תוֹכֶן

• בעיה מס '1: גלקסי S8 תקוע בלולאת האתחול, לא יעבור את המסך "התקנת עדכון מערכת"
• בעיה מס '2: מסך ה- Galaxy S8 השחיר ולא יופעל מחדש

מה אתה עושה אם ה- GalaxyS8 החדש שלך מנסה להתקין עדכון ונקבל לבנה בתהליך? אמנם הבעיה לא מתרחשת כל הזמן, אך עדיין יש מספר לא מבוטל של משתמשים שחווים אותם, כך אני מקווה, המדריך הקצר הזה יעזור להם לקחת את הדרך הנכונה לקראת פתרון.

בעיה מס '1: גלקסי S8 תקוע בלולאת האתחול, לא יעבור את המסך "התקנת עדכון מערכת"

היי DroidGuy, אני אוהב את האתר שלך, הוא מלא בטיפים ופתרונות נהדרים. למרבה הצער הבעיה שלי לא נפתרה על ידי אף אחד מהם. הנה המצב. ה- S8 שלי (SM-G950F) עודכן לאנדרואיד 8.0.0 לפני כשבועיים OTA באמצעות Samsung SmartSwitch, לא חוו אז בעיות. אתמול מתוך כחול, פתאום הטלפון שלי החליט לאתחל את עצמו (אפילו לא נגעתי בו וזה היה בתשלום). זה התחיל לעשות את לולאת האתחול המפורסמת (כך גיליתי). מיד חיפשתי בגוגל את הבעיה ונתקלתי באתר שלך והתחלתי לבצע איפוס רך (VOL DN ו- POWER), אך הוא המשיך לאתחל את הלולאה, ואז ניסיתי לאתחל למצב התאוששות (VOL UP, BIXBY ו- POWER), אבל זה לא היה נכנס למצב. כשקראתי את המדריך שלך גיליתי שאין לי ברירה אלא להוריד את ה- ROM הרשמי האחרון לטלסטרה (אוסטרליה) (G950FXXU1CRB7) ומצאתי אותו באתר www.sammobile.com. עשיתי את ההבזק באמצעות הגרסה האחרונה של ODIN וכל ההופעות היו שהוא הצליח. עם זאת, כאשר הטלפון אתחל מחדש לאחר ההבזק, הוא עבר ברציפות ממסך ה- GALAXY S8 ל"התקנת מסך עדכון המערכת "ואז אתחל מחדש ושוב ושוב במשך כ -5 דקות ואז הוא התחל למסך GALAXY S8 ונשאר שם. זה כבר נמצא על המסך הזה למעלה מ 8 שעות. האם אתה מסוגל לעזור לי? מתנצלת על המסר הארוך, רק רציתי למסור לך את כל המידע האפשרי. הרבה תודות. ג'ייסון סימפסון

פִּתָרוֹן: היי ג'ייסון. הפתרון היחיד האפשרי שאתה יכול לנסות במקרה זה הוא לראות מה קורה אם אתה מעביר מחדש את מאתחל החזרה למלאי. חלק ממשתמשי Android עם מצב דומה או זהה הצליחו לפתור סוג זה של בעיה על ידי מעבר במסלול זה, כך שתשקול לעשות זאת. אם השחזור לא יעבוד, או אם לא תוכלו לעשות זאת בכלל, עליכם לפנות לעזרת סמסונג. אם ה- S8 שלך סופק על ידי הספק שלך כחלק מתוכנית המנוי שלך איתם, אתה יכול גם לבקש עזרה מהם. סביר להניח שסמסונג או הספק שלך ינסו להבהב גם את מאתחל האתחול ו / או הקושחה, אלא אם כן לא פעלת על פי ההליך הנכון כדי להבהב את המכשיר שלך, יתכן שהם יצליחו להבהב גם את המכשיר בדיוק כמוך.לכל היותר, הם ככל הנראה יתנו לך יחידה חלופית.

במקרה שאתה תוהה כיצד להחליף מחדש את מטען האתחול, הצעדים צריכים להיות דומים לשלבים להבהוב של הקושחה. צריך להיות רק כמה הבדלים קלים באיזה קובץ לבחור לבצע את המשימה הזו. להלן השלבים הכלליים כיצד להחליף מחדש את מטען האתחול של סמסונג גלקסי. הקפד להתייעץ במדריך מדויק יותר כיצד לבצע הליך זה במודל הטלפון הספציפי שלך.

1. חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. הקפד לבחור את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון. כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
2. בואו נגיד שזיהיתם את הקושחה הנכונה. לאחר מכן תרצה להוריד אותו למחשב שלך. על קובץ הקושחה להכיל חבורה של קבצים כמו AP_, BL_, CSC_ וכו '.
3. חפש את הקובץ שמתחיל בתווית BL; זה צריך להיות קובץ ה- Bootloader המתאים לקושחה זו. לאחר שזיהיתם את קובץ האתחול, העתיקו אותו לשולחן העבודה של המחשב או לכל תיקיה אחרת אליה תוכלו לגשת בקלות.
4. המשך בשאר ההליך המהבהב באמצעות תוכנית אודין.
5. באודין, לחץ על הכרטיסייה BL וודא שאתה משתמש בקובץ האתחול שזיהית קודם.
6. כעת, וודא כי סטטוס "הוספה מכשיר" ו"תיבת הזהות: COM "שלו הפכו לכחולים לפני לחיצה על כפתור START. פעולה זו תניע את מהבהב מטען האתחול של הטלפון שלך.
7. הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום ההליך.

זכרו, החזרת ה- bootloader אינה פיתרון מובטח למקרה זה. אם הבעיה לא תיעלם לאחר ההבהוב, פנה לסמסונג או לספק השירות שלך להחלפת מכשיר אפשרית.

בעיה מס '2: מסך ה- Galaxy S8 השחיר ולא יופעל מחדש

שלום לך, קניתי סמסונג גלקסי S8 ובינואר זה פתאום הוא BSoD-d בלי שום סיבה נראית לעין. זה היה חסר סוללה, ואז זה התחיל להבהב בצורה מוזרה, ואז במהלך השיחה האחרונה שלי המסך מת כשעוד שמעתי את האדם השני, ואז הוא היה מת לגמרי. אם אני מחבר אותו למטען, מדי פעם אני אשמע את הצליל שהוא מזהה אותו, אבל הוא לא יופעל יותר, והמחשבים הניידים לא מזהים אותו. כל האתחולים הרכים והקשים לא פעלו (לא יכולתי להפעיל אותו בשום מצב מכיוון שאין לו מסך), אם כי אני שומע את הרטט כשאני עושה את זה והוא מתחמם מעט בעת טעינה. אני גם שומע צלילים סלקטיביים (SMS) אך לא את המוסיקה המופעלת. למעשה לקחתי את זה למרכז שירות, מכיוון שהוא עדיין באחריות, והם טענו כי "מטריצת התצוגה הומלכה בגלל מכה" ולא תתן לה שירות בחינם. זה נשמע לי כמו BS כיוון שהטלפון לא ספג מכה או חום מיד לפני מותו. הורדתי את זה כמובן (בגלל זה קיבלתי טלפון עם מעטפת מתכת) אבל אני מוצא את זה מוזר שזו תהיה הסיבה שבועות לאחר מעשה. פעם היה לי S3 Mini שספג להיטים אלימים רבים ועדיין עובד עד היום. כמו כן, אף מכשיר לא יזהה את הטלפון. האם יכול להיט לגרום לתצוגה מתה שבועות לאחר מכן? והאם הבעיה שלי נפוצה? יכול להיות שיש פגם קיים שגרם למות המסך? והאם זה יכול להיות קשור לטעינה באמצעות מחשב נייד? תודה, אנה פ.ס. אין לי מושג איזו גרסת אנדרואיד הייתה לי. אנה

פִּתָרוֹן: היי אנה. כמו לחשוף את המכשיר למים או לחות, השפעות של השפעה פיזית על מכשיר אלקטרוני יכולות להתבטא לפעמים מאוחר יותר. גם אם אין פגם או נזק פיזי נתפס מיד לאחר נפילה, או לאחר פגיעה בסמארטפון שלך, יתכן שרכיב או לוח האם היו מוחלשים למרות שהוא עדיין יכול לאפשר למכשיר לעבוד זמן מה. בהתבסס על תיאור הבעיה שלך, הסימפטומים עולים בקנה אחד עם תקלה בחומרה ולכן הפיתרון הסביר ביותר עבורו חייב להיות תיקון בלבד. במקרה הגרוע, הנזק עשוי להיות אפילו נרחב יותר מכפי שאנו מאמינים כי ייתכן שיהיה צורך בהחלפת לוח אם שלם. כל אחד מהפתרונות הללו אינו אידיאלי כמובן, אך בהתחשב במצב המכשיר כרגע, אין ממש דבר שתוכלו לעשות. אין שום טריק תוכנה שתוכלו לבצע ללא ספק כדי להפעיל מחדש את המסך ולגרום למערכת כולה לעבוד כפי שהיה קודם.

אנו מציעים שתביא את המכשיר לטכנאי שאתה סומך עליו כדי שתוכל לקבל הערכה כנה. אם הבעיה מבודדת למסך בלבד, החלפת חלק זה עשויה להיות הפיתרון. אחרת, אתה בוודאי מסתכל על החלפת לוח אם מלא, שלא שווה את זה, מבחינת דעתנו.