תוֹכֶן
- בעיה מס '1: גלקסי S7 לא יאתחל במצב התאוששות | לא ניתן להתקין ROM מלאי ב- Galaxy S7 Edge
- בעיה מס '2: המחשב אינו יכול לזהות גלקסי S7 שנפגע במים
- בעיה מס '3: גלקסי S7 נכבה מעצמו גם עם טעינת סוללה גבוהה
- בעיה מס '4: מסך ה- Galaxy S7 אינו מגיב וכפתורי החומרה אינם פועלים
- בעיה מס '5: גלקסי S7 מנתק את ה- Wi-Fi כאשר המסך כבוי
- לעסוק איתנו
בעיה מס '1: גלקסי S7 לא יאתחל במצב התאוששות | לא ניתן להתקין ROM מלאי ב- Galaxy S7 Edge
ראשית, עלי לומר כי לאחרונה קיבלתי את הטלפון הזה והוא גרסת ה- Duos. בכל מקרה, יש לי בעיה עם ה- Galaxy S7 Edge שלי. הבעיה התרחשה לראשונה כאשר לחצתי והחזקתי את כפתור ההפעלה. תפריט הכיבוי עולה וראיתי יותר משלוש אפשרויות רגילות. אבל לחצתי על האפשרות שאמרה "התאוששות" והיא נסגרה והתחילה עד שהלוגו / מסך האתחול של סמסונג ואז נכבה מעצמו. אני לא יכול לגשת לשחזור או למשהו אחר שאינו מצב ההורדה. אם אני מנסה להתחבר עם אודין, ה- S7 Edge שלי לא יתגלה, מה שאומר שאני לא יכול להבהב שום רום מלאי או שום דבר אחר. אם בבקשה תעזור לי בבעיה שלי זה יהיה מדהים! תודה חברה! - נאמן
פִּתָרוֹן: היי נאמן. מדוע תרצה לגשת למצב השחזור אם אתה מתכוון להבהב משהו? התקנה ידנית של ROM חדש מחייבת אתחול ה- S7 במצב הורדה, ולא במצב התאוששות. אם תוכנית אודין במחשב שלך לא מצליחה לזהות שה- S7 כבר נמצא במצב הורדה כשאתה מחבר אותו באמצעות USB, משהו חייב להיות לא בסדר בזה. אין תיקון תוכנה לטלפון שלא מופיע באודין. זה שהוא לא יאתחל גם במצב התאוששות זו עדות נוספת לכך שהמכשיר שלך לא עובד כמו שצריך. התקשר לסמסונג והחלף את ה- S7 שלך.
בעיה מס '2: המחשב אינו יכול לזהות גלקסי S7 שנפגע במים
בְּסֵדֶר. הטלפון ניזוק במים, לגם מים מבקבוק מים על שולחן שבו הטלפון היה מונח. יש לו שתי בעיות.
1. פנטום נוגע בתפריט (כפתור ריבוי משימות) כמעט ללא הפסקה.
- רק יכול להיות מחויב מהמחשב למרות שלא ניתן למצוא אותו ואינו מזוהה. שום דבר לא קורה באמצעות חיובי קיר.
התוכנית שלי הייתה להיפטר מכפתור הקיבוליות הרב-משימתי. ממחקר ה- google ניתן היה לעשות זאת באמצעות השתרשות הטלפון ושינוי משהו בתכנית כדי שלא ישתמש בכפתור ולא יגיב.
הבעיה היא, שהוא לא מוכר דרך המחשב ולכן אני לא יכול להשריש אותו. והגורם לכך, אני מניח הוא משהו דומה מדוע אי אפשר לטעון אותו דרך הקיר ורק באמצעות כבל ה- USB המחובר למחשב.
כדי שאוכל לשרוד עם הטלפון הזה אם רק אצליח לזהות אותו כדי שאוכל לשרש אותו ולבטל את כפתור ריבוי המשימות כדי שאדלג על הספאם. בברכה. - רוברט
פִּתָרוֹן: היי רוברט. התוכנית שלך לא תעבוד. תיקון בעיית חומרה בפתרונות תוכנה לעולם אינו עובד. המכשול העיקרי הוא ללא ספק יציאת ה- USB הגרועה בטלפון. סביר מאוד להניח שמים מצאו את דרכם אל מכלול יציאות ה- USB וקצרו חלקים ממנו וגרמו לבעיה שיש לך כרגע. אלא אם כן תוקן או יוחלף יציאת ה- USB, אין שום תקווה לתוכנית שלך. דרך הפעולה הטובה ביותר עבורך היא שתקן את הטלפון תחילה, כך שהוא ינוקה וייבש כראוי תחילה. רק אז תדעו האם כדאי לבצע תיקון או החלפה נוספים. איננו יודעים את היקף נזק החומרה בטלפון שלך כרגע, אך חשיפה למים כמעט תמיד גורמת לבעיות נוספות בעתיד.
בעיה מס '3: גלקסי S7 נכבה מעצמו גם עם טעינת סוללה גבוהה
מאז שקניתי טלפון זה לראשונה, בערך כל 1-2 שבועות הטלפון היה נכבה ללא קשר לרמת הסוללה ללא כל משוב. כאשר הוא מחובר למטען במהלך תקופה זו, הטלפון יראה שיש לטעון את הטלפון. אז זה יראה שיש בטעינה סכום אקראי כלשהו (בדרך כלל סביב 80%). וכשניסיתי להפעיל מחדש בכל מצב שהוא הטלפון יראה שיש לחייב אותו.
בדרך כלל אם השארתי את הטלפון שלי לבד במשך שעה-שעתיים, ללא קשר לטעינה או לא, אוכל להדליק את הטלפון. זה לא הפריע לי יותר מדי אבל התקדם כמה חודשים ותדירות הבעיה הזו גדלה וזמן התגובה עלה לימים שלמים. האם עלי להחליף את הטלפון או שניתן לתקן זאת איכשהו? תודה. - בנימין
פִּתָרוֹן: היי בנימין. נושא כזה יכול לפעמים להיגרם על ידי באג תוכנה. הסוללה הפיזית של הטלפון היא פשוט תא מטומטם המאגר ומפרק חשמל. תהליך הטעינה וצריכת החשמל מנוהלים על ידי מערכת ההפעלה של הטלפון שלך, שלעתים עשויה להיות מושפעת אם קבצי מערכת קשורים נפגמים. כדי לתקן זאת, יש לבצע כיול הסוללה. כך זה נעשה:
- השתמש בטלפון על ידי משחק משחקים או ביצוע משימות כדי לזרז את פריקת החשמל, עד שהטלפון יכבה את עצמו.
- הפעל את הטלפון שוב ותן לו לכבות את עצמו.
- טען את הטלפון מבלי להפעיל אותו מחדש.
- המתן עד שהסוללה אומרת שהיא נטענת עד 100%
- נתק את המטען והפעל את הטלפון.
- אם הטלפון אומר שהוא כבר לא 100%, כבה אותו, חבר שוב את המטען וחכה עד שתגיע לטעינה של 100%.
- נתק את המטען והפעל שוב את הטלפון.
- השתמש בטלפון עד לניקוז הסוללה עד 0.
- חזור על המחזור פעם אחת.
אם הבעיה נותרה לאחר כיול הסוללה, אל תהסס לבצע איפוס להגדרות היצרן מכיוון שזו עשויה להיות בעיה במערכת ההפעלה. הקפד לגבות את הנתונים האישיים שלך (תמונות, סרטונים, אנשי קשר וכו ') ובצע איפוס להגדרות היצרן. להתייחסות, אנא עיין בשלבים הבאים כיצד לבצע איפוס להגדרות היצרן:
- כבה לחלוטין את ה- Galaxy S7.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
- כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- ההערה 4 תופעל מחדש אך היא תהיה ארוכה מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית ואז התחל בהתקנה.
בעיה מס '4: מסך ה- Galaxy S7 אינו מגיב וכפתורי החומרה אינם פועלים
שלום. שמי נטלי ויש לי טלפון שלא עובד. זהו גלקסי S7. אתמול נשלחו הודעות מולטימדיה ולאחריה הטלפון לא יופעל מחדש. בזמן שהטלפון היה מחובר הוא היה עובר דרך מסך ההפעלה של גלקסי, רוטט ואז מכבה. זה יעשה את זה שוב ושוב.
ניסיתי להפעיל אותו למצב בטוח, והוא יתקע במהלך ההפעלה של "סמסונג" הצבעונית. אני לא מכיר את droids, אז ניצלתי את google, אבל לא נראה לי למצוא שום דבר.
היום התחלתי את הטלפון. הוא נדלק כרגיל, אך המסך אומר שהוא נודד ובתחתיתו אומר, "כרגע לא מסוגל להוריד. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר." הטלפון אינו מגיב למגע וגם לא ללחצנים כלשהם. גם המסך לא פסק זמן.
הטלפון נקנה בחנות סלולר אמריקאית, אך שופץ. אני חושב שזה כל המידע שיש לי.
עוד דבר אחד. יש לי תמונות בטלפון, ברצוני לשמור אותן במידת האפשר. אז אם אני צריך לשחזר את היצרן האם יש דרך להעביר את מה שלא נמצא על השבב שלי לצורת אחסון אחרת? תודה על זמנך!! - נטלי
פִּתָרוֹן: היי נטלי. התשובה לשאלתך לגבי תמונות המאוחסנות בטלפון היא לא. אם הטלפון נדלק אך אינו מגיב לפקודות מגע כלשהן על המסך, אין דרך לבחור את מצב העברת הקבצים (MTP) אם אתה מחבר אותו למחשב באמצעות USB. המשמעות היא שהתמונות שלך כרגע נעלמו.
הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לאתחל את הטלפון במצב התאוששות ולנסות לאפס את היצרן. אם הטלפון לא מגיב לשילובי כפתורי החומרה, אין לך מזל. התקשר למוביל שלך או לסמסונג כדי שיהיה ניתן לתקן או להחליף אותו.
בעיה מס '5: גלקסי S7 מנתק את ה- Wi-Fi כאשר המסך כבוי
בערך 90% מהזמן כשאני נועל את הטלפון שלי, למרות שהוא מחובר ל- WiFi באותה תקופה, כשאני פותח את הנעילה לוקח דקה או שתיים להתחבר מחדש ל- wifi. כלומר אני לא מקבל את ההתראות והודעות האימייל שלי אלא אם כן אני פותח את הטלפון שלי ונותן לו לחבר אותו ל- wifi פעם נוספת. זה מעולם לא היה קורה והתחיל רק בשבועות האחרונים. בהגדרות הטלפון שלי הוא מוגדר לקבל התראות גם כשהוא ישן או נעול. ניסיתי להפעיל מחדש את הטלפון שלי, אך עדיין יש לי את אותה הבעיה. שכחתי את רשת ה- wifi שלי והזנתי את הסיסמה מחדש אבל עדיין יש לי את אותה הבעיה.
אני מקווה שזה הגיוני! יש לך מושג מה קורה? - טיפאני
פִּתָרוֹן: היי טיפאני. אם בעיה זו התחילה להתרחש לאחר עדכון למרשמלו, אינך לבד. גוגל מודעת לבעיה זו וכבר הוגש לבדיקה מאז שנה שעברה. לא ידוע לנו אם כבר טופלו בזה, אם זה עדיין נחשב לעבודה בעיצומה.
אתה יכול לעשות את אותה קבוצה של פתרון בעיות תוכנה כמו מחיקה של מחיצת המטמון וביצוע איפוס להגדרות היצרן.
כדי למחוק את מחיצת המטמון, בצע את הצעדים הבאים:
- כבה את הטלפון.
- לאחר שהטלפון נסגר לחלוטין, לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית.
- המתן עד שיופיע סמל סמסונג לפני שחרור כפתור ההפעלה.
- לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את שני הכפתורים האחרים.
- המתן עד שתפריט השחזור יופיע (עשוי להימשך עד דקה).
- עבור למחיקה של אפשרות מחיצת המטמון באמצעות לחצני עוצמת הקול, ואז לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר.
- המתן עד שהמכשיר ימחה את מחיצת המטמון
- לאחר מחיקת המטמון, האפשרות אתחול מחדש של מערכת כעת תסומן.
- לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי לאשר את האתחול מחדש.
לעסוק איתנו
אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.