תוֹכֶן

• בעיה מס '1: גלקסי S7 מושרש אינו יכול לגשת לתפריט השחזור
• בעיה מס '2: גלקסי S7 Edge מושרש מכיל אפליקציות שעוצרות, קורסות השגיאה "אימות ה- dm-verity נכשל" של Galaxy S7 Edge
• בעיה מס '3: גלקסי S7 אינו מתחבר אוטומטית לרשת 4G לאחר ניתוקו למשך זמן מה
• בעיה מס '4: Galaxy S7 Edge עובד רק ב- wifi שגיאת "רשת לא זמינה" של Galaxy S7 Edge
• בעיה מס '5: בעיה בסנכרון הדוא"ל של Galaxy S7 | Galaxy S7 מוריד הודעות דוא"ל לסירוגין
• בעיה מס '6: מסך ה- Galaxy S7 נשאר שחור גם אם יש התראות נכנסות
• לעסוק איתנו

כמובטח, הנה אוסף נוסף של גליונות # GalaxyS7 לשבוע זה. פוסט זה מביא לך 6 גליונות נוספים שנלקחו מדוחות שקיבלנו בימים האחרונים. אל תשכח לבקר בדף פתרון הבעיות הראשי של גלקסי S7 אם אינך מוצא פיתרון בחומר זה.

בעיה מס '1: גלקסי S7 מושרש אינו יכול לגשת לתפריט השחזור

שם מוצר: SM-G930A. אני לא מצליח להיכנס למצב התאוששות כדי למחוק את המטמון ולבצע איפוס להגדרות היצרן. על ידי לחיצה על צירוף המקשים (בית + VolUp + כוח), אני מסוגל להפעיל את ההודעה "אתחול התאוששות ...", אולם מיד לאחר מכן במקום להיכנס למצב התאוששות, הוא יופעל מחדש בחזרה למסך הפתיחה ולולאות. אני אפילו לא צריך להחזיק את צירוף המקשים כדי להציג את "אתחול ההתאוששות ...". הוֹדָעָה. הכפתורים לא נראים תקועים. אני יכול להיכנס למצב הורדה. ניסיתי להשתמש באודין כדי להבהיר את ה- ROM באמצעות הרום שהשתמשתי בו בעבר. עם זאת, זה לא משנה את החוויה שתיארתי לעיל. נתתי לטלפון לגווע לחלוטין והפעלתי לאותה חוויה. אני לא מצליח להסיר את הסוללה בגלקסי S7 הזה. הטלפון מושרש. היה לי ב- Xprivacy ו- Xposed. עבדתי גם עם SetCPU ואפליקציות אחרות כדי לשפר את המהירות בלילה הקודם. אבל התרשמתי שתמיד אוכל לנגב את כל העניין ולהתחיל מחדש. אנא עזור. - ואנס

פִּתָרוֹן: היי ואנס. הבלוג שלנו אינו תומך בבעיות עקב השתרשות ושינויים רשמיים בתוכנה. הבעיה שלך עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה ספציפית של תוכנת צד שלישי הפועלת בטלפון שלך. למכשירי ה- Galaxy S7 שלא השתנו או לא נעקרו יש בעיות בגישה לתפריט התאוששות מניות ולכן הבעיה שלך חייבת להיות תוצאה של פריצות שעשית. נסה לבקש תמיכה ממפתחי התוכנה שבה אתה משתמש, או מהקהילה המסייעת בפיתוחן.

בעיה מס '2: גלקסי S7 Edge מושרש מכיל אפליקציות שעוצרות, קורסות השגיאה "אימות ה- dm-verity נכשל" של Galaxy S7 Edge

שלום! הבעיה שלי גדולה אני מניח ואני חייב לספר בפירוט ... מצטער על זה. רכשתי S7 Edge מ- T-Mobile SM-G935T מארה"ב וחזרתי להודו .. הוא היה נעול אז הלכתי לספק מקומי כאן בהודו כדי לפתוח את ה- SIM לטלפון שלי והבחור הטיפש הזה עשה משהו לטלפון שלי בלי מודיע לי. מאז מסך ההפעלה של הטלפון שלי מציג סמל מותאם אישית עם תמונת פתיחת נעילה. איכשהו גיליתי שהוא ניסה להשריש את המכשיר שלי וכשבדקתי את סטטוס המערכת שלי הוא מותאם אישית אבל הדלפק של נוקס שלי הוא 0x1 וגם מצא ששחזור קושחת המניות יפתור את זה .. אבל מישהו אמר לי שאולי יתכן שאעשה זאת תאבד את מספר ה- IMEI שלי בזמן השחזור.

אז השאלה הראשונה היא, האם זה אפשרי?

עכשיו מאז אני מקבל שגיאות הקשורות לטלפון כמו "חנות Google Play נעצרה", "הטלפון נעצר", "פייסבוק נעצר" ועוד רבים הקשורים לכל אפליקציה ואפליקציה המותקנת. ואחרי זה אני לא מסוגל להשתמש באף אפליקציה ואפילו לא בטלפון כדי להתקשר אליה. אז אני צריך למחוק נתונים באמצעות שחזור טלפון וסוג זה של שגיאות קורה לעיתים קרובות .. ובכל פעם שאני צריך למחוק את הנתונים.

אז מה הסיבה לבעיה זו וכן כשאני נכנס להתאוששות בחלק התחתון של המסך שלי מופיע "אימות ה- dm-verity נכשל", אבל אל תראה לבדוק drk ... אני יכול להפעיל מחדש את הטלפון שלי ולהשתמש בו .. אני יודע מתי dm verity נכשל ובדוק drk להראות שאתה לא יכול לעשות שום דבר בטלפון שלך כשאתה מפעיל את הטלפון שלך זה נכנס ישירות להתאוששות .. אבל זה לא המקרה .. אז מה יכולה להיות הסיבה לאימות האימות של dm נכשל ... ומה הפיתרון שלי כל הבעיה. אנא עזור לי חבר כי יש לי טלפון חדש לגמרי. - פרשנט

פִּתָרוֹן: היי פרשנט. ראשית כל, אנו רוצים להבהיר כי לאחר שנוקס או הושחת עם נוקס, בדיוק כמו במקרה שלך, אין דרך להחזיר את מצבה הקודם. פירוש הדבר שגם אם תוכל לפתוח את הטלפון ולהבליט אליו את הקושחה של מלאי, נוקס לא תעבוד עוד כצפוי. פשוט אין שום דבר שתוכל לעשות בעניין.

כעת, התשובה לשאר שאלותיך היא על ידי ביטול שורש הטלפון תחילה, ואז מהבהב אחר כך קושחת מניות. האדם הטוב ביותר שיכול לעזור לך לעשות זאת (אם לא ניסית להשריש או להבהב לפני כן), הוא אותו בחור שהשרש אותו.ישנן מספר תוכנות השתרשות בטבע ובעוד שתהליך ביטול השורש דומה בדרך כלל, יתכנו תחילה פריצות ספציפיות שיש לבצע במכשיר שלך. והאדם היחיד שיודע שזה כמובן הבחור ששרש את זה. באופן כללי, עם זאת, הבזק של קושחת מניות למכשיר מושרש יסיר את השורש באופן אוטומטי, אז נסה זאת תחילה. כל עוד ההבהוב נעשה כראוי ואתה משתמש בקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך, כל הגדרות התוכנה צריכות לחזור למצב היצרן שלה, מה שאומר שיש להתקין מחדש את כל T-Mobile. אל תדאג לגבי ה- IMEI, הוא אמור להישאר זהה כל עוד אתה מבצע את תהליך ההבזק הנכון.

אם אתה נתקל בבעיות כמו אפליקציות שמתרסקות או לא מגיבות מיד לאחר ההבהוב, זה סיפור אחר לגמרי. פירוש הדבר שהשתמשת בקושחה שגויה (שעלולה לבנות את הטלפון), או שיש לטלפון בעיות תוכנה עמוקות יותר.

Verity היא תכונת אבטחה של Android שנועדה להבטיח למשתמש שהתוכנה הרשמית של המכשיר לא שונתה או פגומה. השורה "אימות ה- dm-verity נכשלה" פירושה שהטלפון שלך אומר לך שבוצעו שינויים במחיצת המערכת. זו הודעה רגילה שתקבל אם תעביר את הטלפון לשורש. ברגע שאתה מהבהב קושחת מניות, היא אמורה להיעלם.

בעיה מס '3: גלקסי S7 אינו מתחבר אוטומטית לרשת 4G לאחר ניתוקו למשך זמן מה

גלקסי S7 ב- Verizon Wireless. לאחרונה התחלתי לעבוד במחתרת שבה אני לא מקבל אות 4G LTE ורק לעיתים רחוקות מקבל אות 3G. יש רשת Wi-Fi. כשאני חוזר ל"שטח ", הטלפון שלי לא מתחבר לשום רשת סלולרית במהלך הנסיעה הביתה. כשאני חוזר הביתה, הטלפון שלי מתחבר לרשת הביתית שלי וזה נראה כאילו "מעיר" משהו. לאחר מכן אני מקבל אות 4G רגילה וכל הטקסטים הנכנסים והיוצאים שלי בתור נכנסים / יוצאים. אם אני מחליף מצב טיסה (לפני שאני מתחבר לרשת הביתית שלי), ה- 4G שלי חוזר. או אם אני מנסה להתקשר, השיחה הראשונה נכשלת ללא רשת ואז הקליטה 4G שלי חוזרת ואז השיחה השנייה שלי עובדת. הכל עובד כמו שצריך עד שאעבור שוב למחתרת. נראה שמשהו במיתוג האוטומטי נתקע. עדיין לא ביצעתי איפוס למפעל, אבל הייתי יודע אם אדע מה אפסיד. האם פשוט אאבד את האפליקציות שהתקנתי או שאאבד את כל הדברים VZW המקוריים. - סטיב

פִּתָרוֹן: היי סטיב. היי סטיב. אנחנו לא חושבים שאתה צריך לנסות לאפס את המפעל בזה, כיוון שלרוב הזמן, הפעלה מחדש פשוטה של ​​הטלפון תספיק. מנגנון מיתוג אוטומטי במכשירי אנדרואיד רבים נוטים לחוות בעיה דומה לשלכם ולכן זה עשוי להיות באג קל שלא טופל כל הזמן. במקרים רבים, הפעלה מחדש של הטלפון אמורה להמשיך ולהפעיל את הכל מחדש.

אם אתה באמת רוצה לבצע איפוס למפעל, המשך. התהליך ימחק את כל נתוני המשתמש השמורים בזיכרון הפנימי של הטלפון (אך לא בכרטיס ה- SD) כגון תמונות, קטעי וידאו, קבצים, מוסיקה ואנשי קשר, אז וודא שאתה מגבה הכל לפני שתמשיך. אם יש לך מחשב, אתה יכול להתקין אליו את Samsung Smart Switch. לאחר התקנת האפליקציה במחשב שלך, חבר את הטלפון אליו באמצעות כבל USB. Smart Switch ייצור עותק של כל מה שיש בטלפון שלך (כולל קבצים בכרטיס ה- SD שלך אם אתה רוצה) כך שזו דרך יעילה ליצור גיבוי. לאחר שאיפסתם את הטלפון למפעל, תוכלו פשוט לשחזר לטלפון את כל מה ששמרתם באפליקציית Smart Switch.

לפני שתאפס את המכשיר להגדרות היצרן, ודא שאתה זוכר את אישורי חשבון Google שלך ​​כדי למנוע מהגנת איפוס המפעל (FRP) לתת לך כאבי ראש. FRP היא תכונת אבטחה החוסמת איפוס לא מורשה למפעל בטלפון. כל עוד אתה זוכר את שם המשתמש והסיסמה שלך בחשבון Google שלך, אתה צריך להיות טוב. חשבון Google שלך ​​יכול להיות חשבון ה- Gmail שבו השתמשת כאשר נכנסת לראשונה לטלפון שלך, או דוא"ל אחר מספקי דוא"ל שונים.

לעיון, להלן השלבים כיצד לאפס את S7 למפעל:

• כבה את Samsung Galaxy S7.
• לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
• כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
• המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
• הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

בעיה מס '4: Galaxy S7 Edge עובד רק ב- wifi שגיאת "רשת לא זמינה" של Galaxy S7 Edge

ה- Samsung S7 Edge שלי לא עובד אלא אם כן הוא פועל ב- WiFi. אחרת, 80 אחוז מהמקרים, אני מקבל הודעה שאומרת "רשת לא זמינה" כאשר היא מנסה לשלוח טקסט, מתקשרת או משתמשת באינטרנט. אני מקבל שיחות טלפון שאומר שהם התקשרו מספר פעמים ואחרי 2 צלצולים זה עובר לתא הקולי. נקבע שזו בעיית אחריות ו- T-Mobile עתידה להחליף אותה, אבל היה לי סדק קטן בטלפון, אז הם אמרו לי שאני אהיה אחראי למחיר הטלפון המלא והם לא יכולים לתת לי את טלפון אחריות עקב נזק. זה כל כך מתסכל מכיוון שהסדק הקטן קרה בערך 9 או 10 חודשים לפני שהנזק הזה התחיל. אני מקווה שתוכלו לעזור. אנא. - בלינדה

פִּתָרוֹן: היי בלינדה. למען האמת, אין הרבה מה שאנחנו יכולים לעשות כדי לעזור לך. אם הספק שלך קבע שהסיבה לבעיות הטקסט, השיחה והאינטרנט שלך נובעת מטלפון רע (כנראה בגלל אנטנה פגומה), עליך לעקוב אחריו. אם אתה רוצה תיקון קבוע, תמצא דרך להשיג טלפון חדש. אנו כמובן לא יכולים לעזור לך עם הנזקים הפיזיים בטלפון שלך, לכן, שוב, אתה צריך להשקיע בטלפון חדש, או להשאיר את הנושא כפי שהוא.

בעיה מס '5: בעיה בסנכרון הדוא"ל של Galaxy S7 | Galaxy S7 מוריד הודעות דוא"ל לסירוגין

אני לא מכיר את גרסת האנדרואיד שלי אז לחצתי על מרשמלו. הבעיה שיש לי היא שהטלפון שלי לא יוריד את תוכן המיילים. אני לוחץ על טען עוד וזה מנסה להוריד את המידע. לפעמים כעבור יום בערך יגיע אימייל מזדמן (וגדלי הקבצים לא גדולים) ופעמים אחרות לא אקבל את הכל, אבל אוכל להוריד אותו מהמחשב שלי. ביצעתי איפוסים רבים אך לא רוצה לבצע איפוס מלא למפעל. ניסיתי מצב בטוח, מחקתי מיילים, עזרה מקוונת עם הספק שלי והם אמרו לי לפנות לסמסונג. אני בניו זילנד - ג'ני

פִּתָרוֹן: היי ג'ני. אם כבר פנית לספק שירותי הדוא"ל שלך כמו גם לסמסונג, מדוע אתה עדיין נאחז ברעיון שאולי יש פתרונות אחרים פרט לאיפוס המפעל? למעשה, איפוס להגדרות היצרן צריך להיות אחד הדברים הראשונים שעליך לעשות לפני שאתה מבקש עזרה מסמסונג או מספק הדוא"ל שלך. אם ספק הדוא"ל שלך בטוח ב -100% שאין שום בעיה הקשורה לסנכרון בסופו, איפוס להגדרות היצרן עשוי בהחלט לעזור לך.

איפוס להגדרות היצרן לא רק יבטל את באג התוכנה האפשרי שגורם לתפקוד סינכרון הדוא"ל בטלפון שלך, אלא גם ישחזר את כל הגדרות התוכנה למצב הידוע והעבודה שלהם. אם הבעיה קשורה למערכת ההפעלה, שחזור כל ברירות המחדל אמור להיפטר ממנה.

אתה יכול גם לנסות להשתמש באפליקציה אחרת כדי לראות אם הבעיה נובעת מאפליקציית דוא"ל עם באגי בה אתה משתמש. יש הרבה אפליקציות דואר אלקטרוני בחינם של צד שלישי בחנות Play. נסה להשתמש בכמה מהם כדי לראות את ההבדל.

בעיה מס '6: מסך ה- Galaxy S7 נשאר שחור גם אם יש התראות נכנסות

אדוני, יש לי בעיה רצינית. אני חושב שזה בגלל שלפני כשבוע לטלפון שלי פתאום היה מסך שחור. חיפשתי באתרים וקיבלתי פיתרון על ידי לחיצה על מקש עוצמת הקול והפעלה. זה עבד ... זה עבד שלוש פעמים אבל עכשיו כשהפתרון לא עובד. ניסיתי את זה אבל זה לא עובד. הטלפון פשוט מתחיל מחדש עם מסך שחור ואור כחול מהבהב. כל דבר עובד חוץ ממסך שחור אך טלפון נשמע כאשר מגיעות הודעות ושיחות. אם למישהו יש פיתרון אנא שתף ​​איתי. אני אהיה אסיר תודה. - ריזואן

פִּתָרוֹן: היי ריזואן. אם הטלפון ממשיך לקבל הודעות SMS ואפליקציות אך המסך נשאר שחור, זה סימן ברור שהמסך אינו תקין. משמעות הדבר היא כי ייתכן שהמסך נפגע פיזית. אם בטעות שמטת את הטלפון או חשפת אותו למים או לחום לפני כן (ובחרת שלא להודיע ​​לנו על כך), אז הפסק לחפש פתרונות תוכנה. אין מי שיכול לתת לך פריצות כדי לפתור את הבעיה. עליך להביא את הטלפון למרכז תיקונים כדי שניתן יהיה להחליף את המסך.

עם זאת, אם הטלפון מעולם לא הוטל ולא ראה מים לפני כן, ייתכן שתקלה ברמת מערכת ההפעלה אשמה. כדי לבדוק, נסה לאתחל את הטלפון למצבים שונים. כל אחד מהמצבים הללו (למעט מצב בטוח) עובד ללא תלות במערכת ההפעלה, כך שאם המסך שלך עובד בסדר, זה אישור לחוש שלנו. להלן השלבים כיצד לבצע אתחול למצבים שונים:

אתחול במצב התאוששות:

• טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
• לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

אתחול במצב הורדה:

• טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
• לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר סמסונג גלקסי S7 מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למטה.
• המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
• אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
• השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.

אתחול במצב בטוח:

• טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
• לאחר שהלוגו 'Samsung Galaxy S7' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
• ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
• ההבדל היחיד בין מצב בטוח למצב רגיל הוא שהראשון מונע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח אך לא במצב רגיל, הסר את התקנת כל היישומים עד שהבעיה (שמונעת ממך אתחול רגיל) תוסר.

זכור, אם המסך נשאר שחור או לא מגיב לאחר שניסית את כל שילובי כפתורי החומרה השונים לעיל, אתה יכול להניח כי בעיית חומרה אחראית. פנה לסמסונג כדי לתקן או להחליף את המסך.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.