תוֹכֶן

• בעיה 1: גלקסי S6 לא יכול לשנות רינגטונים
• בעיה 2: הרמקול של Galaxy S6 משמיע צליל רובוטי
• בעיה 3: גלקסי S6 לא מבצע התראות קול בזמן משחק
• בעיה 4: גלקסי S6 לא משמיע צליל בעת הפעלת מדיה

שלום למשתמשי אנדרואיד! אנו מביאים לך פוסט נוסף # GalaxyS6 לפתרון בעיות המכסה בעיות קול שדווחו לנו בימים האחרונים. אנו מקווים שתמצא קריאה זו מעניינת.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: גלקסי S6 לא יכול לשנות רינגטונים

רינגטונים לא מתעדכנים. Samsung Galaxy S6.

היי, אז לפני כשבוע-שבועיים שיניתי את צליל ההודעות של איש קשר מברירת המחדל שלי (הורדתי מ- Zedge), לצליל התראה אחר, גם מ- Zedge. אני מנסה לשנות את זה שוב עכשיו, עם זאת, לאחר שאבחר בהגדרת התראה מ- Zedge, זה מחזיר אותי לדף עריכת אנשי הקשר שלי שאינו משקף את השינוי. ניסיתי עם הרינגטון, ואותו דבר. אפילו מחקתי את הצליל השני ועכשיו הוא שוב נתקע בפרטים. אז אני הולך לצלילי ברירת המחדל הכלליים שלי כדי לשנות את זה, אבל אותה נושא. אני כבר לא יכול לשנות רינגטונים באותה צורה שהייתי בשנתיים האחרונות. ההבדלים היחידים שאני יכול לחשוב עליהם הם שהורדתי לאחרונה אפליקציה בשם Waze (כמו מפות גוגל) וגם עניין נגישות של "כפתור חזרה למקשיפת הבית" מכיוון שבסוף השבוע האחרון הטלפון שלי נרטב ליד התחתית, המטען, שקע השמע והרמקול. כתוצאה מכך כפתור הגב שלי לא עובד ולפעמים כפתור הבית שלי לא מגיב כל כך. מכאן מקשי הנגישות. אבל זה הכל. סופיה

פִּתָרוֹן: היי סופיה. מכיוון שהטלפון שלך לא מוגדר מכיוון שרוב מכשירי S6 נובעים מהמגבלות שיש לו כעת, הסיבה לבעיה עשויה להיות כל דבר. אנחנו גם לא יודעים את ההיסטוריה המלאה של המכשיר שלך ולכן איננו יכולים לומר בוודאות מה עלול לגרום לבעיה. אך טוב שהזכרת שאתה משתמש באפליקציית צד שלישי (Zedge) בהתאמה אישית של הרינגטונים וההודעות הקול שלך, שכן זה יכול להיות המפתח.

מחק את המטמון והנתונים של האפליקציה

הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא לראות אם אפליקציית Zedge נתקלה בשגיאה. אתה יכול לעשות זאת על ידי מחיקת המטמון והנתונים שלו. פעולה זו תאפס את כל הגדרות האפליקציה לברירות המחדל שלהן, מה שעשוי לפתור את הבעיה בתורו. כך זה נעשה:

1. פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
2. נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגרסאות עור של OEM של Android 6 או 7.
3. ברגע שאתה שם, חפש את היישום והקש עליו.
4. כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
5. עכשיו אתה אמור לראות בבירור את נקה מטמון ו נקה נתונים כפתורי היישום.

לחלופין, אתה יכול לנסות להסיר את ההתקנה, ואז להתקין מחדש את אפליקציית Zedge ולראות אם זה עוזר. פעולה זו תשיג את אותה תוצאה כמו מחיקת הנתונים שלה.

בצע איפוס למפעל

כדי לבדוק אפשרות של תקלה במערכת ההפעלה שתגרום לבעיה, יהיה עליך למחוק את המכשיר באמצעות איפוס להגדרות היצרן. זה יאלץ את הטלפון להחזיר את כל הגדרות התוכנה שלו לברירות המחדל שלהם, מה שעלול לסלק את הבאג שגורם לבעיה. מכיוון שיש אפשרות שאפליקציה אחרת של צד שלישי עשויה להיות הסיבה העיקרית לבעיה זו, הקפד להתקין את Zedge רק לאחר איפוס להגדרות היצרן. לאחר שאיפסת את היצרן והתקנת את Zedge, נסה להתאים אישית שוב את הודעת הקול ולראות איך זה עובד.

כדי לאפס את ה- S6 למפעל, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על כפתור Vol Down עד לאפשרות כן - מחק את כל נתוני המשתמש מודגש ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

בעיה 2: הרמקול של Galaxy S6 משמיע צליל רובוטי

היי. חיפשתי בכל מקום מנסה למצוא פיתרון לזה אבל נראה שאני היחיד עם הבעיה הזו. בכל פעם שאני מאזין למוזיקה, קטעי וידאו או כל דבר אחר, הצליל בטלפון שלי הוא כמעט כמו צליל סטטי, הקולות / מוזיקה הופכים לרובוט קולות כמעט. זה רק כשאני משתמש ברמקול / צליל של הטלפון. אחרת, זה עובד בסדר גמור על Bluetooth / אוזניות וכו '.

האם היו לך בעיות אחרות כאלה? ניסיתי לאפס את הטלפון ושום דבר לא עובד. בתקווה לתשובה שתוכל לעזור לי! - ג'וסטין ג'ייקובסן

פִּתָרוֹן: היי ג'וסטין. יתכן שהרמקול של הטלפון שלך, שהוא מרכיב נפרד בפנים, עלול להישבר. הרמקול עובד ללא תלות באוזניה, כך שאם אתה נתקל רק בסטטי בעת השימוש בו אך לא בשימוש באוזנייה, ככל הנראה הרמקול בעייתי. לבדיקה, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית הטלפון.
2. חייג “*#0*#” (ללא הצעות מחיר).
3. בֶּרֶז רַמקוֹל.
4. האזינו לצליל. אם הצליל עדיין כולל סטטי, המשמעות היא שיש בעיה ברמקול. כדי לפתור את הבעיה, עליך לתת לסמסונג או איש מקצוע להחליף את החלק.

לא ניתן לתקן רמקול רע על ידי ביצוע שינויי תוכנה. יהיה עליך לשלוח את הטלפון פנימה כדי שניתן יהיה לתקן את הטלפון כהלכה.

בעיה 3: גלקסי S6 לא מבצע התראות קול בזמן משחק

בכל פעם שאני משחק משחק, כל משחק ומקבל הודעה, כגון טקסט, שיחת טלפון, דוא"ל, או אפילו אם אני מקבל התראה (כלומר, המחקר שלי נעשה או שהשדרוג נעשה) ממשחק אחר, אז אני לאבד את כל הצליל במשחק. כרגע אני מנגן והצליל לא יחזור עד שאסגור את המשימה למשחק שאני משחק ואפעיל מחדש את המשחק האמור. זה לא נהג לעשות את זה. כל עזרה תוערך מאוד. תודה על זמנך. - בריאן ל.

פִּתָרוֹן: היי בריאן. אפליקציית BadgeProvider שאחראית לאפשר למכשיר שלך לקבל התראות עלולה להיות פגומה או מטומטמת. הקפד למחוק את הנתונים שלו כדי לפתור את הבעיה. כך:

1. פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
2. נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגרסאות עור של OEM של Android 6 או 7.
3. ברגע שאתה שם, חפש ספק תג הקש עליו.
4. כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
5. עכשיו אתה אמור לראות בבירור את נקה נתונים כפתור ליישום. בֶּרֶז נקה נתונים לַחְצָן.

אם הבעיה לא תיעלם לאחר ניקוי הנתונים של אפליקציית BadgeProvider, הקפד למחוק גם את המטמון ואת הנתונים של אפליקציות המשחק איתן אתה מתקשה.

אם כל השאר נכשל, שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן.

בעיה 4: גלקסי S6 לא משמיע צליל בעת הפעלת מדיה

לא ניתן לשמוע מתקשרים אלא אם כן הרמקול פועל. לא מצליח להשתמש במיקרופון אלא במהלך שיחות ורק בטלפון הרמקול. עוצמת המדיה (יוטיוב, פייסבוק) לא עובדת, אבל האזעקה שלי עדיין מצלצלת. ניסיתי אפליקציות אזעקה אחרות ונראה שאף אחת מהן לא עובדת. גם למדיה שנשמרה במכשיר אין שום צליל כאשר מנגנים אותה דרך הטלפון. כל הפונקציות פועלות כאשר הם מחוברים לאוזניות Bluetooth או לרכב. פתרון בעיות: איפוס להגדרות היצרן, ניקוי מטמון הטלפון, הבעיה נמשכה. יישומי מדיה ואזעקה מרובים שנבדקו (אני לא יכול להתעורר, להעיר אותי בחינם, אפליקציית אזעקה מותקנת מראש; גוגל פליי, יוטיוב, מוסיקה ביוטיוב, פייסבוק, אינסטגרם, אפליקציית מדיה מותקנת מראש) חיבור Bluetooth מאפשר לכל הפונקציות לעבוד דרך מכשיר ה- Bluetooth אוזניות עם ובלי מיקרופון מאפשרות לכל הפונקציות לעבוד ברמקולי NFC מאפשרות השמעת מוזיקה * אין נזק פיזי / מים מורגש. * הרמקולים והמיקרופון מקבלים חשמל. דייב

פִּתָרוֹן: היי דייב. המקרה שלך עשוי להיות דומה ליוסטיין לעיל, לכן אנו ממליצים לך לעשות את ההצעות שלנו הניתנות בשבילו / לה. אנחנו לא חושבים שמדובר בבעיית חומרה, אולם לטענתך הרמקול עדיין עובד עם אזעקות. הבעיה נגרמת ככל הנראה על ידי תקלת מערכת הפעלה, או אפליקציה מקודדת בצורה גרועה. כדי לבדוק זאת, בצע סיבוב נוסף של איפוס להגדרות היצרן ובדוק אם הרמקול עובד בסדר כאשר אין התקנות של אפליקציות צד שלישי. אם כן, זה אישור ברור לכך שאפליקציה אחראית. כדי לזהות את האשם, עליך להתקין אפליקציות בנפרד ולבחון את הרמקול לאחר כל התקנה.