תוֹכֶן
- בעיה מס '1: Galaxy S7 Edge מקפיא באופן אקראי בפני עצמו
- בעיה מס '2: גלקסי S7 ממשיך להראות את שגיאת' בדיקת הגדרות שרת נכנס 'באפליקציית הדוא"ל ולא תוריד הודעות
- בעיה מס '3: כרטיס ה- SIM של Galaxy S7 Edge מתוקן ממשיך להתנתק
- בעיה מס '4: Galaxy S7 Edge לגמרי לא מגיב ולא יופעל
- בעיה מס '5: גלקסי S7 אינו נטען באמצעות כבל USB ומטען של סמסונג
- בעיה מס '6: מסך המגע של Galaxy S7 אינו מגיב בעת שימוש באפליקציית טוויטר או הודעות
- לעסוק איתנו
אחת הבעיות שנראה לך היום היא על # GalaxyS7 עם שגיאת דוא"ל בכל פעם שהיא מנסה להוריד הודעות. זהו נושא די קל לפתור אך עבור מי שאולי נתקל בו לראשונה, זה יכול להיות כאב ראש כזה. אנו מביאים לך גם 5 גליונות נוספים שאספנו מאז השבוע שעבר למכשיר זה. אנו מקווים שההצעות שלנו לא רק יעזרו למשתמשים שהוזכרו כאן היום אלא גם לאחרים שעשויים לחוות חוויות דומות. אם ברצונך לבדוק בעיות אחרות ב- S7 שתיעדנו עד כה, אל תשכח לבקר בדף פתרון הבעיות הראשי של גלקסי S7.
בעיה מס '1: Galaxy S7 Edge מקפיא באופן אקראי בפני עצמו
היי חבר 'ה. קראתי דרך האתר, אך מכיוון שיש לי בעיות עם Samsung Galaxy S7 Edge שלי, אשאל. הטלפון כבן 3 חודשים. לפני יומיים הוא התחיל לבצע אתחול מחדש בעצמו כמה פעמים, בעודו על השולחן. לא הותקנה תוכנה חדשה פרט לעדכון לפני כשבוע. מכלום. למחרת הוא התחיל לקפוא בזמן מנוחה או בשימוש - לפעמים אתחול מחדש בעצמו. אם קפוא, הפעלתי אותו מחדש באמצעות מקשי ההפעלה והנמכת עוצמת הקול. שוב אין שינוי קפוא. ואז הגעתי לרעיון של איפוס למפעל עם גיבוי המידע שלי. לאחר שהופעל מחדש הוא קפא במסכי ההתקנה הראשונים שמתקבלים כאשר האיפוס החדש או המפעל. ואז שוב הפעלתי אותו מחדש באמצעות מקשי ההפעלה והנמכת עוצמת הקול. הצלחתי להגדיר את זה. ואז לאחר השימוש בו במשך מספר שעות - הגיע הביתה והוא קפא פעם אחת תוך כדי משחק.
היום השתמשתי בו כל היום ללא בעיה ואחרי שהתקנתי בחזרה את כל האפליקציות והדברים. אז חשבתי שהנושא נפתר. חזרתי הביתה ושיחקתי משחק - שוב קפא. אותה הפעלה שגרתית עם מקשי הפעלה והנמכת עוצמת קול. השאיר את הטלפון על השולחן - לאחר זמן מה הוא התחיל מחדש פעמיים מעצמו.אז עכשיו התחלתי את הטלפון במצב בטוח כדי לנסות אם יקרה לו משהו או לא, ואחרי שקראתי בפרסומי האתר. אתה יכול לייעץ לכל פעולה בבקשה - או שהכי טוב פשוט ללכת לחנות ולהשאיר אותה לשירות האחריות? תודה ודרישת שלום - דימיטר
פִּתָרוֹן: היי דימיטר. אנחנו לא חושבים שקראת את המאמרים שלנו שעוסקים בבעיות מסוג זה. אם עשית זאת, לעולם לא היית צריך ליצור איתנו קשר. זה בגלל שאנחנו תמיד מקפידים לומר לקוראים שאם כל פתרונות התוכנה נוסו, אזי חייבת להיות בעיה במחלקת החומרה. התגעגעת לכך בבירור.
בעיה כזו יכולה להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה, אפליקציה שאינה תואמת או תקלה בחומרה. כדי לבדוק אם אשם החומרה, עליך לבצע פעולות כמו מחיקת מחיצת המטמון, אתחול והתבוננות בטלפון במצב בטוח, ביצוע איפוס להגדרות היצרן ובמקרים קיצוניים מסוימים (אם כי איננו ממליצים עליו), מהבהב קושחת מלאי. אם נהלים אלה לא ישנו דבר, אתה יכול להיות בטוח שיש לך בעיה בחומרה.
ברוב המקרים, זיהוי הגורם לבעיה באנדרואיד אינו מדע מדויק ויותר ניסוי וטעייה. המקרה שלך לא שונה ולכן אין שום דרך לדעת בוודאות מדוע הטלפון מתנהג בצורה לא יציבה. הכלל הוא שאם כל פתרונות התוכנה מוצו, החומרה חייבת להיות פגומה. אם הטלפון שלך עדיין באחריות, פנה לגורם הרלוונטי לתיקון הטלפון או להחלפתו.
בעיה מס '2: גלקסי S7 ממשיך להראות את שגיאת' בדיקת הגדרות שרת נכנס 'באפליקציית הדוא"ל ולא תוריד הודעות
למרבה הצער הבעיה שלי היא בדוא"ל שלי, אולם אני לא מקבל את ההודעות 'שגיאה בדואר אלקטרוני' שנראה כי לכל האחרים יש. ה- Galaxy S7 שלי פשוט הפסיק לקבל את הודעות הדוא"ל שלי ולא הציג שום נכנס כבר כחודש. ניסיתי לאתחל את הטלפון שלי, לעדכן את התוכנה ואפילו מחקתי את הדוא"ל שלי מיישום הדוא"ל שהותקן כבר ב- S7 שלי. כשאני מנסה להוסיף את כתובת הדוא"ל שלי זה פשוט נותן לי 'בודק את הגדרות השרת הנכנס' עם גלגל החשיבה שלו ולעולם לא עושה שום דבר אחר. אנא עזור! אני ממש לא רוצה לעשות איפוס להגדרות היצרן במכשיר שלי. תודה. - ג'ן
פִּתָרוֹן: היי ג'ן. הבעיה שלך עלולה להיגרם על ידי משהו בחשבון הדואר האלקטרוני עצמו (כמו שכבות אבטחה נוספות), מאפליקציית דוא"ל גרועה שבה אתה משתמש או מתקלת תוכנה לא ידועה. לפני שאתה פותר בעיות בחשבון הדוא"ל שלך, ודא שאתה בודק גם את הטלפון. לשם כך, ברצונך 1.) למחוק את מחיצת המטמון, ו-, 2.) לבחון כיצד דוא"ל פועל כשאתה מאתחל את הטלפון במצב בטוח (בהנחה שאתה משתמש באפליקציית דוא"ל מותקנת מראש ולא באפליקציה של צד שלישי. ).
נגב את מחיצת המטמון
ניגוב מחיצת המטמון הוא הליך פתרונות ליבה של Android. ניתן לעשות זאת בין אם יש לך בעיות ובין אם לא, לכן זהו שלב מומלץ ביותר. ניגוב מחיצת המטמון, שם נשמר מטמון המערכת, מאלץ את המכשיר לבנות מטמון מערכת חדש. לעיתים, עדכוני מערכת והתקנות אפליקציות עלולים להשחית את מטמון המערכת, מה שבתורו יכול לגרום לאפליקציות מסוימות לפעול בצורה לא יציבה. רענון מחיצת המטמון הוא הדרך היעילה היחידה להבטיח עדכון מטמון המערכת. כדי למחוק את מחיצת המטמון, בצע את הצעדים הבאים:
- כבה את Samsung Galaxy S7.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
התבונן במצב בטוח
לפעמים, אפליקציות של צד שלישי יכולות לגרום גם לבעיות במערכת ההפעלה או באפליקציות אחרות. אם הבעיה שלך התרחשה לאחר התקנת עדכון אפליקציה או התקנת אפליקציה, ודא שאתה מפעיל מחדש את הטלפון במצב בטוח. פעולה זו תעזור לך לבדוק אם אחת האפליקציות המותקנות שלך היא הבעיה. אם הבעיה לא תתרחש בזמן שמצב בטוח פועל, זו ההוכחה שהתחושה שלך נכונה.
זכור כי מצב בטוח לא יעזור לך לאתר את האפליקציה הבעייתית המסוימת. עליכם להשקיע יותר זמן בביצוע זיהוי ניסויים וטעויות על ידי צמצום הסיבות האפשריות. ניתן לעשות זאת על ידי הסרת יישומים בזה אחר זה וצפייה כיצד הטלפון פועל לאחר כל הסרת ההתקנה. כדי לאתחל במצב בטוח, בצע את השלבים הבאים:
- כבה את ה- Galaxy S7 שלך.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- לאחר שהלוגו 'Samsung Galaxy S7' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
- ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
כבה שכבות אבטחה עבור חשבון הדואר האלקטרוני שלך
אם בעיית הדוא"ל שלך נותרה גם כאשר מצב בטוח מופעל, הדבר הבא שאתה רוצה לעשות הוא להיכנס לחשבון הדוא"ל שלך באמצעות מחשב. לאחר שתעשה זאת, ברצונך לבדוק אם הפעלת איזושהי הגנה נוספת על אבטחה עבור חשבונך כמו אימות דו שלבי. הגנה על אבטחה נוספת היא כעת סטנדרטית אצל ספקי דוא"ל פופולריים כגון Outlook, Gmail, Yahoomail וכו '. אם אינך משתמש בדוא"ל בחינם, שוחח עם ספק הדוא"ל שלך כדי שיעזור לך.
בצע איפוס למפעל
לבסוף, אם שום דבר לא עובד בכלל, עליכם לנסות לאפס את היצרן מכיוון שישנה תקלה לא ידועה במערכת ההפעלה הגורמת לבעיה. כך תעשה זאת:
- צור גיבוי של הקבצים ואנשי הקשר החשובים שלך.
- כבה את Samsung Galaxy S7.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
בעיה מס '3: כרטיס ה- SIM של Galaxy S7 Edge מתוקן ממשיך להתנתק
היי. אני נתקל בבעיות עם ה- Samsung S7 Edge שקניתי לאחרונה. ריסקתי את המסך ואז תיקנו אותו. עם זאת, מאז הסטטוס של כרטיס ה- SIM שלי אומר רשת: לא ידוע, מצב שירות: מחוץ לשירות, מצב רשת סלולרית: מנותק. מדי פעם אני יכול לעבור לרשת 3G בלבד, ולעיתים זה עובד, אולם כרגע הוא אינו מזהה דבר. זה עדיין לא מכיר את רשת 4G בכלל. בדקתי שמספר ה- IMEI עדיין שם. ניסיתי לאפס את הרשתות שלי לברירת המחדל והוצאתי את כרטיס ה- SIM. מה עוד אתה יכול להציע? - ברית
פִּתָרוֹן: היי אלי. אם בעיה זו התרחשה לאחר תיקון הטלפון, היא חייבת להיגרם על ידי חומרה גרועה. אין כמות של פתרון בעיות תוכנה וטריקים שיכולים לפתור בעיית חומרה. יתכן שתהליך התיקון פגע ברכיבים אחרים בלוח האם, או יכול להיות שהנפילה נפגעה ברכיבים המטפלים בפונקציות רשת. נסה לנגב את הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן כדי שתוכל לבחון איך זה הולך. אם הבעיה נותרה, בדוק שוב את החומרה, במיוחד את חריץ כרטיס ה- SIM.
בעיה מס '4: Galaxy S7 Edge לגמרי לא מגיב ולא יופעל
היי חבר 'ה! יש לי Samsung Galaxy S7 Edge. יש לי את זה מאז אוגוסט וטיפלתי בזה היטב, בלי מים או נפילת נזק. זה היה שלם עד כה.
עם זאת, היום אחרי שסיימתי שיחה שקיבלתי באמצעות אוזניות ה- Bluetooth, השארתי אותה בכיס. כשרציתי לשלוח טקסט כעבור כמה דקות, שמתי לב שהוא מכובה לבד וכשניסיתי להפעיל אותו, שום דבר לא קרה, הוא לא הגיב לכל פעולה.
ניסיתי לטעון אותו באמצעות המטען המקורי וכבל ה- USB ונורת ה- LED לא מהבהבת וסמל הסוללה לא מופיע על המסך, הוא עדיין מת.
ניסיתי גם לחבר אותו למחשב הנייד שלי באמצעות כבל USB מקורי והוא לא זוהה, אז ... עדיין מת.
האם אתה יכול בבקשה לספק לי טיפים אחרים לפתרון הבעיה המעצבנת ביותר?
תודה רבה מראש. כל טוב. - דני
פִּתָרוֹן: היי דני. אני מקווה שהסוללה פשוט סבלה מתקלה ואין שום בעיית חומרה מעורבת. כדי לבדוק, נסה לאתחל את הטלפון למצבים אחרים. להלן השלבים הספציפיים שתוכל לנסות. זכור כי כל אחד ממצבים אלה מציע גישה שונה להפעלת הטלפון כרגיל. אם אתה יכול להפעיל מחדש את הטלפון באמצעות אחד מהמצבים האלה, זה סימן שתוכנה מונעת אתחול הטלפון. אחרת, אתה באמת צריך לשלוח את הטלפון לתיקון או להחלפה.
אתחול במצב התאוששות:
- טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.
אתחול במצב הורדה:
- טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
- לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר סמסונג גלקסי S7 מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למטה.
- המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
- אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
- השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.
אתחול במצב בטוח:
- טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- לאחר שהלוגו 'Samsung Galaxy S7' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
- ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
- ההבדל היחיד בין מצב בטוח למצב רגיל הוא שהראשון מונע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח אך לא במצב רגיל, הסר את התקנת כל היישומים עד שהבעיה (שמונעת ממך אתחול רגיל) תוסר.
בעיה מס '5: גלקסי S7 אינו נטען באמצעות כבל USB ומטען של סמסונג
שלום שם. ראיתי את פרטי ההתקשרות שלך בפורום ותהיתי אם תוכל לעזור לי.
הלכתי לישון אתמול בלילה ובטלפון שלי היו 2%. התעוררתי הבוקר, והטלפון שלי היה מת למרות שהיה מחובר למטען שלי במשך 7 שעות. חשבתי שזה יכול להיות המטען אולם אותו מטען גבה אתמול את הטאבלט של סמסונג שלי אין בעיה. לאחר מכן ניסיתי מטען נוסף שיש לי בעבודה (רק כדי לבדוק שוב) וגם זה לא עבד. לאחר מכן ניסיתי לחבר אותו למחשב באמצעות USB כדי לגבות את התמונות שלי וזה טעון אותו (לאט אבל בטוח). עם זאת המחשב האישי אינו יכול לזהות את המכשיר ולכן אינני יכול לגשת לטלפון באמצעות המחשב האישי.
אז ראיתי את ההוראות שלך לנסות את זה במצב בטוח, אבל גם זה לא עובד. הייתי עושה איפוס למפעל אבל יש לי בטלפון מאות תמונות של האחיינית שלי שבטיפשותי לא גיביתי. לפני שאני שולח אותו כדי להתקן - האם יש משהו אחר שאני יכול לנסות? אני מניח שזו בעיה בטעינה בטלפון ולא בכבלים עצמם. תודה מראש. - ניקולה
פִּתָרוֹן: היי ניקולה. הליך התוכנה היחיד האחר שאתה יכול לנסות כאן הוא למחוק את מחיצת המטמון. אם גם זה לא יעבוד, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי לקבוע אם תקלה ברמת מערכת ההפעלה מונעת מהתקנים אחרים כמו מחשב לגשת לטלפון באמצעות USB.
אם אתה אומר שהטלפון אכן נטען כאשר הוא מחובר למחשב האישי שלך, תן לו לטעון עד 100%. לאחר שתסיים, הפעל מחדש את הטלפון ונסה להפעיל את הטלפון כרגיל. אם זה לא יכול להפעיל כרגיל, נסה לבצע אתחול למצבים אחרים. אם אתה מצליח לאתחל את הטלפון למצב בטוח הפעם, תוכל לגבות את הקבצים שלך באמצעות Bluetooth או Wi-Fi (על ידי העלאתם לשירותי ענן).
בעיה מס '6: מסך המגע של Galaxy S7 אינו מגיב בעת שימוש באפליקציית טוויטר או הודעות
שלום. קראתי באינטרנט שיכולתי לשלוח לך דוא"ל ולשאול שאלות בנוגע לתקלה בטלפונים. ובכן, הטלפון שלי לא ממש מתקלקל, אבל הוא מתנהג מוזר. לפני כמה ימים הייתי בטוויטר ולחצן הרענון לא פעל. יש לי Galaxy S7 Edge. הפינה השמאלית העליונה לא תעבוד זמן מה ואז תעבוד שוב. אותו דבר קרה בפינה הימנית התחתונה של המסך שלי כשהייתי באינסטגרם.
גם כשאני בהודעות שלי מנסה ללחוץ על כפתור הגב שלי בפינה השמאלית העליונה, זה לא יעבוד. זה קורה כבר יום וחצי. כיביתי והדלקתי את הטלפון. הבעיה עדיין נמשכת.
גם המכסים האוטומטיים שלי לא עובדים גם כן. בדרך כלל כשאני מתחיל משפט חדש או לוחץ על המקש שיהיה "הזן", הכובעים עדיין לא יופעלו.
תודה על זמנך, אנא יידע אותי אם יש משהו שאוכל לעשות בכדי לתקן זאת.
מעריך מאוד. - קילה
פִּתָרוֹן: היי קיילה. החלקים הלא מגיבים של מסך המגע עלולים להיגרם על ידי חומרה גרועה או באג באפליקציה מסוימת. ישנן שתי דרכים לבדוק. הראשון פשוט יותר. פשוט פתח כל אפליקציה אחרת ובדוק אם חלקי המסך שבעבר היו תקינים עובדים בסדר. אם הם כן, ייתכן שהבעיה קשורה לאפליקציית טוויטר או לאפליקציית המסרים שבהם אתה משתמש. כדי לתקן בעיה אפשרית הקשורה לאפליקציה, הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא למחוק את המטמון והנתונים של כל אפליקציה. כך:
- פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
- נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגירסאות עור OEM של Android 6.0.
- ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
- כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
- כעת אתה אמור לראות בבירור את כפתורי Clear Data ו- Clear Cache עבור היישום.
אם זה לא יעזור, תוכל גם לבצע מחיקת מחיצת מטמון ואיפוס למפעל.
הדרך השנייה לבדוק אם יש בעיה במסך המגע היא על ידי גישה לתפריט השירות ובדיקה אם החלקים המושפעים מגיבים לחלוטין. כך:
- הפעל את ה- Galaxy S7 שלך.
- ממסך הבית, הקש על אפליקציית הטלפון.
- חייג ל " * # 0 * #" (ללא המרכאות).
- הקש על מגע.
- שרטט קווים על החלקים המושפעים כדי לדעת אם הם עובדים או לא. אם תקבל תגובות לסירוגין, זה סימן שמסך המגע של הטלפון שלך עלול להיות פגום. צרו קשר עם סמסונג כדי שיוכלו לתקן או להחליף אותה.
לבעיה של מכסה אוטומטית, הסיבה יכולה להיות באפליקציית המקלדת בה אתה משתמש, או באפליקציית המסרים. הקפד לבצע את פתרונות הבעיה הבסיסיים של התוכנה כמו מחיקת המטמון והנתונים, תצפית במצב בטוח (אם אתה משתמש במקלדת מלאי ובאפליקציות העברת הודעות) ואיפוס למפעל.
לעסוק איתנו
אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.