תוֹכֶן
- בעיה מס '1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi נדלק מעצמו
- בעיה מס '2: ה- Galaxy S6 Edge Wi-Fi ממשיך להפעיל ולכבות
- בעיה מס '3: גלקסי S6 אינו יכול להתחבר לאינטרנט באמצעות Wi-Fi ביתי
- בעיה מס '4: דפדפן Chrome S6 של גלקסי המציג "החיבור שלך אינו פרטי. תוקפים אולי מנסים לגנוב את המידע שלך ... "שגיאה
- בעיה מס '5: גלקסי S6 עם אות Wi-Fi חזק לא יביא את חנות Google Play
- לעסוק איתנו
אנחנו קצת מופתעים לקבל מספר לא מבוטל של בקשות לסיוע בנושאי Wi-Fi #Samsung # GalaxyS6 ולכן החלטנו לפרסם פוסט נוסף כדי לטפל בהם.
בעיה מס '1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi נדלק מעצמו
אני מנוי ל- AT&T ורק רכשתי S6 Edge Plus אבל ה- Wi-Fi שלי ממשיך להפעיל את עצמו מעצמו ולא משנה מה אעשה. בדקתי את כל ההגדרות וניסיתי להשבית אפליקציות שייתכן ודורשות Wi-Fi. אפילו פיניתי את מחיצת המטמון ועשיתי אתחול מחדש של המערכת.
אני יכבה ידנית את ה- Wi-Fi או נועל את המכשיר באופן ידני או שהוא יעבור למצב 'שינה' וינעל את עצמו, ובפעם הבאה שאפתח אותו, ה- Wi-Fi יופעל שוב.
קראתי בכל הפורומים איפה זה נפוץ אצל משתמשי ספרינט בשל פונקציית אופטימיזציה של החיבור שלהם, אך לא ראיתי פורומים מסוימים למשתמשי AT&T.
זו אומנם נושא מינורי אבל בהתחשב בכסף שהטלפונים האלה עולים עכשיו הייתי רוצה שזה יעבוד כמו שצריך. אני פשוט אוהב את השליטה הידנית בפונקציונליות וקישוריות אלה.
זה קרה גם עם ה- S4 שלי שהיה לי בעבר ונציגי חנות AT&T טענו שמדובר בתקלה שתופיע מדי פעם ממכשיר למכשיר.
לאחר שיחות וביקורים מתסכלים רבים הצלחתי סוף סוף להשיג מכשיר S4 שיאפשר לי שליטה ידנית מלאה, אך הם גם איפשרו לי לשמור על מכשיר שני שהמשיך בפונקציונליות המעצבנת הזו עד שרק סחרתי בו.
כל הצעה לתיקון שתחסוך ממני צורך להכניס את המכשיר הזה תהיה מוערכת, מכיוון שאני באמת אוהב את המכשיר אחרת. - קלסי
פִּתָרוֹן: היי קלסי. האם יש סיכוי שהתקנת אפליקציית צד שלישי שתוכל לתזמן או לשלוט בפונקציית ה- Wi-Fi? אפליקציות מסוג זה יכולות לשנות את הגדרות ה- Wi-Fi במכשיר (כמו מתזמן WiFi, טיימר Wifi, Finder WiFi עד כמה שם) מה שלעתים יכול להוביל לנושא שעומד לרשותך. בין הבעיות המדווחות עם כמה מהאפליקציות הללו היא שה- Wi-Fi נדלק באופן אוטומטי כאשר הטלפון נמצא בטווח של רשת.
נסה לאתחל את הטלפון במצב בטוח והתבונן בטלפון למשך 24 שעות לפחות. זה מונע מהפעלת יישומי צד שלישי ולכן זו דרך טובה לבודד את הבעיה. כך:
- לחץ והחזק את המקש להנמיך קול ו כּוֹחַ מקשים למשך 20 עד 30 שניות.
- ברגע שאתה רואה את הלוגו של סמסונג, שחרר את כּוֹחַ מקש מייד אך המשך ללחוץ על להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- הטלפון שלך צריך להמשיך באתחול ותתבקש לפתוח את הטלפון כרגיל.
- תוכלו לדעת אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח אם הטקסט "מצב בטוח" מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
בעיה מס '2: ה- Galaxy S6 Edge Wi-Fi ממשיך להפעיל ולכבות
רכשתי שולי SAMSUNG GALAXY S6 בכמה ימים לפני כן עם מחשבי SPRINT, ואני חווה את הבעיות הבאות. ואני מאוד מאוכזב מטלפון זה והם אינם מסוגלים לפתור.
מספר 1. אפשרות WIFI מפעילה את עצמה, למרות שאני מכבה את זה ... גם אם אני מנטרל את אפשרות החיפוש של WIFI, ה- WIFI עוד יתחיל להיות בעלים, וזה גורם לי לאבד כיסוי כשאני נכנס לאזורים עם מקורות WIFI רבים ... הסיבה שאני מעדיף להשתמש בכיסוי רשת, אך כתוצאה מה- WIFI המופעל באופן אוטומטי על עצמה, זה מביא את הטלפון ללא תועלת, מכיוון שאין לי שום אות.
# 2. כיסוי הרשת של SPRINT PC הוא אימתני, ו -90% מהזמן, סרגל עוצמת האותות בראש הטלפון מציין סורגים מוצקים "0".
(אין קליטה).
# 3. לפני שהפעלתי את הטלפון שלי עם מחשבי SPRINT, השתמשתי בטלפון המשתמש ב- WIFI וכאשר התקנתי את הדוא"ל של החברה שלי וניסיתי לרוקן את תיק האשפה, AI היה פשוט לחץ "יותר" בפינה הימנית העליונה של המסך ו"נמחק הכל " יופיע ואני אבחר באפשרות זו, והיא הייתה פועלת כפי שהיא צריכה.
אחרי שהפעלתי את הטלפון עם מחשבי SPRINT, האופציה "מחק הכל" בתיקיית האשפה שלי נעלמה, ועכשיו אני חייבת לרדת כמויות של הודעות דוא"ל מהקובץ האשפה שלי 1 X 1, וזה לי קוצן ... אני זמין לטלפון למחשבי SPINT והם אמרו שאין דבר שהם יכולים לעשות.
אמרתי לטלפון לסמסונג ונמסר לי שהטלפון יפעל ב- 5.1 ובמחשבי SPRINT יתקינו תוכנה 5.2.
# 4. דוא"ל המכיל קבצים מצורפים שאני מקבל יכול לקחת עד 30-60 דקות לעומס, ואחרים לעולם לא טוענים כך שאוכל לפתוח. תודה מראש. בריאן
פִּתָרוֹן: היי בריאן. אנו נענה על החששות שלך בנפרד.
מספר 1. אם הטלפון מפעיל את פונקציית ה- Wi-Fi לבדו, ייתכן שתקלת קושחה גורמת לה. נסה לנקות תחילה את מחיצת המטמון על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: הגברת עוצמת הקול, בית, ו כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את כּוֹחַ מקש אך המשך ללחוץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה בית מַפְתֵחַ.
- כאשר מופיע מסך שחזור מערכת Android, שחרר את הגבר קול ו בית מקשים.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה מחק את מחיצת המטמון.
- לחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
אם ניגוב מחיצת המטמון לא יפתור את הבעיה, אתחל את הטלפון במצב בטוח על ידי ביצוע ההצעה שלנו לקלסי לעיל.
# 2. בעיית עוצמת האות יכולה לנבוע מתקלה בטלפון או מבעיית רשת. נסה להכניס את כרטיס ה- SIM לטלפון אחר ובדוק אם האות תקין. אחרת, אנא התקשר אל הספק שלך ובקש עזרה בנושא.
# 3. כל ספק מוסיף או מסיר תכונות כדרך להתאים אישית את גרסת הקושחה של Android. אם אפשרות הדוא"ל שאתה מחפש כבר אינה קיימת לאחר עדכון מערכת ההפעלה או החלפת רשת, הספק שלך אולי הסיר אותה במכוון. למרבה הצער, אין באמת שום דבר שתוכל לעשות אלא להודיע להם על כך.
# 4. הורדה והעלאה של קבצים מצורפים לדוא"ל תלוי כמה מהיר חיבור האינטרנט שלך. וודא שאתה מחובר לרשת פס רחב מוצקה בעת הורדה או העלאה של קבצים מצורפים.
בעיה מס '3: גלקסי S6 אינו יכול להתחבר לאינטרנט באמצעות Wi-Fi ביתי
לעתים קרובות למדי כאשר אני מחובר לרשת ה- Wi-Fi הביתית שלי מ- Comcast, הטלפון שלי יראה אות Wi-Fi חזק אך אינני יכול לגשת לאינטרנט או למדיה חברתית. ברגע שאני מכבה את ה- Wi-Fi, אין לי בעיה לגשת לאותם אתרים. אין לי שום בעיות אחרות עם ה- Wi-Fi הביתי מכיוון שגם אשתי ואני עובדים מדי פעם מהבית ומתחברים באופן אלחוטי לתחנות העבודה שלנו במשרדינו.
כמו כן, כשאני במשרד שלי, אין לי בעיות בגישה לאינטרנט / מדיה חברתית כשאני מחובר לאינטרנט אלחוטי בעבודה שלי. יש לך מחשבות על הבעיה הקטנה והטורדנית הזו? תודה מראש. - כריס
פִּתָרוֹן: היי כריס. שמענו על בעיה כזו בעבר (אך לא מצאנו את השרשור). בעיה זו עשויה להיות בגלל מטמון מערכת פגום. נסה למחוק את מחיצת המטמון כדי לתקן אותה. כמו כן, שקול אתחול במצב בטוח על ידי ביצוע ההצעות שלנו לעיל כדי לבדוק אם קיימת בעיה באפליקציה של צד שלישי.
בעיה מס '4: דפדפן Chrome S6 של גלקסי המציג "החיבור שלך אינו פרטי. תוקפים אולי מנסים לגנוב את המידע שלך ... "שגיאה
אני מחובר ל- WIFI בעבודה. כשאני לוחץ על Chrome, אני מקבל הודעה שאומרת: החיבור שלך אינו פרטי. תוקפים עשויים לנסות לגנוב את המידע שלך www.google.com. אני לוחץ על מתקדם ושום דבר. - לורה
פִּתָרוֹן: היי לורה. שגיאה זו מופעלת על ידי כמה דברים במיוחד אם:
- אתה מנסה לגשת לכתובת אתר או קישור ישנה ולא קיימת
- לטלפון תאריך ושעה שגויים
- משהו מפנה את הקישור אליו אתה מנסה לגשת לאתר אחר (התקפה אפשרית של איש באמצע)
- רשת האינטרנט שאתה מחבר חוסמת יציאות מסוימות כדי למנוע גישה, למשל, לאתרים עם HTTPS בכתובת האתר שלהם.
אנא עבוד עם מחלקת ה- IT שלך כדי לפתור את הבעיה.
בעיה מס '5: גלקסי S6 עם אות Wi-Fi חזק לא יביא את חנות Google Play
היי! בדיוק קיבלתי את הטלפון הזה בסוף השבוע האחרון, Samsung Galaxy S6 Edge +. זה היה מדהים עם ביצועים והכל, חוץ מ- Wi-Fi לא היה טוב.
אני מחובר לשרת הביתי שלי, אבל כשאני נכנס לאפליקציות מדיה חברתית או לחנות של Google Play התמונות לא יטענו. עבור SnapChat ו- Gmail, תיבת הדואר הנכנס שלי לא תטען מחדש.
בכל פעם שאני מתנתק מ- Wi-Fi לנתונים הטלפון שלי מקבל את כל ההתראות האלה. אני יודע שזה לא יכול להיות הנתב שלי מכיוון שכל שאר המכשירים שלי עובדים בצורה מושלמת באינטרנט. ניסיתי לשכוח את הרשת ולהתחבר מחדש, להפעיל מחדש את הטלפון שלי. להלן תוצאות בדיקת המהירות שלי מהטלפון שלי.
לעסוק איתנו
אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.