תוֹכֶן

• בעיה 1: אבחון בעיות נזק למים של גלקסי S6
• בעיה 2: Galaxy S6 edge ממשיך להתחמם יתר על המידה, להקפיא ולהפעיל מחדש באופן אקראי
• בעיה 3: בעיה במסך שחור של גלקסי S6, לא תידלק

פוסט # GalaxyS6 זה מכסה כמה מהצרות המדווחות לעתים קרובות עבור דגם הטלפון הזה - בעיות נזקי מים ובעיות חשמל. אנו מקווים שתמצא שהפתרונות מועילים.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: אבחון בעיות נזק למים של גלקסי S6

הנחתי את הטלפון שלי ליד הכיור שהוא יבש מספיק כדי שהטלפון שלי לא יינזק. אולם לאחר שטיפת כלים לחצתי את ידי כל כך גרוע ולא שמתי לב שחלק מהמים עברו לנמל המטען שלי. אז אני מיד מנגב את הטלפון שלי במטלית יבשה. ברגע שהתחלתי להשתמש בטלפון שלי זה התחיל לרטוט ולהופיע בעיגול החצי הכחול (זה סימן שאתה פשוט טוען את הטלפון שלך) אבל לא טוען. אז ניסיתי לחייב אותו בהתחלה. זה פשוט טעינה בכבלים אז תהיתי למה זה לא טעינה מהירה אז ניערתי את זה; קצת נוזל כבה. אחרי שניערתי אותו ניסיתי לטעון אותו שוב אבל זה כבר לא מזהה את המטען אבל ברגע שאתה מזיז את המטען הוא נטען. עם זאת, לאחר מספר שניות הוא נכבה, אך כאשר אני מסיר אותו ומפעיל את הטלפון הוא חוזר לקדמותו. כשניסיתי לטעון אותו שוב הוא נכבה והוא נטען בזמן שהוא מכובה ופתאום הסוללה שלו עולה כל כך מהר מ 29 ל 42 ל 100. כשהסרתי את המטען הוא חוזר ל 29. מה יכול להיות הנזק? האם זה רציני מדי הכל תקין אלא שהוא לא נטען. עזור לי בבקשה. רק תן לי דיאגנוזה ראשונית. ג'יימס

פִּתָרוֹן: היי ג'יימס. אנו לא יכולים לדעת את היקף נזקי המים בטלפון שלך, אך על סמך התיאור שלך, המינימום שאתה יכול לצפות הוא יציאת טעינה גרועה. אם יש מספיק לחות שדלפה בפנים, יש סיכוי שהמצבר התקצר. לכל היותר, ייתכן שאתה מסתכל על החלפה אפשרית של לוח אם.

אם אתה רוצה אבחנה מדויקת יותר, אתה רוצה להביא את הטלפון שלך לחנות המטפלת באלקטרוניקה רטובה. ככל שהסוללה נמצאת במגע עם לחות בפנים, כך גדל הסיכוי שהמכשיר שלך ייגרם נזק גדול עוד יותר.

מכיוון שאנו יודעים בוודאות שהטלפון שלך כבר לא עובד כרגיל, הדרך הטובה ביותר עבורך היא לתקן אותו. ולא, אין הרבה מה שתוכלו לעשות כדי לתקן את זה, אלא אם כן אתם יודעים לאבחן בעיות חומרה של Galaxy S6 וחשוב מכך, לתקן בעיות חומרה.

בטח, יש הרבה סרטוני DIY (עשה זאת בעצמך) כיצד להחליף, למשל, את הסוללה או את יציאת הטעינה, אבל זה רק חלק אחד בפתרון בעיות ואבחון חומרה. לפני שתתחייב להחלפת חלקים, אתה עדיין צריך לבדוק אם החלק האמור אכן בעייתי. נזקי מים יכולים לפעמים לגרום להרבה בעיות שעדיף פשוט להחליף את לוח האם או אפילו את כל הטלפון.

אם ברצונך לבצע את התיקון בעצמך, אנו מציעים שתנסה להחליף תחילה את יציאת הטעינה ואת הסוללה. אם הטלפון שלך לא נטען עדיין, זה הזמן שאתה רוצה להחליף את לוח האם.

בעיה 2: Galaxy S6 edge ממשיך להתחמם יתר על המידה, להקפיא ולהפעיל מחדש באופן אקראי

היי. הטלפון שלי Samsung S6 Edge plus (G928T) תמיד קופא כאשר הטלפון שלי נמצא במצב מסך נעילה. אז כשאני לוחץ על כפתור ההפעלה שום דבר לא קורה (המסך השחור קופא אני חושב?) והטלפון שלי מתחמם כשהוא קופא.

אני מנסה להפעיל אותו על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה אבל זה לא עובד. אז אני חייב ללחוץ על עוצמת הקול ועל לחצן ההפעלה כדי להפעיל אותו מחדש. וגם, זה פתאום מתחיל מחדש ונכבה. זה קורה פי 10 ביום אחד, אז אני פשוט מכבה את זה. אם אני מפעיל כמה דקות או שעה זה יהיה ככה. תודה. ווילי

פִּתָרוֹן: היי ווילי. לפעמים התחממות יתר יכולה להיות סימן לבעיה בסוללה ולכן השלב הראשון לפתרון בעיות שנרצה שתעשה הוא לכייל מחדש את הסוללה. לעיתים, אנדרואיד יכולה להתבלבל בזיהוי הרמות האמיתיות של הכוח שנותר, מה שלמרבה הצער יכול להוביל לכל מיני בעיות. זה טוב אם אתה יכול להכשיר אותו איך לזהות את רמות הסוללה בצורה מדויקת יותר. כך:

1. השתמש בטלפון על ידי משחק משחקים או ביצוע משימות כדי לזרז את פריקת החשמל, עד שהטלפון יכבה את עצמו.
2. טען את הטלפון מבלי להפעיל אותו מחדש.
3. המתן עד שהסוללה אומרת שהיא טעונה במלואה עד 100%.
4. המתן שעה לפני שתנתק את הטלפון מהמטען.
5. השתמש בטלפון עד שהסוללה מגיעה ל 0% אחוז. הטלפון אמור להיכבות מעצמו.
6. טען את הטלפון ל 100%, המתן שעה לפני שתנתק אותו שוב.
7. כעת יש לכייל מחדש את הסוללה. התבונן כיצד עובד הטלפון.

אם הטלפון ממשיך להתחמם יתר על המידה ו / או להפעיל מחדש בעצמו, השלב הבא הוא האיפוס היותר דרסטי למפעל. זהו שלב מעקב הגיוני לכיול הסוללה. אם הבעיות נותרו לאחר איפוס להגדרות היצרן, המשמעות היא שיש לך בעיית חומרה קיימת. הבעיה יכולה לנוע בין סוללה שאינה מתפקדת, IC חסר ניהול צריכת חשמל וכלה בבעיה כללית בלוח האם. המינימום שאתה יכול לצפות הוא תיקון לתיקון הסוללה.

אנו מציעים שתפנה לסמסונג כדי שתוכל לתקן את הטלפון שלך. אם זה לא אפשרי, שקול לשלוח את המכשיר למרכז שירות עצמאי טוב. יש לזכור שתיקון חומרה הוא עסק מסובך ולא לכל התיקונים תוצאה חיובית. בהתאם לנזק בטלפון, ייתכן שהתיקון יצליח או לא. אם זה לא, ייתכן שתצטרך בסופו של דבר רק להחליף את הטלפון. אם תשלח את הטלפון לסמסונג לתיקון והם לא יוכלו לתקן אותו בהצלחה, בסופו של דבר הם יחליפו אותו. החלפה עשויה להיות בחינם או לא.

בעיה 3: בעיה במסך שחור של גלקסי S6, לא תידלק

חיברתי את הטלפון לטעינה כשאני הלכתי לישון אתמול בלילה וזה היה מאמין בסביבות 10%. בהתבסס על מה שמצאתי כשהתעוררתי, בתחילה חשבתי שאולי לא היה מחובר היטב. אני לא זוכר אם הוא הראה מצב טעינה או לא כאשר חיברתי אותו. הבוקר הטלפון כלל לא יופעל.

חיברתי אותו למטען אחר; זה מתחמם כאילו זה לוקח תשלום, אבל זה עדיין לא יופעל. אין שום דבר על המסך, אין נורת LED, אין רעידות. ניסיתי לאפס את לחצן ההפעלה והנפח, ועדיין לא מקבל דבר. אני מאמין שהגרסה שלי היא נוגט. ביצעתי עדכון נוסף לשעות נוספות, כך שמישהו הוא המהדורה האחרונה. תודה. אנדרו

פִּתָרוֹן: היי אנדרו. אם הטלפון שלך עבד כרגיל לפני שהוא הפסיק לקחת תשלום ולא עשית שום דבר שעלול לגרום ל- Android להיכשל כמו מהבהב או השתרשות, ייתכן שיש לך בעיית סוללה.

כשסוללה מגיעה ל -0%, היא לא ממש מנקזת את כל הכוח לגמרי. נותר רק מספיק כוח להנעת מעגליו בזמן ההמתנה לפגישת הטעינה הבאה. אם הפעלת הטעינה הבאה אורכת יותר מדי זמן, או אם הסוללה דולפת כוח מסיבה כלשהי, יתכן שהטעינה הנותרה תתנקז ותשאיר אתכם עם סוללת ליתיום מתה לחלוטין. למרבה הצער, אין דרך להחיות את זה ברגע שזה יקרה. אנו חושבים שזו הסיבה לכך שהטלפון שלך לא מצליח להפעיל כעת. בניגוד למכשירי Galaxy S ישנים יותר, ה- S6 שלך מגיע עם חבילת סוללות שאינה ניתנת להסרה ולכן החלפת הסוללה אינה קלה. אם אתה חיובי שהטלפון מת לגמרי, כלומר הוא לא מצלצל, רוטט או מציג שום נורת LED בזמן הטעינה, כדאי לשקול לשלוח אותו כדי שטכנאי יוכל לבדוק את הסוללה.

אם, לעומת זאת, אתה יכול לגרום לטלפון להראות אור LED, לצלצל או לרטוט למרות שהמסך נשאר שחור, יתכן שתיתקל בבעיית מסך. כדי לבדוק, נסה לבדוק אם אתה יכול להפעיל מחדש את הטלפון למצבים חלופיים. כך:

אתחול במצב התאוששות:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
   כאשר הלוגו של Samsung Galaxy מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
4. באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

אתחול במצב הורדה:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של סמסונג גלקסי מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והנפח למטה.
4. המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
5. אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
6. השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.

אתחול במצב בטוח:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
3. לאחר הופעת הלוגו של סמסונג גלקסי, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
5. ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
6. ההבדל היחיד בין מצב בטוח למצב רגיל הוא שהראשון מונע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח אך לא במצב רגיל, הסר את התקנת כל היישומים עד שהבעיה (שמונעת ממך אתחול רגיל) תוסר.

זכור, אם הטלפון שלך לא יאתחל לאף אחד מהמצבים שלמעלה, פירוש הדבר שיש לתקן את הטלפון שלך.