תוֹכֶן

• בעיה מס '1: Galaxy S6 edge לא יתקין את עדכון המערכת
• בעיה מס '2: גלקסי S6 אינו יכול להוריד עדכון קושחה
• בעיה מס '3: ל- Galaxy S6 אין חיבור 4G | גלקסי S6 לא אומר שום חיבור נייד במהלך שיחות
• בעיה מס '4: מסך ה- Galaxy S6 שנפל בטעות הופך לשחור
• בעיה מס '5: חיישן הקרבה של גלקסי S6 לא עובד במהלך שיחות
• בעיה מס '6: כיצד להשבית סנכרון ענן בגלקסי S6
• בעיה מס '7: Galaxy S6 edge plus אפליקציית העברת הודעות הופכת לבנה בעת פתיחת SMS שלא נקרא
• בעיה מס '8: גלקסי S6 מפסיק לעבוד לאחר התקנת ערכות נושא של צד שלישי
• לעסוק איתנו

סמסונג בקרוב תשחרר את האחרונה של ספינת הדגל שלה ב- Galaxy S, ה- GalaxyS8 #, אך זה לא יעצור אותנו כאן בתמיכת Thedroidguyto לתמיכה ב- # GalaxyS6. עם מיליוני הטלפון המדהים הזה שנמצא היום במחזור, אנו יודעים שהרבה משתמשים זקוקים לעזרתנו יום יום. אנו מקווים כי פוסט זה יכול להוות סימוכין מועיל נוסף לאלו החווים בעיות בטלפון S6 שלהם.

בעיה מס '1: Galaxy S6 edge לא יתקין את עדכון המערכת

היי. מאז שקיבלתי את S6 Edge שלי בחג המולד, התבקשתי מספר פעמים לגבי עדכוני התוכנה האחרונים. למרות שהצלחתי להוריד אותם, זה לא יתקין אותם. לאחר ההורדה, אני בוחר באפשרות "התקן עכשיו" והטלפון יופעל מחדש כמתוכנן. עם זאת, במהלך תהליך ההתקנה הוא מגיע ל -24% וחוזר ל -0% לפני הבנייה חזרה ל -24%. בשלב זה תמונת האנדרואיד 'נופלת' המעידה על כישלון. לאחר מכן הטלפון מתחיל מחדש ומייצר יומן שגיאות שעליו אני מדווח. למרות שהטלפון שלי עובד בסדר כמו שהוא (למרות כמה בעיות התחממות יתר מדי פעם) אני בטוח שזה רק עניין של זמן עד שיתחילו להתרחש בעיות. כרגע אני פועל בתאריך 6.0.1.

אני מקבל הודעה על המסך שלי בכל פעם שאני משתמש באפליקציה המציין כי אותרו פעולות לא מורשות. הפעל מחדש את המכשיר כדי לבטל שינויים. אבל נראה שזה לא עושה שום דבר. כל ייעוץ / סיוע יוערך. בברכה. - סטן

פִּתָרוֹן: היי סטן. ישנן ארבע סיבות נפוצות לכך שמכשיר Android אינו מצליח להתקין עדכון OTA (אנו מניחים שאתה מוריד את העדכון מהספק שלך). אחד מהם בוודאי גורם לבעיה:

• מטמון המערכת פגום
• אין מספיק שטח אחסון פנוי
• הטלפון מריץ קושחה לא רשמית
• ישנה תקלה לא ידועה שחוסמת התקנה של עדכון מערכת חדש

כדי לראות אם אתה יכול לתקן את הבעיה בעצמך, הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא למחוק את מחיצת המטמון. פריטים שהורדו מחנות Play ופריטי התקנה כגון APK נשמרים במיקום מיוחד שנקרא מחיצת מטמון. מחיצת המטמון מחזיקה גם את מטמון המערכת החשוב שלעתים עלול להיפגם לאחר עדכון. כדי להבטיח כי לטלפון יש מטמון מערכת מעודכן, עליך למחוק את הנוכחי. ניתן לעשות זאת בבטחה ולא יביא לאובדן נתונים כך שתוכלו לעשות זאת באופן קבוע. כך תעשה זאת:

• כבה את Samsung Galaxy S7.
• לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
• כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
• המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
• הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
• נסה להתקין את עדכון המערכת.

אם ניגוב מחיצת המטמון לא יפתור את הבעיה, הדבר הבא שלך יהיה להבטיח שיש יותר ממספיק שטח אחסון פנוי בטלפון שלך. חייב להיות לפחות 1GB של שטח פנוי. אם אתה יכול לספק יותר מ -1 GB, זה אפילו טוב יותר. זכור כי אתה זקוק לשטח האחסון הפנימי של הטלפון לצורך העדכון, ולא לכרטיס ה- SD.

אם לטלפון שלך יש הרבה מקום אחסון בשלב זה וניקוי מחיצת המטמון לא שיפר את המצב, פתרון הבעיות ההגיוני הבא הוא איפוס להגדרות היצרן. זה לא נורמלי שטלפון אנדרואיד דוחה עדכון OTA ולכן יש לוודא שאין תקלה בתוכנה שגורמת לכך. זה המקום שבו איפוס למפעל הופך להיות שימושי מכיוון שהוא מחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהם, ומסיר למעשה כל תקלה שהתפתחה לאורך זמן. רק זכור ליצור גיבוי של הקבצים שלך לפני שתעשה זאת כדי למנוע אובדן נתונים.

כדי לאפס את ה- S6 למפעל, אנא בצע את הפעולות הבאות:

• כבה את Samsung Galaxy S7.
• לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
• כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
• המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
• הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

איפוס למפעל או למאסטר אמור לפתור את הבעיה, אך אם היא תישאר לאחר מכן, פנה אל הספק שלך כדי שיוכל לשים לב לבעיה. יכול להיות שיש בעיית קידוד לקויה שגורמת לה ולכן ככל שמשתמשים מדווחים על הבעיה יותר (בהנחה שגם לאחרים יש את אותה הבעיה), כך הם עשויים להיות בעלי מוטיבציה לשחרר תיקון בהקדם האפשרי.

יש לזכור כי יתכן וטלפונים מושרשים או שמריצים ROM מותאם אישית לא יוכלו לקבל עדכוני OTA. ספקים מסוימים אף יחסמו את ההתקנה אם המערכת שלהם מזהה שהתקן מריץ קושחה לא רשמית. אם הטלפון שלך מושרש או מותאם אישית, בטל את כל תוכנות המלאי (קושחה והתאוששות) ונסה להתקין את עדכון ה- OTA שוב.

בעיה מס '2: גלקסי S6 אינו יכול להוריד עדכון קושחה

כשאני מנסה להוריד את העדכון החדש יש משהו לא בסדר בקושחה. הוא מגיע עם אנדרואיד שעיניו חוצות ומשולש צהוב עם סימן קריאה והוא מתחיל מחדש, חוזר ואומר שמשהו לא בסדר בקושחה. זה אומר לשלוח דוח לסמסונג אז אני עושה וזה עדיין לא תוקן. כמו כן, יש תמיד הודעת משולש אזהרה שאומרת שפעולותיה הבלתי מורשות שזוהו והיא לולאה מתמדת פשוט המשך אם אני ממשיך לנסות לעדכן אותה. - טרי

פִּתָרוֹן: היי טרי. הסוגיה שלך דומה לזו של סטן, לכן התייחס בחביבות להצעות שלנו בשבילו.

בעיה מס '3: ל- Galaxy S6 אין חיבור 4G | גלקסי S6 לא אומר שום חיבור נייד במהלך שיחות

יש לי בעיה עם ה- Samsung Galaxy s6 שלי. קניתי את הטלפון הזה לפני כמה ימים לפני יותר מחודש. מאז הטלפון שלי כלל לא נכנס למצב 4G LTE. יש לי הרבה נתונים בטלפון. זה נשאר במצב 3G עם מעט מאוד שירות אלא אם כן אני בעיר או מחובר ל- wifi.

גם כשאני מתקשר הוא אומר שאין חיבור נייד.

כמו כן זה לא יאפשר לי לבצע עדכון תוכנה. מלבד זאת באמת אהבתי את הטלפון הזה והייתי מעריך את כל העזרה שאתה יכול לתת. תודה. - לארי

פִּתָרוֹן: היי לארי. בהרבה נתונים אנו מניחים שאתה מתכוון שחשבונך יכול להשתמש בשירות הנתונים הסלולרי של הספק שלך. אבל אם יש לך מנוי לנתונים ניידים זה לא בהכרח אומר שתקבל 4G באופן אוטומטי. הספק שלך חייב להיות בעל יכולת 4G במיקום שלך כדי שתוכל להשתמש בנתונים ניידים מהר יותר. אם המיקום שלך מכוסה רק על ידי רשתות 2G או 3G, קיום מנוי נתונים לנייד לא ייתן לך את המהירות של 4G. נסה לדבר עם הספק שלך על הנושא כדי שיבדקו אם האזור שלך מכסה 4G.

אנו מציעים את אותו הדבר לבעיית השיחה שלך. תיתכן בעיית רשת מתמשכת המשפיעה על שירות 4G ושיחות קוליות. בין אם מדובר בבעיית רשת, הספק שלך אמור לעזור לך לתקן את המחסור בבעיות בשירות 4G והן בשיחות קוליות. קבוצות תמיכה של צד שלישי כמונו אינן יכולות לעשות הרבה בבעיות אלה.

לבעיית עדכון התוכנה שלך, אנא עיין בהצעות עבור Stan לעיל.

בעיה מס '4: מסך ה- Galaxy S6 שנפל בטעות הופך לשחור

הנחתי את הטלפון לפני חודשים וחודשים, אני מרגיש שכמעט 4 או 5. הטלפון שלי המשיך לפעול כרגיל והמשיך להיות בסדר עד אתמול. המסך החל לפעול ללא תגובה מעת לעת. כאילו מסך המגע לא רשם את המגע שלי. ניסיתי לגרום לו לכבות אותו וזה סוף סוף נתן לי לעשות וזה עבד שוב. היום, זה שוב הפך לא מגיב והתקשיתי להפעיל אותו מחדש מכיוון שהוא לא רושם את המגע שלי ולא ידעתי איך לבצע איפוס רך. אבל פתאום שאל אם אני רוצה לאתחל במצב בטוח. עשיתי וזה עבד חצי בסדר, עדיין קצת לא מגיב ואיטי. החלטתי להכניס את האנטי-וירוס מהמחשב לטלפון שלי ולהפעיל סריקה, אבל אני צריך להחזיר אותו למצב רגיל כדי להפעיל אותו. אחרי זה כתוב שזה בסדר והכל נראה טוב. זה ממשיך לעשות את זה שוב ושוב. אני מבקש מעמית לעבודה שיסתכל על זה בשבילי והוא לוחץ על החלק של הטלפון מאחור שהיסדק מאיפה שהפלתי אותו ומופיעים כמה סורגים מוזרים ופתאום הוא פשוט משחיר. הטלפון עדיין עובד והוא למעשה מגיב למגע שלי אבל עכשיו הוא שחור לגמרי ואין לי מושג מה קרה. - קים

פִּתָרוֹן: היי קים. נסה לאתחל את הטלפון למצב התאוששות ולראות אם אתה יכול לראות משהו על המסך. אם המסך עובד בסדר, בצע איפוס להגדרות היצרן והתחל לפתור משם את הבעיה. כדי לאתחל להתאוששות, בצע את הצעדים הבאים:

• טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
• לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

אם המסך נשאר שחור בזמן לחיצה על שילובי כפתורי החומרה, זה אינדיקציה שמסך הטלפון נפגע. זו הסיבה הסבירה ביותר מדוע זה הראה את השורות המוזרות האלה לפני שנכנעה סופית לכישלון מוחלט בשלב זה.

אם ה- S6 שלך עדיין באחריות, דאג לשלוח אותו לסמסונג. אחרת, אתה יכול להביא אותו למרכז שירות מקומי לתיקון.

בעיה מס '5: חיישן הקרבה של גלקסי S6 לא עובד במהלך שיחות

כשאני מדבר בטלפון שלי, אפליקציות אחרות ממשיכות להיפתח או שמספרים בלוח המקשים ממשיכים לגעת במשהו. אני יודע שמהלכי הלסת שלי עלולים לגרום לדחיפה של מספר או משהו. רגישות יתר זו למה? - כי אני לא יודע איך אפליקציית פייסבוק נפתחת או שהמקלדת נפתחת כשלא נגעתי בשום דבר כדי להפעיל את הפעולה הזו. אני מסרב לבצע כל שיחה בטלפון שלי דרך הרמקול כך שמשהו צריך לקרות. זה מאוד מתסכל שצריך לסגור 6-8 דברים אחרי שיחת טלפון קצרה. - מישל

פִּתָרוֹן: היי מישל. בעיה כזו יכולה לנבוע מחיישן קרבה שאינו תקין. חיישן זה אחראי לכיבוי אוטומטי של מסך הטלפון במהלך שיחות כאשר הוא מזהה את פניך. אם חיישן הקרבה לא מצליח לעבוד במהלך שיחות, המסך יישאר וכשהפנים שלך יבואו במגע עם המסך, האפליקציות יכולות להפעיל כאילו אתה נוגע בהן. כדי לבדוק אם חיישן הקרבה אינו פועל, בצע את השלבים הבאים:

• פתח את אפליקציית הטלפון.
• חייג " * # 0 * #" להפעלת תפריט השירות.
• הקש על חיישן.
• ברגע שאתה נמצא במסך החיישן, העבר את היד מעל החלק העליון של הטלפון. אם הטלפון רוטט וצבע המסך משתנה לירוק, זה אומר שחיישן הקרבה מזהה את היד שלך וחייב לעבוד כרגיל. אם לא קורה דבר כשאתה מרחף עם היד שלך, זו ההוכחה שהחיישן פגום.

אם אתה חושב שהקרבה לא עובדת, פנה לסמסונג כדי שניתן יהיה לתקן או להחליף את הטלפון.

בעיה מס '6: כיצד להשבית סנכרון ענן בגלקסי S6

יש לי גלקסי S6 וכל תמונה וסרטון נשמרים אוטומטית בענן ועכשיו פעמיים עברתי לשדרג את ה- iCloud שלי באותו חודש, אז עכשיו זה כמו חמישה דולרים נוספים. אני רוצה להעביר את כל התמונות והסרטונים ו אלבומים לטלפונים שלי בזיכרון הפנימי מכיוון שנשארו לי כמעט 80 הופעות אחסון ואני צריך להמשיך לשלם יותר עבור הענן. אני רוצה לרוקן את הענן שלי למעט חמשת ההופעות שהם מאפשרים לי. האם זה משהו שאני יכול לעשות? - 3

פִּתָרוֹן: היי Bbborg3. ישנן שתי דרכים למנוע מהטלפון שלך להעלות תמונות וסרטונים באופן אוטומטי לענן. הראשון כולל כיבוי סנכרון עבור כל החשבונות. כך זה נעשה:

• פתח את אפליקציית ההגדרות.
• בחר חשבונות.
• בחר MORE והפעל את "השבת סינכרון אוטומטי".

השנייה היא על ידי כיבוי החשבון עבור שירות הענן שלך. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

• פתח את אפליקציית ההגדרות.
• בחר חשבונות.
• הקש על החשבון שברצונך לסנכרן.
• הקש על עוד.
• הקש על בטל סנכרון או סנכרן הכל.

אם אינך רוצה להמשיך ולשלם עבור המנוי הנוכחי שלך בענן, פנה לחברת שירותי הענן כדי שתוכל להפסיק את המנוי שלך. התהליך המדויק לא יכול להיות זהה עבור כל חברה, לכן דאג לבקש מהם הצעדים המדויקים. אתה יכול גם לשאול את נציג שירות הלקוחות שלהם כיצד להעביר את הקבצים שלך משירות הענן שלהם לטלפון שלך.

בעיה מס '7: Galaxy S6 edge plus אפליקציית העברת הודעות הופכת לבנה בעת פתיחת SMS שלא נקרא

טלפון: Samsung S6 Edge Plus

גיל: בן 1.5

גיליון: הגיליון התחיל אתמול בו הייתי רואה שיש לי טקסט שמחכה לקריאה. כשאני לוחץ על סמל הטקסט, מסך יעלה, אבל הוא יהיה לבן לגמרי, אבל ריק. היו גם פעמים שהמסך היה שחור וכמעט הקפיא את הטלפון שלי. אם מסך הטקסט אכן נטען, הוא נטען לאט מאוד. הפעלתי מחדש את הטלפון שלי מספר פעמים וגם כיביתי אותו לחלוטין. פעולה זו לא עזרה לנושא. - עַנבָּר

פִּתָרוֹן: היי ענבר. שלבי פתרון הבעיות שעליך לנסות במצב זה כוללים:

• מנגב את מחיצת המטמון,
• מחיקת המטמון והנתונים של אפליקציות שאינן פועלות כראוי כמו הודעות,
• התקנת עדכוני אפליקציות ומערכת וכן
• מבצע איפוס למפעל.

דנו בשלבים כיצד למחוק את מחיצת המטמון ואיפוס המפעל לעיל, לכן דאג להתייחס אליהם בהמשך.

אם לא ניסית למחוק את המטמון והנתונים של אפליקציה בעבר, בצע את הצעדים הבאים:

• פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
• נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגירסאות עור OEM של Android 6.0.
• ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
• כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
• כעת אתה אמור לראות בבירור את כפתורי Clear Data ו- Clear Cache עבור היישום.

בעיה מס '8: גלקסי S6 מפסיק לעבוד לאחר התקנת ערכות נושא של צד שלישי

לפני כמה שבועות הורדתי טפט לטלפון שלי. זה נקרא Gold Coast Luxury Theme Theme על ידי צבעוני העולם. לאחר הורדת האפליקציה היא אמרה שהיא יכולה לעבוד רק עם אפליקציה אחרת בשם CM Launcher 3D-Theme, טפט של Cheetah Mobile Inc. אז הורדתי גם אותה. אפליקציות אלה השלימו את מערכת ההפעלה שלי. הסרתי את שתי האפליקציות אבל אז הטלפון שלי לא פעל כלל. אז לא הייתה לי ברירה אלא להתקין מחדש את האפליקציות. עֶזרָה! - ג'ניפר

פִּתָרוֹן: היי ג'ניפר. איננו יודעים למה אתה מתכוון בדיוק בכך שהטלפון שלך אינו פועל כלל, אך אם הוא כבר לא אתחול כראוי או לא יאפשר לך לגשת אליו, האפשרויות שלך עשויות להיות מוגבלות.

אם אינך יכול לאתחל את הטלפון כרגיל, נסה לבדוק אם אתה יכול לגרום לו לעבוד על ידי הפעלה ראשונה של המכשיר למצבים חלופיים. כל אחד ממצבי האתחול הללו יכול לעזור לך אחרת, לכן אנו גם עוקבים אחר פתרון הבעיות שתוכל לעשות עבור כל אחד מהם.

אתחול במצב התאוששות:

• טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
• לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

אתחול במצב הורדה:

• טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
• לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר סמסונג גלקסי S7 מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למטה.
• המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
• אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
• השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.

אתחול במצב בטוח:

• טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
• לאחר שהלוגו 'Samsung Galaxy S7' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
• ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
• ההבדל היחיד בין מצב בטוח למצב רגיל הוא שהראשון מונע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח אך לא במצב רגיל, הסר את התקנת כל היישומים עד שהבעיה (שמונעת ממך אתחול רגיל) תוסר.

בצע איפוס למפעל

אם אתה עדיין מסוגל להפעיל מחדש את הטלפון אך האפליקציות אינן פועלות כראוי, נסה ליצור גיבוי של הנתונים שלך באמצעות החלפה חכמה (אם זה אפשרי) תחילה, ואז מחק את הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן. עיין בשלבים לעיל כיצד לבצע זאת.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות לאנדרואיד בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר בקישור זה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.