תוֹכֶן

• בעיה 1: Galaxy S7 edge תקוע ב- bootloop לאחר הפסקת התקנת התוכנה של ד"ר Fone
• בעיה 2: לחצן ההפעלה השבור של גלקסי S7 גורם לכיבוי אקראי

מספר משתמשים # GalaxyS7 בדרך כלל פונים אלינו לשאול אם יש דרך לשחזר את הקבצים שלהם לאחר שהמכשיר שלהם נכשל. ובכן, התשובות באמת משתנות בהתאם לנסיבות בכל מקרה ומקרה. אין טריק או טיפ טיפולי להתאוששות שאנו יכולים לספק לכולם. עם זאת, הכלל הוא לבדוק האם הטלפון עדיין יכול לתקשר עם מכשיר שני, כמו מחשב, או לא. אם מחשב עדיין יכול לגשת למכשיר האחסון של הטלפון, סבירות גבוהה יותר לשחזור נתונים. עם זאת, אם הטלפון נכשל לחלוטין, או שהמסך לא נדלק כלל, יתכן שיש סיכוי קטן מאוד כי ניתן לבצע שחזור נתונים בהצלחה.

בפוסט זה, אנו מנסים לענות למשתמש אחד שנתקל בבעיה לאחר שימוש בתוכנת התאוששות של ד"ר פונה. אנו מכסים בקצרה גם נושא אתחול מחדש אקראי עקב כפתור הפעלה שבור ולכן אנו מקווים שתמצא מאמר זה מועיל.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: Galaxy S7 edge תקוע ב- bootloop לאחר הפסקת התקנת התוכנה של ד"ר Fone

היי. יש לי בעיה בקצה הגלקסי S7 (SM-935F) של אמי. היא מחקה בטעות כמה תמונות ורציתי להחזיר את התמונות האלה באמצעות תוכנת שחזור נתונים (Dr.Fone). בזמן שהוא היה במצב הורדה עשה את שלו (עדיין לא התחיל לנתח, פשוט התקין איזו חבילת התאוששות), הוא תקף על 100% זמן רב ולא יכול היה להמשיך. אז רציתי להפיל את זה (אני חושב שהפעלתי מחדש את הטלפון כי לא הייתה פונקציית עצירה בתוכנית, אבל כבר לא בטוח מה עשיתי בדיוק), ועכשיו זה נתקע בלוגו של סמסונג. ניסיתי כל כך הרבה, הלכתי למצב הורדה וניסיתי לעשות זאת שוב ולתקן פונקציות הניתנות על ידי ד"ר פונה. עשיתי הפעלה רכה לעתים קרובות כל כך, הפעלתי מחדש את זה כשאני נכנס למצב הורדה (אתה יכול לבחור אם אתה באמת רוצה לעבור למצב הורדה או להפעיל מחדש), אני לא יכול להיכנס למצב רך. הפעלתי אותו מחדש ממצב התאוששות, ניגבתי את מחיצת המטמון, רציתי גם לנסות את FonePaw אבל זה לא תומך בטלפון הזה.

עכשיו אני חסר אונים כי אני לא רוצה לבצע איפוס למפעל. כל מה שאני צריך זה איכשהו להשיג את התמונות שנמחקו. אחרי שקיבלתי כאלה אני יכול לעשות איפוס למפעל כי אין בו שום דבר חשוב אחר, רק התמונות האלה. כך שפתרון באמצעות מצב ההורדה והמחשב האישי כדי לקבל את התמונות האלה מבלי לתקן שהטלפון לא יכול להתחיל כראוי, יהיה מצוין מבחינתי.

אני יכול להיכנס למצב הורדה ומצב שחזור, אך לא להפעיל אותו כרגיל או במצב בטוח. אני גר בשוויץ ולא ממש בטוח בגרסת אנדרואיד, אבל אני חושב שזו נוגט. כל טוב. ארבניט קמברי

פִּתָרוֹן: היי ארבניט. אחת הדרכים הבטוחות לבנות טלפון היא להפריע לו בזמן שהוא מתקין משהו, בין אם זה אפליקציה או גרסת מערכת הפעלה חדשה. לפעמים ההתקנות יכולות לקחת מספר דקות, תלוי בתוכנה או באפליקציה שמותקנת. ההפרעה המכוונת שביצעת עלולה להשחית את התקן האחסון. זה קורה לעתים קרובות אם התקנה הכוללת סריקת כונן שלם נעצרת בטרם עת. איננו יודעים כיצד עובדת התקנת התוכנה של ד"ר פונה אך ככל הנראה, היא דורשת סריקת כונן מלאה מכיוון שמדובר בתוכנת שחזור. תוכנה מסוג זה יכולה לקחת זמן רב להתקנה מכיוון שהיא צריכה לקרוא את התקן האחסון כולו עבור חלקים. כל תוכנת שחזור טובה צריכה להיות יסודית על מנת לקרוא ביטים שבורים ולשלב אותם עם אחרים כדי ליצור אותם כקבצים הניתנים לשחזור.

סיום כל תהליך הסריקה / ההתקנה אינו רעיון טוב בכלל. זה אותו מצב קטסטרופלי שנוצר אם אתה עוצר או מפריע לעדכון מערכת אנדרואיד. לכן מומלץ לגבות קבצים חשובים ולוודא כי לטלפון יש מספיק סוללה לפני התקנת עדכון. בין אם משתמש מכבה את המכשיר ובין אם הטלפון פשוט נכבה בגלל סוללה נמוכה, התוצאה תמיד זהה - או שהטלפון נתקע במסלול אתחול, או שהתקן האחסון נפגם (כשל חומרה מוחלט). למרבה הצער, כל אחד משני המצבים שהתקבלו דורש פתרונות דרסטיים לתיקון, מה שבמקרה שלך אומר שאתה צריך לנסות לאפס את המפעל או להבהב.

כדי לראות אם יש דרך אחרת לפתור את הבעיה מבלי לנקוט באיפוס המפעל או להבהב, אנו ממליצים לפנות לתמיכה הטכנית של ד"ר פונה. אנחנו לא מאוד אופטימיים לגבי אפשרויות אחרות, אבל כדאי לנסות זאת.

בעיה 2: לחצן ההפעלה השבור של גלקסי S7 גורם לכיבוי אקראי

לאחרונה סמסונג גלקסי S7 שלי התחיל להיתקל בבעיות עם לחצן ההפעלה. זה מפעיל ומכבה את הטלפון באופן אקראי וגורם למסך אפשרות הכיבוי לצוץ כל הזמן. עם זאת, הכפתור אינו תקוע. במקום זאת נראה כי הכפתור פשוט שבור. היום כשהשתמשתי בטלפון שלי, הוא נכבה באופן אקראי. עכשיו, כשאני מנסה להפעיל אותו, הוא רוטט כל 2 שניות ומנסה להדליק, אבל לא, או שהוא נטען למסך הספק שלי אבל אז המסך מתחיל להבהב והטלפון נכבה. אני לא יודע אם לבעיה זו יש קשר לסוגיית כפתור ההפעלה או לא. ניסיתי לתקן את לחצן ההפעלה ללא הועיל, ולהפעיל את הטלפון למצב התאוששות ולמחוק את המטמון, אך אף אחד מהדברים הללו לא פתר את הבעיה. ניסיתי גם לאתחל את הטלפון למצב בטוח, אבל זה לא יעבוד. אודה לכל עזרה שניתן לתת לפתרון בעיה זו. איתן

פִּתָרוֹן: היי איתן. שום תיקון תוכנה לא יכול לעזור לך עם כפתור שבור. איפוס למפעל או כל פתרון אחר שאנו מציעים בבלוג שלנו יכול להועיל בכלל. אתה בעצמך הכרת בכך שכפתור ההפעלה שבור פיזית. אלא אם כן תיקנת (תיקון או החלפה), הטלפון שלך ימשיך לפעול בצורה לא יציבה. זכור כי כפתור הפעלה לא תקין עלול להוביל לבעיות חומרה חמורות אחרות כמו תקלה בסוללה או תקלה של שבב ניהול החשמל. ככל שתוקנו את זה מוקדם יותר, כך הסיכוי לגרום לנזק חומרה קבוע נמוך יותר. נזק קבוע יותר לרכיבים פירושו תיקונים יקרים יותר, אלא אם כן יש לך תוכניות להחליף טלפון זה בקרוב, יש לתקן את לחצן ההפעלה בהקדם האפשרי.