תוֹכֶן

• בעיה 1: מסך ה- Galaxy S7 לא ייפתח, לא יכול להזין סיסמה, לא יכבה
• בעיה 2: מסך הקצה של גלקסי S7 ממשיך להבהב לאחר שהוטל בטעות
• בעיה 3: מסך ה- Galaxy S7 התפצל אנכית ומציג קווים סטטיים

מסכי סמארטפון הם בדרך כלל הראשונים ללכת אם הטלפון נפגע פיזית או נפגע. ועם מיליוני משתמשי סמארטפונים ברחבי העולם, אין זה פלא שאנשים שמבקשים מאיתנו תמיכה שברו תצוגה. למרות שפרסום זה מכסה בעיות מסך ספציפיות ל- # GalaxyS7, עדיין ניתן ליישם את העצות והפתרונות שלנו על דגמי S ו- Note אחרים של Samsung. אני מקווה, הרבה אנשים יוארו על ידי מאמר זה.

אגב, פוסט זה לא ייתן לך מדריך מפורט שלב אחר שלב כיצד לתקן תצוגה שבורה פיזית. הבלוג שלנו לא עושה את זה. אנו משאירים את אבחון החומרה ופתרון הבעיות בפועל לטכנאים שיכולים לגשת למכשיר באופן אישי. פתרון בעיות בחומרה הוא מסובך ואנו מרתיעים חובבים וטירונים לתקן טלפונים משלהם. בהרבה מקרים, תיקוני עשה זאת בעצמך גורמים יותר נזק מתועלת. אם אתה מחפש מדריך כיצד להחליף את המסך שלך, או כיצד להגיע לאבחנה שיש לך אכן בעיית מסך, עבור לחפש אתרים אחרים.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: מסך ה- Galaxy S7 לא ייפתח, לא יכול להזין סיסמה, לא יכבה

מסך הקצה של Samsung S7 לא יכול להיפתח לאחר ההפעלה מחדש צריך להקליד סיסמה, אך המקלדת לא תופיע. נראה שהתיבה להזנת סיסמה נמוכה מהמיקום הרגיל על המסך. לא יכול לכבות את הטלפון. הסוללה פוחתת למרות שהיא מחוברת לחשמל. הטלפון חם. - אבישי שלוש

פִּתָרוֹן: היי אבישי. הטלפון הושלך, נחשף למים / לחות או חום? אם זה סבל מכל אלה, שכח לתקן את הבעיה ברמה שלך. במקום זאת, פשוט הביאו את הטלפון לסמסונג או לכל חנות תיקונים שתוכל לטפל באלקטרוניקה רטובה כדי לראות אם עדיין ניתן לתקן את הטלפון.

אם, לעומת זאת, הבעיה פשוט התרחשה יש מאין ולא עשית שום דבר אחר שעשוי להוביל לבעיה (זה חשוב), יתכן שיש תקלה לא ידועה בתוכנה מאחורי הבעיה. עליך לנסות שלושה צעדים חשובים לפתרון בעיות כדי לנסות ולתקן את הבעיה.

נגב את מחיצת המטמון

זהו שלב פתרון הבעיות הראשון המיושם בצורה הטובה ביותר במקרה זה מאחר וייתכן כי הטלפון שלך משתמש במטמון מערכת פגום, המאוחסן במחיצת המטמון. מטמון המערכת בדרך כלל נפגם בעקבות עדכון, או על ידי אפליקציה או קושחה מקודדת בצורה גרועה. מכיוון שאין דרך ישירה לקבוע את תקינות המטמון הזה, אתה רוצה לרענן אותו פשוט על ידי מחיקת מחיצת המטמון. בסופו של דבר הטלפון שלך יבנה אותו מאפס לאחר מכן. כך נמחק את מחיצת המטמון:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אמת אם אפליקציית צד שלישי היא הסיבה

אם ניקוי מחיצת מטמון לא יתקן את הבעיה, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לראות כיצד הטלפון פועל כשהוא במצב בטוח. הסיבה לכך היא שיש סיכוי שאחת מהאפליקציות שהורדת עלולה לגרום לבעיה. זכור שלא כל היישומים בנויים עם אותה מומחיות ומשאבים זהים. חלקם עשויים להיות מצוינים, אך הרבה יותר מקודדים בצורה גרועה על ידי מפתחים חסרי ניסיון או חסרי משאבים. אין זה פלא שהרבה בעיות אנדרואיד נובעות מאפליקציות. כדי לראות אם אפליקציה אחראית לבעיה שיש לך, אתה יכול להפעיל מחדש את S7 למצב בטוח. במצב זה, כל יישומי הצד השלישי ייחסמו, ולכן אתה יכול לצפות שהטלפון יאותחל כרגיל. אם זה קורה, זה אישור לכך שאחת האפליקציות אשמה. כך תפעיל מחדש את S7 למצב בטוח:

1. כבה את ה- Galaxy S7 שלך.
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
3. לאחר הופעת הלוגו 'Samsung Galaxy S7', שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את לחצן עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
5. ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.

בצע איפוס למפעל

אם כל השאר נכשל, הפתרון הדרסטי ביותר שתוכל לנסות הוא איפוס להגדרות היצרן. הליך זה יחזיר את כל הגדרות התוכנה למצב העבודה הידוע שלהם - מצב היצרן. במצב זה, התוכנה אומתה להפעלה תקינה, כך שלא תוכל לצפות לבעיה כלשהי, במיוחד זו שיש לך כרגע. זכור, אנו מניחים כי הטלפון שלך לא נפגע פיזית או נחשף למים, כך שהוא בוודאות יעבוד מצוין לאחר מכן. אם בחרת שלא לספר לנו על הטלפון שנשמט או נחשף למים בתיאור שלך, אז שוב עליך לדעת שאנחנו לא יכולים לעזור לך. כל בעיות החומרה חייבות להיות מטופלות על ידי סמסונג, או טכנאי עצמאי שיכול לבדוק פיזית את המכשיר.

כעת, להלן השלבים כיצד לאפס את S7 למפעל:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

בעיה 2: מסך הקצה של גלקסי S7 ממשיך להבהב לאחר שהוטל בטעות

היי. בתי החורגת הורידה את קצה ה- S7 שלה. זה היה בסדר בערך 10 שעות. עכשיו הוא מהבהב מדי פעם למסך לבן. וזה עדיין עובד אבל עושה את זה. רעיון כלשהו? שלחתי את הקליפ הקצר בדף שלך. תודה. גולדיארמונד

פִּתָרוֹן: הי גולדיארמונד. השילוב של ירידה בטעות ונושא מסך מהבהב הוא אינדיקציה ברורה למסך שבור. כדי לאשר שאין שום בעיה עם מערכת ההפעלה / התוכנה, נסה לאתחל את הטלפון לאחד מהמצבים הבאים:

מצב שחזור:

1. כבה את הטלפון.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Samsung Galaxy מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.

מצב הורדה:

1. כבה את הטלפון.
2. לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של סמסונג גלקסי מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והנפח למטה.
4. המתן עד שיופיע מסך ההורדה.

אם המסך ממשיך להבהב כאשר הטלפון שלך נמצא באחד מהמצבים הללו, המשמעות היא שאין שום בעיית תוכנה שגורמת לכך; זה חייב להיות רק חומרה גרועה. אתה צריך לתקן את זה.

בעיה 3: מסך ה- Galaxy S7 התפצל אנכית ומציג קווים סטטיים

מסך הטלפון שלי לרוב יתפצל אנכית למטה במרכז, קפוא או עם "סטטי" בצד ימין. זוהי התרחשות חדשה החל מאתמול. הטלפון הזה היה לי כמעט שנה. הוא לא נפל או נרטב. למעשה, הוא חי בעיקר במקרה מוכיח חיים.

גיליתי שהטלפון מתחמם, אך מכיוון שהוא מתקרר, הוא עדיין עושה זאת. אתחלתי אותו מחדש פעמיים במצב בטוח, ונראה שזה פותר למחצה את הבעיה.כשאני אתחל מחדש, זה היה עושה את העניין של חצי הקפאה, ואפילו נכנס למצב בטוח בזמן שהיה במצב מסך חצי סטטי. עם זאת, לאחר שניסה לצלם צילום מסך, הוא התחיל לעבוד כראוי לאחר שהמסך ביצע את האנימציה שהוא עושה עבור צילום מסך. האם היה לזה תיקון? ראיתי כמה אנשים לוחצים חזק על החלק העליון של המסך שם כנראה שהמחבר למסך ממוקם בתוך הטלפון. ניסיתי את זה, אבל לא מצליח להבין שזה בעצם עושה כלום. אני ממש לא רוצה לקנות טלפון חדש, אבל זה נראה כאילו הטלפון הזה עלה. כריס

פִּתָרוֹן: היי כריס. להלן השלבים הבסיסיים שתוכלו לבצע בתחילה בכדי לפתור את המסך:

1. ודא שהמסך שלך לא סדוק, סדוק או פגום.
2. אם יש לך מארז או מגן מסך, הסר אותו.
3. אם אתה לובש כפפות, הסר אותם.
4. אם הנחתם מדבקות מעל המסך או החיישנים, קלפו אותם.
5. וודא שהמסך נקי.

אם שום דבר מהם לא יעזור, דאג למלא אחר ההצעות שלנו אבישי ו גולדיירמונד מֵעַל.