תוֹכֶן

• בעיה מס '1: בעיה באפליקציית המקלדת של סמסונג לאחר עדכון גלקסי S6
• בעיה 2: בעיית קושחה ב- Three Mobile Galaxy S6
• בעיה מס '3: לא מצליחה למצוא אפשרות להודעות קבוצתיות ב- Galaxy S6
• בעיה מס '4: לוח על גלקסי S6
• בעיה מס '5: AT&T גלקסי S6 שולח הודעת טקסט
• בעיה מס '6: בעיית השהיית טקסט ב- Galaxy S6 בעת יצירה ושליחה של SMS
• לעסוק איתנו

בעיה מס '1: בעיה באפליקציית המקלדת של סמסונג לאחר עדכון גלקסי S6

המקלדת של סמסונג כבר לא תציב את הריווח האוטומטי כשאני מקליד, בחר את המילה המתאימה שהוצעה בחלק העליון של לוח המקשים. שמתי לב שזה התחיל לפני 2 עדכוני תוכנה. היו לי עוד כמה יישומי מקלדת שניסיתי / ניסיתי הרבה לפני שזה התחיל לתת לי בעיות. אני חושש להסיר את התקנת אפליקציית המקלדת על ידי סמסונג מכיוון שהיא הכרח.

כמו כן, לפעמים ההצעות האוטומטיות ידחפו את מה שהקלדתי בדיוק למשהו שהוא חושב שעלי להקליד, לאחר לחיצה על מקש הרווח. כשאגבה כדי לנקות ולדחוף את מקש הרווח, הוא יחזור על כל העניין שוב, לעתים קרובות עם כמה מילים יחד ללא רווחים. - שריל

פִּתָרוֹן: היי שריל. הבעיה עשויה להיות על המטמון של אפליקציית המקלדת של סמסונג. הקפד למחוק את הנתונים והמטמון של האפליקציה כדי שיחזור למצב הרגיל שלה. פשוט בצע את השלבים הבאים:

• לך להגדרות.
• המשך ליישומים.
• בחר נהל יישומים.
• הקש על הכרטיסייה הכל.
• חפש את אפליקציית המקלדת של סמסונג והקש עליה.
• משם תראה את הלחצנים Clear Cache ו- Clear Data.

בעיה 2: בעיית קושחה ב- Three Mobile Galaxy S6

באמצעות 4G, הודעות טקסט אינן מצליחות להישלח עם הודעת שגיאה הבאה לאנשי קשר מסוימים, אך לא לכל אנשי הקשר. טלפון פועל 5.1.1 והוא חדש לגמרי. בדק את הסים שלי בטלפון אחר וזה בסדר. דיבר עם המפעיל הסלולרי שלי שלושה ניידים, ותיקון זמני הוא לבחור באפשרות 3G לרשת, wcdma / gsm. זה תיקן את זה לעת עתה. כאמצעי זהירות, התקנתי גם אפליקציית העברת מסרים של צד שלישי "מסנג'ר" וכעת טקסטים ישלחו בסדר, אך כמובן שמבחינה מהירה הטלפון מוגדר כעת ל- 3G.

שלושה ניידים אומרים שזה באג באנדרואיד 5.1.1 ותוכנת הטלפון של סמסונג שתתוקן ככל הנראה כאשר מרשמלו 6.0 ישוחרר על ידי סמסונג עבור S6. אבל נכון להיום זה לא מגיע ל- S6 Edge עד ינואר ולכן נראה שאצטרך לסבול את זה במשך כ- 6 שבועות וזה לא ממש טוב מכיוון שמרשמלו יצא כבר חודש. - דייב

פִּתָרוֹן: היי דייב. אם הספק שלך הודה שהנושא טמון במערכת ההפעלה, זה בעצם מכיר בכך שהוא אשם. הקושחה או מערכת ההפעלה הפועלים בטלפונים המסופקים על ידי ספקים מותאמים אישית על ידיהם כך שיוכלו להוסיף או להסיר תכונות שהם רוצים. איננו יכולים לראות את הנקודה מדוע הם יאשימו את סמסונג בבאג שמקורו בקושחה שלהם. אם הם לא מצליחים לתקן את הבעיה בשלב זה, אנו בספק אם שדרוג לרצון המרשמלו. בדרך כלל לוקח זמן מה עד שמכשירי סמסונג יקבלו עדכונים מהאוויר לאחר שחרור אנדרואיד גדול, כך שבאמת אין שום דבר שאתה יכול לעשות כרגע מלבד לחכות.

בעיה מס '3: לא מצליחה למצוא אפשרות להודעות קבוצתיות ב- Galaxy S6

בעת קבלת טקסטים קבוצתיים, הטקסטים מציגים רק את מספר היוצרים ולא את המספרים האחרים השייכים לקבוצה. בדקתי עם טלפונים אחרים והמספרים האחרים מופיעים על הטקסטים ולא משנה איזה מהם מקור ההודעה.

המכשיר שלי הוא SAMSUNG GALAXY S6, המשתמש ב- Android 5.0.2. קיבלתי הוראות להפעלת שיחה קבוצתית או הודעות קבוצתיות בהגדרות, אך אפשרות זו אינה מופיעה. ההוראות שאני מקבל בהמשך, אבל כמו שאמרתי, היא לא הופיעה בהגדרות. האם יש הבדל בגרסאות האנדרואיד שיגרום לתפריט להיות שונה או להגדרה במקום אחר?

• עבור למסך הראשי

• עבור להודעות

• הקש על עוד למעלה מימין המסך

• בחר הגדרות

• בחר הגדרות נוספות

• בחר הודעות מולטימדיה

• הפעל את שיחת הקבוצה

 — דוד

פִּתָרוֹן: שלום דויד. לפעמים התכונות והאפשרויות משתנות באותו סוג של מכשיר כאשר הספקים משנים אותם. אנו די בטוחים שאפשרויות ההודעות הקבוצתיות אינן משתנות הרבה ולכן היא עדיין צריכה להיות שם תחת הגדרות האפליקציה Messages. ודא שאתה בודק את ההגדרות של אפליקציית המסרים המלאיים ולא של צד שלישי.

אם אתה עדיין לא מצליח למצוא את האפשרות האמורה, התקשר לצוות התמיכה הטכנית של הספק שלך כדי שיעביר אותך דרך השלבים.

בעיה מס '4: לוח על גלקסי S6

נראה שאני מתקשה עם הודעות טקסט וזה רק אדם אחד עד כה מהקשר שלי. זה קרה אחרי שעשיתי עדכון בטלפון שלי. נראה שיש עיכוב בפתיחת הודעת טקסט לאותו אדם וכשסיימתי אני לוחץ על שלח ויש לו עיכוב לפני שאני בכלל רואה אותו שולח ומתי גם שליחתו היא בעיה. ניסיתי לשמור את הודעות הטקסט שלי מאותו אדם. זה קובע שמור בלוח אבל איך אוכל לאתר את הלוח בטלפון שלי? אני צריך לשמור את הודעות הטקסט האלה. תודה. - נלי

פִּתָרוֹן: היי נלי. המידע בלוח נשמר באופן זמני אי שם במטמון הטלפון והוא מוחלף לאחר שתנסה להעתיק מידע אחר. אם לא העתקת מידע חדש כרגע, הלוח הווירטואלי עדיין צריך להכיל את המידע שאתה מחפש. נסה לפתוח הודעת טקסט חדשה, לחץ לחיצה ארוכה על שטח הודעה ריק ובחר "הדבק" להצגת המידע.

בעיה מס '5: AT&T גלקסי S6 שולח הודעת טקסט

לפעמים כשאני מנסה לשלוח למישהו הודעת טקסט (באמצעות הודעות AT&T) הוא לא ישלח. יהיה הדבר הקטן שהופך לומר שהוא מנסה לשלוח במשך שעות לפני שאקבל הודעה שהוא לא ישלח. עלי לקצץ את הטקסט ל -3 שורות כל אחת לפני שיישלח. עם זאת, בפעמים אחרות אוכל לשלוח הודעות ארוכות ללא בעיה. ניסיתי לחזור למסרונים מהאפליקציה שהייתה לטלפון כשקניתי אותה (חדשה לגמרי) והיא עדיין עושה את זה. - ג'סיקה

פִּתָרוֹן: היי ג'סיקה. נסה למחוק את המטמון ואת הנתונים של אפליקציות המסרים שבהם אתה משתמש כדי לראות את ההבדל (השלבים המופיעים לעיל). אם שום דבר לא משתנה, מחק את מטמון המערכת בטלפון על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

נסה ליצור קשר עם הספק שלך ולבקש מהם סיוע ישיר אם הבעיה נמשכת. הבעיה עשויה להיות קשורה לרשת, כך שבעצם אין שום דבר שתוכל לעשות בכדי לתקן אותה בסוף.

בעיה מס '6: בעיית השהיית טקסט ב- Galaxy S6 בעת יצירה ושליחה של SMS

יש לי בעיות גדולות עם הודעות הטקסט שלי. זה ממש איטי לפתיחה, נוטה להיות בפיגור כשכותבים ומנסים לשלוח הודעות עד כדי כך ששלחתי 2 או 3 הודעות ריקות כיוון שניסיתי שוב ושוב לשלוח אותן שוב ושוב.

כמו כן, רק עכשיו קיבלתי טלפון חדש לאחר שהטלפון הראשון שלי היה פגום, אבל הטלפון הזה (שהיה לי במשך שבוע) מרוקן את הסוללה כל כך מהר עד שאני טוען כל 24 שעות ובאמת הייתי משתמש בה רק אולי 20 דקות של זמן שיחה. - אריקה

פִּתָרוֹן: היי אריקה. הקפד לנסות את כל הפתרונות המופיעים בפוסט זה. זכור כי שרשורי הודעות ארוכים והודעות רבות מדי עלולים לגרום לבעיות בפיגור קשות כאשר אפליקציית מסרים מנסה לעשות את עבודתה. נסה למחוק שרשור הודעות ישן או ארוך כדי לפנות שטח זיכרון לאפליקציה. אתה יכול גם לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי לשחזר את מצב ברירת המחדל של המכשיר. כך תעשה זאת:

• כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
• כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
• המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
• לחץ שוב על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
• לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

הבעיה השנייה שלך עשויה להיפתר או אולי גם על ידי איפוס להגדרות היצרן, כך שכדאי לעשות זאת למרות הטרחה. נסה ליצור גיבוי של הנתונים האישיים שלך לפני שתמשיך.

בהנחה שאין מאחוריה בעיית חומרה (כמו סוללה פגומה או רכיבים רעים), ניתן לפתור בעיית ניקוז חשמל על ידי התאמת הגדרות טלפון מסוימות, השבתת תכונות מיותרות או אפילו הסרת יישומי צד שלישי.

נסה לבדוק את מחוון מצב השימוש בסוללה כדי לראות אילו יישומים אוכלים נתח משמעותי מכוח הסוללה של הטלפון שלך.

זֶה להנחות במקור שנכתב עבור Galaxy S4 ו- S5 עשוי לתת לך מושג אילו הגדרות ותכונות בטלפון שלך יש לשנות כדי לחסוך בחשמל.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.