תוֹכֶן

• בעיה מס '1: קצה ה- Galaxy S7 אינו מקבל דוחות מלאים למסירת SMS
• בעיה מס '2: גלקסי S7 שלא הותאם לקופסה לא יאתחל כרגיל, השפה מוגדרת בספרדית
• בעיה מס '3: קצה ה- Galaxy S7 תקוע בלולאת האתחול
• בעיה מס '4: גלקסי S7 לא נטען ומתחיל למצב הורדה כאשר המטען מחובר
• בעיה מס '5: גלקסי S7 אינו יכול להפעיל את מצב חיסכון בחשמל Ultra השגיאה "שירות מנהל החירום הופסק" בשגיאת Galaxy S7
• בעיה מס '6: גלקסי S7 "לצערי התהליך com.android.systemui הופסק" בעת לחיצה על כפתור הבית
• לעסוק איתנו

ברוך הבא לפוסט אחר כאשר אנו מביאים לך עוד # בעיות ב- GalaxyS7. משתמשים רבים מדווחים כעת יותר ויותר על בעיות הקשורות ל- S7, לכן אנו מנסים לפרסם כמה שיותר פוסטים על מכשירים אלה. אם אינך מוצא שום דבר הדומה לבעיה בה אתה נתקל, ודא שאתה מבקר בדף פתרון הבעיות הראשי של גלקסי S7.

בעיה מס '1: קצה ה- Galaxy S7 אינו מקבל דוחות מלאים למסירת SMS

הנייד שלי הוא Samsung S7 Edge. כשאני שולח SMS, לא ברור שלאחר שליחת SMS אני רואה את פרטי ההודעה; בדוח המסירה כתוב: מבוקש ומוצג סטטוס: נשלח. אבל זה שותק ואנחנו לא רואים שום אינדיקציה שקיבל המקלט. זה לא שקוף אם הוא קורא או לא, ובאיזו שעה הוא לא מראה גם. כמו כן, כמה פעמים הוא קרא לא מוצג גם כן.

כמו כן, שמתי לב שמסך החיפוש נמצא למעלה, שאמור להיות למטה ותכונות מיוחדות חסרות באנשי קשר שאני צריך לשלוח מיקום למספר לא ידוע מבלי לשמור. זה שם אבל אני צריך לבחור פרמטרים אחרים אבל זה צריך להיות לחיצה ישירה על אותו מסך כדי להעביר את המקלט.

ואיך לשמור על פריצה. - יוסף

פִּתָרוֹן: היי ג'וזף. על מנת שדוח מסירת SMS יעבוד, חייבים להיות נוכחים כמה גורמים. גורמים כאלה כוללים:

1. בין אם שני המובילים (שלך ושל המקבל) תומכים בכך ובין אם לאו,
2. בין אם הנייד שלך תומך בכך ובין אם לאו
3. בין אם אפליקציית המסרים שבהם אתה משתמש תומכת בכך ובין אם לא.

אנו מניחים שאתה משתמש באפליקציית העברת מסרים במניות, כך שהפריט השני והשלישי ברשימה לא צריך להיות חשוב. אנו יודעים כי טלפונים של סמסונג ואפליקציות המסרים המקוריות שלהם אכן תומכים בדוחות משלוח SMS ולכן אין בכך שום בעיה. הסיבה העיקרית שבגללה אינך מקבל את השקיפות שאחריך קשורה למובילים המעורבים.

בכל פעם שאתה מגדיר את הטלפון שלך לקבל קבלות משלוח, הוא שולח לספקים בקשה לספק לך הודעה נפרדת כדי שתדע את מצב המסירה. העניין הוא שהבקשה שלך לא בהכרח אומרת שהם עומדים בה. במילים אחרות, ספקים אינם מחויבים למסור לך דוחות משלוח גם אם אתה מבקש אותם. הספק שלך יכול להיענות לבקשתך על ידי הענקת ראש בצד המסירה, אך ייתכן שהספק האחר לא ייענה בכך שהוא לא מסר הודעה חוזרת כדי להודיע ​​לך אם הנמען קיבל את ההודעה או לא. זו עשויה להיות הסיבה לכך שאינך מקבל שום אינדיקציה אם הנמען קרא את ההודעה או לא.

לשאלתך השנייה, איננו בטוחים לאיזה "מסך חיפוש" אתה מתייחס. אנחנו גם לא מבינים למה אתה מתכוון בתכונות מיוחדות באנשי קשר. אנא פנה אלינו שוב ונסה לתת תיאור נוסף של התכונות שחסרות לך כדי שנוכל לעזור לך.

בעיה מס '2: גלקסי S7 שלא הותאם לקופסה לא יאתחל כרגיל, השפה מוגדרת בספרדית

מהקופסה GALAXY S7 EDGE INTERNEATIONAL שלי ללא אחריות התחיל בספרדית. לאחר שניסה למצוא דרך לשנות את השפה, הטלפון נעול במסך הפתיחה במצב שמירה. פתרון השורש הצליח בהתקנה מחדש של המפעל אך הוא שוב עלה על מסך המצב הבטוח עם קו כחול שנע מעלה ומטה על המסך. פתרון שני הלחצנים ושלושה כפתורים מסתיים באותו מסך מצב בטוח והקו הכחול פועל מעלה ומטה. הכנסת הפתרון למצב בטוח והוצאתו לא עושה דבר. - דניס

פִּתָרוֹן: היי דניס. אם אינך יכול לאתחל את הטלפון כרגיל, שקול להפעיל אותו מחדש למצב התאוששות כדי שתוכל לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם איפוס זה לא יפתור את הבעיה, אתה יכול להניח שיש לך טלפון רע. מצא דרך להחליף אותו.

לצורך התייחסות, אלה השלבים כיצד לאתחל את S7 למצב התאוששות:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

בעיה מס '3: קצה ה- Galaxy S7 תקוע בלולאת האתחול

קניתי סמסונג גלקסי S7 קצה שלא נעול דרך Verizon מ- I guy I know תמורת 100 דולר. ידעתי שהטלפון נתקע בלולאת אתחול, כך שבמוחי חשבתי שזה תיקון קל. אבל לאיש שלא קניתי אותו לא היה מושג מה הבעיה. אז הלכתי לסמוביל והורדתי את הקושחה האחרונה של מרשמלו (אין לי נוגט) והשתמשתי באודין כדי להבהב אותה למכשיר. אודין אמר שהיא הצליחה, אבל אז היא התחילה לאתחל מחדש כשהיא הולכת לייעל את היישומים. ניסיתי למחוק את המטמון, איפוס מאסטר, וניסיתי להשתמש ב- Kies, אך אף אחד מאלה לא הצליח.

ובכן מצאתי את הכלי הזה שנקרא Verizon Repair Assistant. הורדתי אותו ויש לו אפשרות להשתמש בעוזר התיקונים או בעוזר השדרוג. ובכן, עוזר השדרוג לא מזהה את המכשיר שלי, אז השתמשתי בעוזר התיקונים. לאחר שסיים עם "תיקון" הטלפון שלי, הוא יאתחל כעת לאשף ההתקנה, אך אז הוא יופעל מחדש. נגמרו לי האפשרויות ואני לא יכול למצוא שום דבר אחר שיכול לתקן את הטלפון הזה. ניסיתי את איפוס המאסטר מספר פעמים מאז ואף השתמשתי באודין שוב, אך הוא לא יעבור לאשף ההתקנה. ניסיתי גם תוכנות קושחה אחרות, אך אודין נכשל בכולן למעט המרשמלו. - מיכאל

פִּתָרוֹן: היי מייקל. יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות בעניין זה. במקרה הגרוע ביותר, בעיית לולאת האתחול יכולה להיגרם גם על ידי חומרה גרועה. ברוב המקרים, לולאת האתחול מתרחשת לאחר שינוי תוכנה שנכשל. לפעמים, ניתן לייחס לבעיה גם מטען אתחול פגום. משתמש אמור לנסות להבהיב את קושחת המניות כדי לפתור את הבעיה. מכיוון שכבר ניסית זאת, הבעיה חייבת להיות מעבר ליכולת של משתמש ממוצע לתקן. זה אומר שאולי פשוט קנית לעצמך לבנה של 100 דולר. כמוך, אין שום דבר אחר שנוכל לעשות בכדי לעזור במקרה זה. אנו בספק אם סמסונג יכולה אפילו לתקן את זה.

בעיה מס '4: גלקסי S7 לא נטען ומתחיל למצב הורדה כאשר המטען מחובר

בזמן ששיחק סוליטייר עם tri peaks אזל הסוללה לטלפון שלי. חיברתי אותו לטעינה ומסך כחול נדלק כמעט באופן מיידי עם מצב היצרן למעלה, שם המוצר: G930FD, בינארי נוכחי: Samsung הרשמי, מצב מערכת: רשמי, נעילת הפעלה מחדש: כבוי הורדה מאובטחת: מופעלת KNOX אחריות בטל: 0 (0X0000) RP SWREV B: 4 K: 2 S: 2 והורדת סמל הורדות גדול אינם מכבים את המטרה. כשאני מנתק את המטען, המסך הולך ריק והטלפון לא נדלק. אני מחבר את המטען לחשמל ואותו מסך כחול מופיע. ניסיתי הפעלה מחדש רכה כשהייתי מחובר לחשמל ולא. הדבר היחיד שקורה הוא אם טעינה של המסך הכחול נדלקת ונכבה. מה קורה עם הטלפון שלי בבקשה? - גברת הלן

פִּתָרוֹן: היי גברת הלן. אחת הסיבות שאנו יכולים לחשוב מדוע הטלפון מתנהג כאילו התחלת אותו למצב אודין או למצב הורדה היא יציאת טעינה גרועה. לפעמים סיכה כפופה בתוך יציאת הטעינה יכולה להטות את האופן שבו הטלפון מגיב כשאתה מחבר מטען. אם זה המקרה, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה על ידי בדיקת יציאת הטעינה בעזרת הגדלה כלשהי כדי שתוכל לראות מה יש בפנים. כמו כן, אתה רוצה לוודא שאין בתוכו חפץ זר שעשוי להפריע למטען כשהוא מחובר לחשמל. אם אתה יכול לראות שסיכה לא במקום, אתה יכול לנסות ליישר את זה בעצמך, או שאתה יכול תן לאיש מקצוע לתקן את זה בשבילך. עם זאת, אם נראה שהכל במקום, תקלה בתוכנה או תקלה לא ידועה בחומרה עשויים להיות מאחורי הבעיה.

בדיוק כמו בשלבים אחרים לפתרון בעיות, אנו ממליצים שתנסה תחילה את כל פתרונות התוכנה הרלוונטיים לפני שתתחייב לתיקון חומרה, או אפילו להחלפה. הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות כאן הוא להתבונן בטלפון במצב בטוח. כך:

1. כבה את ה- Galaxy S7 שלך.
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
3. לאחר שהלוגו 'Samsung Galaxy S7' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
5. ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.

כדי לראות אם הבעיה קשורה למערכת ההפעלה, אתה יכול גם לנסות לאפס את המאסטר. פעולה זו תחזיר את כל הגדרות התוכנה למצב העבודה הידוע שלהן, ותמנע למעשה תקלות ותקלות. כך זה נעשה:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

זכור, איפוס להגדרות היצרן יכול לפתור הרבה בעיות תוכנה, אך אם שום דבר לא משתנה לאחר שתעשה זאת בטלפון שלך, המשמעות היא של- S7 שלך יש בעיית חומרה עמוקה יותר. עליך לשקול תיקון או החלפה אם אינך יכול להחזיר אותו למצבו הרגיל לאחר איפוס בסיסי או מפעל.

בעיה מס '5: גלקסי S7 אינו יכול להפעיל את מצב חיסכון בחשמל Ultra השגיאה "שירות מנהל החירום הופסק" בשגיאת Galaxy S7

היי. כשאני מפעיל או מפעיל מחדש את המכשיר שלי, שגיאה אומרת: "שירות מנהל החירום הופסק" וכעבור כמה שניות כתוב "השבתת מצב חיסכון בחשמל במיוחד". זה כשלעצמו לא מעצבן במיוחד, אולם אני לא יכול להפעיל את מצב Ultra Power Saving במכשיר שלי. אני מרגיש שיש מתאם בין שגיאות אלה לבין חוסר היכולת שלי להפעיל מצב חיסכון באולטרה. כל עזרה מוערכת מאוד. בברכה. בריאן

פִּתָרוֹן: היי בריאן. מנהל חירום הוא אחת מאפליקציות הליבה של Android, כך שעליך לטפל בשגיאה בדיוק כמו בעת ביצוע אחת רגילה. הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות במקרה זה הוא למחוק את מחיצת המטמון. זה יעזור להבטיח שאנדרואיד משתמשת במטמון מערכת מעודכן. לעיתים, עדכונים והתקנות עלולים לפגום במטמון המערכת וכתוצאה מכך לבעיות כמו לגרום לאפליקציות לעבוד בצורה לא יציבה. ניגוב מחיצת המטמון יאלץ את הטלפון לבנות מטמון מערכת חדש. כך זה נעשה:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אם הטלפון ימשיך להציג את אותן שגיאות או בעיות, תוכל גם לנסות למחוק את נתוני שירות מנהל החירום. שלא כמו אפליקציות רגילות, לא ניתן להסיר התקנה זו, ולכן אתה מוגבל לביצוע התקנה מחדש וירטואלית על ידי מחיקת הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
2. נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגירסאות עור OEM של Android 6.0.
3. ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
4. כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
5. כעת אתה אמור לראות בבירור את כפתורי Clear Data ו- Clear Cache עבור היישום.

אנו חושבים שהנושא העיקרי לכך שאינך מצליח להפעיל את מצב חיסכון בחשמל Ultra הוא קשור לשגיאה "שירות מנהל החירום הופסק". אם הבעיה נמשכת לאחר מחיקת נתוני האפליקציה, הצעד הבא שלך יהיה למחוק את הטלפון עם איפוס להגדרות היצרן. בעיה זו היא ככל הנראה בעיית תוכנה ולכן אנו מאמינים כי איפוס להגדרות היצרן יתקן את הבעיה לתמיד.

בעיה מס '6: גלקסי S7 "לצערי התהליך com.android.systemui הופסק" בעת לחיצה על כפתור הבית

זה מיועד לסמסונג גלקסי S7 שלי! בכל פעם שאני מחזיק את כפתור הבית שלי הטלפון מעלה את השגיאה "לצערי התהליך com.android.systemui הופסק" (צירפתי תמונה שלו). לאחר שהלחצתי "בסדר" הטלפון שלי קופא, הטפט שלי הופך לשחור לשנייה והוא חוזר למסך הנעילה שלי. אני לא בטוח כיצד לפתור את הבעיה והדבר האחרון שעשיתי אחרת היה לנסות להוריד טפט לטלפון שלי מאתר כלשהו בגוגל. עשיתי זאת גם לפני יומיים, אך כשהורדתי אותו לא הצלחתי למצוא את ההורדה באף אחת מה"הורדות "או התמונות שלי. לא הורדתי אף אפליקציה חדשה לפחות שבועיים. אודה לכל עזרתך לתקן את הטלפון שלי, ואני מצטער אם זה מעט מבלבל. - מייגן

פִּתָרוֹן: היי מגאן. לא נתקלנו בבעיה זו בעבר, ולכן מדובר בבעיה נדירה במכשירי סמסונג, או במקרה בודד בגלל משהו ייחודי לטלפון שלך. אנו מקווים כי הבעיה אינה נובעת מתקלה בחומרה. כדי לאמת זאת, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית הטלפון.
2. חייג “*#0*#”(ללא הצעות מחיר).
3. בחר בתיבת מפתח המשנה.
4. לחץ על כפתור הבית. אם המסך הופך לכחול לאחר לחיצה על הכפתור, זה אינדיקציה שהוא בסדר.

הדבר הבא שאתה רוצה לעשות הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי או לא. אתה יכול לעשות זאת על ידי הפעלה מחדש של המכשיר במצב בטוח. אם השגיאה לא תוצג בזמן שמצב בטוח מופעל, זה אישור לכך שאחת מהאפליקציות שלך אשמה. כך תעשה זאת:

1. כבה את ה- Galaxy S7 שלך.
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
3. לאחר שהלוגו 'Samsung Galaxy S7' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
5. ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.

אם הבעיה תישאר גם כאשר אתה מפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח, ייתכן שהסיבה תמצא ברמת מערכת ההפעלה. במקרה זה, ברצונך לאפס את המכשיר למפעל. פעולה זו תאלץ את הטלפון להחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירת המחדל. אם לא ניסית איפוס להגדרות היצרן לפני כן, פעולה זו עשויה להיות היחידה לפתור את הבעיה. אנו מניחים כמובן שלא השתרשתם את הטלפון או שיניתם את התוכנה הרשמית של סמסונג. אם עשית כל אחד מהדברים האלה, אתה יכול גם לבדוק את האפשרות שתוכנה מותאמת אישית עשויה להיות אשמה. במקרה זה, עליך לפנות למפתח או לקהילה שיוצרת או משתמשת בתוכנה האמורה לתשובות.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.