבעיה הזו, נסה לכייל את הסוללה. לשם כך, פשוט טען את הטלפון עד 100% והשתמש בו עד שהסוללה נטושה לחלוטין ל -0%. בצע תהליך זה פעמיים ברציפות כדי לאלץ את הסוללה להחזיר את מחזור הטעינה הרגיל שלה.
הערה: מומלץ לבצע כיול סוללות רק אחת לחודשיים או שלושה (בהנחה שאתה טוען את הטלפון שלך מדי יום).
לטיפים נוספים כיצד לחסוך בחשמל, בקרו במדריך הקצר שלנו כאן.
בעיה מס '5: גלקסי S5 כבר לא מתחיל כרגיל לאחר שהוריד
דרואיד גיא היקר. יש לי את ה- Galaxy S5 שלי כבר קצת יותר משנה. וברגע שאני מאוד מאוד מגושם שמטתי את זה. על בטון. עכשיו, ציפיתי שהמסך שלי יתבקש ויתנפץ אבל זה לא מה שקרה. במקום זה הופיע המסך הסטטי הזה. זה לא יעשה כלום. אז עשיתי את הדבר היחיד שיכולתי לחשוב עליו. הוצאתי את הסוללה ודי התחלתי לדחוס אותה ולנענע את הטלפון עצמו. באופן מפתיע, זה עבד. אבל זה לא התרחש כל הזמן. הייתי משתמש בטלפון שלי וינעל את המסך כשסיימתי, אבל כשהייתי מנסה לבטל את הנעילה זה לא יעבוד. כפתורי המגע בתחתיתם נדלקו אך המסך יישאר שחור. ואז אצטרך לחזור על התהליך כדי להפעיל את הדבר הארור. אז אחרי שעשיתי את זה במשך כשנה, החלטתי לאפס את זה למפעל אמש. אז עשיתי אבל כשאני הלכתי להפעיל אותו מחדש זה לא יאפשר לי. אני יכול להפעיל אותו אך הוא לא יאפשר לי להיכנס לטלפון באמצעות חשבון הג'ימייל שלי. זה כל הזמן אומר "בעיצומה" ואז שום דבר לא קורה. אני באמת צריך לתקן את הטלפון הזה כי אין לי מספיק כסף כדי לצאת ולקנות גלקסי S5 חדש לגמרי. אז בבקשה תעזור לי? אני מאד אעריך את זה. תודה על זמנך.
בכנות. - עַנבָּר
פִּתָרוֹן: היי ענבר. מסך ה- Galaxy S5 של סמסונג עשוי זכוכית מסוג עמיד כך שהוא יכול לעמוד בטיפות שאחרת ינפצו זכוכית רגילה. הדברים, בדיוק כמו נזקי מים, ירידה עלולה לגרום לכל בעיה. המשמעות היא שמשתמשים לא באמת יידעו מה קורה למכשיר הושמט עד שהסימפטומים יתחילו להופיע.
אם הבעיה שתיארת התחילה להתרחש רק לאחר אותה ירידה, אתה יכול להניח שייתכן שרכיבים מסוימים לא עובדים כראוי בגלל חיבור רופף.ה- Galaxy S5 שלך אינו חסין זעזועים ולכן חלקי לוח האם יכולים להתנתק או להתנתק לאחר אותה ירידה. בעיות חומרה עשויות להתבטא במסיבות רבות, כולל כישלון אתחול כהלכה.
נסה לאתחל את הטלפון במצב התאוששות כדי שתוכל לנסות למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן (אם זה עדיין אפשרי בכלל).
- כבה את ה- S5 שלך.
- ללחוץ כוח, הגברת עוצמת הקול והבית כפתורים בו זמנית.
- המשך ללחוץ על מקשים אלה עד שמצב התאוששות מוצג ב- Galaxy S5 שלך.
- במצב התאוששות, השתמש הגבר קול ו להנמיך קול כפתורים על מנת לגלול מעלה ומטה; השתמש גם בכפתור ההפעלה על מנת לבחור באפשרות שלך.
- לאחר מכן תוכל לאתחל מחדש ל- Android על ידי בחירה מאתחל מערכת עכשיו.
מצב שחזור הוא סביבה מיוחדת המאפשרת למשתמש לבצע איפוס להגדרות היצרן ולמחוק את מחיצת המטמון באמצעות כפתורי החומרה. אם הטלפון עדיין לא מצליח לאתחל במצב זה, אתה בוודאי חייב להיות עם בעיית חומרה, שלמרבה הצער, היא מעבר לתחום התמיכה שלנו. אנא התקשר מיד לסמסונג להחלפה או לתיקון הטלפון שלך.
לעסוק איתנו
אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.