תוֹכֶן
- בעיה 1: טעינת כבלים מהירה של גלקסי S8 פלוס לא תפעל
- בעיה 2: גלקסי S8 פלוס לא יאתחל, תקוע בלולאת האתחול
כמו כל דגמי הגלקסי הקודמים, ה- # GalaxyS8 ו- # GalaxyS8 + החדשים אינם חסינים מפני בעיות נפוצות כמו טעינה נכונה, כשל בהפעלה או אתחול. אם אתם מחפשים פיתרון כיצד לפתור אחת מהבעיות הללו במכשיר S8 משלכם, יש לכם מזל. המשך לקרוא והקפד לבצע את ההצעות שלנו.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
בעיה 1: טעינת כבלים מהירה של גלקסי S8 פלוס לא תפעל
היי. קניתי את Samsung Galaxy S8 plus מיד שנייה. הכל עובד טוב וזה כבר כמה חודשים שיש לי את זה. עם זאת יש בעיה אחת שהמכשיר שלי לא נטען במהירות למרות שהוא מופעל. קיבלתי את המטען המקורי וכל מה שנלווה אליו. לפעמים זה אפילו לא מראה שהוא נטען בכלל. זה קורה כבר כארבעה ימים. אני צריך לחכות 6h 15m כדי להיות טעון במלואו.
קניתי מטען חדש לגמרי אבל זה לא עזר אז ניסיתי שילובים שונים עם החוטים והמתאמים עם המטען המקורי שלי שהגיע עם המכשיר וחיבורו לשקע אחר ברחבי הבית אבל עדיין אין הבדל ... מקווה שהפרטים שלי היו ברורים שתבין ותעזור לי כשאני מוותר בכנות עכשיו, אחרי שבעצם ניסיתי הכל אפילו אתחול מחדש, הפעלה מחדש והסרת התקנה של כמה אפליקציות. קריסטיאן
פִּתָרוֹן: היי קריסטיאן. תכונת הטעינה המהירה של סמסונג דורשת מספר דברים על מנת לעבוד. דברים אלה כוללים:
- המתאם המקורי של סמסונג
- כבל ה- USB המקורי של סמסונג
- יציאת טעינה טובה
- תוכנת עבודה טובה
השתמש רק במטען המהיר של סמסונג ובכבל ה- USB של סמסונג
טעינה מהירה ב- S8 דורשת מתאם מיוחד (המטען המהיר המקורי של סמסונג שמגיע במקור לארגז). שימוש במתאם אחר של סמסונג לדגם שאינו S8 (אם כי אנו יכולים לאשר שהמטען המהיר של S7 עדיין עובד) עשוי לא לאפשר טעינה מהירה כלל. זכור שתכונת הטעינה המהירה מנוהלת על ידי ה- IC החשמלי של הטלפון שלך, כמו גם השבב במתאם המיוחד עצמו. אם יש ערך או קלט שגוי מהמתאם, הטלפון שלך ישתמש בתכונת טעינה רגילה במקום בטעינה מהירה. אותו היגיון הוא הסיבה שחשוב לא פחות שתשתמשו רק בכבל ה- USB המקורי של סמסונג. לא כל כבלי ה- USB נוצרים שווים והכבל של סמסונג עצמו הוא זה שמתוקף לעבודה עם ה- IC החשמלי של המכשיר שלך. שימוש בכבל USB של צד שלישי עשוי לייצר חום שעלול לגרום לערכי זרם או התנגדות שגויים בזמן הטעינה.
אפשר טעינה מהירה בתפריט ההגדרות
ניתן להפעיל או להשבית את תכונת הטעינה המהירה בכל עת. הקפד להפעיל אותו על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- בֶּרֶז תחזוקת המכשיר.
- בֶּרֶז סוֹלְלָה.
- בֶּרֶז הגדרות סמל בחלק העליון (סמל שלוש נקודות).
- בחר הגדרות מתקדמות.
- לְאַפשֵׁר טעינה מהירה בכבלים על ידי הזזת המחוון ימינה.
אל תשתמש בטלפון בזמן טעינה מהירה
תכונת הטעינה המהירה של סמסונג בגלקסי S8 לא תפעל אם המסך דולק. אם אתה מנסה להשתמש במכשיר בזמן טעינתו גם כן, אל תצפה שהטעינה המהירה תתחיל. כדי לטעון את ה- S8 שלך מהר יותר, כבה את המכשיר.
בדוק את יציאת הטעינה
כמובן, וודא שגם יציאת הטעינה של הטלפון שלך חשובה, אך מכיוון שאין דרך ישירה וקלה לבדוק אותה, יהיה עליך להניח שהיא עובדת ... לעת עתה. אתה רוצה לדלג עליו באופן זמני משיקולי פתרון הבעיות שלך במקום להמשיך לאיפוס המפעל.
מכיוון שציינת כי נראה כי הטלפון שלך אפילו לא נטען כלל, יש סיכוי שהבעיה טמונה ביציאת הטעינה. הכי הרבה שאתה יכול לעשות כדי לבדוק זאת הוא לבצע בדיקה חזותית. בעזרת זכוכית מגדלת, בדוק את החלק הפנימי של היציאה כדי לראות אם יש לכלוך, מוך או חפץ זר העלול לחסום את הכבל מפני יצירת קשר עם סיכות מתכת. כמו כן, היה ערני לכל סיכות כפופות או מעוותות.
אם אתה חושב שיציאת הטעינה מלוכלכת, תוכל להשתמש בפחית אוויר דחוס כדי לפוצץ את הלכלוך שבתוכה. הימנע מלהדביק משהו בפנים כדי למנוע נזק לסיכות.
החזר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל של היצרן
איפוס להגדרות היצרן הוא שלב הכרחי לפתרון בעיות כדי למנוע כל באג תוכנה אפשרי המשפיע על פונקציית הטעינה של הטלפון שלך. אם עדיין לא ניסית את זה, כך זה נעשה:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
- הקש על גיבוי ושחזור.
- אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
- אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
- הקש על הלחצן חזרה לתפריט ההגדרות והקש על ניהול כללי> איפוס> איפוס נתוני היצרן.
- הקש על אפס מכשיר.
- אם נעילת המסך מופעלת, הזן את האישורים שלך.
- הקש על המשך.
- הקש על מחק הכל.
השתמש במטען מהיר אלחוטי
אמנם לא פיתרון קבוע, שימוש במטען אלחוטי ומאפשר טעינה אלחוטית מהירה תחת הגדרות צריך להיות תרופה טובה. טעינה אלחוטית מהירה עדיין איטית בהרבה מטעינה מהכבל המהירה, כך שתוכלו עדיין להבחין בהבדל משמעותי מבחינת זמני הפעלת הטעינה.
שלח את הטלפון פנימה
קבלת מכשיר בבעלות עשויה לפעמים להיות מסוכנת מכיוון שהבעלים המקורי פגע בו, או שכבר יש בעיה קיימת בו. אם השלבים שלעיל לא יעזרו בתיקון הבעיה, אנו מציעים שתשלח את הטלפון לסמסונג כדי שניתן יהיה לבחון או לתקן את יציאת הטעינה. אם לא שם הבעיה טמונה, ייתכן שיהיה צורך בהחלפת לוח אם מלא.
בעיה 2: גלקסי S8 פלוס לא יאתחל, תקוע בלולאת האתחול
אמש סמסונג S8 + שלי נכבה משום מקום. כשהלכתי להפעיל אותו מחדש, הוא היה טוען את מסך הלוגו של סמסונג ואחריו מסך כחול עם אנדרואיד עליו והוא אומר, "התקנת עדכוני מערכת" תופיע למשך חצי שניה ואז תושבת בחזרה. אז חשבתי שהטלפון שלי מת אז חיברתי אותו למטען ועכשיו הוא ממשיך לעשות את אותם שני המסכים בלולאה. ניסיתי את לחצן ההפעלה למטה וכפתור ההפעלה והוא ממשיך לעשות את אותו הדבר בלולאה. כל עזרה שתוכלו לתת לי תהיה טובה יותר ממה ש- Verizon או Samsung יוכלו לעשות. תודה. מייק
פִּתָרוֹן: היי מייק. בעיה כזו מתרחשת בדרך כלל כאשר משתמש מתעסק בתוכנה (השתרשות או מהבהב). במקרים אחרים, מכשירי גלקסי עלולים להיכשל בטעינת מערכת ההפעלה לאחר התקנת עדכון. כדי לפתור את הבעיה, ישנם שלושה פתרונות אפשריים שתוכלו לנסות.
נגב את מחיצת המטמון
התקן האחסון של הטלפון שלך מחולק למחיצות על מנת לאפשר חלוקת נתונים. לפעמים, במחיצה השומרת על תוכן שהורדת, על עדכון חבילות ההתקנה ועל מתקני האפליקציות הנקראים מחיצת מטמון, ייתכן שתוכן פגום. זה יכול להוביל לבעיות שנעות בין מטרדות קלות לבעיות אתחול. כדי להבטיח כי מחיצת המטמון של הטלפון שלך רעננה, תוכל לנקות אותה. אני מקווה, פעולה זו תפתור את הבעיה שאתה נתקל בה כעת. כך זה נעשה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בצע איפוס אב
איפוס ראשי, המכונה גם איפוס להגדרות היצרן, הוא דרך נוספת לתקן בעיות מסוג זה. מכיוון שאינך יכול לבצע את האיפוס הרגיל למפעל באמצעות הגדרות (כמפורט לעיל), עליך לנסות לאתחל את הטלפון למצב שחזור לפני שתוכל לנגב אותו. אם עדיין לא ניסית את זה, כך:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש מחיקת מידע / איפוס מכשיר.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד כן - מחק את כל נתוני המשתמש מודגש.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- כאשר האיפוס הראשי הושלם, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
הפעל מחדש את מטען האתחול (שחזור) ו / / קושחה
אם בעיה זו התרחשה לאחר שניסית לבצע שורש או להבהב את המכשיר, אנו ממליצים לך להבהיר תחילה את מאתחל האתחול ואז להבהב גם את הקושחה המקורית. ברוב המקרים, זה פותר בעיות לולאת אתחול.
הוראות מהבהבות עשויות להשתנות בהתאם למכשיר. הקפד לעקוב אחר מדריך טוב כיצד לעשות זאת במודל הטלפון הספציפי שלך.
להלן השלבים הכלליים (אולי לא הצעדים המדויקים עבור S8 שלך) כיצד להבהב מאתחל של סמסונג. מהבהב הקושחה צריך להיות דומה בעיקר למעט כמה דברים.
- חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. הקפד לבחור את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון. כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
- בואו נגיד שזיהיתם את הקושחה הנכונה. לאחר מכן תרצה להוריד אותו למחשב שלך. על קובץ הקושחה להכיל חבורה של קבצים כמו AP_, BL_, CSC_ וכו '.
- חפש את הקובץ שמתחיל בתווית BL; זה צריך להיות קובץ ה- Bootloader המתאים לקושחה זו. לאחר שזיהיתם את קובץ האתחול, העתיקו אותו לשולחן העבודה של המחשב או לכל תיקיה אחרת אליה תוכלו לגשת בקלות.
- המשך בשאר ההליך המהבהב באמצעות תוכנית אודין.
- באודין, לחץ על הכרטיסייה BL וודא שאתה משתמש בקובץ האתחול שזיהית קודם.
- כעת, וודא כי סטטוס "הוספה מכשיר" ו"תיבת הזהות: COM "שלו הפכו לכחולים לפני לחיצה על כפתור START. פעולה זו תניע את מהבהב מטען האתחול של הטלפון שלך.
- הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום ההליך.
