תוֹכֶן
- בעיה מס '1: Galaxy S7 לא מצליח לשלוח SMS כשאין אות סלולרי
- בעיה מס '2: קצה הקצה של גלקסי S7 ולא יופעל מחדש
- בעיה מס '3: כיצד לשנות סמלים של אפליקציית ההגדרות של Galaxy S7
- בעיה מס '4: קבצים פגומים לאחר העברתם מכרטיס ה- Galaxy S7 לכרטיס SD
- בעיה מס '5: גלקסי S7 לא מצליח להתחבר ל- Wifi של מלון מריוט
- בעיה מס '6: מסך ה- Galaxy S7 נשאר שחור לאחר החלפת הסוללה
- בעיה מס '7: גלקסי S7 לא נטען באמצעות כבל USB ומטען אלחוטי
- בעיה מס '8: צבע הגופן של הודעה + של Galaxy S7 השתנה לאחר עדכון
- בעיה מס '9: גלקסי S7 תקוע במסך הלוגו של ורייזון
- בעיה מס '10: גלקסי S7 אינו נטען כראוי באמצעות כבל USB
- לעסוק איתנו
שלום אוהדי אנדרואיד! ברוך הבא לפוסט # GalaxyS7 שלנו להיום. במאמר זה אנו עוסקים ב -10 בעיות S7 נוספות שאספנו בימים האחרונים. אל תשכח להמשיך להיזהר מעוד אותם פוסטים בימים הקרובים!
בעיה מס '1: Galaxy S7 לא מצליח לשלוח SMS כשאין אות סלולרי
יש לי גלקסי S7 חדש. כשאני שולח הודעת טקסט ואינני מחובר לרשת, הודעת הטקסט פשוט לא מצליחה להישלח תוך שניות ספורות. עם ה- Galaxy S3 הקודם שלי, זה היה נותן לי הודעה שאומרת שאני לא מחובר להודעה והיא תמשיך לנסות לשלוח עד שאתחבר שוב. האם יש דרך להגדיר את התכונה הזו בטלפון החדש שלי? - לינדה
פִּתָרוֹן: היי יפה. אין הגדרות שתוכל לשנות בטלפון שלך כדי לתת לך את מה שאתה אוהב. ההתנהגות של אפליקציית המסרים בכל הקשור לשליחה וקבלה של הודעות נקבעת על ידי מפתחים או על ידי הקושחה של הספק שלך. ההתנהגות הרצויה זקוקה לשינויים בקידוד במערכת ההפעלה, באפליקציה או במודם הטלפון, כך שאין הרבה מה שתוכל לעשות בקשר לזה. גם בקשת השינוי שיושם על ידי הספק שלך אינה באה בחשבון. אנו מציעים לך לנסות ליצור קשר עם הספק שלך כדי לראות אם יש משהו שהם יכולים לעשות.
בעיה מס '2: קצה הקצה של גלקסי S7 ולא יופעל מחדש
שלום. קצה ה- S7 של סמסונג שלי קפא ולא היה גולל אז כיביתי אותו ולא נדלק שוב. טענתי אותו וניסיתי לאתחל אותו על ידי לחיצה על לחצן עוצמת הקול למטה והתחל כפי שהוצע בשורה. אחרי כמה ניסיונות זה אמנם התחיל פעמיים אבל קפא שוב. עכשיו, אחרי 3 שבועות זה אפילו לא יעביר לי את נורית הטעינה. נכון שלצערי נפלתי פעם אחת והמסך קצת נסדק בפינות. מצטער אבל אני לא זוכר איזו מערכת הפעלה יש לה. אני מקווה שתוכלו לעזור. הרבה תודות. - ניק
פִּתָרוֹן: היי ניק. נסה להפעיל מחדש את הטלפון למצבי אתחול חלופיים ולראות אם אתה יכול לבצע מעקב אחר פתרון בעיות בתוכנה. אם הטלפון שלך נשאר מת או לא מגיב לשילובי לחצני החומרה השונים המפורטים להלן, חייבת להיות אשמה בחומרה גרועה. במקרה כזה, הפסק לחפש פתרונות תוכנה ופשוט שלח את הטלפון פנימה. ההלם המיותר מהירידה המקרית לפני עלול היה לפגוע בלוח האם או לשחרר את הסוללה וגורם לבעיה זו ברגע זה. לא משנה מה המקרה, עליכם לבדוק את החומרה.
להלן השלבים כיצד להפעיל את הטלפון למצבי אתחול שונים ולפתור את הבעיות שתוכלו לבצע לאחר מכן עבור כל אחד מהם:
אתחול במצב התאוששות:
- טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.
אתחול במצב הורדה:
- טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
- לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר סמסונג גלקסי S7 מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למטה.
- המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
- אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
- השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.
אתחול במצב בטוח:
- טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- לאחר שהלוגו 'Samsung Galaxy S7' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
- ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
- ההבדל היחיד בין מצב בטוח למצב רגיל הוא שהראשון מונע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח אך לא במצב רגיל, הסר את התקנת כל היישומים עד שהבעיה (שמונעת ממך אתחול רגיל) תוסר.
בעיה מס '3: כיצד לשנות סמלים של אפליקציית ההגדרות של Galaxy S7
לאחר עדכון התוכנה האחרון, מראה סמלי ההגדרות השתנה. עכשיו קשה יותר לקבוע אם הם פעילים או לא, במיוחד במבט אחד. האם יש דרך לשנות את סמלי ההגדרות חזרה למראה שלהם לפני העדכון? תודה מראש. - גלן
פִּתָרוֹן: היי גלן. אנחנו לא חושבים שאנחנו מבינים את שאילתתך כאן. אם אתה מתייחס לסמלים של אפליקציית ההגדרות הראשית, אין שום דבר שאתה יכול לעשות בקשר אליהם. נסה להתקין משגרי אנדרואיד אחרים כמו משגרי גוגל עכשיו או נובה ובדוק אם הם יספקו את מה שאתה רוצה.
בעיה מס '4: קבצים פגומים לאחר העברתם מכרטיס ה- Galaxy S7 לכרטיס SD
קניתי כרטיס SD בנפח 64GB והעברתי אליו את כל התמונות והמוזיקה שלי. חלק מהתמונות נמחקו, אך חלקן אחרות פשוט היו מושחתות. עם המוזיקה, הכל היה שם, אבל כאילו, 1/3 מהשירים שלי מתקשים מאוד קשה, ואני לא יכול לדעת אילו מהם אלא אם כן אני מקשיב לכל השירים לאורך כל הדרך (כיוון שהשחיתות לא תמיד ברור בשניות הראשונות). - קישון
פִּתָרוֹן: היי קישון. אנו מקווים שהקבצים האלה גובו באיזשהו מקום מכיוון שלא תוכלו לעשות להם כלום בשלב זה אם הם הושחתו במהלך ההעברה. הדרך היחידה עבורך לתקן את בעיית כרטיס ה- SD היא לעצב מחדש את הכרטיס ולקוות שהוא יפעל כרגיל לאחר מכן.
כדי למזער את השחיתות בקבצים במהלך העברת קבצים, ודא שתמיד הטלפון שלך לא יכבה ושאינך פורק את כרטיס ה- SD. הפרעת חשמל היא דרך בטוחה להרוג התקן אחסון או להשחית את הקבצים שלך.
בעיה מס '5: גלקסי S7 לא מצליח להתחבר ל- Wifi של מלון מריוט
הטלפון שלי תמיד קיבל אות WIFI אבל שום חיבור לרשת בכל מקום בתוך אזור הלובי של מלון MARRIOTT. אני מנסה את השיטה שנמצאה על התגובה אבל עדיין אין חיבור לרשת. מקומות אחרים שאליו אני לא מקבל נושא חיבור לרשת. האם מישהו יכול להציע הצעה כלשהי? - WAN KWONG SANG
פִּתָרוֹן: היי וואן קווונג סאנג. אם לטלפון שלך אין בעיות בחיבור לרשתות wifi אחרות, ייתכן שמלון מריוט חוסם גישה לאינטרנט למכשיר שלך בכוונה או שלא בכוונה. אם אתה רוצה שהבעיה תיפתר, שוחח עם צוות המלון ובקש ממנו סיוע. הטלפון שלך יכול להתחבר בסדר לרשתות wifi אחרות, כך שזו אינדיקציה ברורה לכך שהבעיה אינה בטלפון שלך. אנו כאן לפתרון בעיות במכשירים, כך שצוות המלון של מלון מריוט יכול לפתור בעיה זו בלבד.
בעיה מס '6: מסך ה- Galaxy S7 נשאר שחור לאחר החלפת הסוללה
יש לי גלקסי S7 שזקוק לסוללה חדשה אז קניתי אחת מ- iFixit והחלפתי את הסוללה הישנה היום. לאחר שניסה להדליק אותו, היה אור פועם כחול אך המסך נשאר שחור. בדקתי את הנושא הזה וכל האתרים שבחנתי אמרו את אותו הדבר: נסה להחזיק שילוב כלשהו של לחצן ההפעלה, עוצמת הקול וכפתור הבית. ניסיתי את כל השילובים ועדיין שום דבר. שמתי אותו על המטען ונורה אדומה צצה, שאחרי כמה שעות טעינה עברה לירוק אבל המסך עדיין שחור. מה עוד אוכל לנסות? מכיוון שאני מרגיש שמיציתי הרבה מהאפשרויות הזמינות ושליחתו לתיקון כרגע מחוץ לתקציב שלי. - קיילה
פִּתָרוֹן: היי קיילה. נראה שיש לך כאן בעיית מסך לא טובה. נורת ה- LED הירוקה היא סימן שאמור לומר לך שהמכשיר הסתיים בטעינה והסוללה מלאה. אם המסך נשאר שחור גם לאחר שניסית את כל שילובי כפתורי החומרה השונים, זה מקרה ברור של מכלול מסך שאינו תקין. עליך לפתוח את הטלפון שוב ולבדוק אם חיברת הכל כראוי במהלך החלפת הסוללה. אם אינך מצליח להפעיל מחדש את המסך לאחר מכן, שקול להחליף אותו.
בעיה מס '7: גלקסי S7 לא נטען באמצעות כבל USB ומטען אלחוטי
שלום. יש לי סמסונג S7 ואתמול הסוללה הייתה שטוחה וטענתי אותה כשהיא כבויה כרגיל. עם הסרת המטען, הסוללה הציגה 91% מלא. ניסיתי להפעיל אותו כרגיל ללא הועיל. לאחר מכן ניסיתי לפתור את הבעיה ללא הועיל. החזרתי אותו לטעינה והאור לא נדלק הפעם. לאחר מכן ניסיתי את המטען נטול המגע, שהעיד שהוא נטען אך הטלפון עצמו לא נדלק ולא נדלק. אני כל כך מפחד לאבד הכל בטלפון ורוצה לדעת מה עלי לעשות הלאה. תודה מראש. - קווינמישקה 01
פִּתָרוֹן: היי קווינמישקה 01. אם הטלפון מסרב לטעון גם אלחוטי ונשאר מגיב, ייתכן שיש לך חומרה מתה אפשרית בידך. למרבה הצער, אין שום דבר שאתה יכול לעשות במצב זה. עליכם ליצור קשר עם סמסונג או הספק שלכם בכדי שיוכלו להעריך את המצב ולהמליץ על פתרון נכון.
אם תבחר לתת לסמסונג לפתור את הבעיה עבורך, סביר מאוד להניח שהם ינגבו את הטלפון לאחר תיקון מוצלח. אם הם יגיעו למסקנה שלא ניתן אפילו לתקן את המכשיר כלכלית, הם עשויים להמליץ על החלפת יחידה. משני המצבים, תאבד את הנתונים שלך, אז נסה ליצור קשר תחילה עם הספק שלך, במיוחד אם הטלפון הזה הוא חלק מתוכנית המנוי שלך איתם.
בעיה מס '8: צבע הגופן של הודעה + של Galaxy S7 השתנה לאחר עדכון
לאחרונה עשיתי את העדכון ב- Samsung S7 שלי. עכשיו, בהודעה + פעילות, כשאני מסתכל על "הצעה לתיקון", האפשרויות מופיעות בתיבה אפורה כהה מאוד והכתיבה בשחור. זה כמעט בלתי אפשרי לבחור תיקון. בחנתי את האפשרויות בכרטיסייה התאמה אישית במסך זה ללא מזל ושיניתי את צבע הרקע ללא הצלחה. - קריסטין
פִּתָרוֹן: היי קריסטין. הודעה + אינה אפליקציית המסרים המקורית של סמסונג ולכן איננו מכירים אותה במיוחד. נסה לשנות את הגדרות האפליקציה כדי לראות אם יש דרך לשנות את צבעי הגופן בו היא משתמשת.
לפעמים, הנושא שבו אתה משתמש עשוי להשפיע גם על אופן הטמעת הגופנים וצבע הגופן בממשק המשתמש, כך שאם לא שינית את ערכת הנושא של Samsung בשלב זה, נסה להשתמש באלטרנטיבות כדי לראות אם יש הבדל. פשוט תעבור הגדרות> רקעים ועיצובים והתחל לבדוק נושאים אחרים.
אם שינוי הנושא הנוכחי לא ישפיע על האופן שבו הגופן באפליקציית Message +, אנו מציעים לך לפנות למפתח כדי שיעצה לך מה לעשות.
בעיה מס '9: גלקסי S7 תקוע במסך הלוגו של ורייזון
שלום. הנחתי את הטלפון שלי על המטען אתמול בלילה. היה לו כחצי כוח, כשהתעוררתי זה היה על מסך Verizon האדום והוא נעול שם. ניסיתי כמה דרכים לכבות או לאתחל מחדש אבל זה לא יעשה כלום. ניסיתי להחזיק את מקש ההפעלה למשך 30 שניות וגם להחזיק את ההפעלה, את עוצמת הקול ואת הבית. אף אחד מאלה לא עזר. בדיוק קיבלתי שדרוג לפני יומיים אבל אני לא בטוח ששמו. כל עזרה תהיה מוערכת מאוד תודה. - תמי
פִּתָרוֹן: היי תמי. הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא להבטיח שזה לא נושא טעינה. נסה להשתמש במטען ידוע אחר של סמסונג ובדוק אם זה ישפיע.
לחיצה ממושכת על מקשי ההפעלה, הבית והגברת עוצמת הקול צריכה להעביר אותך למצב התאוששות. במצב זה, באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון ו / או לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם כבר ניסית את שניהם לפני שפנית אלינו, הדבר היחיד שאתה יכול לנסות בשלב זה הוא לנסות להבהב.
מהבהב או המקבילה המקבילה של אנדרואיד להתקנת תוכנה צריך להיות המוצא האחרון שלך, אך אנו ממליצים לך לחקור קצת את הנושא וכיצד לעשות זאת בטלפון שלך כדי להימנע מלבנות את המכשיר שלך. מהבהב כרוך בשינוי קבצי מערכת ליבה ואם אתה מבלגן צעד, זה עלול לפגוע בתוכנת הטלפון לטובה. מכיוון שאין מדריך מהבהב אחד שמתאים לכולם, עליך גם לוודא שאתה מחפש את זה שנוצר עבור דגם הטלפון המסוים שיש לך.
לפני שתנסה להבהב קושחת מלאי למכשיר שלך, נסה להבהב תחילה את מטען האתחול שלו כדי לראות אם זה יתקן את הבעיה. להלן השלבים הכלליים כיצד להבהב מאתחל של S7 אך כפי שאמרנו קודם, הצעדים המדויקים עשויים להשתנות מעט בטלפון שלך. כמובן שעליך להבטיח שתוריד תחילה את גרסת הקושחה הנכונה ואת תוכנת אודין. מהבהב דורש מחשב תואם כדי לוודא שגם הוא מוכן.
חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. וודא שבחר את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון. כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
- חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. וודא שבחר את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון.כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
- בואו נגיד שזיהיתם את הקושחה הנכונה. לאחר מכן תרצה להוריד אותו למחשב שלך. על קובץ הקושחה להכיל חבורה של קבצים כמו AP_, BL_, CSC_ וכו '.
- חפש את הקובץ שמתחיל בתווית BL; זה צריך להיות קובץ ה- Bootloader המתאים לקושחה זו. לאחר שזיהיתם את קובץ האתחול, העתיקו אותו לשולחן העבודה של המחשב או לכל תיקיה אחרת אליה תוכלו לגשת בקלות.
- המשך בשאר ההליך המהבהב באמצעות תוכנית אודין.
- באודין, לחץ על הכרטיסייה BL וודא שאתה משתמש בקובץ האתחול שזיהית קודם.
- כעת, וודא כי סטטוס "הוספה מכשיר" ו"תיבת הזהות: COM "שלו הפכו לכחולים לפני לחיצה על כפתור START. פעולה זו תניע את מהבהב מטען האתחול של הטלפון שלך.
- הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום ההליך.
אם זו לא בעיית טעינה או תוכנה, יתכן שמשהו עמוק יותר גורם לה. למרבה הצער, הדרך היחידה לדעת מה הסיבה לכך היא בדיקה פיזית של המכשיר. עליך לשלוח את הטלפון שלך למוקד שירות, רצוי למכשיר סמסונג, כך שניתן יהיה לבצע אבחונים נכונים. ישנן מספר נקודות כשל אפשריות בלוח האם שעלולות להוביל לבעיית אתחול כזו ואין שום דבר שתוכל לעשות בסופו כדי לבדוק כל אחת מהן. אם יש לך מזל והבעיה מבודדת בסוללה בלבד, החלפתה צריכה להיות פשוטה. עם זאת, אם הבעיה חורגת מהסוללה או מיציאת הטעינה, תהליך התיקון עלול להסתיים כתחליף.
בעיה מס '10: גלקסי S7 אינו נטען כראוי באמצעות כבל USB
היי. נתקלתי בבעיות בחיוב ה- Samsung Galaxy S7 שלי. זה פשוט הפסיק פתאום ועכשיו לסירוגין. לפעמים, זה אפילו לא יעבור טעינה עם תקע כבל וכבל, אבל אם זה יטען לכמה שניות ואז נעצר, ומתחיל מחדש. לפעמים יש יותר הצלחה בטעינה דרך USB למחשב הנייד שלי, גם אז זה לפעמים לא עובד ואני צריך לאפס את הטלפון קודם? כל עזרה תוערך. - גאווין
פִּתָרוֹן: היי גאווין. ראשית, אתה רוצה לכייל מחדש את הסוללה כדי לראות אם התנהגות הטעינה החריגה נובעת מכך שאנדרואיד לא מצליח לזהות את רמת הסוללה כהלכה. כך תעשה זאת:
- השתמש בטלפון על ידי משחק משחקים או ביצוע משימות כדי לזרז את פריקת החשמל, עד שהטלפון יכבה את עצמו.
- הפעל את הטלפון שוב ותן לו לכבות את עצמו.
- טען את הטלפון מבלי להפעיל אותו מחדש.
- המתן עד שהסוללה אומרת שהיא נטענת עד 100%
- נתק את המטען והפעל את הטלפון.
- אם הטלפון אומר שהוא כבר לא 100%, כבה אותו, חבר שוב את המטען וחכה עד שתגיע לטעינה של 100%.
- נתק את המטען והפעל שוב את הטלפון.
- השתמש בטלפון עד לניקוז הסוללה עד 0.
- חזור על המחזור פעם אחת.
אם כיול מחדש של הסוללה לא יעבוד, עליך לנגב את הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן (השלבים המוצעים). אם גם איפוס להגדרות היצרן לא יעבוד, יציאת הטעינה עלולה לתקול. אם יש לך מטען אלחוטי, נסה לבדוק אם טעינה אלחוטית רגילה תפעל. אם טעינה אלחוטית גם לא תפעל כראוי, חייבת להיות בעיה בלוח האם הגורמת לה. שקול לשלוח את הטלפון לתיקון או להחלפה.
לעסוק איתנו
אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות לאנדרואיד בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר בקישור זה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.
