תוֹכֶן
ישנם משתמשי גלקסי S8 פלוס רבים המבקשים עזרה בנוגע למכשיר שלהם שלא נדלק או כבר לא טעינה מהירה. בפוסט זה אנו מתייחסים לשתי הנושאים. ראה מה אתה יכול לגביהם בהמשך.
בעיה: גלקסי S8 פלוס לא יופעל אלא אם כן מחובר לחשמל, הטעינה המהירה נעצרת באופן אקראי
אני משתמש ב- Samsung Galaxy S8 +. בשבועות האחרונים הבחנתי באתגרים / הבעיות הבאים במהלך השימוש בטלפון שלי:
- כשאני מחבר את המטען לטעינה, לפעמים הוא מציג "טעינה איטית" ובזמנים אחרים הוא מראה "טעינה מהירה"
- לפעמים, כשאני בשיחה, לאדם שמדבר איתו בדרך כלל יש עיוותים קוליים במהלך השיחה.
- הבעיה העיקרית היא שהטלפון שלי יכבה מעצמו, גם כשהוא טעון במלואו, ואילו לא נדלק אלא שהוא מחובר לחשמל ואז מופעל. לאחר מכן, הוא יישאר ויפעל כרגיל עוד כשעתיים ואז יעבור בכוחות עצמו; ועלי לחזור על התהליך הנ"ל. זה קורה גם כשהסוללה טעונה במלואה והטלפון מציין גם שהסוללה טעונה. אנא עזרו אם אתם יכולים.
פִּתָרוֹן: בואו לענות על כל אחת מהחששות בנפרד.
גיליון 1:כשאני מחבר את המטען לטעינה, הוא מציג לפעמים "טעינה איטית" ובפעמים אחרות הוא מראה "טעינה מהירה".
קודם כל, אתה רוצה לוודא שהטעינה המהירה מופעלת כל הזמן. אתה יכול לעשות זאת על ידי מעבר תחת הגדרות> תחזוקת מכשיר> סוללה> סמל נוסף בפינה השמאלית העליונה> הגדרות מתקדמות.
שנית, אתה רוצה לבדוק את יציאת הטעינה. בדוק אם יש נזק גלוי כלשהו לנמל, או שיש בתוכו לכלוך או חפץ זר. מוך כיס או לכלוך עלולים לחסום את הכבל במהלך הטעינה וכתוצאה מכך לטעינה לא נכונה. במידת האפשר, נסה לבדוק את היציאה באמצעות כלי מגדיל. אם אין לך את הכלי הזה ואתה חושד שיש בתוכו לכלוך, השתמש בפחית אוויר דחוס כדי לנקות אותו. אל תדביק שום דבר בפנים כדי למנוע נזק למערכת.
לבסוף, אתה רוצה לדעת אם הבעיה נגרמת על ידי כבל טעינה רע או מתאם. מצא כבל עבודה ומתאם ידועים והשתמש בו לטעינה של ה- S8 Plus שלך. רצוי שתשתמש רק באביזרים רשמיים של S8 או S8 Plus כדי להימנע מבעיות של אי התאמה.
גיליון 2: לפעמים, כשאני בשיחה, לאדם שמדבר איתו בדרך כלל יש עיוותים קוליים במהלך השיחה.
האם אתה בטוח שלא מדובר בנושא דובר? האם הטלפון שלך משמיע צלילים מעוותים גם כשאתה לא בשיחה? אם כן, עליך לבדוק את הרמקולים שלך על ידי סמסונג.
אם הרמקול של ה- S8 שלך נראה בסדר כשלא מפסיקים להתקשר, יש סיכוי גדול שהבעיה אינה בשליטתך. יתכן שהוא נוצר ברשת. ייתכן שיש בעיה ברשת שלך או בזו של איש הקשר שלך. נסה לצמצם את הגורמים על ידי התבוננות בשיחות של משתמשים אחרים מרשתות אחרות. אם אתה חושב שזה קורה רק בעת שיחה מאיש קשר מסוים אחד, זה יכול להיות בגלל בעיות רשת בסופו. אין שום דבר שאתה יכול לעשות בקשר לזה אבל אתה יכול לספר לאדם המעורב כדי שהוא או היא יוכלו להודיע למוביל.
גיליון 3: הבעיה העיקרית היא שהטלפון שלי יכבה מעצמו, גם כשהוא טעון במלואו, ואילו הוא לא מופעל אלא שהוא מחובר לחשמל ואז מופעל. לאחר מכן, הוא יישאר ויפעל כרגיל למשך עוד שעתיים ואז יעבור בכוחות עצמו; ועלי לחזור על התהליך הנ"ל. זה קורה גם כשהסוללה טעונה במלואה והטלפון מציין גם שהסוללה טעונה.
זה נראה כמו בעיה בסוללה. נסה לכייל את הסוללה בשלבים אלה ולראות מה קורה. אם הבעיה נעלמת לאחר הכיול מחדש, אז בסדר. אם זה נשאר, אתה צריך לפנות ברצינות לסמסונג לצורך תיקון או החלפה. המשמעות היא שהנושא הראשון קשור לנושא זה.
להפניה, להלן השלבים המדויקים כיצד לכייל:
- מסננים את הסוללה לחלוטין. המשמעות היא שימוש במכשיר שלך עד שהוא יופעל בכוחות עצמו ורמת הסוללה נקראה 0%.
- טען את הטלפון עד שהוא מגיע ל 100%. הקפד להשתמש בציוד טעינה מקורי למכשיר שלך ותן לו להיטען לחלוטין. אל תנתק את המכשיר משך שעתיים נוספות לפחות ואל תשתמש בו בזמן הטעינה.
- לאחר הזמן שחלף, נתק את המכשיר מהחשמל.
- הפעל מחדש את המכשיר.
- השתמש בטלפון שלך עד שייגמר לו כוחו לחלוטין.
- חזור על שלבים 1-5.
שחזר את תוכנת המכשיר לברירות מחדל
לכל הנושאים שאתה מציין כאן עשויה להיות סיבה אחת אחת ולכן טוב אם אתה יכול למחוק את הטלפון ולהחזיר את כל הגדרות התוכנה למצב המפעל. זו הדרך הטובה ביותר עבורך לדעת אם יש באג תוכנה מאחוריהם או לא.
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך כגון תמונות, קטעי וידאו, מסמכים וכו '.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
- תן לטלפון לרוץ במשך 24 שעות מבלי להוסיף אפליקציות.
קבל עזרה של סמסונג
ככלל, אם שום דבר לא עובד לאחר איפוס להגדרות היצרן, יש לשלוח את הטלפון לסמסונג. איננו יכולים לראות שום סיבה שלא תעשה זאת אם איפוס להגדרות היצרן לא יתקן דבר. אם זה המקרה, חייבת להיות בעיית חומרה הגורמת לבעיה שלך. קרוב לוודאי שזה קשור לפונקציית ניהול הכוח של הטלפון או לסוללה. כדי לדעת בוודאות, טכנולוגיה של סמסונג תצטרך לבחון את הטלפון פיזית.