תוֹכֶן

• בעיה 1: Galaxy S7 Active ממשיך להתרסק, לא יופעל מחדש
• בעיה 2: גלקסי S7 ממשיך להפעיל מחדש, לא יופעל
• בעיה 3: התאוששות נתונים עבור גלקסי S7 שנפגעו במים
• בעיה 4: גלקסי S7 לא יאתחל מעבר למסך הלוגו של Android, ולא יעדכן בעיות

שלום קהילת אנדרואיד! היום, הפוסט החדש שלנו ב- GalaxyS7 מטפל בבעיה נפוצה במכשיר זה - בעיות חשמל / אתחול.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: Galaxy S7 Active ממשיך להתרסק, לא יופעל מחדש

אז יש לי את ה- Galaxy S7 Active שלי רק כמה חודשים. יום אחד כשהשתמשתי ב- Chrome, זה התחיל לקפוא ואז הוא התרסק. עשיתי את משולב עוצמת הקול והפחת, והוא חזר לפעול. לאחר מכן הסרתי את כל האפליקציות, בתקווה שזו בעיה באפליקציות של צד שלישי. זה התרסק שוב. אז עשיתי את זה שוב, והעברתי אותו למצב התאוששות וניקיתי את המטמון. זה עשה את זה שוב. אז סוף סוף פשוט איפסתי את זה למפעל. לאחר מכן זה עבד במשך 3 ימים, שם הוא שוב התרסק ואז סירב לחזור או לטעון. ניסיתי להכניס אותו למצב בטוח, לאתחל מחדש ולהכניס אותו למצב התאוששות, ועכשיו זה פשוט לא יגיב לשום דבר ממנו. זה לא נטען, ולא נוריות חיווי נדלקות. מה עליי לעשות? יש לי את זה רק כמה חודשים, ועדיין משלם בטלפון הזה. אין בו נזקי מים, מכיוון שלא הייתי ליד המים איתו. וגם לא שמטתי את זה. ג'ורדן

פִּתָרוֹן: היי ג'ורדן. קשה לקבוע בוודאות מספקת את הגורם לבעיה כזו אם אין היסטוריה מלאה של המכשיר. יש סיכוי שההתרסקויות האקראיות וכיבוי המכשיר בסופו של דבר היו אינדיקציות מוקדמות לסוללה כושלת. יתכן גם שהמצבר בסדר אבל רכיב בלוח האם לא. לדוגמא, יחד עם הסוללה, סיבה שכיחה נוספת לכיבוי אקראי היא IC פגום לניהול חשמל. ללא פתרון בעיות חומרה מתקדמות, אם כי, זה יכול להיות קשה למסמר את הסיבה האמיתית.

כדי למצוא פיתרון למקרה זה נדרש לבצע שלושה סוגים של פתרון בעיות:

1. פתרון בעיות אביזרי טעינה כמו כבל USB, מתאם, מארז חיצוני ושקע
2. נסה להפעיל מחדש את הטלפון למצבים חלופיים
3. פתרון בעיות המסך

פתרון בעיות אביזרי טעינה

המיקוד הראשון בפתרון הבעיות שלך צריך להיות מרוכז סביב אביזרים במתן חשמל למכשיר. פירוש הדבר שעליך לשקול את האפשרות שכבל הטעינה, המתאם או אפילו השקע אשם. אם יש לך סט אחר של כבל טעינה ומתאם, הקפד לנסות אותם במכשיר שלך. הרבה ממשתמשי סמארטפונים לא מצליחים לעשות את המובן מאליו במקרים כאלה, אז היו בטוחים שאתם לא אחד מהם. אם אין לך עוד כבל או מתאם, נסה להשתמש באותה סט לטעינת סמארטפון אחר כדי לראות אם הטעינה עובדת.

דבר טוב נוסף לעשות הוא להבטיח שהכבל מחובר כראוי ליציאת הטעינה. שקע הטעינה הוא חלק חשוף שיכול לצבור אבק או פסולת, מה שעשוי למנוע מגע טוב בין הכבל לסיכות מתכתיות. נסה להשתמש בכלי מגדיל כמו זה שטכנאים משתמשים בחנויות כדי לראות בתוך יציאת הטעינה. אם אתה חושב שיש מוך או פסולת בפנים, אתה יכול להשתמש בפחית אוויר דחוס כדי לפוצץ חלקיקים החוצה.

אם לטלפון שלך יש נרתיק, הקפד להיפטר מהם כדי לראות אם משהו נוגע בלחצן ההפעלה או במקשים הרכים.

נסה להפעיל מחדש את הטלפון למצבים חלופיים

למרות שזה כמעט בלתי אפשרי לעשות משהו עם הסוללה של הטלפון שלך בשלב זה מכיוון שהטלפון מת לגמרי, אתה צריך לפחות לנסות. מה שאתה רוצה לעשות הוא לראות אם אתה יכול להפעיל מחדש את הטלפון כאשר הוא מופעל מחדש למצב אתחול אחר. ניתן להפעיל מחדש את טלפון ה- Android שלך לא רק למצב הרגיל או הרגיל שלו. כדי לסייע לטכנאים לתקן כמה בעיות, מכשיר סמסונג גלקסי שלך יכול להמשיך להפעיל מחדש, בתנאי שהנושא קשור לתוכנה / מערכת הפעלה, וחומרה לא רעה כמו סוללה כושלת. ישנן שתי דרכים אחרות להפעיל את הטלפון שלך - על ידי אתחול למצב שחזור או למצב הורדה. להלן השלבים כיצד לבצע אותם:

אתחול במצב התאוששות:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Samsung Galaxy מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

אתחול במצב הורדה:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של סמסונג גלקסי מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והנפח למטה.
4. המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
5. אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
6. השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.

אם הטלפון יופעל שוב בעת ביצוע אחד משילובי כפתורי החומרה שלמעלה, יש סיכוי שתוכל לפתור את הבעיה על ידי איפוס להגדרות היצרן או על ידי הבזק של מאתחל האתחול ו / או הקושחה למלאי. אם זה לא אחרת והמכשיר שלך נשאר מת, תקלה בחומרה חייבת להיות אשמה. במקרה זה, עליך לשלוח את הטלפון פנימה כדי שניתן יהיה לבצע פתרון בעיות בחומרה.

פתור את הבעיה במסך

אם הטלפון שלך לא יופעל אך הוא ממשיך להעביר התראות צליל, להראות נורת LED כשאתה מחובר למטען או לצלצל כשאתה מתקשר למספר שלך, זה אומר שהוא בכלל לא מת. הבעיה חייבת להיות המסך. במקרה זה, יהיה עליך לבצע תיקון הטלפון כדי שניתן יהיה להחליף את המסך במידת הצורך.

בעיה 2: גלקסי S7 ממשיך להפעיל מחדש, לא יופעל

הייתי צריך להחליף את הטלפון כי הוא המשיך להפעיל מחדש. נקרא לתמיכה טכנית להפעלת החלפה. לאחר ההפעלה, הלכתי לבצע איפוס להגדרות היצרן בטלפון הישן פשוט השבתתי ולא אפעיל. לקח אותו לארה"ב סלולר והם גם לא מצליחים לגרום לו להדליק. עלי לנקות את המידע שלי מהמכשיר כדי שאוכל לשלוח אותו בחזרה. לא רוצה לחייב אותך שוב בגין מכשיר פגום אחר. זה השלישי. אנא עזור. דונה

פִּתָרוֹן: היי דונה. הסיבה העיקרית לכך שהטלפון התחיל להפעיל מחדש עשויה להיות זו שמונעת ממנו להפעיל מחדש גם כן. אנו ממליצים לך להתייחס לנושא שלך כמו לזה של ירדן לעיל ולבצע את ההצעות שלנו בשבילו.

בעיה 3: התאוששות נתונים עבור גלקסי S7 שנפגעו במים

שלום. חברה שלי הפילה את ה- Samsung Galaxy S7 שלה בשירותים והטלפון שלה הפסיק לעבוד מיד כי הטלפון לא עמיד למים, שנינו ידענו את זה. עכשיו יש לה טלפון חדש אבל יש לה הרבה זיכרונות בטלפון שאיבדה. הסוללה בגלקסיה התרחבה למדי ורציתי לדעת אם יש סיכוי לתקן את הטלפון או שהגיע הזמן שהיא פשוט תזרוק את הטלפון? תודה. - אלי_ניל 3

פִּתָרוֹן: היי אלי_ניל 3. הגלקסי S7 מבחינה טכנית אינו עמיד למים אך הוא בהחלט עמיד במים. זה יכול לעמוד בלחץ מים מסוים בעומק מסוים אבל כן, זה לא חסין לחלוטין מפני חדירת מים. אם לחות הצליחה להיכנס למערכת ופגעה בסוללה, החלפתה עשויה לפתור את הבעיה. כל עוד מים לא פגעו ברכיבים קריטיים אחרים והטלפון יכול להידלק שוב לאחר החלפת הסוללה הפגומה, המכשיר שלך אמור לעבוד כרגיל. עם זאת, אם החלפת סוללה לא תפעיל מחדש את הטלפון, המשמעות היא שיש תקלות חומרה אחרות. מכיוון שהגישה לזיכרון דורשת טלפון מתפקד, יחד עם מסך מגע טוב, הנתונים שלך יהיו נעלמים. שחזור נתונים כאשר הטלפון לא נדלק פשוט אינו אפשרי.

בעיה 4: גלקסי S7 לא יאתחל מעבר למסך הלוגו של Android, ולא יעדכן בעיות

קניתי גלקסי S7 חדש. השארתי אותו בתשלום בין לילה והחלטתי לעדכן את התוכנה ל 7.0. כמה אפליקציות אחרות כמו פייסבוק, גוגל וכו 'וכו' הורדו ברקע והטלפון התרסק לפתע. עכשיו הטלפון יושב בתפריט השחור של האתחול של Samsung Galaxy S7 המופעל על ידי אנדרואיד וזה פשוט לא ילך רחוק יותר. ניסיתי להשתמש באתחול המצב הבטוח אך נראה שהוא לא מאפשר זאת. זה רק שואל אם אני רוצה להוריד ולהשתמש במערכת הפעלה מותאמת אישית שלא בחרתי. האם יש תיקון לבעיה זו? - ניל

פִּתָרוֹן: היי ניל. אנו מציעים שתנסה תחילה את איפוס האב באמצעות מצב השחזור. אם זה לא יפתור את הבעיה, נסה להחליף מחדש את מטען האתחול. מהבהב מאתחול הוא בעצם שינוי קבצי מערכת ליבה. ודא שאתה עושה את זה כמו שצריך כדי למנוע פגיעה בתוכנה לצמיתות.

להלן השלבים הכלליים כיצד לעשות זאת. השלבים המדויקים עשויים להיות שונים במקצת עבור דגם הטלפון הספציפי שלך, לכן נסה להתייעץ עם מדריכים אחרים כיצד לעשות זאת כראוי.

1. חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. הקפד לבחור את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון. כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
2. בואו נגיד שזיהיתם את הקושחה הנכונה. לאחר מכן תרצה להוריד אותו למחשב שלך. על קובץ הקושחה להכיל חבורה של קבצים כמו AP_, BL_, CSC_ וכו '.
3. חפש את הקובץ שמתחיל בתווית BL; זה צריך להיות קובץ ה- Bootloader המתאים לקושחה זו. לאחר שזיהיתם את קובץ האתחול, העתיקו אותו לשולחן העבודה של המחשב או לכל תיקיה אחרת אליה תוכלו לגשת בקלות.
4. המשך בשאר ההליך המהבהב באמצעות תוכנית אודין.
5. באודין, לחץ על הכרטיסייה BL וודא שאתה משתמש בקובץ האתחול שזיהית קודם.
6. כעת, וודא כי סטטוס "הוספה מכשיר" ו"תיבת הזהות: COM "שלו הפכו לכחולים לפני לחיצה על כפתור START. פעולה זו תניע את מהבהב מטען האתחול של הטלפון שלך.
7. הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום ההליך.