תוֹכֶן
- בעיה 1: ה- Galaxy S7 SMS לא תקין לאחר איפוס התאריך והשעה באופן אוטומטי
- בעיה 2: גלקסי S7 אין התראות קול לדוא"ל
- בעיה 3: גלקסי S7 אינו יכול להוסיף חשבון דוא"ל, אומר כל הזמן "בודק הגדרות שרת נכנסות"
- בעיה 4: שגיאת "לצערי הנושאים נעצרו" ב- Galaxy S7
ברוך הבא לעוד פוסט # של GalaxyS7 להיום. מאמר זה מכסה 4 בעיות S7 נדירות, כך שרבים מכם אולי לא שמעתם עליהם עד כה. נושאים אלה אינם מבודדים ל- Galaxy S7 אם כי חלק ממשתמשי Android עשויים לחוות אותם גם כן. המשמעות היא שהפתרונות שאנו מזכירים כאן עשויים להיות יעילים באותה מידה גם אם אינך משתמש במכשיר גלקסי S7.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:
בעיה 1: ה- Galaxy S7 SMS לא תקין לאחר איפוס התאריך והשעה באופן אוטומטי
שלום. אני נתקל בקשיים בהתראות לאחר ששיניתי משהו בטעות בכרטיסייה תאריך ושעה. אני אקבל התראות על טקסטים ושיחות שלא נענו, אך ההודעה החדשה שלי לא מופיעה בראש רשימת הודעות הטקסט.
כמו כן, אם החמצתי שיחות כלשהן זה לא יופיע ביומן השיחות. החזרתי את אפשרות התאריך והשעה באופן אוטומטי. זה התחיל להתרחש במשך כ -10 שעות. טלפון: Samsung S7. עבאס
פִּתָרוֹן: היי עבאס. הכל אמור לחזור למצב נורמלי לאחר שתאפשר תאריך ושעה אוטומטיים חזרה על. במצב זה המכשיר יחזור לשימוש בתאריך ובשעה של הרשת שלך. אם נראה כי הטלפון אינו מבחין בשינוי כלשהו, אנו מציעים לבצע איפוס רך על ידי לחיצה ממושכת על המקש כּוֹחַ ו להנמיך קול לחצנים למשך 10 שניות לפחות. לאחר שתאתחל את המכשיר בדרך זו, התאריך והשעה צריכים לחזור לסדר העבודה שלו.
אם בכל זאת שום דבר לא משתנה, שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי לתקן את שתי הבעיות. כך:
- צור גיבוי של הקבצים החשובים שלך, כגון תמונות, קטעי וידאו, אנשי קשר וכו '. תוכל להשתמש ב- Smart Switch למשימה זו.
- כבה את Samsung Galaxy S7.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות כן - מחק את כל נתוני המשתמש באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בו.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
בעיה 2: גלקסי S7 אין התראות קול לדוא"ל
שלום. בדיוק קיבלתי את ה- S7 החדשה שלי בסוף השבוע (אהבה) להחליף את ה- S5. מסיבה כלשהי הטלפון לא נותן לי צלילי התראה על כל הודעות אימייל שנכנסות. הודעת הטקסט נשמעת בסדר, אבל אני לא שומע את הודעות האימייל שלי בשלושת החשבונות שיש לי בטלפון. ניסיתי להפעיל מחדש את הטלפון (אין מזל). אני משתמש בכמה צלילים שהורדתי מ- Zedge (רעש טקסט הוא אחד מהם וזה עובד בסדר). הבעיות שלי הן עם המיילים שלי. אתה יכול להציע עזרה בבקשה? דאג קירקווד
פִּתָרוֹן: היי דאג. ישנם מספר דברים שתוכל לעשות כדי לפתור בעיה זו. איננו יודעים כמה פרטים חשובים אודות הבעיה שלך, כגון שם אפליקציית הדוא"ל, הגדרות המדויקות של הודעות קול ואפליקציות צד שלישי אפשריות שעשויות לעקוף את התראות הקול כך שלא נוכל להיות ספציפיים יותר. כל אחד מהדברים הבאים אמור לעזור לך.
ודא שהתראות צליל עבור אפליקציית הדוא"ל מוגדרות כהלכה
איננו יודעים אם בדקת זאת כבר, אך זהו שלב מכריע לפתרון בעיות. הקפד לבצע את השלבים הבאים כדי לראות אם למכשיר שלך יש התראות קוליות עבור אפליקציית הדוא"ל שהוגדרה:
- הפעל את הגדרות אפליקציה.
- בֶּרֶז התראות.
- בֶּרֶז מִתקַדֵם.
- חפש את אפליקציית הדוא"ל שבה אתה משתמש והקש עליה.
- להבטיח ש אפשר התראות אפשרות מופעלת על ידי הזזת המחוון ימינה.
- אם אתה יכול לראות עיגול ורוד / אדום עם סימן קריאה בפינה השמאלית העליונה, הקש עליו וודא שהפעלת VIPs וכל חשבונות אחרים שמתחתיו.
- תוכל לבצע את אותם השלבים לעיל אם אתה משתמש באפליקציית דוא"ל של צד שלישי.
ודא שההודעות מופעלות בתוך אפליקציית הדוא"ל עצמה
שלב נוסף שעליך לעשות, בין אם אתה משתמש באפליקציית הדוא"ל המותקנת מראש של סמסונג או בכל יישום דוא"ל אחר, הוא לבדוק אם התראות מופעלות במסגרת הגדרות האפליקציה. השלבים כיצד לעשות זאת משתנים בהתאם לאפליקציה, לכן הקפד לבדוק הכל אם אינך יודע כיצד לעשות זאת ישירות. לדוגמה, השלבים עבור אפליקציית המייל למניות הם כדלקמן:
- הפעל את אפליקציית המייל למניות.
- הקש על סמל שלוש השורות בצד שמאל עליון לצד שם חשבונך.
- הקש על הגדרות סמל (סמל גלגל השיניים).
- הזז את המחוון ל התראות מימין לאפשר זאת.
- בֶּרֶז התראות.
- הזז את המחוון ל VIP מימין לאפשר זאת. בצע את אותו הדבר עבור כל חשבונות אחרים מתחת ל- VIP.
ודא שההודעה על צליל המערכת מופעלת
דרך טובה נוספת להבטיח שהמכשיר שלך מוגדר כראוי לצורך התראה קולית היא על ידי סימון תחת צלילים ותנודות. אם עדיין לא עשית זאת, בצע את השלבים הבאים:
- לִפְתוֹחַ הגדרות אפליקציה.
- בֶּרֶז צלילים ורעידות.
- בֶּרֶז הודעה נשמעת.
- בֶּרֶז הודעות דוא"ל.
- הזז את המחוון ל VIP מימין לאפשר זאת. בצע את אותו הדבר עבור כל חשבונות אחרים מתחת ל- VIP.
הגדר אפליקציית צד שלישי השולטת בהודעות קול בטלפון שלך
Zedge יכולה לעקוף את הגדרות הצליל המוגדרות כברירת מחדל בטלפון שלך, כך שאם אתה משתמש בה, ודא שאתה מגדיר אותה כראוי כדי לאפשר התראות קול להודעות הדוא"ל שלך. עבור זדג 'זה אומר לעשות את הפעולות הבאות:
- לִפְתוֹחַ זדג ' אפליקציה.
- הקש על תַפרִיט סמל.
- בֶּרֶז התראות.
- בחר את הטון הרצוי והקש על סמל האמצע בתחתית.
- בֶּרֶז הגדר התראה כדי להפוך את הטון להודעת הצליל הנוכחית עבור המכשיר שלך.
נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הדוא"ל
אם כל השלבים שלמעלה לא יעזרו, שקול למחוק את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הדוא"ל כדי לראות מה קורה. כך:
- פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
- נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגרסאות עור של OEM של Android 6 או 7.
- ברגע שאתה שם, חפש את היישום והקש עליו.
- כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד.
- כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
- עכשיו אתה אמור לראות בבירור את נקה מטמון ו נקה נתונים כפתורי היישום.
בעיה 3: גלקסי S7 אינו יכול להוסיף חשבון דוא"ל, אומר כל הזמן "בודק הגדרות שרת נכנסות"
הדוא"ל שלי פשוט הפסיק לעבוד אמש. הפעלתי מחדש את המכשיר שלי, כיביתי אותו לכמה שעות והסרתי את חשבון הדוא"ל שלי. ניסיתי להזין מחדש את פרטי הדואר האלקטרוני שלי, אך כל הזמן כתוב "לבדוק את הגדרות השרת הנכנסות" ניסיתי להזין את פרטי הדוא"ל שלי באופן ידני, אך כתוב שהכניסה והסיסמה שלי אינם נכונים (הם לא) או ש- POP / IMAP אינם מופעלים (הם כן). אני בהפסד. אין לי מושג מה לעשות הלאה. כל הצעה תהיה נפלאה! הת'ר
פִּתָרוֹן: היי הת'ר. ראינו בעיה זו בעבר ממשתמשים עם חשבונות דוא"ל שמאפשרים אימות דו-שלבי או תכונה דומה. הקפד לכבות את האימות הדו-שלבי ואת כל שכבות האבטחה הדומות האחרות לפני הוספת חשבונך באפליקציית הדוא"ל. לדוגמה, אם אתה מתקשה להוסיף מיקרוסופט (Hotmail, Outlook, Live) באפליקציית הדוא"ל שלך, בצע את הצעדים הבאים כיצד להשבית אותה:
- עקוב אחר קישור זה כדי לגשת להגדרות האבטחה שלך בחשבון Microsoft שלך והיכנס באמצעות פרטי הכניסה שלך. (לחלופין, תוכל גם להיכנס לחשבון Outlook.com שלך, לחץ על שמך בפינה השמאלית העליונה ולחץ על הגדרות חשבון.)
- לחץ על השבת אימות דו-שלבי קישור.
- עקוב אחר שאר ההוראות.
ייתכן שתצטרך גם לכבות תכונות אבטחה אחרות כמו אפליקציית אימות זהות ו / או השבתת סיסמאות לאפליקציות.
לאחר שהוספת את חשבון הדואר האלקטרוני שלך בהצלחה לאפליקציית הדוא"ל, הקפד להפעיל מחדש את תכונות האבטחה.
בעיה 4: שגיאת "לצערי הנושאים נעצרו" ב- Galaxy S7
היי. אני פשוט ילד אבל באמת מפחד כי הסמסונג גלקסי S7 שלי נתן לי את הבעיה של "לצערי הנושאים נעצרו." ועד מהרה, לאחר שחוויתי את זה הטלפון שלי עובר על רצף ההפעלה של סמסונג גם כאשר הוא לא כבה. לאחר שעברתי את הרצף זה נראה תקין כאשר הכנסתי את הסיסמה שלי אבל אז זה ייתן לי את הודעת השגיאה וכעבור כ -2 דקות זה יעבור שוב את המחזור. כרגע הטלפון שלי כבוי (כובה) וזה הדרך היחידה שהוא יכול לחייב. אנא עזור לי, בצורך נואש. פריטם
פִּתָרוֹן: היי פריטאם. הפיתרון היחיד שאנו מודעים לו לתיקון סוג זה של בעיה הוא איפוס למפעל. פעולה זו תאלץ את הטלפון להחזיר הכל לברירות מחדל, כולל הנושאים. אם אינך יודע כיצד לייצר את ה- S7 שלך, אנא עיין בשלבים לעיל.
אם במקרה התקנת ערכת נושא שאינה תואמת לפני שנתקלת בבעיה, ייתכן שתוכל לתקן אותה על ידי הפעלה מחדש של ההתקן ושינוי העיצוב לנושא תואם. כדי להפעיל מחדש את S7 למצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:
- כבה את ה- Galaxy S7 שלך.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- לאחר שהלוגו 'Samsung Galaxy S7' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
- ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+